![]() 體系文件的制定、維護(hù)工作 組織實(shí)施內(nèi)審 組織質(zhì)量監(jiān)督 監(jiān)督檢測(cè)流程執(zhí)行 處理申訴和投訴 迎接外部評(píng)審 配合管理評(píng)審 管理評(píng)審工作是公司最高管理者組織實(shí)施的,是對(duì)公司質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行的綜合衡量,確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和滿足客戶的要求。質(zhì)量負(fù)責(zé)人要協(xié)助最高管理者做好評(píng)審前的準(zhǔn)備工作,包括編制管理評(píng)審計(jì)劃。對(duì)于管理評(píng)審報(bào)告中的質(zhì)量改進(jìn),質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后組織進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。 糾正措施的審批和驗(yàn)證 對(duì)于在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中發(fā)生的不符合項(xiàng)和偏離的原因,為防止以后再發(fā)生類似情況,質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)審批相關(guān)部門(mén)及相關(guān)人員制定的糾正和預(yù)防措施,并加以落實(shí)驗(yàn)證。 調(diào)查核實(shí)違規(guī)行為 為了確保公司在檢測(cè)能力、公正性、誠(chéng)實(shí)性和保密性等方面的可信度,對(duì)于違反規(guī)定的,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí),提出處理意見(jiàn),報(bào)公司最高管理者決定處理。 質(zhì)量考核和質(zhì)量獎(jiǎng)懲 為完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)質(zhì)量管理體系的貫徹執(zhí)行,質(zhì)量負(fù)責(zé)人要在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中制定出相應(yīng)的質(zhì)量考核和獎(jiǎng)懲制度,以更好地促進(jìn)質(zhì)量管理體系在日常工作中能健康穩(wěn)定地運(yùn)行。 批準(zhǔn)文件的銷毀 對(duì)公司過(guò)期作廢文件的處理,由資料管理員填寫(xiě)文件銷毀申請(qǐng)表,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批后,指定專人監(jiān)督銷毀,銷毀的文件應(yīng)給予登記、簽名。 審核質(zhì)量記錄表 質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)公司的質(zhì)量管理記錄表,如內(nèi)審表、管評(píng)表,不符合控制及糾正預(yù)防表、培訓(xùn)考核表、申訴投訴表、監(jiān)督記錄表等進(jìn)行組織編制并審核,后由辦公室負(fù)責(zé)印制、收集、標(biāo)識(shí)以及貯存保管。 |
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