你有沒有這樣的經(jīng)歷,領(lǐng)導(dǎo)給你安排了一個任務(wù),然后你沒有很好的完成,領(lǐng)導(dǎo)把你叫到辦公室。從一開始的你是怎么搞得,這么簡單的任務(wù)都做不好,漸漸地演變成了你就是能力太差,這個任務(wù)實習(xí)生都比你做得好。最后,兩個人在辦公室里對罵了起來。?????????????????????????????上面這個例子,是我一位學(xué)員的真實經(jīng)歷。我講這個例子是想告訴大家,這就是即對事又對人的體現(xiàn)。?????那么,我們該如何做到只對事不對人呢?我將通過兩個維度,跟大家展開說說。我們在分析一個事情時,第一步是要找出發(fā)生這個事情的底層邏輯,只有找到出這個底層邏輯,我們才能更準(zhǔn)確的分析這個事情。???????????大家可以思考一下,只對事不對人的底層邏輯是啥??????  很多人之所以做不到只對事不對人,是因為我們會覺得事在人為,事情做不好就是這個人能力不行。那你有沒有想過,這個事情交給他做,根據(jù)他現(xiàn)有的能力只能做到這樣的程度?很多時候,我們都會以己度人,自己覺得這個事情很簡單,隨便找一個人就能完成。可結(jié)果就是你隨便找的那個人,并沒有很好的完成這個事情,這個時候你心里是很不爽的,會說真是太笨了,這么簡單的事情都做不好。??????????????????????你帶著這樣的情緒,把那個人叫到了辦公室,怎么可能會做到只對事不對人呢?當(dāng)我們情緒上頭時,壓根就是失去理智的狀態(tài),根本處理不了任何事情。現(xiàn)在我們找到了只對事不對人的底層邏輯,那就是不在自己情緒上頭時,處理任何事情。???那么,問題來了,具體該怎么做呢?我們接著往下讀。??? 我剛做到小領(lǐng)導(dǎo)的時候,就遇到了這樣的問題,我把任務(wù)拆分給底下人之后,就沒有持續(xù)跟進(jìn)他們的任務(wù)完成進(jìn)度。當(dāng)時我覺得任務(wù)都給他們安排好了,讓他們按照任務(wù)去做就可以了??山Y(jié)果是到了月中的時候,我發(fā)現(xiàn)有個別人的任務(wù)完成進(jìn)度非常落后。于是,我?guī)е榫w把這些人叫到了辦公室,跟他們沒有聊上3句話,我就炸了把他們罵了一頓。他們被我罵了之后開始反擊,就這樣我們在辦公室里吵了起來,最后不歡而散。?????????????????當(dāng)我恢復(fù)理智后,復(fù)盤了整個事情,發(fā)現(xiàn)這個事的主要問題出在我身上,是我沒有持續(xù)跟進(jìn)他們的完成進(jìn)度。當(dāng)天晚上我就請團(tuán)隊的人吃了夜宵,跟他們賠了不是,緩和一下我們之間的關(guān)系。經(jīng)過這個事情以后,我告訴自己不管再發(fā)生什么事,我都會先去分析發(fā)生這個事的原因,然后再去處理這個事。這樣做的好處是,我不會情緒上頭,也會更加針對事情本身。?????????????? 2.不管遇到什么問題,第一步是找出發(fā)生這個問題的原因,然后再去處理。?????3.處理問題時,只說事情本身,不能罵人或人身攻擊。以上就是:“??在職場中,如何做到只對事不對人?”的看法,希望對你有所啟發(fā)。??
|