第9講：如何優(yōu)雅地求助？求助的6個(gè)技巧 （文本）我們中國人呢有很多的傳統(tǒng)美德，像勤勞勇敢，認(rèn)真負(fù)責(zé)，艱苦奮斗，努力拼搏，大家發(fā)現(xiàn)沒有這些美好的品德，好像都在告訴我們，你一個(gè)人就可以做到，你不需要幫忙。所以在我們大多數(shù)國人的基礎(chǔ)認(rèn)知里，求助好像在千百年來就已經(jīng)被打上了無能軟弱、低人一等的標(biāo)簽，以至于我們很多人，在遇到事情的時(shí)候，寧愿自己咬牙切齒硬扛著，也不愿意對外尋求幫助。但其實(shí)正確的求助不僅可以四兩撥千斤的幫助我們脫離困境，還能拉近彼此的關(guān)系，而且有的時(shí)候，幫助只是蠟燭借火，大家都亮了，才能把這個(gè)地方做得更亮。那么求助其實(shí)分為兩種，優(yōu)雅的求助和乞討式求助。優(yōu)雅的求助，是我想要提倡和推崇的。這種求助是合作、互惠、交換，最后能得到雙贏甚至是多贏局面的；另一方面，乞討式求助呢，就是我們通常理解的那種是絕望，屈從，卑微的，這種求助我們一定要盡量避免，畢竟大家都希望能夠活得體面一些。優(yōu)雅的求助，是一門社交藝術(shù)，今天這一講我想給大家分享6個(gè)使用技巧，幫助大家掌握這門藝術(shù)技巧。技巧1：3:2原則，就是你至少幫助過對方3次，才能夠向他求助2次。在向?qū)Ψ角笾?，我們首先要想的是，我以前有幫助過別人嗎？如果還沒有的話，那貿(mào)然的去求助，就是一個(gè)很失禮的行為，并且大概率會遭到拒絕。如果是這樣，你都還想要嘗試一下的話，那如果得到了不好的回復(fù)，我們也一定要擺正好自己的心態(tài)，要向?qū)Ψ奖硎靖兄x，不能有抱怨和指責(zé)。約翰肯尼迪有一句名言說，不要問你的祖國能為你們做什么，而要問你們能為自己的祖國做些什么。同樣的意思哈，這句話放在人脈管理當(dāng)中，就可以改成不要問別人能為我們做些什么，要先問自己能為別人做點(diǎn)什么。我們秉承著3:2原則，就是你至少幫助過對方三次，才能夠向他求助兩次。所以還是那句話，我們要成為一個(gè)給予者，先給予再索取，誰都不欠你的，在收手之前，先思考一下自己是不是有資格，我們在這段關(guān)系中是否做了足夠的積累，要尋找到成熟的時(shí)機(jī)才能開口。技巧2：學(xué)會正確的提問，喚起他對后輩的愛護(hù)之情。試想一下你新認(rèn)識的一個(gè)厲害人物，你很佩服他，于是你一上去就請求對方做你的人生導(dǎo)師，你覺得自己會得到一個(gè)什么樣的回復(fù)呢？大概率這個(gè)人會被你嚇跑，你比你給的壓力實(shí)在太大了，別人為什么要負(fù)擔(dān)起你的人生呢。那咱們可以換一種說法，你可以這么跟對方表達(dá)，說我也是某某大學(xué)畢業(yè)的，我覺得自己和30年前的您很像，很羨慕您現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗(yàn)和成就，請問您在我這個(gè)年齡的時(shí)候，是怎么展望自己的事業(yè)的呢？這種交流方式是不是會好一些呢？因?yàn)橐话愠晒θ耸渴遣粫懦饨o自己的后輩一些有用的人生建議的，于是你們的溝通就可以在沒有什么壓力的情況下進(jìn)行下去。這里給大家一個(gè)小tips，最簡單而有效的提問方式是，如果你是我的話你會怎么辦？大家可以用起來哈，那么關(guān)于正確的提問，這里我再給大家4個(gè)有用技巧：第1個(gè)，就是盡可能的問的更詳細(xì)一些，我經(jīng)常會收到一些這樣的問題哈，如果我想要在日常生活中流利的使用日語，請問要學(xué)多久？