應(yīng)付心理:是指下屬對(duì)待安全文件及安全指令等抱有應(yīng)付態(tài)度,執(zhí)行能力低下,表現(xiàn)為找客觀解釋、找借口推托、要條件搪塞;各層級(jí)管理者對(duì)具有應(yīng)付心理的員工主動(dòng)進(jìn)行面對(duì)面溝通,進(jìn)一步明確其安全職責(zé),出現(xiàn)后果必須追究其責(zé)任,對(duì)執(zhí)行偏離事件必須落實(shí)其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 僥幸心理:是指員工對(duì)待自身的行為沒(méi)有預(yù)想其后果或?qū)Τ霈F(xiàn)的后果抱有不可能的心態(tài),表現(xiàn)為魯莽蠻干和耍小聰明;各層級(jí)管理者應(yīng)對(duì)具有僥幸心理的員工加大監(jiān)管力度,對(duì)其行為可能產(chǎn)生的后果進(jìn)行預(yù)先告知和提醒,若沒(méi)有按照預(yù)先告知和提醒去做,必須進(jìn)行嚴(yán)格懲戒,重點(diǎn)控制其萌芽狀態(tài)。 抵觸心理:是指員工對(duì)上層組織的人或事有意進(jìn)行抵觸,以獲取其心理快感,表現(xiàn)為思想落后、行動(dòng)滯后及執(zhí)行力低下;各層級(jí)管理者應(yīng)對(duì)此類員工開(kāi)展安全思想政治教育,對(duì)其抵觸的具體事件嚴(yán)格按安全文件進(jìn)行懲戒,安全資質(zhì)不達(dá)標(biāo)時(shí)及時(shí)進(jìn)行崗位淘汰。 逆反心理:是指員工對(duì)安全文件及安全指令置之腦后,對(duì)安全工作者的工作不配合,表現(xiàn)為明知違章違紀(jì)而不從自身找原因,誤認(rèn)為對(duì)自己有偏見(jiàn),有過(guò)激的行為;各層級(jí)管理者對(duì)此類員工加大安全教育力度,轉(zhuǎn)變其不良的情緒及性格缺陷,按不同類型進(jìn)行對(duì)癥下藥的懲戒會(huì)收到明顯的效果。 惰性心理:是指人性都有自我節(jié)能的弱點(diǎn),都有惰性的心理狀態(tài),表現(xiàn)為圖省事、走捷徑等;各層級(jí)管理者針對(duì)此類員工,應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育,告知其行為可能引發(fā)的不安全后果,并對(duì)其執(zhí)行偏離的行為進(jìn)行及時(shí)警告及懲戒。 從眾心理:是指人的內(nèi)心都存有效仿的暗示,在自我沒(méi)有肯定自我之前都在效仿他人的思想及行為,表現(xiàn)在別人違章作業(yè)沒(méi)有發(fā)生事故自己也效仿去做,別人違反安全文件自己也去違反等;各層級(jí)管理者針對(duì)此類人群必須抓好正反兩方面典型的示范效應(yīng),對(duì)正面典型進(jìn)行激勵(lì),對(duì)反面案例進(jìn)行懲戒,做好觀念引導(dǎo)及思想疏通工作,提高此類人群的安全意識(shí)及危險(xiǎn)防范技能。 厭倦心理:是指人對(duì)長(zhǎng)期重復(fù)的作業(yè)內(nèi)心具有厭倦感,個(gè)別時(shí)段會(huì)爆發(fā)不良的情緒,表現(xiàn)為作業(yè)時(shí)精神不集中、遇事情緒易失控等;各層級(jí)管理者應(yīng)對(duì)員工每天的表現(xiàn)進(jìn)行關(guān)注,主動(dòng)與此類員工進(jìn)行思想溝通,找出其心理癥結(jié),采取措施予以化解,正面疏導(dǎo)為主、反向激勵(lì)為輔。 破壞心理:是指問(wèn)題員工不健康的心理狀態(tài),蓄意挑戰(zhàn)制度的威信、有意破壞安全工作的正常秩序、對(duì)安全設(shè)施及安全工作者進(jìn)行破壞性攻擊,表現(xiàn)為不服從安全指令、不服從管理考核等;各層級(jí)管理者對(duì)此類員工應(yīng)嚴(yán)格懲戒直到淘汰。 縱容心理:是指安全管理工作者對(duì)“三違”現(xiàn)象視而不見(jiàn),當(dāng)好好先生,怕得罪人,摻雜個(gè)人情感因素不能嚴(yán)格執(zhí)行安全管理考核文件,表現(xiàn)為對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患知而不改、對(duì)違章行為撒手不管、對(duì)安全改進(jìn)置之不理,缺乏責(zé)任心;對(duì)此類管理者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行懲戒及淘汰。 |
|
來(lái)自: 書(shū)中淘樂(lè) > 《生活生產(chǎn)安全》