作者丨李德勝

出品丨律新社品牌服務(wù)中心

在生成式人工智能狂飆躍進(jìn)的這一年，法律服務(wù)業(yè)也正經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的內(nèi)容生產(chǎn)力革命。對(duì)于法律服務(wù)工作者和法律科技工作者而言，AI既是巨大的機(jī)遇，也是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。那么，這一波AI浪潮究竟給法律行業(yè)帶來(lái)了哪些改變？是否會(huì)完全替代律師或其他法律服務(wù)？如何更好地利用AI技術(shù)進(jìn)行賦能？在AI落地過(guò)程中，我們應(yīng)關(guān)注哪些問(wèn)題？這些都是值得我們深入探討的重要議題。

2024年1月12日，由最高人民法院信息中心指導(dǎo)，中國(guó)司法大數(shù)據(jù)研究院（最高人民法院智慧法院重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室）、廈門市思明區(qū)人民政府聯(lián)合主辦，廈門市海絲中央法務(wù)區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室支持，律新社、海絲司法大數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合承辦，北大法寶、阿里云通義法睿、福昕軟件、威科先行、中華遺囑庫(kù)協(xié)辦的“數(shù)智時(shí)代法律科技的創(chuàng)新與展望”首屆法律科技論壇圓滿舉行，匯聚了來(lái)自法律科技公司、律師事務(wù)所和互聯(lián)網(wǎng)大廠的專家和代表。其中的圓桌討論環(huán)節(jié)由「法律修音機(jī)」主理人、法律科技博主吳世杰主持，北京北大英華科技有限公司（北大法寶）智慧法務(wù)研究院秘書長(zhǎng)、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)博士蔡治，阿里巴巴通義實(shí)驗(yàn)室NLP應(yīng)用算法負(fù)責(zé)人孫常龍，法信公證云（廈門）科技有限公司總經(jīng)理陳艷，福建信實(shí)律師事務(wù)所主任王平，福建澤良律師事務(wù)所主任黃思君，Swartz（法蟬）首席運(yùn)營(yíng)官羅茜丹等六位業(yè)界大咖共同探討“AIGC如何驅(qū)動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)變革”這一時(shí)代重大命題。

01

AI正在改變法律服務(wù)行業(yè)，在變局中孕育變革

AI在法律服務(wù)中的應(yīng)用已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的文件處理和信息搜索功能，它正在成為法律實(shí)踐中不可或缺的關(guān)鍵工具，為法律服務(wù)業(yè)帶來(lái)前所未有的深刻變革。

AI不僅在市場(chǎng)營(yíng)銷、降本增效等方面為法律服務(wù)提供巨大幫助，更有可能改變整個(gè)法律服務(wù)領(lǐng)域的組織架構(gòu)和發(fā)展模式。這場(chǎng)屬于法律服務(wù)領(lǐng)域的革命性變革正在悄然孕育，引領(lǐng)著法律服務(wù)行業(yè)邁向更加智能化、高效化的未來(lái)。因此，法律服務(wù)行業(yè)需要積極擁抱AI技術(shù)，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，同時(shí)關(guān)注其可能帶來(lái)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，確保AI技術(shù)在法律服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用能夠更好地服務(wù)于社會(huì)和公眾，推動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新。

（1）AI助力法律服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，融合新時(shí)代法治服務(wù)要求

在新時(shí)代背景下，法律服務(wù)行業(yè)正面臨高質(zhì)量發(fā)展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇；隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步，AI已逐漸成為法律服務(wù)領(lǐng)域不可或缺的重要力量。AI在法律服務(wù)中的應(yīng)用具有巨大潛力，通過(guò)細(xì)分任務(wù)，許多流程化、自動(dòng)化甚至專業(yè)性的工作可以被AI取代。