我們每一次看到這樣的問題都會覺得很。。。，因?yàn)楦緵]辦法回答，如果你想要得到對方的回答的話，你應(yīng)該要問的更具體更詳細(xì)一些，例如我目前是日語零基礎(chǔ)，但是呢，由于我是某某大學(xué)畢業(yè)的，所以我的學(xué)習(xí)能力還不錯(cuò)，曾經(jīng)只用了半年的準(zhǔn)備時(shí)間，就考到了托福的多少多分，但由于現(xiàn)在我的工作原因呢，我每天只有兩個(gè)小時(shí)可以用來學(xué)日語，那如果是您給我推薦一位老師的話，我大概要學(xué)習(xí)幾個(gè)月才能夠熟練地使用日語進(jìn)行對話呢，你至少要做到這種程度，才能夠讓對方在初步掌握了你的一些基礎(chǔ)情況之后，針對于你的問題給予你相對準(zhǔn)確的回答吧。反正我是一般遇到這種不會提問的人，我基本上就會選擇無視他，回答是不存在的。第2點(diǎn)，準(zhǔn)確的提問一定是你在對的時(shí)間和對的地點(diǎn)，問對了正確生態(tài)里的那個(gè)對的人，你的提問是否恰當(dāng)，能不能得到回復(fù)，取決于你做了哪些準(zhǔn)備？你的問話目的是否明確，你知不知道對方的邊界在哪里？第3點(diǎn)，圍繞你的問題設(shè)計(jì)一個(gè)故事，從而表達(dá)出你的內(nèi)心和熱情，人們買東西，很多時(shí)候是基于情感的，同樣的邏輯，你在向別人求助的時(shí)候，其實(shí)也就是在出售你的請求。第4點(diǎn)，愿意尋求幫助，這種態(tài)度很重要，我們很多時(shí)候很難把請求說出口，尤其是我們中國人非常善于硬撐死扛，但其實(shí)呢，只要我們克服了這種心理障礙，呃，明確的說出了請幫助我，在很大程度上，都能夠讓別人為我們立馬行動起來。技巧3：告而不求。什么意思呢？就是客觀真切的說出自己當(dāng)下的處境，給對方留出足夠的反應(yīng)時(shí)間，不直接說出我們的請求，不給對方造成壓力，也以此來判斷這段關(guān)系到底走到了哪一步，是我們一頭熱的在自作多情呢，還是真正意義上的雙向奔赴，同時(shí)還能判斷出這個(gè)人的智商和情商是否在線?？催^紅樓夢的朋友們，應(yīng)該都對劉姥姥這個(gè)角色有一些印象吧，反正我是很喜歡有她出場的章節(jié)了，因?yàn)楹軣狒[嘛，但其實(shí)劉姥姥就是一個(gè)非常典型的，有著老人家智慧的一個(gè)形象，你看她第1次去賈府的時(shí)候，呃，就說自己是去見見親戚，是去請安問候的，然后呢又說了今年年節(jié)不好啊，這個(gè)莊稼收成不好，家里生活挺困難啊什么的，句句沒提你們借我點(diǎn)錢吧，但又句句表達(dá)出了無意和請求，那王熙鳳多聰明啊，你看到這意思也不等他把話說完，也算是給他老人家留了些體面，直接就把給丫頭做衣裳的二十兩銀子，給了劉姥姥回家應(yīng)急。我每一次看這段的時(shí)候，都覺得非常精彩，這才是聰明人之間的交往方式，不用把什么話都挑明了，但是事同樣也能辦成，顧全了大家的體面。技巧4：分步實(shí)現(xiàn)，從小處入手，小的要求更容易被滿足。根據(jù)影響力專家羅伯特希奧迪尼博士的承諾一致性原則，一旦對方給予了我們小幫助，之后，就有更大的幾率會給予我們更大的幫助，因?yàn)樗３肿约旱臎Q定一致性，推翻自己是一件很痛苦的事情，所以求助也要一步一步來，別老想著坑別人一把大的，如果你把別人當(dāng)傻子看，那別人就會把你當(dāng)笑話看，在這個(gè)世界上，除了幾個(gè)偉人之外，我們大多數(shù)人的智商，其實(shí)是差不多的，所以在交往當(dāng)中，還是要從真心出發(fā)，誠懇待人，才能不被辜負(fù)。