精讀君通識詞典已上線2000+概念 高質(zhì)量選項,有哪三個特征? 你好!我是精讀君,今天我們要探討的概念,是「選項質(zhì)量」。 選項質(zhì)量指的是:決策中,可供選擇的方案,對決策目標(biāo)的滿足程度。 決策不可能比最佳選項更好,因為決策只能從選項中挑選。想要提高決策效果,首先要提高選項質(zhì)量。 高質(zhì)量選項,具有如下3個特點: 一是,高創(chuàng)造性。 決策的選項,應(yīng)該包括創(chuàng)造性選項,這些選項并非顯而易見,也不會基于常規(guī)思維。如果選項都是常規(guī)選項,決策就很難達到優(yōu)秀。 有創(chuàng)造性,并不意味著完美,它的特點是,有足夠潛在價值,能夠激發(fā)我們研究興趣和熱情,讓我們覺得有吸引力。 二是,高差異性。 選項與選項之間,差異要足夠顯著。不是只是微小量的差異,而應(yīng)該在真正重要地方、本質(zhì)上有足夠差異。如果兩個方案差異很小,就只能算是一個選項。 差異顯著選項,能夠挑戰(zhàn)我們思維方式,激發(fā)我們創(chuàng)意力,以全新方式解決問題。 三是,高覆蓋性。 只有1個選項,就無所謂選擇和決策;只有兩個差異不大選項,就相當(dāng)于1個選項,同樣缺乏覆蓋性。選項應(yīng)該盡可能覆蓋所有可能、可行選擇。 通常來說,一個低復(fù)雜度決策,需要3到4個選項;高復(fù)雜度決策,需要4到7個選項。 低質(zhì)量決策最常見問題是,剔除掉明顯很差方案,以及合并差異不大方案后,就只剩下1到2個選項。 高質(zhì)量決策,產(chǎn)生選項和確定選項,是兩個獨立過程。決策之前,要通過頭腦風(fēng)暴、隨機聯(lián)想等方法,找到3到7個符合上述標(biāo)準(zhǔn)選項。找到之后,再綜合比較決策。 |
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