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人力資源 | 管理者如何分錢,才能實現(xiàn)最佳激勵?

 A探索者 2022-06-09 發(fā)布于江西

本文作者為識干家(原博瑞森)簽約作者黃淵明,HR職業(yè)經(jīng)理人。以下正文選自于他的公眾號文章:



“分錢”,是管理者的人員管理方面的關(guān)鍵工作之一,無論是季度績效工資,還是年終獎、項目獎等,都涉及“分錢”的事宜。

“分錢”看上去好像比較容易和簡單,就是把總的額度分到團隊每個人“頭上”;但實際上,分錢”,要把錢分得沒有“后遺癥”,并起到積極效果,不是易事。

1

建立明確的“分錢”標(biāo)準(zhǔn)

給員工“分錢”,首先要建立明確的、正確的“標(biāo)準(zhǔn)”——就是分錢依據(jù),這是源頭、出發(fā)點,是最為重要的。

“分錢”核心的依據(jù),就是員工的價值貢獻——基于員工所做的事情,及其產(chǎn)生的價值。


這里面的底層邏輯需要特別注意:“分錢”是基于事,而不是基于人的。

“分錢”不是基于人的價值觀、能力,而是基于績效貢獻、價值貢獻,這一點要特別強調(diào)。

我們在做人才盤點、評估、晉升時,往往會關(guān)注價值觀、能力等因素,但在“分錢”的時候,卻不能把這些作為主要考慮因素。

因為分錢是針對員工階段性的價值貢獻,它是有周期性的,也是有動態(tài)性的。

價值觀、能力通常是相對穩(wěn)定的,我們不能根據(jù)這些穩(wěn)定的因素,一直給價值觀好、能力強的員工分更多的錢。

一旦你固化到這些相對不可變的因素,則無法驅(qū)動員工去關(guān)注、影響可變的因素了——即做事情本身。

用一把尺子——事的維度,作為分錢的唯一依據(jù),才能彰顯公平。

永遠要記得,“分錢”,起著標(biāo)桿、導(dǎo)向的作用。

管理者可以做一個心理測試,就是當(dāng)你“分錢”的結(jié)果被公之于眾的時候,能不能做到“服眾”,讓所有人都覺得你分得公平、客觀、合理。

這對管理者來說,是一個很大的檢驗,也是一個很大的挑戰(zhàn)。

2

“分錢”,要起到合理激勵的作用

“分錢”要考慮其激勵效果,是否對每一個員工起到相應(yīng)的激勵作用。

所以,員工的心理預(yù)期,是需要把握和考量的。

有的員工月薪基線比較低,也許你給了一個不算高的額度,就已經(jīng)起到比較好的激勵作用了,但對一個月薪基線比較高的員工,激勵卻不明顯,甚至是負激勵。

有時候,“分錢”不能和員工的月薪基數(shù)“解耦”,但有時候卻可以“解耦”。

比如,我在設(shè)計季度績效獎金時,由于總體獎金額度不算高,我就把季度績效獎金與月薪基數(shù)解耦了,這樣做的考慮,就是不致于月薪高的員工,一旦被評為優(yōu)秀,就把團隊的績效獎金占去了大部分。

有時候,如果把現(xiàn)金激勵給到一定水平,對員工的激勵已經(jīng)到位了,就不能過度激勵,即使你手里的獎金包還有多,也不建議一定把總額度用完。

因為,你把“油”都加滿了,還溢出來了,就偏離了員工的實際價值貢獻,這樣反而是會讓員工有不切實際的關(guān)聯(lián)性預(yù)期。

有時候,寧愿把錢留下來一點,也不要給予過度的激勵,記著“過猶不及”的道理。激勵力度的合理最為重要。

3

“分錢”的前提:績效考核與價值評估

分錢”的前一環(huán)節(jié)操作是績效考核,可能是周期性的績效考核或項目評價(用于分配項目獎)。

沒有績效考核、價值評估,就沒有分配。“分錢”一定是建立在績效考核、價值評估的基礎(chǔ)上的。

當(dāng)員工和你理論“分錢”是否合理時,你必須能從績效考核中找得到依據(jù)。

因此,績效考核、價值評估的客觀性、合理性是“分好錢”的前提。

分錢后的溝通也是比較有講究的,要告訴員工為什么給他這個錢,要從過去一定周期內(nèi)員工的績效結(jié)果、價值貢獻的維度進行說明,讓其對兩者之間的關(guān)系產(chǎn)生明確的關(guān)聯(lián)性,才能鼓勵他繼續(xù)做出類似的行為或結(jié)果。

要激勵可變的東西——員工的績效結(jié)果與價值貢獻,以及員工為其付出的努力與行為,而不是不可變的東西,如智商、能力等。

4

用團隊評審確?!胺皱X”的合理性

管理者應(yīng)該建立一個Core Team(核心團隊),給團隊成員“分錢”時,應(yīng)該召集核心團隊成員進行討論、評審,以確保“分錢”分得更加合理。

這樣做的原因,是因為管理者一個人對人的評價,往往是一個角度、相對片面的,如果讓大家從各個角度都看一看、評一評,能夠確保評價的客觀性、全面性,因為每個人都員工的了解程度都有所不同,所謂“兼聽則明”

但要注意的是,這個核心團隊的成員,自身的分配應(yīng)該不在討論范圍內(nèi)的,不能自己評自己。

另外一定要選擇有人才評價經(jīng)驗、為人公正的業(yè)務(wù)主管加入這個核心團隊,讓大家都站在部門/團隊全局的角度去提出意見,同時要明確好信息保密的原則。
“分錢”不易,掌握了“分錢”的方法,把握好“火候”,就能用有限的激勵資源,發(fā)揮出最佳的激勵效果。

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