做自媒體的人最怕的就是自己寫(xiě)的文章沒(méi)人看。

“只要營(yíng)銷文章寫(xiě)得好，生意就能成功”；

“只要營(yíng)銷文章能讓人產(chǎn)生共情，生意就能成功”

在自媒體時(shí)代，上面兩句話你覺(jué)得哪句更有道理？

當(dāng)我們把句子單獨(dú)拿出來(lái)對(duì)比時(shí)，大多數(shù)人都能選出正確答案：第2句。

可是，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)你的內(nèi)心，有沒(méi)有這種情況出現(xiàn)——點(diǎn)進(jìn)去一篇10萬(wàn)+的文章，一邊看一邊心里不服：這還沒(méi)我寫(xiě)得好呢！

如果有，就說(shuō)明雖然道理明白，但其實(shí)在你的內(nèi)心深處依然認(rèn)為，寫(xiě)得好比寫(xiě)得讓人產(chǎn)生共情更重要。

既然如此，那你就應(yīng)該來(lái)學(xué)點(diǎn)營(yíng)銷學(xué)了。

寫(xiě)作和營(yíng)銷……，乍看起來(lái)好像沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)，這就好像作家和銷售八竿子打不著一樣。

但是在自媒體時(shí)代，情況卻發(fā)生了改變。因?yàn)樽髡咴诠娖脚_(tái)發(fā)表的文章，不再是由編輯審核作品的題材立意、文學(xué)性、藝術(shù)性……，而是由大眾來(lái)評(píng)判。如果大家喜歡你的文章，你就能獲得更多的流量和關(guān)注。否則的話，就算你文章寫(xiě)得再好，也很容易被那些抓眼球的信息所埋沒(méi)。

不管你接不接受，這就是殘酷的事實(shí)。

所以在這個(gè)發(fā)布者甚至比閱讀者還要多的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“酒香不怕巷子深”的理論已經(jīng)行不通了。在每天有無(wú)數(shù)信息爭(zhēng)奪大家眼球的時(shí)候，我們需要更多“被看見(jiàn)”的技巧和方法。

如果你認(rèn)可“只要營(yíng)銷文章能讓人產(chǎn)生共鳴，生意就能成功”這句話，就一定要來(lái)了解一下它的出處，它出自一本書(shū)：《戳中痛點(diǎn)，成為文案高手》。

本書(shū)的作者中野巧從30歲開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。通過(guò)多年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，他發(fā)現(xiàn)在任何一個(gè)領(lǐng)域，共情能力都是必要的。于是他開(kāi)始致力于“共情寫(xiě)作法”的研究，并把它推廣到了各行各業(yè)。

“共情寫(xiě)作法”一經(jīng)推廣和實(shí)踐，就顯現(xiàn)了它的高效性，比如：

· Facebook上獲得的反饋率達(dá)到了目標(biāo)的5倍以上！

· 自家公司網(wǎng)站訪問(wèn)量增加了3倍！

· 直郵廣告的反饋率超過(guò)90% ！

· 寥寥幾人的冷門(mén)講座因博客文章?lián)u身變?yōu)槿藲庵v座，眾人排隊(duì)等候他人取消而獲得預(yù)約機(jī)會(huì)！

……

這一豐田、索尼、東芝等日本知名大企業(yè)都認(rèn)可的寫(xiě)作法，還得到了日本第一行銷大師神田昌典的力薦。而《戳中痛點(diǎn)，成為文案高手》就是一本詳細(xì)介紹“共情寫(xiě)作法”的書(shū)籍。

對(duì)于一直為文章的閱讀量犯愁，不知道如何引起讀者共鳴的自媒體人來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一本正中下懷的好書(shū)。

一、共情既不是迎合，更不是煽情

知識(shí)付費(fèi)形成潮流以來(lái)，某個(gè)APP起先獲得了不錯(cuò)的發(fā)展，但隨后卻因?yàn)椤柏溬u焦慮”而遭到很多人的指責(zé)。

販賣焦慮就是抓住受眾的軟肋猛攻，而自己卻置身事外，這其實(shí)屬于煽情的一種。而煽情之所以越來(lái)越討人嫌，就是因?yàn)樗屓水a(chǎn)生了一種被操控的感覺(jué)。在如今這個(gè)“我命由我不由天”的個(gè)性時(shí)代，誰(shuí)還喜歡聽(tīng)別人瞎指揮??！

所以，煽情要不得。

既然不能煽情，那很多人就開(kāi)始琢磨了：讀者到底想看什么呢？于是絞盡腦汁地研究、試探卻沒(méi)有結(jié)果，還把自己搞得很痛苦。

也有不少人會(huì)抱怨說(shuō)：“我吃奶的勁兒都使出來(lái)了，寫(xiě)的文章卻沒(méi)人看！可要是隨便寫(xiě)幾句，閱讀量反而還好些。”

