電影《教父》里有句經(jīng)典臺詞:“在一秒鐘內(nèi)看到本質(zhì)的人,和花半輩子也看不清一件事情本質(zhì)的人,自然不是一樣的命運”。 看透事物本質(zhì)的能力就是洞察力。 在職場當中,職位越高就越要求具備洞察力。因為只有具備超強的洞察力,才能在快速變化的時代,比競爭對手更早發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,牢牢抓住稍縱即逝的機會,在激烈的競爭當中勝出。 那么,怎樣才能具備洞察力呢?就是要訓練一個人深度思考的能力,有學者提出過一個深度思考的公式: 事物本質(zhì) = 思維模型 X 動力機制 所謂的深度思考,就是找出本質(zhì)和關(guān)鍵的思考。從這個公式可以看出,想要洞察事物本質(zhì),就需要通過適當?shù)乃季S模型,去拆解事物發(fā)展的動力機制,掌握事物在主要變量作用下的發(fā)展規(guī)律,洞悉這些規(guī)律,并且為我所用。 公式看起來似乎很簡單,但是想要洞察事物本質(zhì),其實并沒有想象的那么容易。首先來看一個問題,在實際工作和生活當中,是什么阻礙了我們從本質(zhì)去思考? 簡單來說,就是慣性思維在阻止我們?nèi)プ稣嬲乃伎?。我們都習慣于給別人貼標簽、把結(jié)果當成原因、套公式,而不是去探尋事情背后的真相。如果當年,蘋果掉到牛頓頭上的時候,牛頓認為蘋果就應該往下掉呀,不去深入研究,那么他就不可能獲得科學史上偉大的發(fā)現(xiàn)。 那么,我們究竟應該如何進行深度思考呢? 著名咨詢顧問、作家平井孝志,在《麻省理工深度思考法》一書中,提出了深度思考的4個步驟,幫助人們逐步掌握深度思考的方法: 第一步,建立模型 把問題的抽象結(jié)構(gòu)畫出來,包括事情的起因、結(jié)果、跟問題相關(guān)的人或事,內(nèi)外部的相關(guān)因素,羅列出來。 嘗試對這個問題進行多層次的思考,比如跳出當前時間和空間去看問題、從別的角度去思考等等。 我們來看一道面試題: 有一天,你開著一輛車經(jīng)過一個車站。車站上有三個人都非常著急要上車,一個是快要死的病人,他需要馬上去醫(yī)院;另一個是醫(yī)生,他曾經(jīng)救過你的命,你一直想找機會報答他;還有一個是你的夢中情人,你做夢都想取她。 可是你的車上只剩下一個座位,請問你選擇讓誰上車? 有人選擇讓病人上車,因為不能見死不救;有人選擇讓醫(yī)生上車,因為做人要知恩圖報;還有人選擇讓美女上車,因為不想錯過一生的摯愛。 大家都從自己的價值觀、人生觀出發(fā),做出了自己認為正確的選擇。 這道面試題曾經(jīng)出給200個求職者,只有一個人答對,他并沒有解釋自己的理由,而是說了以下這段話:“把車鑰匙給醫(yī)生,讓他送病人去醫(yī)院,我留下來跟美女約會”。 這道題目是一個隱喻:是否我們從不曾想過放棄自己手中擁有的優(yōu)勢(車鑰匙)?有時,如果放下一些固執(zhí)、狹隘和優(yōu)勢的話,我們可能會得到更多。 第二步,解讀動力機制 每件事情發(fā)展的背后,都有著一個明顯的或隱含的動力機制,我們要做的就是找到這些規(guī)律,常見的事物發(fā)展動力機制有以下幾種: 1)隨著時間軸拉長,觀察各因素變化 比如你拿到兩個offer,一個是國企,一個是互聯(lián)網(wǎng)公司,給的薪資待遇都差不多,你怎么選擇? 這類問題,放在當下環(huán)境確實不好決定,但是如果你把時間軸拉長10年,也許就比較容易做出決定。 試著想一想,10年后你會因為放棄哪個選擇而感到遺憾?許多年輕人會后悔自己在拼搏的年紀選擇安逸,那么就應該趁年輕的時候出去闖一闖,這樣就不難選擇了。 