▲ 法信公證云（廈門）科技有限公司總經(jīng)理 陳艷

法信公證云（廈門）科技有限公司總經(jīng)理陳艷認(rèn)為，AI大模型對(duì)于公證行業(yè)來(lái)說(shuō)，有幾個(gè)比較重要的應(yīng)用場(chǎng)景和需求：一是法律咨詢，因?yàn)橄啾扔趥鹘y(tǒng)的法律咨詢，公證行業(yè)的咨詢會(huì)更加專業(yè)和垂直；二是公證法律文書的生成；三是關(guān)于涉外公證的翻譯場(chǎng)景；四是公證文書質(zhì)量的審查。通過(guò)AI大模型與公證行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景結(jié)合，可以解決公證行業(yè)的這些痛點(diǎn)和難點(diǎn)，助力公證行業(yè)、公證機(jī)構(gòu)提升辦證效能、降低運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)一步提高公證文書的質(zhì)量以及可靠性。

▲ 福建澤良律師事務(wù)所主任 黃思君

福建澤良律師事務(wù)所主任黃思君表示，澤良已經(jīng)在多個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用法律人工智能產(chǎn)品。如在品牌部門，AI工具在海報(bào)設(shè)計(jì)、新聞稿生成和全網(wǎng)賬號(hào)維護(hù)工作中都得到了有效應(yīng)用。隨著AI工具在律所垂直領(lǐng)域的深入開發(fā)，其工作效率將得到3～5倍的提升。

（2）AI工具深度融合法律行業(yè)，勢(shì)不可擋

▲ 阿里巴巴通義實(shí)驗(yàn)室NLP應(yīng)用算法負(fù)責(zé)人 孫常龍

阿里巴巴通義實(shí)驗(yàn)室NLP應(yīng)用算法負(fù)責(zé)人孫常龍認(rèn)為，人工智能的崛起不僅能幫助律師提升工作效率，還可以提升新入行律師助理等職位的學(xué)習(xí)速度。過(guò)去，許多律師對(duì)AI在法律服務(wù)中的潛力持懷疑態(tài)度。然而，隨著大模型的普及，行業(yè)內(nèi)的觀念正在迅速轉(zhuǎn)變。AI工具的運(yùn)用使得律師助理能夠快速成為行業(yè)專家，這是一個(gè)重大變革，對(duì)法律服務(wù)的質(zhì)量和效率產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。因此，我們需要以發(fā)展的眼光看待AI在法律行業(yè)的潛力，并積極應(yīng)對(duì)由此帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

▲ 福建信實(shí)律師事務(wù)所主任 王平

福建信實(shí)律師事務(wù)所主任王平指出，近年來(lái)，律師和律所感到焦慮的原因與法律科技對(duì)行業(yè)的沖擊密切相關(guān)。AI將在整個(gè)律師行業(yè)中引發(fā)深刻變革，甚至可能是顛覆性的變革。從需求側(cè)來(lái)看，幾乎所有法律服務(wù)都可能被AI替代；從供給側(cè)來(lái)看，AIGC改變了法律服務(wù)市場(chǎng)的供給主體，律師作為法律服務(wù)市場(chǎng)供給的絕對(duì)主體地位會(huì)受到?jīng)_擊，律師和律所本身也會(huì)發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變革，這是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。AIGC的出現(xiàn)進(jìn)一步推動(dòng)了法律行業(yè)對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的追求，滿足了法律服務(wù)高效率和低成本的要求?；谶@些賦能，AI工具將對(duì)律所的管理模式、組織架構(gòu)、管理架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。作為法律行業(yè)的從業(yè)者，我們必須正視法律科技的發(fā)展，積極擁抱變革，以適應(yīng)人工智能推動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展。這場(chǎng)變革已經(jīng)勢(shì)不可擋，所有人都必須做好準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

02

AI無(wú)法替代的法律服務(wù)，一場(chǎng)技術(shù)與應(yīng)用的平衡

高盛分析師Joseph Briggs和Devesh Kodnani在2023年的一份研究報(bào)告中預(yù)測(cè)，由于AI技術(shù)的飛躍式發(fā)展，全球?qū)⒂?億個(gè)工作崗位面臨被生成式AI取代的風(fēng)險(xiǎn)。在這股浪潮中，律師和行政人員首當(dāng)其沖，他們對(duì)于AI變革可能帶來(lái)的沖擊以及AI是否會(huì)取代他們的工作深感焦慮，這種焦慮情緒幾乎無(wú)法避免，因?yàn)檫@場(chǎng)變革正在深刻地改變法律行業(yè)的生態(tài)。

