使用說明書已備好↓趕快收藏 電子臨時乘車身份證明申領 即可使用臨時乘車身份證明 ![]() ![]() 注意事項 ■ 電子臨時乘車身份證明1個自然月1人僅可申請3次,每次申請成功有效期為24小時。 ■ 電子臨時乘車身份證明的動態(tài)二維碼60秒自動更新一次,為了避免他人冒用,二維碼生成后每30分鐘需要用戶重新通過人臉核驗。 重點旅客預約 ![]() 注意事項 ■ 乘車前12至72小時的重點旅客預約服務可在網(wǎng)上辦理。 ■ 重點旅客預約服務僅受理依靠輪椅、擔架等輔助器具旅行的老年、傷病、殘疾等已購買車票旅客服務需求。鐵路站車提供優(yōu)先進站、協(xié)助乘降、便利出站等服務,不辦理代購車票等業(yè)務。 ■ 如你購買了往返票、聯(lián)程票,需要連續(xù)預約服務時,請按照每張車票實際乘車需求分別提交預約。 ■ 預約成功后,工作人員會致電與你核對信息,并按照需求提供相關服務,不收取任何費用。 遺失物品查找 在溫馨服務中找到“遺失物品” 即可登記信息,查找遺失物品 ![]() ![]() ![]() 按車次查詢 ![]() 按車站查詢 注意事項 列車運行情況查詢 點擊“鐵路12306”App中的“車站大屏” 點擊左上角選擇查詢車站 在查詢框輸入查詢車次 ![]() ![]() 點擊“運行圖”,查詢運行情況 紅色代表停運日期 藍色代表運行日期 ![]() 注意事項 如遇列車停運或晚點,車站大屏功能也會實時更新,屆時請以車站公告為準。 出行防疫政策查詢 點擊“鐵路12306”App 選擇輸入出發(fā)地、到達地、出行時間 點擊查詢車票及防疫提醒 ![]() 注意事項 “鐵路12306”App上查詢的防疫政策為公開信息整理,僅供參考,建議旅客出行前務必確認出發(fā)地和目的地最新防疫政策。 |
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