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行業(yè)新物種,繽躍酒店如何用健康運動重塑住宿體驗

 唐天下文化 2022-03-28

據(jù)《全民健身計劃(2021-2025年)》數(shù)據(jù)顯示:我國經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)比例達到了37.2%。并且,人均體育消費金額也在持續(xù)提升,其中2020年同比增長超過30%。隨著健康化消費意識在后疫情時代被強化,又逢奧運會與全運會的接踵到來,將全民運動的熱情推向了前所未有的高度。而國內(nèi)萬億元健康運動產(chǎn)業(yè)中不乏成功的優(yōu)秀品牌。
近期,安踏集團發(fā)布了 2021 年的全年財報。數(shù)據(jù)顯示集團全年總收入達到 493.3 億元,經(jīng)營溢利 109.89 億元,兩個指標比照上一年的增幅分別為 38.9% 和 20.1%。據(jù)中國大健康運動產(chǎn)業(yè)年報,2020年運動人群總規(guī)模2.6億,人均年運動消費1.5萬,運動成為國民最新社交貨幣。但是酒店作為主流場景商業(yè),健康產(chǎn)業(yè)連鎖酒店品牌仍然空缺。
繽躍酒店抓取機會搶占細分品類賽道,正式進入萬億級健康運動產(chǎn)業(yè),打響大健康運動連鎖酒店品牌第一槍。并打造國內(nèi)創(chuàng)新大健康運動連鎖酒店品牌,同時也是錦江集團首個健康產(chǎn)業(yè)中國原創(chuàng)品牌。

行業(yè)新物種,繽躍酒店如何用健康運動重塑住宿體驗


「跨界營銷」+「創(chuàng)新運營」,繽躍占據(jù)核心消費主題C位
從消費端來說,繽躍酒店為有健身需求的消費者提供了新的健康生活方式。過去消費者的健身場景主要聚焦于商業(yè)健身房、健身工作室等,但是這些地方大多以年度、月度的方式進行收費,高昂的價格暫且不論,不少健身房還帶有“賣課”需求,為消費者帶來困擾。而繽躍酒店的出現(xiàn),一方面為消費者提供了新的健身場景,可以根據(jù)自身需求在酒店內(nèi)完成從住房-健身-餐飲的全鏈路健康生活;另一方面也為出差商旅客人打造了更加直接的健身場景,再也不用在陌生的城市找健身房了。
而從市場層面來看,繽躍酒店給酒店行業(yè)帶來了一種新的解題思路。在后疫情時代,酒店業(yè)為了降低虧損提升收益,正在試圖擴大行業(yè)的邊界和新觸點。繽躍酒店正是典型的嘗試,其基于的不再是行業(yè)內(nèi)的需求,而是與大環(huán)境中的健康產(chǎn)業(yè)形成鏈接,其滿足的也不僅僅是行業(yè)內(nèi)的消費者需求,而是將目光放到了更為廣闊的消費群體中。

行業(yè)新物種,繽躍酒店如何用健康運動重塑住宿體驗


市場基礎(chǔ)有了,方法論有了,接下來就是真槍實彈的實踐了,這對于繽躍酒店來說似乎并不是難題。早在產(chǎn)品打造初期,其就已經(jīng)找到了健康運動生活方式酒店品牌的幾大掘金點:
#內(nèi)容跨界,健康運動專業(yè)化
很多人疑惑的是,健康運動是一種極富專業(yè)化的生活行為,需要長久的堅持和自律的態(tài)度,那么酒店能否給消費者提供更加專業(yè)化的服務(wù)?
事實上,在商業(yè)健身房的商業(yè)模式中,專業(yè)化意味著消費者可以擁有身體機能監(jiān)控、合理運動方案以及健身習(xí)慣養(yǎng)成的多方位服務(wù),基于以上三點,繽躍酒店為消費者提供從入店到離店全方位的健康運動服務(wù),并整合線上線下酒店資源,依靠黑科技和大數(shù)據(jù),建立用戶身體檔案,打造全周期管家式服務(wù),激發(fā)健康管理意識,并創(chuàng)造性地打造了酒店團操房,將專業(yè)級別的健身模式與靈活的酒店服務(wù)相結(jié)合,并且融合超級猩猩等成熟型的團操課模式。此外,繽躍酒店還獨創(chuàng)了鼓勵機制,一方面是整合酒店內(nèi)部空間資源,在酒店的各個細節(jié)植入健身文化,比如計算卡路里的樓梯、電梯互動小挑戰(zhàn)等。

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#社群打造,優(yōu)質(zhì)流量會員化
對于消費者來說,健身場所具有一定的固定性,其原因在于在固定的環(huán)境和場景有利于其培養(yǎng)良好的健身習(xí)慣,而對環(huán)境的了解和熟悉也讓其健身活動更加高效,這也意味著繽躍酒店的付費人群具有長期付費的可能,而非“一次性用戶,而伴隨著優(yōu)質(zhì)流量的持續(xù)進入,繽躍酒店可以建立線上社群,鏈接周邊社區(qū),形成一套完整的流量閉環(huán),在一定程度上,這些循環(huán)的消費者正是酒店的會員基礎(chǔ)。
實際上,繽躍酒店早已在進行優(yōu)質(zhì)社群的打造,比如創(chuàng)立線上首席健康官帶領(lǐng)大家養(yǎng)成運動習(xí)慣,形成KOL效應(yīng),打造繽躍運動名人堂,用鼓勵機制提升消費者的健身熱情;定期舉辦社交打卡聚會,將健身場景化身為社交場所,建立消費者與消費者、酒店與消費者之間強有力的紐帶。
好的商業(yè)模式總是聽從時代的召喚。在新消費場景升級迭代中,繽躍將跨界合作創(chuàng)新升級,從深度合作走向業(yè)務(wù)運營模式融合,把收益模型正朝著復(fù)合型收益轉(zhuǎn)變,打造「內(nèi)容平臺」+「流量平臺」+「資源平臺」多元聯(lián)動,實現(xiàn)運動健康產(chǎn)業(yè)資源聯(lián)動共盈,成為國內(nèi)多個頭部運動健康平臺獨家戰(zhàn)略合作品牌。繽躍酒店還與健康賽道頭部品牌悅跑圈、MARS等戰(zhàn)略合作,將在未來基于品牌的會員體系和運動平臺實現(xiàn)流量共享,共同解決酒店獲客難題。

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