新冠肺炎疫情來勢洶洶，香港累計(jì)確診病例數(shù)增加至63例，死亡人數(shù)也上升至2人，但過去大半個(gè)月，從1月底就開始的“口罩荒”到今天還在持續(xù)。有調(diào)查指出，雖然市民口罩短缺的情況有輕微改善，平均每人有25.1天的儲備量，但口罩是否足夠?qū)⑷Q于疫情的發(fā)展，即使香港從內(nèi)陸購入了1700萬口罩，香港每天防疫物資消耗量巨大，短期來看，搶口罩依然是普通民眾的心頭大事。

由于口罩貨源緊缺，大批市民四處搶購的場景甚至在都成為了國際話題。不少藥店外，都出現(xiàn)了通宵排隊(duì)買口罩的奇景。有時(shí)天還沒亮，店外排隊(duì)的人潮就已經(jīng)綿延好幾十米，看不到盡頭。有在藥店外排隊(duì)伍第一個(gè)的民眾表示，自己凌晨2點(diǎn)就來排隊(duì)，已經(jīng)等了6到7小時(shí)，因?yàn)榧依镆呀?jīng)沒口罩，所以非買到不可。

還有的商店外，民眾排了幾小時(shí)隊(duì)最終也沒能買到口罩，不滿店家販?zhǔn)鄯峙浞绞?，發(fā)生口角，更導(dǎo)致現(xiàn)場一度出現(xiàn)混亂，讓疫情之下本就恐慌敏感的香港更添一絲陰霾。

香港口罩荒持續(xù)多日

眼看已到2月中，疫情短期內(nèi)恐怕難以結(jié)束，公眾不斷蔓延的恐慌情緒，永遠(yuǎn)在搶購、永遠(yuǎn)買不到的口罩已經(jīng)成了香港最大的心病。荃灣梨木樹邨一名接受媒體采訪的大叔甚至因?yàn)橘I不到口罩而在鏡頭前流下眼淚。

不僅令人發(fā)問，為何經(jīng)歷過SARS、禽流感疫情等眾多難關(guān)的香港會因一個(gè)口罩而變得如此狼狽？

恐慌下的“共情搶購”

實(shí)際上，自從2003年SARS的慘痛教訓(xùn)后，香港人一直都對類似的事件保持分外敏感的狀態(tài)。此次新冠肺炎疫情爆發(fā)后，香港早就開始全城警戒，普通民眾更是高度緊張，恐慌情緒一度蔓延，引起口罩等防疫物資的搶購潮。

春節(jié)期間，隨著內(nèi)陸疫情的迅速蔓延，防疫物資需求量激增，供港份額受到影響，而市民因?yàn)閾?dān)憂仍在大肆掃貨，導(dǎo)致香港口罩的緊缺問題越來越凸顯出來。盡管港府物流署早在2月初表示已接洽了20個(gè)國家超過400個(gè)供應(yīng)商訂購了超過4800萬個(gè)口罩，但是至今只收到約 300 萬個(gè)，如今市面上的一“罩”難求的局面仍然未有改善。

香港市民通宵排隊(duì)買口罩

與此相比， 香港口罩的消耗量則十分驚人，尤其在民間使用上的缺口更大。香港大學(xué)感染及傳染病中心總監(jiān)何栢良以香港約700萬人口作估計(jì)，這樣每月需3億個(gè)口罩抗疫，即平均每日需要1,000萬個(gè)。現(xiàn)有口罩供給能否滿足普通民眾每天大量使用，極有可能在接下來繼續(xù)困擾著香港。

而隨著民眾家中的口罩一天一天變少，市面上越缺貨，就更令搶購行為變得瘋狂。香港民意研究所名譽(yù)總監(jiān)鐘劍華估計(jì)，疫情無法在1個(gè)月內(nèi)完結(jié)，搶口罩熱潮在短期內(nèi)難以消失，所以市民只要能找到口罩都會繼續(xù)囤積。

而“口罩荒”持續(xù)多日，當(dāng)通宵排隊(duì)都買不到口罩成為了常態(tài)，港府坐視不理，未有采取實(shí)際行動(dòng)關(guān)注這一民聲需求，民眾對港府的不信任激增，更是加劇了這場危機(jī)。不少冒著冷風(fēng)、排隊(duì)卻買不到口罩的民眾都對港府怨氣十足，稱港府根本沒有盡責(zé)保護(hù)好香港民眾，確保人人都有足夠且高品質(zhì)的口罩可以使用。而在這種情況下，市民每天最關(guān)心的消息，根本不是港府的口罩采購進(jìn)展，而是哪間商戶或政客政團(tuán)計(jì)劃派發(fā)或者售賣口罩。每個(gè)人都只相信搶購口罩，才能保護(hù)自己，整個(gè)香港社會就此陷入了歇斯底里。

香港買不到口罩？全球都緊缺

當(dāng)然，疫情之下，香港“口罩荒”不僅是全民瘋狂搶購的結(jié)果，而是也有現(xiàn)實(shí)外部因素的影響?？谡秩必浀?，可不止香港，而是全球。

