最近跟幾個做管理的朋友聊天,大家聊到如何培養(yǎng)下屬。 期間有一個朋友說到: 「與下屬之間講究駕馭之術(shù),別嘮什么培養(yǎng)不培養(yǎng)的。在職場中,哪怕上下級關(guān)系非常和諧,也不過是一種合作關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)借下屬之力,下屬借領(lǐng)導(dǎo)之勢,共同恰飯的合作。」 隨著90后成為職場主力軍,對于打著對下屬好的旗幟,行職場“PUA”,90后看的透透的,更何款00后。 真正地培養(yǎng)下屬,還需淡化職級,進(jìn)行合作的過程。 下面是我培養(yǎng)下屬的一些經(jīng)驗: 1、用人優(yōu)點 2、尋找契合點 3、 驅(qū)動成長 希望對大家有所啟發(fā)。 — 1 — 知人善用:用人優(yōu)點 很多優(yōu)秀的下屬,往往是選出來的,不只是靠培訓(xùn)出來的。 優(yōu)秀的下屬,在被管理者發(fā)現(xiàn)前,本身就是一塊好料,散落在雜質(zhì)里,管理者只是把他選出來,然后打磨成美玉。 如果下屬本身就是一塊朽木,再厲害的雕刻大師,也無法雕刻成藝術(shù)品。 在公司快速發(fā)展的過程中,管理者試錯成本太高,沒有太多機(jī)會試錯,也不可能用從零培養(yǎng)的方式,培養(yǎng)每一個人。 從效率角度看,還需要大浪淘沙,選出一批優(yōu)秀的下屬,加以磨練善用。 管理者并不是牧馬人,而是伯樂,需要發(fā)現(xiàn)千里馬。 管理者作為伯樂,需要知人善用。 如果他不是千里馬,管理者沒辦法把他養(yǎng)成千里馬,明白這一點就知道怎么培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬了。 接下來管理者就可以針對不同類型的下屬,采取不同的策略。 公司一般有以下四類員工: 1、阻燃型,教我做什么我做什么 阻燃型,一般為新入職場的新手,他們真的不知道做什么,需要人手把手去教,熟練后,才敢放手。 新人在做的過程中,需要監(jiān)督、提醒和跟進(jìn),此時管理者需做好項目風(fēng)險把控。 同時需要給新人成長空間,讓下屬多做,容忍犯錯,這時要做好教練的角色。 2、被燃型,讓我做什么我做什么 被燃型,這類下屬在職場中占很大部分。 他們需要任務(wù)驅(qū)動,將任務(wù)分解并解耦,一項一項地分配給下屬,并做好驗收。 這階段的下屬,需要專心、細(xì)心保證質(zhì)量,才能按時完成任務(wù)。 同時管理者做好績效管理和激勵政策,來提高工作效率好。 這一類下屬適合重復(fù)不需要創(chuàng)新的工作。 但一直做重復(fù)工作,沒有成就感很容易疲憊,這時就需要進(jìn)入下一個階段了。 3、自驅(qū)型,知道自己做什么 自驅(qū)?型,這類下屬更多的,給他們傳達(dá)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),并指定月、季度目標(biāo)。 這個階段的下屬,采用目標(biāo)驅(qū)動,將目標(biāo)拆分成一項一項的任務(wù),讓下屬根據(jù)自己的喜好和能力去認(rèn)領(lǐng),最終剩余的再開會協(xié)商分配。 4、自主?型?,領(lǐng)導(dǎo)你應(yīng)該做什么 爆自主?型,這類下屬具備向上管理能力,不僅知道自己應(yīng)該干什么,還能洞察業(yè)務(wù)。 這階段下屬,采取價值驅(qū)動,他們會主動向管理者索要資源,管理者要充分授權(quán)、信任并營造氛圍。 — 2 — 相處之道:尋找契合點 站在管理者角度,管理者自身也沒多大權(quán)力,也是苦命人,同樣需要奉獻(xiàn)自己。 