2)線性與非線性 一個蘋果從樹上掉落,套用萬有引力定律,我們可以計算蘋果掉落的速度及方位,這里的蘋果和重力是一種線性關(guān)系。 同樣條件下,一片樹葉從樹上掉落,套用萬有引力定律是無法得出樹葉掉落的速度和方位的,因為樹葉掉落的速度和方位會同時受風力的大小、樹枝形狀、樹葉形狀等因素的影響,這里的樹葉和重力是一種非線性關(guān)系。 再比如銀行存款,存款越多,利息收入越高,存款和利息收入是線性關(guān)系。如果換做股票投資,投入資金越多,收益不一定越高,也有可能虧得越多,股票的資金和收益就是典型的非線性關(guān)系。 我們在面對問題時,要區(qū)分這是線性的還是非線性的問題,線性問題相對簡單,套用一些物理公式或簡單的方法就能夠解決。如果是非線性問題,就相對復雜一些,需要使用的思維模型就會更多,就需要我們更細致地去分析和解決。 3)作用與反作用 K哥講過許多團隊管理的干貨,有些讀者在自己團隊里實踐,提升了團隊效率;但是,有些讀者引進這些方法卻把團隊搞砸了,為什么同樣的方法在不同團隊卻有不一樣的結(jié)果? 因為,他忽略了作用與反作用之間的關(guān)系,實際管理工作當中情況是非常復雜的,要對團隊的各方面加以分析,盲目的引入新的管理方法,不僅不能解決問題,反而會搞砸團隊。 比如,OKR是非常好的目標管理工具,能夠幫助公司從戰(zhàn)略到執(zhí)行層面去對齊每個團隊,但是如果你的公司根本就沒有清晰的戰(zhàn)略目標,就沒辦法實行OKR,強行使用只會適得其反。 4)多角度尋找答案 如果你冥思苦想也沒能找到答案,那么你很可能陷入了思維定式,通俗的講就是鉆牛角尖了。 我們來看一個故事,從前有個國王在鄉(xiāng)間散步,因為路面崎嶇不平,有很多碎石頭,刺得他的腳很痛。他是個心系百姓的好國王,回到王宮后,他下令要將國內(nèi)所有的道路都鋪上牛皮,讓大家走路的時候腳不會再痛。 事實上,即便殺掉這個國家所有的牛,動用大量的人力,也根本沒那么多牛皮可用。所有的大臣都知道這個命令相當愚蠢,但是也沒什么其它好的辦法,又害怕國王生氣,就都不敢跟他講。 這時候有個聰明的大臣向國王諫言:“大王,您不必勞師動眾,殺那么多牛,為何不用兩片牛皮包住您的腳呢?” 國王一聽很驚訝,當下就領(lǐng)悟了,于是收回了命令。據(jù)說,這就是“皮鞋”的由來。 所以,多角度思考往往能夠找到解決問題的好辦法,避免鉆牛角尖。 以上就是四種常見的事物發(fā)展規(guī)律,除了需要掌握這些規(guī)律之外,關(guān)注事物變化的分界點也能夠幫助我們提升深度思考的能力。 首先,研究拐點,分界點。許多事物發(fā)生變化的過程是非常細微的,靠平時的觀察不容易發(fā)現(xiàn)規(guī)律。所以,研究拐點、分界點,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)規(guī)律性。 例如,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度是非常迅速的,但是許多人并沒有意識到,包括我自己。真正讓我感覺到移動時代來臨的標志性事件,是淘寶宣布移動用戶首次超過了PC用戶,那一刻我才突然驚醒:移動時代真的來了。 其次,研究相變,表象觀察。通常包括微觀的觀察,以及宏觀的分析,通過平時的觀察,研究第三方數(shù)據(jù)、行業(yè)分析報告,對變化趨勢有所洞察。 再次,鎖定本源動力,深層次變化原因。不要滿足于表象的分析結(jié)果,要繼續(xù)深挖問題的本質(zhì),逐漸培養(yǎng)自己的職業(yè)敏感度。 當我們通過第二步,發(fā)現(xiàn)了問題的本源動力,接下來就可以尋找解決問題的辦法了。 第三步,尋找改變模型的對策 通過以上學習,我們知道要改變思維模型,才能找到真正解決問題的辦法,歸納起來包括5個部分: 1)找到問題的前提條件。