有分析指出，口罩本是醫(yī)療專用物資，本是為了供給全球醫(yī)護(hù)機(jī)構(gòu)使用的，全球產(chǎn)能有限，現(xiàn)在突然被當(dāng)成每人每天都要消耗的日常用品大量使用，自然會導(dǎo)致全球的口罩短缺。

而在全球生產(chǎn)的口罩中，有50%的口罩來自中國。據(jù)悉，在日本，流通的口罩就有7成左右是來自中國，3成是日本國內(nèi)自產(chǎn)。

根據(jù)中國工業(yè)與信息化部的資料，身為口罩生產(chǎn)大國，整個(gè)中國口罩產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)能全開，一天約能生產(chǎn)出2,000萬張口罩——其中包含醫(yī)療用非N95口罩220萬張、N95口罩60萬張。但在疫情爆發(fā)之前，中國口罩的庫存量僅為1至2周。春節(jié)之后，即使有部分口罩廠提前投入生產(chǎn)，中國各地生產(chǎn)速度仍追趕不上疫情爆發(fā)下，需求人數(shù)的增長。

而在疫情未有明朗化，韓國、泰國等多地先后推出政策，限制旅客攜帶口罩出境之后，更令口罩在處處成了緊俏貨。

疫情爆發(fā)后，世界多國的防疫物資都處于緊缺狀態(tài)

在香港，至少八成口罩依靠從中國進(jìn)口，其余兩成來自東南亞國家。在近期疫情蔓延、市民哄搶的背景下，口罩不僅難買，還都漲成了天價(jià)。據(jù)悉，全港多間藥店的口罩價(jià)格都翻了不止一倍，有些商鋪售賣的口罩價(jià)格高達(dá)三四十塊港幣一個(gè)。旺角還有藥店在短短15分鐘內(nèi)把50個(gè)裝的口罩，從一盒98港幣抬高到498港幣，令人驚掉下巴。

雖然疫情爆發(fā)后，全球多地都有口罩緊缺的問題，但為何只有香港，發(fā)生了通宵排隊(duì)、哄搶口罩的鬧劇，進(jìn)而成為國際媒體都關(guān)注的新聞，倒是值得思考。

口罩問題的本質(zhì)是供求管理，香港在口罩上出了如此大的問題，市民落得如此狼狽之態(tài)，港府卻還停留于只在口頭上回應(yīng)民眾的狀態(tài)，真的應(yīng)該好好反思了?！翱谡种畞y”本來是可以避免的，真正的根源性問題還是港府繼續(xù)保持原有的僵化思維，不主動(dòng)、不作為。

澳門的例子證明，只要政府及時(shí)作出應(yīng)對，口罩供應(yīng)未必會出大問題，但港府后知后覺，防疫措施總是“慢半拍”，后果就是既無法安定民心，又加深陸港矛盾。

而為了避免未來，失去信任、失去希望的民眾進(jìn)一步陷入喪失理智的口罩搶購潮中，港府一定要在抗疫戰(zhàn)中，擺脫僵化思維、主動(dòng)作為，從制度上做革新，拿出魄力和行動(dòng)，挽救香港。

回歸現(xiàn)實(shí)，首先港府此次的失誤就在于，面對疫情，沒有及早作出應(yīng)對方案，更沒有建立對重大事故的資源裝備補(bǔ)給制度。如今，口罩荒的局面持續(xù)，港府絕不應(yīng)再坐視不管，交由市場供求自行解決問題，應(yīng)該主動(dòng)出擊，對囤積炒賣抬價(jià)等情況進(jìn)行打擊，對不良的市場亂象進(jìn)行規(guī)管，關(guān)注疫情之下市民最切身的問題。

而在特殊時(shí)期，港府也應(yīng)該反思招標(biāo)采購口罩，條件過多、過于講究流程而造成成效不高的問題，放開限制，靈活處理。對于海外采購事宜，港府更應(yīng)有親力親為的精神，實(shí)地考察，加快采購速度，而非只是被動(dòng)地在港進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，令民眾質(zhì)疑采購工作的成果。

此外，由于全球的口罩供應(yīng)有限，也必須加強(qiáng)需求管理，全民戴口罩在現(xiàn)實(shí)上是不可持續(xù)。要想讓香港民眾做到合理使用口罩、減少搶購行為，還需要從根源上緩解民眾的恐慌情緒。對此，港府也可借鑒新加坡的經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)悉，新冠疫情爆發(fā)后，新加坡總理李顯龍上電視呼吁國民冷靜，承諾沒有物資短缺問題，日用品供應(yīng)正常，隨后政府向市民派發(fā)口罩，由政府購入500多萬個(gè)口罩，免費(fèi)分發(fā)給一百多萬戶家庭，平均一家四個(gè)，以濟(jì)燃眉之急。政府同時(shí)呼吁，患病者才需要戴口罩，起碼減低了爭相搶購口罩的恐懼。相比之下，港府卻對口罩管理舉棋不定。

如今面對疫情，港府需用實(shí)際行動(dòng)緩解民眾面對疫情的焦慮恐慌情緒，引導(dǎo)民眾合理地使用口罩，才能真正終止香港一“罩”難求的局面。