在管理過(guò)程中，最讓人頭疼的事情之一，應(yīng)該就是遇到“刺頭”員工了，這些員工，有的是暗中給管理者制造麻煩，有的甚至是當(dāng)面叫板。那么對(duì)于不尊重自己的下屬怎么辦呢?從馭人術(shù)的角度講，高明的管理者都是這樣做的，快來(lái)看看吧!

1.掌控距離

目前，你應(yīng)當(dāng)適當(dāng)反思自己過(guò)去的言行，是否太不拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了，從而與下屬走的太近……

領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常是孤獨(dú)的，無(wú)論你是否愿意，你都應(yīng)該與下屬保持恰當(dāng)?shù)木嚯x。這里不僅僅是指日常的人際交往，還包括你與他們之間情感和思想上的距離，不要輕易讓他們看透你在想什么，也別隨便擺明自己對(duì)于部門(mén)中某個(gè)人、某件事的態(tài)度……

2.建立威信

所謂威信，就是權(quán)力的象征，要讓他們適當(dāng)感受到你鐵面無(wú)私的一面。方式方法很多，例舉一二：

(1)針對(duì)某件交辦事件完成不力的公開(kāi)批評(píng)與嚴(yán)厲處罰，切記對(duì)事不對(duì)人;

(2)充分運(yùn)用績(jī)效管理工具，以客觀的結(jié)果為依據(jù)，拉開(kāi)下屬之間的差距，獎(jiǎng)罰并舉;

如此，你可以迅速收獲一批順從者的追隨和認(rèn)同，穩(wěn)住中立派的觀望者，再對(duì)持有強(qiáng)烈對(duì)抗心里者以及對(duì)你缺乏基本尊重的人，各個(gè)擊破。

3.形成風(fēng)格

管理風(fēng)格的轉(zhuǎn)變并不容易，也不是一朝一夕就能帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果。因此，為了保證你的管理風(fēng)格轉(zhuǎn)變能夠逐漸固化，一方面你要嚴(yán)于律己，時(shí)刻審視自己的管理松緊度;另一方面，嘗試將部門(mén)內(nèi)部針對(duì)具體行為的管理規(guī)章制度化，以制度保證群體的執(zhí)行力。

4.恩威并重

管理要講究適應(yīng)性和靈活度。切記不要因?yàn)閯e人以前不夠尊重你，一下就要讓所有人都害怕你、遠(yuǎn)離你，連基本的工作建議和想法也不敢和你溝通。久而久之，這樣也不利于團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

恩威并重，在樹(shù)立自身威信的同時(shí)，也要適當(dāng)讓下屬們放松放松，適當(dāng)?shù)慕M織聚餐和團(tuán)建活動(dòng)也是必要的。

好的部門(mén)氛圍應(yīng)該是讓下屬在工作上對(duì)你的意見(jiàn)有充分的重視和執(zhí)行力，交往上做到對(duì)你起碼的尊重即可。

5.清魚(yú)凈塘

魚(yú)塘渾了，是有些魚(yú)鬧騰的太歡。經(jīng)過(guò)又拉又打，此時(shí)應(yīng)該掌握了大局。對(duì)一些背后搞小動(dòng)作的魚(yú)就不要心慈手軟了。找一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛?，要么罰的他懷疑人生，要么從團(tuán)隊(duì)清除出去。

6.戒急用忍

遇到這樣的下屬，不能用藥過(guò)猛。他是光腳的，不怕你這穿鞋的。如果采取強(qiáng)攻策略，恐怕會(huì)自取其辱。應(yīng)該戒急用忍，循序漸進(jìn)。能感化則不戰(zhàn)而屈人之兵，如果實(shí)在不能感化，也要做到“打蛇捏七寸”。

7.圍點(diǎn)打援

任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都不是鐵板一塊，內(nèi)部都會(huì)有紛爭(zhēng)。這時(shí)要采取圍點(diǎn)打援策略。先把挑戰(zhàn)自己的人“冷處理”，然后把周?chē)娜嘶\絡(luò)住，必要時(shí)，可找個(gè)機(jī)會(huì)與大家喝喝酒交交心。人都是有感情的動(dòng)物，你掏心掏肺，大家也不會(huì)藏著掖著。

8.以矛攻盾

管理團(tuán)隊(duì)，一定要懂點(diǎn)孫子兵法，人有合縱連橫之術(shù)，你必須有遠(yuǎn)交近攻之策。特別是為了清除害群之馬，穩(wěn)固自己的位置，一定要懂得利用人之弱點(diǎn)和內(nèi)部矛盾，把挑釁領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的人先孤立起來(lái)。

9.以退為進(jìn)

如果此時(shí)還有人敢冒天下之大不韙，也要做到仁至義盡?？梢苑秩阶撸旱谝淮蝿窀妫诙尉?，第三次布告。這叫以退為進(jìn)，你已經(jīng)一忍再忍，他人就不會(huì)認(rèn)為你是亂施淫威。

10.固守底線

做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論什么性格，始終要注意一點(diǎn)：不能對(duì)下屬隨便妥協(xié)。比如安排工作時(shí)，下屬說(shuō)完不成，如果你妥協(xié)了，誰(shuí)都敢跟你討價(jià)還價(jià)。正確的做法是：對(duì)不起，沒(méi)有商量的余地!