老公本科畢業(yè)后,就進(jìn)入世界500強(qiáng)外企工作。這些年來一路打怪升級,已經(jīng)成為公司里最年輕的部門經(jīng)理,手里負(fù)責(zé)的BU每年的銷售額達(dá)到了5 億。 總結(jié)老公這么多年的經(jīng)歷,除了985 名校畢業(yè)的光環(huán),努力踏實的性格,我從老公身上看到的更重要的一個特征就是: ??建立工作的SOP?。。?br>(Standard Operating Procedure) 作為事業(yè)部直接負(fù)責(zé)人,每天都需要處理繁雜的工作,我一直很好奇,老公是如何保持每天都高效地工作的,經(jīng)過我的悉心觀察,他完美掌握了SOP的精髓: 正確的事情反復(fù)做,用標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行方法,反復(fù)拿到好結(jié)果,實現(xiàn)復(fù)利。 分享一下幾個他常用到SOP方法,大家可以直接拿來使用哦! [一R]匯報SOP: SCQA模型(升職加薪的關(guān)鍵!?。?br>S-Situation:陳述事件背景 C-Complication:講卡點,講沖突 Q-Question:提出疑問 A-Answer:給方案和結(jié)果,上價值 [二]職場溝通SOP—PREP法則(日常高頻使用?。。?br>Point:結(jié)論先行 Reason:再講理由 Example:拿出事例 Point:重述結(jié)論 [三]項目復(fù)盤SOP-GRAI(每日復(fù)盤很實用) G-Goal:回顧目的和目標(biāo) R-Result:評估結(jié)果,方向校準(zhǔn),數(shù)據(jù)對比和驗證,達(dá)成情況 A-Analysis: 分析成功/失敗原因,表層/深層原因,偶發(fā)性和必然性 I-Insight:總結(jié)規(guī)律,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避錯誤,形成可復(fù)用的方法論 [四]目標(biāo)制定 SOP-SMART公式(萬能模板,任何場景都可行) Specific:目標(biāo)的具體內(nèi)容 Measurable:目標(biāo)可以量化 Achievable:目標(biāo)真實可實可行 Relevant:相關(guān)性強(qiáng) Time-bound:設(shè)定明確的完成時間。 [五]會議管理SOP-MAET 模型(開會常用,高能有效) Meeting Objective: 明確會議的目的和預(yù)期成果。 Agenda:制定詳細(xì)的議程,確保會議主題有條不紊。 Effective Facilitation:確保會議有積極的主持人引導(dǎo)討論。 Takeaways and Action Items:記錄會議要點和 to do閉環(huán)。 職場中想要晉升快,干萬不要低水平地重復(fù),一定要學(xué)會用SOP和被驗證過的方法論,提升思維能力比埋頭苦干更重要。 切記,工作中與其任勞任怨,不如用對方法。 ![]() |
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