當(dāng)前，線上線下融合的新零售大風(fēng)已經(jīng)吹遍全球，“一意孤行”只做線上的跨境零售商只會(huì)被認(rèn)為是“落后者”和“l(fā)oser”。而這家位于杭州，專注于跨境電商且成功逆襲新零售的環(huán)球時(shí)粹，可謂跨境行業(yè)的“一股清流”。

　　環(huán)球時(shí)粹是杭州酷時(shí)粹電子商務(wù)有限公司擁有的品牌，是專業(yè)的海外母嬰、美妝正品供貨商，采用分銷模式，支持多種銷售角色的分銷和客戶管理。客戶包括現(xiàn)注冊的2萬零售會(huì)員，以及代理代購、線下實(shí)體在內(nèi)的大客戶1000多家。為了給零售客戶以實(shí)惠，零售的價(jià)格趨向于大客戶的價(jià)格（可認(rèn)為是批發(fā)價(jià)），頗受零售客戶的青睞，贏得了大波粉絲。經(jīng)過多番市場調(diào)查和對比，最終選擇與又一城攜手搭建社交分銷體系。在銷售前端，又一城為環(huán)球時(shí)粹代理代購打造獨(dú)立APP，實(shí)現(xiàn)會(huì)員、訂單的獨(dú)立管理，也為零售客戶打造客戶端APP，支持零售客戶線上購物。再借助后端ERP，成功打通前端代理APP和客戶端APP的會(huì)員、訂單等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)環(huán)球時(shí)粹零售與大客戶的合二為一，統(tǒng)一管理。值得一提的是，為了擴(kuò)大銷售規(guī)模，環(huán)球時(shí)粹啟動(dòng)合伙人招募來擴(kuò)大銷售隊(duì)伍。

　　社交內(nèi)容大大提升2萬零售客戶與品牌的粘性

　　當(dāng)前，引流成為很多零售商家的困擾。在環(huán)球時(shí)粹，引流變得更簡單。依托現(xiàn)有1000家大客戶來發(fā)展銷售導(dǎo)購，銷售導(dǎo)購目前完成APP吸納會(huì)員達(dá)到2萬之多。上班族李女士是環(huán)球時(shí)粹APP的超級會(huì)員，李女士買了化妝品，商品到貨后分享給身邊的同事。同事覺得性價(jià)比高，對商品感興趣就會(huì)主動(dòng)向李女士索要商品鏈接，并在客戶端APP【環(huán)球時(shí)粹】注冊、下單，引流就這樣自然地完成了。李女士還會(huì)第一時(shí)間觀看客戶端APP【環(huán)球時(shí)粹】內(nèi)最新推送的海外生活、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、全球好貨等資訊。通過社交內(nèi)容互動(dòng)，環(huán)球時(shí)粹不僅拓大大的調(diào)動(dòng)了新客購買和分享推薦的積極性，還能大大提升顧客與品牌的粘性。

在線上打造社區(qū)內(nèi)容

　　招募合伙人，借導(dǎo)購端APP社交分享，本地特色商品種草忙

　　目前，品牌想要擴(kuò)展業(yè)務(wù)，一般有兩種做法：直營和加盟。直營堪稱品牌的“分身術(shù)”，雖能保證服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量，需要公司親力親為，無論是資金還是人員方面，都存在巨大的壓力；加盟則不同，既省錢又省人還可能省事，但在品質(zhì)上無法保證統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，搞不好就容易砸了招牌。有一種更為適合品牌門店拓展的方式——合伙人制應(yīng)運(yùn)而生。環(huán)球?qū)з徴心计脚_(tái)合伙人，允許合伙人以自己名義使用導(dǎo)購APP，借助社交分享來引流并來進(jìn)行商品推廣，此外也可以推送精品推薦版小程序和H5資訊專題頁，將商品資訊觸達(dá)更多顧客，以賺取傭金。傭金按4%-5%的商品提成來計(jì)算，目前APP上架的商品是500種各國暢銷的跨境美妝母嬰產(chǎn)品，今后新增的一般貿(mào)易產(chǎn)品會(huì)根據(jù)產(chǎn)品利潤提高商品提成比例。

導(dǎo)購端后臺(tái)管理

　　值得一提的是，導(dǎo)購APP還提供推薦有特色的商品進(jìn)行代發(fā)，設(shè)定合理有競爭力的價(jià)格。獲得推薦商品的部分利潤。比如，某嘉興合伙人有嘉興粽子的貨源渠道，希望平臺(tái)上架產(chǎn)品銷售，則平臺(tái)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的品質(zhì)設(shè)定合理的價(jià)格及分成，由該合伙人進(jìn)行代發(fā)，同時(shí)該合伙人對產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)擔(dān)保。

　　為了讓合伙人集中火力在前方獲客和賺取傭金，環(huán)球時(shí)粹在后方，幫助合伙人做足了準(zhǔn)備，公司提供全套平臺(tái)宣傳文案，圖片，合伙人獨(dú)享二維碼用于宣傳推廣吸粉，粉絲客戶均綁定在合伙人賬號進(jìn)行獨(dú)立管理。

　　跨境ERP全渠通快速對接海關(guān)，收貨有速度

　　為了給消費(fèi)者提供便捷服務(wù)，縮短消費(fèi)者與優(yōu)質(zhì)好貨間的距離。環(huán)球時(shí)粹現(xiàn)深入到零售網(wǎng)絡(luò)，搭建了國內(nèi)保稅倉，海外直郵倉等物流體系，借助全渠通跨境版ERP，不僅快速對接海關(guān)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)順暢清關(guān)，還與線上APP打通，實(shí)現(xiàn)會(huì)員、訂單、商品等數(shù)據(jù)協(xié)同。訂單在APP 生成之后，通過全渠通整合訂單至海外倉庫，進(jìn)行發(fā)貨。貨物傳送到清關(guān)公司清關(guān)后即可送達(dá)消費(fèi)者手中，整個(gè)過程只需15天左右，由于去除中間商，讓消費(fèi)者真正快速、低價(jià)體驗(yàn)的享受全球海淘產(chǎn)品。

　　其實(shí)草根創(chuàng)業(yè)并不難，重要的是找對一個(gè)平臺(tái)，獨(dú)立開店，打造自有品牌。再借助社交營銷來提升銷量指日可待。