不管是內(nèi)部提拔還是外部空降,如何快速建立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,讓團隊心甘情愿聽指揮,都是新上任的管理者會遇到的難題。 也許,你使盡了渾身解數(shù)想贏得他們的尊敬和信任,從而建立團隊影響力,推進項目順利完成。但更多時候你就像在自言自語,對于你的指示他們愛搭不理,交付的任務(wù)敷衍了事,做出的決策也充滿質(zhì)疑,甚至帶有敵意,公然挑戰(zhàn)你的權(quán)威,你始終“收服”不了他們。 面對這種狀況,新手主管應(yīng)該如何自處,怎么樣才能讓下屬發(fā)自心底地服從領(lǐng)導(dǎo)? 1. 放下身段廣泛溝通,盡快熟悉業(yè)務(wù)和職場環(huán)境徹底地熟悉所處的職場環(huán)境,注意,是徹底的熟悉而不是一般的熟悉,尤其是業(yè)務(wù)上的事情。除此之外,最關(guān)鍵的是盤點團隊成員現(xiàn)狀,大量聽取來自一線業(yè)務(wù)部門/人員的聲音,包括人員構(gòu)成以及每個人的期望、對工作的態(tài)度、能力、績效、脾性和背景關(guān)系等等。 2. 以身作則甘當教練,盡快對團隊成長有輸入管理者要想讓下屬緊密團結(jié)在自己周圍,就必須甘當教練,支持團隊及下屬的成長,明確清晰地指出團隊成員存在的問題和缺陷,給出每個人前進的方向和目標,關(guān)心他們工作流程中遇到的大小障礙,適時推一把,確保問題一定解決。 3.對外永遠站在團隊這邊,替團隊爭取權(quán)益。主動為下屬爭取它應(yīng)得但沒有得到的獎勵/榮譽,主動承擔決策者的責任以防執(zhí)行下屬被過度追責或背鍋。作為管理者,你要讓團隊成員信任你,就必須幫助他們維護他們正當?shù)睦婧驮V求。 4.允許挑戰(zhàn)和試錯,也不吝嗇鼓勵贊許。人才比戰(zhàn)略更重要,不要為了解決一個問題或達成一個目標﹐而對下屬加以訓(xùn)斥。囿于成規(guī)只能維持現(xiàn)狀,而變通或許能帶來新的成果。要適度授權(quán),允許下屬在不會影響到其他人和團隊工作全局的前提下,基于目標按照自己的創(chuàng)意和形式去做一些必要的嘗試,哪怕最后路走錯了。 人類性情中最強烈的渴望就是得到他人的認同和贊美??吹较聦俚倪M步和成績要及時給予表揚,最好是在向上匯報和內(nèi)部復(fù)盤會議等公開場景下特別提出團隊成員的貢獻和價值。 ------------------------------------ #最后的話 新上任的領(lǐng)導(dǎo)想要完全服眾,建立起組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,需要思考一個問題:下屬心目中合格的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣子?跟著我,他能獲得啥?不管是成長,物質(zhì)利益還是其他什么別的期望?你總得占一樣。 以上,和大家共勉,有不同建議和意見,歡迎留言交流~ |
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