（1）AI作為工具：協(xié)同專業(yè)服務(wù)生態(tài)與法律效率的共同提升

▲ 北京北大英華科技有限公司（北大法寶）智慧法務(wù)研究院秘書長(zhǎng)、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)博士 蔡治

北京北大英華科技有限公司（北大法寶）智慧法務(wù)研究院秘書長(zhǎng)、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)博士蔡治認(rèn)為，AI無(wú)法取代現(xiàn)有職業(yè)，但所有人都必須學(xué)習(xí)AI技術(shù)。盡管一些知識(shí)類和檢索類工作可能被AI取代，但創(chuàng)新性和多角度思考的工作目前仍主要依賴人類完成。未來(lái)的人工智能法律科技需要全行業(yè)共同努力，以實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同決策，提高法律服務(wù)的效率和準(zhǔn)確性。

▲ Swartz（法蟬）首席運(yùn)營(yíng)官 羅茜丹

針對(duì)AI能否替代律師職業(yè)的問(wèn)題，Swartz（法蟬）首席運(yùn)營(yíng)官羅茜丹明確表示，AI無(wú)法取代律師和律所的角色。根據(jù)美國(guó)的兩項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)，近80%的律師認(rèn)為AI只是一個(gè)輔助工具，可以幫助提高辦案效率；而80%的企業(yè)則對(duì)AI在法律服務(wù)中的應(yīng)用持懷疑和不信任態(tài)度。這些數(shù)據(jù)充分說(shuō)明，無(wú)論是律師還是客戶，都不認(rèn)為AI能夠完全替代法律服務(wù)。因此，AI大模型在法律服務(wù)中只能作為一個(gè)輔助工具，無(wú)法成為主導(dǎo)。在整個(gè)法律服務(wù)過(guò)程中，律所和律師仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。

（2）AI在法律領(lǐng)域正面臨挑戰(zhàn)

AI技術(shù)的持續(xù)升級(jí)正深刻影響著法律服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，包括在法律科技垂直領(lǐng)域，也仍存在巨大的潛力和廣闊的發(fā)展空間，這些都需要AI工具去進(jìn)一步挖掘和實(shí)現(xiàn)。

黃思君表示，在AI賦能法律服務(wù)的探索之路上，澤良進(jìn)行了大量嘗試。澤良通過(guò)眾多實(shí)際案例發(fā)現(xiàn)，人工智能主要提高了檢索效率，完成了一些基礎(chǔ)工作，但在關(guān)鍵的識(shí)別判斷上，其準(zhǔn)確度和全面性還遠(yuǎn)未達(dá)到專業(yè)律師的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)澤良嘗試使用AI工具撰寫訴狀時(shí)，結(jié)果并不理想，無(wú)法滿足實(shí)際需求。這充分說(shuō)明在強(qiáng)調(diào)專業(yè)和深度的法律工作領(lǐng)域中，AI的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，且存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。此外，法律知識(shí)管理和數(shù)字化管理方面也面臨類似挑戰(zhàn)，律師行業(yè)需要精細(xì)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理，而AI工具在深度的法律領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中還有很大的提升空間。

對(duì)于AI在法律服務(wù)應(yīng)用中出現(xiàn)的一些尚待完善的問(wèn)題，陳艷也表示，法律服務(wù)行業(yè)是一個(gè)高度規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)域，因此我們需要確保大模型的使用符合相關(guān)法律法規(guī)和倫理標(biāo)準(zhǔn)。另外，法律服務(wù)領(lǐng)域涉及復(fù)雜的法律問(wèn)題，需要大模型具備高度的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，我們還需要關(guān)注大模型的解釋性和透明度，以確保其決策過(guò)程是可追溯和可理解的。這有助于增加用戶對(duì)大模型的信任，并減少誤解和誤用。