這通常是最接近問題本質(zhì),并且能夠?qū)栴}起到直接作用力的因素,因為問題的發(fā)生都是具備先導條件的,改變這個條件,也許就是解決問題最好的抓手。 2)擴大思考范圍。把整個事件進行可視化整理出來,可以在一張白紙上畫出邏輯圖,以便更好的思考,研究表明視覺化更有助于思考。 3)提升視角。在職場當中,很容易屁股決定腦袋,從而限制了自己思考的多面性,這時候就需要“揪頭發(fā)”,把自己拔高到領(lǐng)導的位置再去看問題,你會有不一樣的感悟。 4)想想應該如何思考。多想想思考本身,是否還存在思維盲區(qū)、認知謬誤,從底層操作系統(tǒng)進行提升,將給你帶來思考深度的飛躍。 第四步,行動,從實踐中獲得反饋 思考再多不去行動,對于解決問題來說是毫無意義的,關(guān)于行動需要關(guān)注三個方面: 一、行動前,探索模型和動力機制。經(jīng)過以上三步的分析,我們掌握了問題的模型、動力機制,在行動中要遵循這些模型和規(guī)律,有針對性的采取行動,才能對問題進行有效改善。 二、向他人講述以驗證模型和動力機制。在解決問題當中,獲得相關(guān)人員的支持是非常重要的,在講述驗證模型和動力機制的過程中,有助了更好的獲得他人的支持,以及多視角驗證模型的有效性。 三、從行動中學習和迭代。大部分情況下,我們的研究結(jié)論和行動策略都不是完美的,需要在行動中不斷迭代、不斷完善。 以上就是深度思考的四個步驟,希望你在日常工作和生活當中多加練習,以下給出練習的6個方式: 1、標題聯(lián)想法??茨骋黄恼禄蛞槐緯臉祟},然后猜它的內(nèi)容,再對照內(nèi)容來看,對比自己與作者的思考方式有什么不同。 2、形成思考的雛形。嘗試用可遷移的模型解決問題,慢慢積累,形成自己對于問題的直覺。 3、讓思維可視化。人類更善于思考具象的東西,下次在思考的時候,先把思維腦圖畫出來,它能夠幫助你思考。 4、和其它人的觀點多碰撞。增加看問題的角度,多與別人討論,借鑒別人的觀點。 5、磨煉歷史觀點。從歷史中學習怎么思考現(xiàn)在面對的問題,閱讀歷史、人物傳記都是很好的方式。 6、解決無解的問題。比如經(jīng)常思考人生的意義、人類的未來、世界和平等等,這些問題能讓你的思維更深邃。 以上,我們學習了深度思考,簡單做個總結(jié): 所謂的深度思考,就是找出本質(zhì)和關(guān)鍵的思考。 深度思考的公式是,事物本質(zhì) = 思維模型 X 動力機制。 深度思考可分成4個步驟: 第一步,建立模型。把問題的抽象結(jié)構(gòu)畫出來,包括事情的起因、結(jié)果、跟問題相關(guān)的人或事,內(nèi)外部的相關(guān)因素羅列出來,嘗試對這個問題進行多層次的思考。 第二步,解讀動力機制。每件事情發(fā)展的背后,都有著一個明顯地或隱含的動力機制,我們要做的就是找到這些規(guī)律,常見的動力機制有以下四種:1)隨著時間軸拉長,各因素的變化;2)線性與非線性;3)作用與反作用;4)多角度尋找答案。 第三步,尋找改變模型的對策。只有改變思維模型,才能找到真正解決問題的辦法,歸納起來包括5個部分:1)找到問題的前提條件;2)擴大思考范圍;3)提升視角;4)想想應該如何思考。 第四步,行動,從實踐中獲得反饋。思考再多不去行動,對于解決問題來說是毫無意義的,關(guān)于行動需要關(guān)注三個方面:1)行動前,探索模型和動力機制;2)向他人講述以驗證模型和動力機制;3)從行動中學習的迭代。 最后還給出了6個練習深度思考的方式 請從6種深度思考的練習方法當中選擇一種,并且簡單記錄下思考的過程。 |
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