管理生涯第一階段: 管理者更欣賞執(zhí)行力、抗壓力強(qiáng),能堅決貫穿管理者計劃的下屬。 這個階段管理者擁有更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗,分工模式會更加高效,可以大大減少團(tuán)隊走彎路的可能性。 隨著公司的發(fā)展、職位的提升。 很快進(jìn)入第二階段: 除了團(tuán)隊的管理、技術(shù)外,還要承擔(dān)產(chǎn)品、設(shè)計、運(yùn)營等不同崗位的工作。 經(jīng)過第二階段,管理者迎來了新的挑戰(zhàn),對于部分職能部門,管理者經(jīng)驗不足,缺少實際指導(dǎo)能力,不再適合具體工作分配模式,需要能獨當(dāng)一面的人才。 站在下屬的角度,人的本性不喜歡被管控,更何況90、00后一輩,從小到大都很少被約束。 下屬更希望與上級平等,按照自己的節(jié)奏工作。 如果讓下屬按照領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定好的辦法解決問題,長久下來,下屬會失去創(chuàng)造力和思考能力。 這樣一來,管理者和下屬的契合點尤為重要。 真正要培養(yǎng)下屬,就要淡化職級,找到管理者和下屬的相處之道,進(jìn)行更多的利益,知識,機(jī)會的交換。 — 3 — 激發(fā)潛力:驅(qū)動成長 必要的壓力能激發(fā)下屬成長,讓下屬走出舒適區(qū),并給予下屬必要的支持。 讓下屬意識到在為自己工作,抱有很強(qiáng)的動機(jī)做事。 驅(qū)動也分兩種: 一種是被別人逼著,要去適應(yīng)現(xiàn)實環(huán)境。 另一種被自己逼,要去實現(xiàn)的精神環(huán)境。 要激發(fā)動機(jī),驅(qū)動成長,不光搞個培訓(xùn)就可以的,需要構(gòu)建出一個能讓這下屬成長的環(huán)境,他在這個環(huán)境中自我成長。 這個環(huán)境要如何構(gòu)建呢? 1、定目標(biāo) 定目標(biāo)也是設(shè)定機(jī)制,并非公司給員工定的業(yè)績目標(biāo),而是幫下屬腦海中構(gòu)建出一個精神環(huán)境。 在設(shè)定游戲規(guī)則中,設(shè)定一個時間段,描繪出這段時間后,他會成為一個怎樣的人,讓他被自己逼著去實現(xiàn)目標(biāo)。 2、搞內(nèi)部競爭關(guān)系 其實很多下屬的目標(biāo)感不強(qiáng),很快就會進(jìn)入舒適區(qū)混日子。 怎么辦?此時給現(xiàn)實的環(huán)境中放一個競爭對手,讓他沒那么好混,讓別人逼著他前進(jìn)。 這過程往往用小部分核心人員,影響另外一小部分成長。 3、人才梯隊 團(tuán)隊形成良性競爭后,接下來就該建立人才梯度,通過人才盤點到甄選,再到人才培養(yǎng)到考察。 先進(jìn)行共性化輔導(dǎo),成才率會更高,共性化輔導(dǎo)后。 因材施教,讓非凡人做非凡事。 在共性化輔導(dǎo)中,能產(chǎn)生更多可選的人,避免出現(xiàn)無人可選的局面。 最后的話 1、要培養(yǎng)得力的下屬,前提是管理者自己先要成為干將。 2、同樣一個錯,領(lǐng)導(dǎo)做錯和下屬做錯,受到的審判完全不一樣。下屬錯了叫背鍋?,領(lǐng)導(dǎo)自己做錯了,不只是?背鍋?那么?簡單?了?。 3、從效率角度看,選人比培養(yǎng)人更重要。 4、管理者是伯樂,不是牧馬人,是來發(fā)現(xiàn)千里馬的。 5、適當(dāng)容忍下屬犯錯,給下屬提供試錯機(jī)會,允許在犯錯中成長。 |
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