1.件件有著落,時(shí)時(shí)有回音
領(lǐng)導(dǎo)某天突然給你交代一件事件,給你三天處理,當(dāng)時(shí)你答應(yīng)好好地“一定按時(shí)完成任務(wù)”??墒?,三天過(guò)去了,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)怒氣沖沖地打電話過(guò)來(lái):你小子怎么搞的,上次交底的事你還沒(méi)辦完?有那么難嗎?你一臉不服氣:領(lǐng)導(dǎo),事情我已經(jīng)辦理完成呀,當(dāng)時(shí)客戶對(duì)我的處理滿意得很。再說(shuō),你也沒(méi)說(shuō)完成后要給你說(shuō)呀,我不是怕你忙打擾你嗎?一頓說(shuō)完,領(lǐng)導(dǎo)噎得夠嗆,生氣掛斷電話。
其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)把事情交給你,即使是小事,但事實(shí)上這件事還是脫離了他的視野和掌控,和他親自去辦事完全不同的,他無(wú)從知道辦了沒(méi)有,辦到什么程度。而你的及時(shí)匯報(bào)和反饋就像黑夜里的燈塔射出的一束光,會(huì)讓他備感到安心甚至欣慰。
2.你匯報(bào)的次數(shù)永遠(yuǎn)少于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望
很多人對(duì)有事沒(méi)事老往領(lǐng)導(dǎo)的辦公室屋里跑的人很反感,總覺(jué)得跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)太頻繁缺乏自由,感到不被信任、不被尊重,還有被溜須拍馬屁的嫌疑??墒牵阌袥](méi)有站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想想 ,假如你不經(jīng)常跑去說(shuō)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)如何了解你的工作進(jìn)度,如何及時(shí)給你指派新的任務(wù)或者及時(shí)修正呢。
任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都比較看重兩樣?xùn)|西:一是他的上司對(duì)他的信任;二是他對(duì)下屬的尊重。作為一名領(lǐng)導(dǎo),判斷下屬是否尊重他的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)便是下屬是否經(jīng)常向他匯報(bào)工作,他最怕的事情就是部下撇開(kāi)自己?jiǎn)为?dú)飛,這樣一來(lái)他作為領(lǐng)導(dǎo)的作用和威嚴(yán)往往哪里放?
培養(yǎng)自己工作匯報(bào)的主動(dòng)性,這是一種姿態(tài),也是一種尊重的態(tài)度。
3.事要干好,更好會(huì)匯報(bào)
及時(shí)、多次匯報(bào)的工作,這是個(gè)大的方向,但實(shí)際工作中也一種人,匯報(bào)得挺多挺及時(shí)的,態(tài)度沒(méi)得說(shuō),卻反而招領(lǐng)導(dǎo)煩:這家伙怎么天天往我這跑,啰里啰嗦半天說(shuō)不清楚,水平真的不行,負(fù)分!這可能就是匯報(bào)方式和內(nèi)容上出了問(wèn)題。
光說(shuō)不干肯定不對(duì),光干不說(shuō)也不對(duì)。那何為好的匯報(bào)呢?應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
(1)先說(shuō)結(jié)果。如果領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完結(jié)果想再了解事情經(jīng)過(guò),再敘述緣由,否則不必過(guò)多贅述。
(2)最好有書面的材料。有憑有據(jù),清楚直觀,能夠顯得工作扎實(shí)細(xì)致。
(3)亮點(diǎn)要濃墨重彩地說(shuō),分清詳略。選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注度高、牽涉面廣的要?jiǎng)?wù)及時(shí)詳細(xì)地匯報(bào),
(4)邏輯要清晰,最好有個(gè)一二三四。有開(kāi)頭、有過(guò)程、有結(jié)果。
(5)拿出方案和辦法來(lái)。有想法有建議,足以說(shuō)明你思考,下了功夫。
作為職場(chǎng)小白,大家一起共同成長(zhǎng)。