03AI與法律應(yīng)用的結(jié)合：未來(lái)可期

AI在法律服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用得到了廣泛肯定，其定位主要是作為助手而非替代品?；谶@一關(guān)系，AI工具能夠有效地增強(qiáng)法律服務(wù)供給方的能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。展望2024年，對(duì)于AI在法律領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用，法律行業(yè)的從業(yè)者將關(guān)注一些更具體的問(wèn)題，希望AI能夠更深入地融入法律服務(wù)中，提高法律工作的效率和準(zhǔn)確性。

蔡治表示，北大法寶將更加關(guān)注大模型和小模型結(jié)合、數(shù)據(jù)挖掘以及數(shù)據(jù)的再創(chuàng)造與應(yīng)用等方面，以繼續(xù)引領(lǐng)人工智能在法律行業(yè)的探索與應(yīng)用。

孫常龍表示，阿里云非常期望未來(lái)能夠與法律科技公司和律師事務(wù)所進(jìn)行多維度、深層次的合作，共同打造出更優(yōu)質(zhì)的工具，推動(dòng)法律行業(yè)的持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

陳艷更注重大模型與實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的結(jié)合，尤其是在公證行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景中。

王平表示，非常期待即將推出的AI工具產(chǎn)品能夠?yàn)榭蛻籼峁┏錾捏w驗(yàn)，為律師行業(yè)的發(fā)展提供有力支持。最終，AI工具有望為法律服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)福音，滿足法律行業(yè)對(duì)高質(zhì)量、高效率和低成本的需求。

黃思君對(duì)未來(lái)充滿期待，希望有更多的法律科技創(chuàng)業(yè)者能夠利用大模型技術(shù)，開發(fā)出專門服務(wù)于律師事務(wù)所的人工智能工具，例如能夠幫助律所標(biāo)注語(yǔ)料和訓(xùn)練模型的產(chǎn)品或技術(shù)解決方案。律所的專屬人工智能工具可以用來(lái)提升年輕律師的文書水平、協(xié)助有社交恐懼的律師助理與客戶進(jìn)行有效的溝通、為宣傳人員提供高質(zhì)量的宣傳文章，以及制作符合法律審美要求的相關(guān)作品。

羅茜丹認(rèn)為，法蟬今年的工作重點(diǎn)會(huì)放在數(shù)據(jù)安全和“有用”兩個(gè)方面，加大對(duì)AI法律服務(wù)領(lǐng)域的投入，努力開發(fā)出更多實(shí)用的產(chǎn)品。

04結(jié)語(yǔ)

在圓桌論壇上，各位嘉賓對(duì)AI如何賦能法律服務(wù)，以及能否顛覆傳統(tǒng)服務(wù)方式等問(wèn)題，既有方向上的一致，也有路徑上的分歧。大家的總體看法是，AI在法律行業(yè)中應(yīng)被視為一種輔助性工具，主要用于提高效率和賦能應(yīng)用場(chǎng)景的升級(jí)。嘉賓們也普遍認(rèn)為，AI大模型在法律垂直領(lǐng)域的發(fā)展仍存在較大的提升空間，期待AI技術(shù)的不斷進(jìn)步為法律服務(wù)事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供更多支持。

在第十四屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議上，最高人民法院院長(zhǎng)周強(qiáng)強(qiáng)調(diào)了深化智慧法院建設(shè)和完善中國(guó)特色互聯(lián)網(wǎng)司法模式的重要性，致力于創(chuàng)造更高水平的數(shù)字正義。這進(jìn)一步表明，人工智能驅(qū)動(dòng)的法律服務(wù)創(chuàng)新和行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

法律與人工智能的深度融合發(fā)展，需要AI工具與法律從業(yè)者之間的雙向互動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)AI在法律垂直領(lǐng)域的深層次發(fā)展，不僅需要法律從業(yè)者提供大量的數(shù)據(jù)、案例和需求，以促進(jìn)AI工具的持續(xù)迭代和升級(jí)，從而滿足法律服務(wù)領(lǐng)域的高層次專業(yè)化需求；同時(shí)，行業(yè)從業(yè)者也需要利用高標(biāo)準(zhǔn)的AI工具賦能法律服務(wù)事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為法律服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)更多福音。