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9月25日，開言第六季·待時(shí)乘勢成功在深圳落幕，13位講者向現(xiàn)場的300名觀眾分享了他們對法律行業(yè)的觀察、理解和思考。秘塔科技首席運(yùn)營官王益為，現(xiàn)場演講「以算力換人力，AI已經(jīng)到達(dá)法律人身邊」，與我們分享了他在做up主期間的所思所想，以及法律人如何通過視頻「破圈」。以下是現(xiàn)場實(shí)錄。 

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大家好，我是秘塔科技首席運(yùn)營官王益為，可能大家對我的網(wǎng)名會(huì)更熟悉一些，在B站上，我是一個(gè)法律類視頻的UP主，名叫王一快。

事實(shí)上，我有著三重身份：我曾做過10年非訴律師，也有一些拿得出手的項(xiàng)目；從2018年開始，我和小伙伴們一起做了一家叫做秘塔科技的法律人工智能公司，很多法律人朋友用過我們的產(chǎn)品——秘塔翻譯和秘塔寫作貓，一個(gè)是專業(yè)法律文書的翻譯軟件，一個(gè)是給文書查錯(cuò)糾錯(cuò)的軟件；而在疫情之后，我開始在自媒體和做up主的道路上漸行漸遠(yuǎn)。

因?yàn)橛辛诉@三個(gè)身份——前律師、法律科技公司的創(chuàng)始人以及一個(gè)up主，我觀察到了一些現(xiàn)象。

我們都知道，法律人絕大多數(shù)時(shí)間都在處理文檔，并且，法律人的日常工作中有很多都是「重復(fù)性的腦力勞動(dòng)」，比如檢索、做證據(jù)清單、翻譯等，因此在法律工作中應(yīng)用AI，特別是NLP（自然語言處理）技術(shù)的好處是非常顯而易見的，但將這一理念傳遞給人們，卻需要相當(dāng)?的時(shí)間。

首先，AI的效果并不顯著和直觀，或者說人們預(yù)期不可控。

秘塔翻譯剛面世的時(shí)候，有一位律師用戶給我們客服打電話說，你們翻譯的時(shí)候能不能慢一點(diǎn)，錯(cuò)誤少一點(diǎn)。我們跟他解釋，說這是機(jī)器翻譯的。他說，機(jī)器翻譯得慢一點(diǎn)，是不是準(zhǔn)確率也能高一點(diǎn)？

秘塔翻譯工作界面

還有用戶問，秘塔寫作貓查錯(cuò)別字，能不能保證100%都查出來？其實(shí)，這個(gè)真的很難，哪怕是人工也不能保證。漢語言博大精深，甚至還有故意寫錯(cuò)字的情況。

機(jī)器確實(shí)做不到100%準(zhǔn)確，但是用戶不一定能理解。并且，不存在一個(gè)全能的通用型AI，沒有一個(gè)機(jī)器可以解決所有法律問題。

其次，缺乏優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)來幫助法律AI進(jìn)化。

人工智能的機(jī)器模型就像一個(gè)小孩，你教他什么他就學(xué)會(huì)什么。拿秘塔翻譯來說，「喂」給它好的翻譯文本，它學(xué)出來的效果就好，但是，那些最優(yōu)質(zhì)的中英文對照的法律翻譯文件，比如中英文合同、中英文招股書、中英文的法律法規(guī)，這些文本是非常稀缺的。

最后，人工智能目前只能作用在法律人的案頭工作上，不能幫助律師獲客，也不能幫助提升律所管理，但是絕大多數(shù)人搞不清楚，也缺少耐心傾聽。

那么，我們作為法律科技創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該怎么辦呢？我們應(yīng)該將AI「送到」法律人身邊，讓大家理解AI。

這是疫情給我的一個(gè)啟示。疫情發(fā)生后，大家都很慌，我也很慌，不知道該干些什么。后來，大家紛紛開始直播帶貨，包括羅永浩、董明珠。于是，我也開始思考，能否通過互聯(lián)網(wǎng)去獲取一些流量。

首先考慮的是成本問題。

流量對于我們法律科技公司來說是很重要的。但流量又比較貴，無論是搜索引擎投放還是電視廣告，對于我們來說成本都太高了，我們必須要以一分錢掰成兩半花的心態(tài)，計(jì)算獲取每個(gè)用戶的成本。