為什么呢？

因?yàn)槟愎庾聊プx者了，卻忽略了自己，你隨便寫(xiě)的幾句其實(shí)是放松狀態(tài)下的你，而此時(shí)的你和讀者更貼近。

所以，光迎合也不行。

仔細(xì)對(duì)比你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不管是煽情還是迎合，作者都是局外人，而沒(méi)有溫度的文字，沒(méi)有人喜歡。

所以作者在書(shū)中首先指出：

好的營(yíng)銷文章，要做到3方開(kāi)心，即客戶開(kāi)心，自己開(kāi)心，產(chǎn)品開(kāi)心，這就是共情。

對(duì)應(yīng)到自媒體文章的寫(xiě)作，就是：

客戶=讀者，產(chǎn)品=文章里的態(tài)度和觀點(diǎn)，自己=自己。

整理成句子就是：把你認(rèn)可的觀點(diǎn)和態(tài)度當(dāng)作自己的產(chǎn)品，從讀者有興趣的角度切入，飽含情感或者用帶有溫度的語(yǔ)言表達(dá)，就能讓大家都開(kāi)心。

那么怎么練習(xí)呢？

書(shū)中提到了一個(gè)非常好的練習(xí)方法：把你最喜歡的人通過(guò)文章介紹給讀者。這篇文章要同時(shí)做到：讓被寫(xiě)的人開(kāi)心，讓讀到文章的人開(kāi)心（也喜歡上被寫(xiě)的人），讓你自己也開(kāi)心（因?yàn)閷?xiě)作更喜歡那個(gè)人）。

多做幾次練習(xí)，你就能體會(huì)到：介紹一個(gè)人和介紹一個(gè)產(chǎn)品，介紹你喜歡的觀點(diǎn)其實(shí)本質(zhì)上是一樣的。

作者指出：寫(xiě)作原本是一件苦差事，但是如果能讓涉及到的人（不管是作者還是讀者）都開(kāi)心，它就變成了一種娛樂(lè)形式。

我們常說(shuō)，能在艱難之中尋找到樂(lè)趣是一種能力，但具備這種能力可能需要長(zhǎng)久的練習(xí)。

如今能夠讓寫(xiě)作產(chǎn)生樂(lè)趣的方法就擺在你的面前，不妨來(lái)嘗試一下吧。

二、善用長(zhǎng)短內(nèi)容打配合，摸清讀者喜好

有人說(shuō)，我也知道應(yīng)該去找自己和讀者都有興趣、有共鳴的點(diǎn)，可是我對(duì)此就是不敏感怎么辦？

剛好書(shū)中還介紹了如果搭建自己的暢銷平臺(tái)體系，對(duì)于自媒體人也很有借鑒作用。（見(jiàn)下圖）

書(shū)中講的是從收集靈感到給客戶直投廣告的全部過(guò)程，而作為依托網(wǎng)絡(luò)打造個(gè)人品牌的自媒體人來(lái)說(shuō)，我們只擷取相關(guān)環(huán)節(jié)加以應(yīng)用就好。

從圖片當(dāng)中，我們可以看出作者的思路就是利用短內(nèi)容做探測(cè)器，用來(lái)收取客戶的反饋，然后從中選擇那些客戶反應(yīng)好的內(nèi)容或活動(dòng)進(jìn)行發(fā)布。

短內(nèi)容是流量型內(nèi)容，特點(diǎn)是覆蓋面大，但不易搜索留存；而長(zhǎng)內(nèi)容則是儲(chǔ)備型內(nèi)容，特點(diǎn)是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了客戶的過(guò)濾所以質(zhì)優(yōu)，而且易搜索和留存。

這個(gè)漏斗形狀的過(guò)濾器因?yàn)榭蛻舻膮⑴c，可以為作者保留最受客戶關(guān)注的信息，非?？陀^和科學(xué)。

相應(yīng)的自媒體運(yùn)營(yíng)者也可以利用短信息來(lái)了解讀者的喜好，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)可用于發(fā)布短內(nèi)容的平臺(tái)非常多，除了微信朋友圈、微博，還有知乎的想法，豆瓣的廣播，今日頭條的微頭條，百家號(hào)的動(dòng)態(tài)……

所以，大家盡可以按照自己的需求和主要發(fā)展平臺(tái)，用短內(nèi)容做試金石，為長(zhǎng)內(nèi)容指引方向，以“長(zhǎng)短結(jié)合”的方式把自己的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)起來(lái)。

