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ofo還在堅(jiān)持,但身邊已無幾輛可用的ofo單車了

 笨手蛇 2021-11-18

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2019年6月4日消息,廣州市2019年互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營商招標(biāo)公示評(píng)標(biāo)結(jié)果:摩拜單車中標(biāo)份額為18萬,哈啰單車中標(biāo)份額為12萬,青桔單車中標(biāo)份額為10萬。通過公開招標(biāo)方式,廣州市確定了3家互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營商,未來3年內(nèi)廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車投放運(yùn)營配額為40萬輛

名不副實(shí)的“共享單車”明確定義為“互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車”,在廣州市,未來三年的自行車投放總量已明確,原來管理混亂的情況將得到有效控制。更意味著,如果政府在未來對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車”嚴(yán)格按照法規(guī)進(jìn)行管理的情況下,ofo等其他未入圍的公司,將不得不退出廣州市。這對(duì)于已經(jīng)深陷押金退還風(fēng)波壓力下的ofo而言,無疑又是一個(gè)新的壓力。

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今天,電子市場系統(tǒng)提示,ofo的版本又發(fā)布了一個(gè)更新版本。而且,最近幾個(gè)月,ofo客戶端的版本迭代更新了好幾次。至少,從客戶端版本更新的動(dòng)向來看,ofo團(tuán)隊(duì)在面臨巨大的資金鏈壓力下,相關(guān)業(yè)務(wù)還在堅(jiān)守。

而從處理押金問題的方式來看,除了要處理一部分堅(jiān)持退錢的用戶的押金之外,也在通過將押金兌換為免押金特權(quán)和金幣的方式化解一部分資金壓力。這種方式,引入了商城模式。從這也可以看出,ofo團(tuán)隊(duì)還是找到了一些商業(yè)上的合作支持者,通過ofo入口的流量轉(zhuǎn)化方式,在緩解押金壓力的同時(shí),獲得一部分轉(zhuǎn)化的營收。這也似乎給ofo繼續(xù)堅(jiān)持提供了一絲新的可能。

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至于將押金兌換為金幣(并獲得免押金騎行的資格)這種處理方式能否通過ofo客戶端這個(gè)入口獲得電商導(dǎo)流的有效作用,這個(gè)就要看商城商品的品類以及在價(jià)格上的吸引力。要通過有品質(zhì)的商品和好的價(jià)格促使用戶采取購買的行動(dòng),這并不容易。雖然一個(gè)金幣等同于一元人民幣,但是還要額外讓用戶支付,這在還有多個(gè)電商渠道可以選擇同類商品的情況下,這要讓一部分已經(jīng)產(chǎn)生明顯負(fù)面對(duì)抗情緒的ofo用戶再掏錢,恐怕很難。所以,模式的設(shè)計(jì),雖然花費(fèi)了一番苦心,更多不過是最后不得已為之一搏罷了。

說實(shí)在的,蛇叔在發(fā)起退還押金的時(shí)候,排隊(duì)位置在750多萬位之后,經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間排隊(duì),雖然大踏步前進(jìn)了180多萬位,但前面仍然還有570多萬位之多的情況下,內(nèi)心早已放棄了對(duì)押金的退還訴求。而將押金兌換為金幣并獲取免押金騎行的資格,更多是出于對(duì)ofo處理押金退還問題的相關(guān)業(yè)務(wù)流程的深入了解之舉。并沒有對(duì)目前看到的商城上的商品產(chǎn)生一絲的心動(dòng)念頭。

更不用說,錢不但沒退,還要又另外掏錢買東西。這有點(diǎn)機(jī)關(guān)算盡太聰明了!

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對(duì)于ofo團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)守,表示佩服。對(duì)于ofo團(tuán)隊(duì)在處理押金退款壓力上的 一些模式創(chuàng)新,表示贊賞。但是,再回歸到ofo本身的基礎(chǔ)服務(wù),即提供自行車租賃服務(wù),撇開廣州市剛剛公布的“互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車”的公開招標(biāo)結(jié)果引發(fā)的市場退出不說。

就目前ofo團(tuán)隊(duì)對(duì)問題的處理能力來看,在自行車的可用維護(hù)方面,就已經(jīng)面臨嚴(yán)峻的問題。個(gè)人所在的區(qū)域小幾公里范圍內(nèi),過去幾個(gè)月,每次幾乎都需要在一兩米的范圍內(nèi),從十輛以內(nèi)的小黃車?yán)?,找到一輛還能正常掃碼開鎖可供騎行的自行車。但是,最近兩周的時(shí)間,要找到還算可用狀態(tài)的小黃車,已經(jīng)是比較困難了。要么是損壞故障,要么都是被加了鎖。

這些故障車,恐怕已經(jīng)是無人維護(hù)并重新投放了,更不用說投放新的車輛。這很可能意味著,還不用等到一些采取招標(biāo)確定投放量的城市采取手段,ofo自己在 一些城市事實(shí)上已經(jīng)無法有效運(yùn)營了。頂多只能是確保個(gè)別城市個(gè)別區(qū)域的車輛運(yùn)營。

如果ofo在提供車輛基本服務(wù)問題上,已經(jīng)是這么一種狀態(tài),那我們所看到的押金兌換押金提供商城服務(wù)這么一些舉措,更多更像是一種在處理ofo剩余有一點(diǎn)價(jià)值的資產(chǎn)的方式。

如果是這樣,ofo還在堅(jiān)持,但還能堅(jiān)持多久?

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