技巧5：給對方自主選擇權(quán)。當(dāng)我們的求助信號發(fā)出去過后，一定要同時(shí)表達(dá)出，如果您沒有時(shí)間，或者是沒有興趣，或者是當(dāng)下的情況不方便的話，我都完全理解的，沒有關(guān)系。一定不能把對方架在一個(gè)不得不做出回應(yīng)的境地，因?yàn)椴还苣銈冎g的關(guān)系如何，一旦拋出問題和請求，那你們倆勢必都會產(chǎn)生焦慮，那么為了防止關(guān)系破裂，你需要用這種方式和態(tài)度，來主動消除這種焦慮感。而且在求助的時(shí)候，我們還可以用一些更幽默，更有意思的表達(dá)方式，來幫助消除這種焦慮感。例如，我現(xiàn)在面臨著一個(gè)巨大的誘惑，可能會是一個(gè)陷阱，如果沒有業(yè)內(nèi)高手給我指點(diǎn)一下的話，我可能就栽這了，所以，你有沒有通關(guān)秘籍呢。幽默，很多時(shí)候不僅能幫助我們避免尷尬，還能讓我們把訴求表達(dá)的更加生動和形象，便于別人理解。技巧6：降低別人幫助你的成本。如果我們想要快速獲得幫助的話，就盡可能的做好，我們可以為對方做的一切準(zhǔn)備。例如在請對方為你的新書，寫推薦語的時(shí)候，你最好先給對方幾個(gè)范本，讓他可以參考上面的內(nèi)容或者格式，從而降低它的創(chuàng)作成本；再比如，如果你想要進(jìn)入某一個(gè)新圈子，需要朋友的引薦，那么你最好提前寫好自己的自我介紹和訴求，然后請對方幫你轉(zhuǎn)發(fā)就行；再比如，如果你想要當(dāng)面向某個(gè)人請教某個(gè)事情，那么你一定要盡可能的幫對方節(jié)約時(shí)間，為他尋求便利。說一個(gè)我老師的故事哈，曾經(jīng)他為了跟某一個(gè)大咖有深度交流的機(jī)會，而約了這個(gè)大咖很多次，當(dāng)這個(gè)大咖實(shí)在是排不出時(shí)間來，于是他想了一個(gè)什么辦法呢，他在這個(gè)大咖的某一次會議結(jié)束之后，租了一輛車，請了一個(gè)司機(jī)，把這個(gè)大咖從酒店接出來，然后送他去機(jī)場，在去機(jī)場的路上，這一個(gè)多小時(shí)里，我老師和這位大咖進(jìn)行了非常深度的交流，最后得到了他想要的答案。盡量讓對方在最舒適的范圍內(nèi)，獲得最大的成就感，這才是優(yōu)雅式求助背后優(yōu)雅的真正含義，那么最后就是表達(dá)感謝了，無論對方是否能夠回應(yīng)我們的求助，我們都應(yīng)該對他們所付出的時(shí)間表示感謝，讓他們能記住我們，因?yàn)榫退隳阏业搅苏_的地方，正確的生態(tài)和正確的那個(gè)人，針對于你特殊的需求，如果沒有正確的時(shí)機(jī)和條件，那你也未必能夠成功獲得幫助，無論如何，你都要感謝對方把你的訴求聽完了，而且可能即使他們不能直接幫到你，也有可能給你介紹一個(gè)可以滿足你需求的人，就算在這個(gè)聯(lián)系人這里，你沒有得到任何的幫助，那么我們秉持著走廊原則，next下一個(gè)，不要停留在這個(gè)失敗的聯(lián)系人這里，呃，我們要用概率的角度來處理問題，總會有一個(gè)朋友能幫上忙的，我們只需要找到他。今天這一講就到這里了，愿大家都可以立足一生，優(yōu)雅求助的本事，讓我們可以活得更加輕松和通透，那么下面就是本堂課的作業(yè)了。