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1. 領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，要及時回應(yīng)。小事要立即處理并回復(fù)，大事每三天向領(lǐng)導(dǎo)匯報進展。 2. 當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)辦公室時，如果有電話打進來，要主動退出并關(guān)閉門，等對方通話結(jié)束后再進去匯報。 3. 辦公室的三大要務(wù)：處理文書、辦理事務(wù)、召開會議。傳遞文件的重要原則是什么？迅速！一旦文件傳出去，工作任務(wù)也就分散開了，結(jié)束。至于事務(wù)處理和會議技巧有很多，但首先要注重實際效果，以后再進行深入探討。 4. 如果領(lǐng)導(dǎo)在群里發(fā)送了鏈接并發(fā)言，我們要學(xué)習(xí)、引以為戒、高度重視，對于普通內(nèi)容可以在群里回復(fù)“收到”，對于涉及業(yè)務(wù)的內(nèi)容，私下提醒科長盡快回復(fù)。不管何時，都不能讓領(lǐng)導(dǎo)的話掉在空中。 5. 如果一個領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)微信非常迅速，說明他可能不太喜歡接電話，不急迫或重要的事情都通過微信溝通。然而，有些領(lǐng)導(dǎo)（特別是年長的）認為微信不如電話正式，他們更喜歡通過電話交流，務(wù)必事事都要電話溝通。需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的偏好來區(qū)分。 6. 當(dāng)同時為幾位領(lǐng)導(dǎo)處理后勤工作時，對待平級的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予相同的關(guān)照。如果給一個備果盤，其他人也不能被遺漏，伴君如伴虎，千萬別因細節(jié)得罪人。 7. 對于那些不喜歡的人，保持一定的距離，在領(lǐng)導(dǎo)面前踩人只會損害自己?！皞麛骋磺ё該p八百”。對于不那么喜歡的人，在領(lǐng)導(dǎo)面前越夸（捧殺）。 8. 重視領(lǐng)導(dǎo)說的每一句話，但不要過于看重。聽起來似乎矛盾？其實很簡單，揣摩領(lǐng)導(dǎo)的想法時，不要自我歸因得太多，否則會累死。 9. 辦公室主任最常用的一句話：領(lǐng)導(dǎo)的意思。 10. 如果你與同事發(fā)生了爭執(zhí)，領(lǐng)導(dǎo)安撫你并說對方全是錯的，不要太當(dāng)真，他對另一方也會這樣說。領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心穩(wěn)定局勢，不在乎對錯。 11. 如果領(lǐng)導(dǎo)要下去檢查，提前告知值得信任的人，這樣以后合作會更加愉快。但一定不能讓領(lǐng)導(dǎo)知道！ 12. 請假先口頭申請，獲得大領(lǐng)導(dǎo)的同意后再逐級簽字。拿著僅剩最后一關(guān)的請假申請單去找領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不會拒絕，但內(nèi)心可能會感到不悅。 13. 請假期間即使不在辦公室，電話一定要保持暢通，不要失聯(lián)。回來后第一時間向領(lǐng)導(dǎo)辦公室報到。 14. 辦公室主任是領(lǐng)導(dǎo)最信任的人，與各個關(guān)系都保持一般，與他最好的關(guān)系。  |
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