9.9 元就可以買一大瓶洗衣液, 1 元就可以換購百款好物......擁有 6 家快閃店, 18 家特賣店的自然醒特賣官方商城恒惠選,在保障商品的質(zhì)量同時(shí),也為消費(fèi)者提供極為優(yōu)惠的價(jià)格,收獲了一批忠實(shí)客戶。 然而就算做到物美價(jià)廉,恒惠選的發(fā)展之路也并非一帆風(fēng)順。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,流量瓶頸依然存在。在直播電商的「轟炸」下,線下門店拉新難,促活也難,恒惠選遭遇了發(fā)展的瓶頸。 如何打破經(jīng)營(yíng)的困境?恒惠選想到了新零售這條路。 通過選擇與有贊合作,恒惠選打通線上線下,通過新零售轉(zhuǎn)型,單月銷售額提升到百萬。 具體是如何做到的? 本期有贊說,就讓我們對(duì)話恒惠選,揭秘家居新零售的流量密碼。 線下優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)+線上9.9新人禮,高效引流私域在 2021 年 6 月,恒惠選與有贊合作,打造私域商城。 但決定去做只是第一步,恒惠選的線上商城是如何快速增長(zhǎng)的呢? ①低價(jià)爆款引流 沒有人會(huì)拒絕用更低的價(jià)格,買到同樣的商品,恒惠選第一步做的就是通過價(jià)格優(yōu)勢(shì),吸引客戶在線上下單。 舉個(gè)例子:每個(gè)進(jìn)店的客戶,無論是否下單,導(dǎo)購都會(huì)介紹線上商城的活動(dòng):新客花 9.9 元就可以買到一瓶 9 斤的洗衣液,低價(jià)吸引消費(fèi)者后,再添加客戶微信,協(xié)助顧客完成線上首購。 恒惠選的客戶添加導(dǎo)購企微,可享企業(yè)微信好友專屬價(jià),吸引顧客添加的同時(shí)也降低被刪率,保障復(fù)購。 ②線下體驗(yàn),線上下單 線下店就是天然的流量場(chǎng),相比線上還有「看得見、摸得著」的特點(diǎn),信任感更強(qiáng)。 恒惠選精心設(shè)計(jì)線下店的布局,給客戶營(yíng)造逛街的體驗(yàn),同時(shí)無處不在為線上商城造勢(shì):閃購包郵、 1 元換禮......顧客在線下體驗(yàn)到滿意的商品,可以直接線上下單包郵到家,免去運(yùn)輸?shù)臒馈?/span> 三招玩轉(zhuǎn)導(dǎo)購分銷,拉新不再是難事如果僅僅做到上面的私域運(yùn)營(yíng),恒惠選也能將私域運(yùn)營(yíng)得不錯(cuò),但是和同行相比,還達(dá)不到突出的優(yōu)勢(shì)。 真正讓恒惠選實(shí)現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)的,還是把新零售至關(guān)重要的一環(huán)——直接面對(duì)客戶、引導(dǎo)客戶消費(fèi)的導(dǎo)購作用發(fā)揮到了極致。 具體怎么做的? 恒惠選給出了最直接的方法: ①導(dǎo)購綁定的客戶,每次下單導(dǎo)購都有提成獎(jiǎng)勵(lì),在線上商城成單的提成比例范圍在4%-6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過門店提成,鼓勵(lì)導(dǎo)購客戶線上成交; ②導(dǎo)購的提成采取自動(dòng)結(jié)算的方式,配合門店自提,導(dǎo)購的收益可以在交易完成后馬上到手,即時(shí)反饋?zhàn)寣?dǎo)購的積極性更高; |
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