然后是平臺(tái)選擇問題。

有人跟我推薦了B站。B站是一個(gè)學(xué)習(xí)型網(wǎng)站，比較適合輸出我們這種知識(shí)性內(nèi)容。我曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，同時(shí)打開兩個(gè)手機(jī)進(jìn)行直播，一個(gè)在B站，一個(gè)在某音。結(jié)果，我在B站的直播上了首頁的推薦，而某音的直播間里只有3個(gè)人。當(dāng)然，公眾號(hào)也依然是一個(gè)很重要的流量平臺(tái)，但公眾號(hào)的紅利正在逐漸減少。

最后是內(nèi)容形式問題。

我始終相信人是視覺動(dòng)物，只有看到了你，才會(huì)對你產(chǎn)生興趣和信任，特別是當(dāng)你要給他講一些類似于人工智能這種「離經(jīng)叛道」，或者他了解很少的事情，信任很重要。

因此，我最終選擇以視頻作為主要內(nèi)容形式，我也就此多了一重身份，成為了B站的一名視頻UP主。

王益為的B站界面

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作為傳播者，我如何做法律視頻內(nèi)容

1.做什么內(nèi)容

做視頻，一定要知識(shí)性和趣味性兼具。但法律的內(nèi)核其實(shí)是和趣味性沒什么關(guān)系的。

當(dāng)然，作為一個(gè)法律人，我堅(jiān)信法律本身是優(yōu)美的，美在理性和邏輯，美在運(yùn)籌帷幄和設(shè)計(jì)精巧。

但是，法學(xué)之美需要通過?時(shí)間的法律訓(xùn)練和法學(xué)思維培養(yǎng)才能感悟，不能指望非專業(yè)人士馬上理解。

因此法律的內(nèi)核外必須要包上一個(gè)有趣又兼具知識(shí)性的包裝才能夠讓人接受。

法理學(xué)的經(jīng)典著作《聯(lián)邦黨人文集》里面有一句話，「目的與手段相一致」，這是我一直堅(jiān)持的方法論。其含義為：要達(dá)到什么樣的目的，就必須要有與之相匹配的手段；如果沒有達(dá)到目的，說明手段不對，需要去探索其他有用的手段。

最開始我的視頻只有幾百、一千的播放量，我沒有氣餒，我覺得是因?yàn)樽约簺]有找對方法，我需要采用控制變量的方式，換封面、換標(biāo)題、換內(nèi)容、改方向、改形式，只要花心思找到合適的手段就可以。

2. 我能分享什么知識(shí)？

美妝、吃播、健身、游戲，這類視頻的流量巨大，看著眼饞，但這些方面我都不是專業(yè)的，沒有辦法讓別人信任我；

講刑法行不行？刑法的段子在網(wǎng)上很受歡迎。其實(shí)我刑法學(xué)得挺好的，我是2008年北京市司法考試第二名，刑法卷答了130多分，但是，我沒有做過刑辯律師，沒有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。而且我總覺得，大家對刑法內(nèi)容感興趣，更多的是對其中的狗血故事感興趣；

那么，講講民商領(lǐng)域最普遍的合同可以嗎？但在合同領(lǐng)域，法天使的常金光律師已經(jīng)講得非常好了，我肯定是比不過。

最后，我選擇了「職場」方向。因?yàn)閎站上年輕人居多，最開始我就給這些小朋友們分享他們最關(guān)心的話題，比如選擇考研還是考公務(wù)員、如何選擇律所、紅圈所是怎樣的等等。

我們是一家法律科技公司，我的客戶里有很多律師和法務(wù)，因此這個(gè)方向是我比較擅長的。先把內(nèi)容的基礎(chǔ)抓好，再去考慮破圈的問題。

3. 如何傳播破圈

一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，讓我抓住了「流量密碼」——我看了個(gè)綜藝。很難想象B站現(xiàn)在這些年輕朋友們，會(huì)愿意看別人「看電視」——UP主們一邊看節(jié)目，一邊對著攝像機(jī)吐槽，這種視頻形式叫做「Reaction」。

我拍的那條「Reaction」是《令人心動(dòng)的offer 2》，因?yàn)槲掖饲耙苍诩t圈所，對于紅圈所的工作環(huán)境比較了解，我找了兩個(gè)朋友，一起錄了幾期Reaction視頻發(fā)在B站，然后就莫名其妙地火了。

《令人心動(dòng)的offer 2》系列Reaciton

其實(shí)，我在視頻里分享的這些內(nèi)容，在座的各位都能講：怎么帶團(tuán)隊(duì)、怎么和年輕人互動(dòng)等等，這些內(nèi)容很多年輕人都感興趣，但是互聯(lián)網(wǎng)上沒有人給他們分享這些內(nèi)容，我覺得這是我們需要反思的。