短內(nèi)容由于篇幅小，所以花費(fèi)時(shí)間少，但讀者卻比長(zhǎng)文更多，因此是了解讀者的一個(gè)不容忽視的窗口，更何況有些平臺(tái)的短內(nèi)容還開(kāi)通了收益，大家何樂(lè)而不為呢？

三、一勾到底的填空式寫(xiě)作模板

自媒體人都知道，檢驗(yàn)一篇文章是否受人歡迎，還有一個(gè)非常重要的指標(biāo)，就是閱讀完成率。

很多人都發(fā)現(xiàn)自己的文章打開(kāi)率還好，但完成率卻不高。原因自然是文章吸引力不夠。

那么如何能讓讀者一直讀到結(jié)尾呢？

美國(guó)營(yíng)銷寫(xiě)手約瑟夫·舒格曼曾說(shuō)：

“第一行的目的，是為了讓人讀第二行?！?/em>

“第二行的目的，是為了讓人讀第三行。”

“第三行的目的，是……”

這話聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)直就是廢話呀！

但仔細(xì)想想，作為一篇文章，只要你真能把每一個(gè)部分內(nèi)容都作為下一部分內(nèi)容的鉤子，那就一定能牢牢吸引住讀者的眼睛，甚至是心。

幸運(yùn)的是《戳中痛點(diǎn)，成為文案高手》為讀者提供了諸多的模板。這里為諸位介紹一個(gè)易用的填空模板——“Catch Me If You Can”（見(jiàn)下圖）。

圖片上的內(nèi)容左側(cè)是模板框架，右側(cè)是說(shuō)明。使用這個(gè)模板時(shí)，只要將右側(cè)替換成自己的內(nèi)容就行了。

大家不要一看表格有9個(gè)部分就嫌長(zhǎng)，其實(shí)七到九（You Can）就是在強(qiáng)調(diào)開(kāi)頭的內(nèi)容（Catch Me），（注：我已經(jīng)把重復(fù)的部分用不同顏色標(biāo)注出來(lái)了）

所以，大體來(lái)看，此模板主要有兩大部分：

1、Catch me （1-4）——

-沒(méi)人喜歡干巴巴的大道理，所以第一部分上來(lái)就是鉤子，可以用故事、幽默段子來(lái)吸引讀者的注意力；

-第二部分通過(guò)故事勾出本文的主題；

-第三部分與讀者建立聯(lián)接，告訴他們這個(gè)主題能夠讓他獲得什么好處；

第四部分講述一下理由，實(shí)際上是對(duì)第3點(diǎn)的解釋。

2、If（5-6）——

這部分別看只有一個(gè)單詞，卻是全文的重點(diǎn)——論述部分，即論點(diǎn)與結(jié)論。

3、You Can （7-9）——

是對(duì)第一部分的重復(fù)。

需要注意的是：營(yíng)銷文章因?yàn)橐酝扑]產(chǎn)品為目的，所以結(jié)尾處只要重復(fù)開(kāi)頭的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品即可。

但作為自媒體文章，如果能在結(jié)尾處將觀點(diǎn)升華，或者做一個(gè)全面的總結(jié)，就會(huì)使讀者收獲更大。為了方便大家理解，我把書(shū)中的范例也呈現(xiàn)出來(lái)（見(jiàn)下圖，左側(cè)是模板框架，右側(cè)是范例內(nèi)容，重復(fù)部分也已標(biāo)出）。

對(duì)于如何掌握“共情寫(xiě)作法”，書(shū)中還提供了諸多的工具和技巧，比如：

暢銷文章的8個(gè)裝置、   起名時(shí)需要注意的7個(gè)要點(diǎn)、實(shí)踐后無(wú)效的5個(gè)提示等等，由于篇幅所限，在這里就不一一介紹了。

總之，《戳中痛點(diǎn)，成為文案高手》當(dāng)中所傳達(dá)出的“共情”這一營(yíng)銷理念會(huì)使自媒體運(yùn)營(yíng)者頗受啟發(fā)，而形形色色的工具和技巧又能使這些理論落地，并生效。

了解方法是最簡(jiǎn)單的，但是要想真正受益還需要將方法運(yùn)用于實(shí)踐。

正像作者所說(shuō)：“在這個(gè)信息泛濫的時(shí)代，99%的人讀書(shū)只是讀完就罷。而這本書(shū)聚集了我畢生的精華，希望正在讀這本書(shū)的你能成為那1%的實(shí)踐者?！?/p>

在這個(gè)用文章就能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的時(shí)代，采取一個(gè)小行動(dòng)，就能讓你的處境發(fā)生改變。這正是作者衷心期待的，也是我推薦這本書(shū)的目的。

祝你實(shí)踐愉快，早日通過(guò)文章實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

——完——