所有人都在講破圈，法律人也在講破圈，那么什么樣的法律人需要破圈？

我認(rèn)為如果你是一個(gè)律所的管理者，其實(shí)是不太適合的，因?yàn)槟愦碇伤男蜗?，你在網(wǎng)上的言論有可能會(huì)被曲解、被斷章取義，但你可以安排別人去做這件事情，流量和關(guān)注總是有好處的。

獲得流量的手段和形式千差萬別，我覺得我自己堅(jiān)守了法律人的底線，但網(wǎng)上很多大流量的律師，他們獲取流量的方式非常令人震驚。

我曾經(jīng)看過一個(gè)所謂的律師的直播：上來就接電話，電話那頭是一個(gè)農(nóng)村婦女，說我要跟老公離婚。在沒有任何其他信息的情況下，這位律師直接說了一句，你是不是出軌了？這時(shí)直播間瞬間就「炸」了，「正義」的人民群眾紛紛評(píng)論：這樣的人不能代理、應(yīng)該進(jìn)行批評(píng)教育，然后大家開始瘋狂地刷禮物，對這位農(nóng)村婦女進(jìn)行道德譴責(zé)。

雖然我不認(rèn)為這是一位真律師，但網(wǎng)上確實(shí)不乏一些律師為了流量而嘩眾取寵、丟掉底線，這是我們應(yīng)該堅(jiān)決避免的。

我覺得破圈這件事情不一定是誰都需要做的，但如果是像我這樣的法律科技公司，需要大量流量的，完全可以去做；但是如果你的客戶都是那些受人尊敬的大企業(yè)，你做這件事情不一定有效果。

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視頻是值得嘗試的事情

我覺得，視頻這件事情是值得嘗試的。

從功利的角度來講，舉個(gè)例子，B站每個(gè)月能給我們的秘塔寫作貓引流1萬人左右；和我一起錄Reaction的一個(gè)朋友，過去的一年里有三個(gè)案子是直接通過視頻找到的他，因?yàn)樗亲龈叨松淌聽幾h解決的，所以三個(gè)案子已經(jīng)很可觀了。

并且，他所有的客戶都跟他說，我在網(wǎng)上看到過你的視頻。所以，長期來看這對于打造個(gè)人IP是絕對有價(jià)值的，這也是這個(gè)時(shí)代的紅利。

從更理想主義的角度來說，就像我剛才舉的例子，如果各大平臺(tái)都充斥著博眼球的「假律師」，如果大家對于律師的印象都是像電視劇里一樣，晚上不加班，拿著酒杯晃紅酒，上庭就侃侃而談，大家還會(huì)信任、理解律師嗎？

而且，很多人對于律師有一種誤解，認(rèn)為律師都是無趣的、死板的，但其實(shí)我們也有有趣的一面，也同樣熱愛生活。我們需要「正本清源」，需要讓大眾知道律師背后付出的努力，需要讓律師這個(gè)職業(yè)獲得應(yīng)有的尊重，也需要讓大家更全面地了解律師。

目前所有的內(nèi)容平臺(tái)都在招募知識(shí)類博主，現(xiàn)在真的是我們法律人做視頻的好機(jī)會(huì)。越來越多的人期望通過看視頻，在休閑娛樂的同時(shí)，還能學(xué)到點(diǎn)東西。如果我們法律人能夠把我們掌握的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)，用一種比較有趣的方式傳遞給大家，會(huì)更容易獲得流量的傾斜。

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把手弄臟，自己上場

這個(gè)部分的分享，大魚曾給我取了個(gè)標(biāo)題，叫「躬身入局」，我說不行，這不符合一個(gè)「網(wǎng)紅」的文化水平，于是我改成了「自己上場」。

做網(wǎng)紅不太容易，很多網(wǎng)友對律師偏見很大、戾氣很重，會(huì)噴我們說：你們是為資本服務(wù)、你們是魔鬼的爪牙等等，甚至你身邊的人可能都不太理解你在做什么。

面對這種情況，還是要回歸初心，我做視頻有功利的一面，也有非功利的一面，但最終還是要目的和手段一致，我要獲取流量，做網(wǎng)紅就是我的手段。不管別人如何評(píng)論我，我已經(jīng)磨煉了自己的內(nèi)心，已經(jīng)平靜下來，也不會(huì)再跟網(wǎng)友硬杠，他們愿意說什么就說什么，「黑紅」也是紅，「黑粉」也是粉。

多看看網(wǎng)友們善意的評(píng)價(jià)，多用視頻幫助別人，堅(jiān)持真誠以待，真誠地對待網(wǎng)友們，他們也會(huì)真誠地回饋你。