工作中受了委屈，是默默忍受，還是勇敢回懟聰明人會(huì)做這三件事

江山攜手 2021-11-06

展開(kāi)全文

馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈給撐大的?！?身為職場(chǎng)人，在工作遭受委屈那是常見(jiàn)的事情，你的委屈可能來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)，也可能來(lái)自同事，甚至來(lái)自客戶(hù)等。前幾天，我有個(gè)老同學(xué)就是在領(lǐng)導(dǎo)那邊受了委屈，挨了批評(píng)，內(nèi)心非常難受來(lái)找我訴苦。因?yàn)樗X(jué)得自己并沒(méi)有犯錯(cuò)，是領(lǐng)導(dǎo)冤枉了自己。但是公司那位領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)非常強(qiáng)勢(shì)之人，幾乎容不得下屬頂撞。所以老同學(xué)當(dāng)面是沒(méi)敢去和領(lǐng)導(dǎo)辯解，但是事后自己這樣委曲求全又挺不甘心。他詢(xún)問(wèn)我的意見(jiàn)，遇到工作中的委屈究竟該如何應(yīng)對(duì)呢？我的看法有以下三點(diǎn)。

一、委曲求全可以保一時(shí)風(fēng)平浪靜，但對(duì)個(gè)人傷害很大職場(chǎng)中有一種人格，叫做“討好型”人格。這類(lèi)人不管遇事有沒(méi)有受委屈，基本都會(huì)選擇犧牲自己然后迎合別人。至于真的受到委屈以后，他們的選擇多數(shù)也是隱忍了事。雖然內(nèi)心會(huì)有所不甘，但是比起自己的不甘，他們更在意和別人發(fā)生沖突的后果又或者是給人留下不好的印象。我以前公司就有個(gè)同事叫小劉，典型的“討好型”人格。明明是其他同事犯下的錯(cuò)誤，只要領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了他，也不反駁。一開(kāi)始還沒(méi)有什么，后面其他的同事都覺(jué)得他可以替自己背鍋，把更多的鍋甩到了小劉身上。隨著領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的次數(shù)越來(lái)越多，雖然覺(jué)得他“認(rèn)錯(cuò)”態(tài)度很好，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么都是應(yīng)下來(lái)或者默不作聲。但這樣一個(gè)總是犯錯(cuò)的員工領(lǐng)導(dǎo)也看不習(xí)慣，于是安排我們?nèi)肆Σ块T(mén)找他談話(huà)，準(zhǔn)備勸退了他。直到勸退談話(huà)的那一天，小劉終于忍不住，整個(gè)人情緒崩潰了一般，把自己過(guò)去所承受的那些委屈一股腦兒都吐露了出來(lái)。雖然我們都非常理解他，也為他爭(zhēng)取了留下的機(jī)會(huì)，但領(lǐng)導(dǎo)卻思考沒(méi)有改變主意，最終小劉還是無(wú)奈離開(kāi)了公司。從這件事我們可以發(fā)現(xiàn)，遇到委屈隱忍和求全可以躲過(guò)一時(shí)的風(fēng)浪，卻無(wú)法讓自己長(zhǎng)久平安。當(dāng)越來(lái)越多的委屈朝你撲面而來(lái)，恐怕你已經(jīng)沒(méi)有退路。

二、遇到委屈，也不必立即頂撞領(lǐng)導(dǎo) 一個(gè)人在職場(chǎng)上的發(fā)展，最主要的當(dāng)然是自身的努力。但是不可否認(rèn)，良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系往往是我們晉升和發(fā)展的護(hù)身符。作為下屬，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是平常事。一個(gè)下屬若完全不需要被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，要么太過(guò)于優(yōu)秀，要么領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)打算放棄。而在遭受批評(píng)的過(guò)程中，必然有些事情是需要我們承受委屈的。比如工作中某些信息的不對(duì)稱(chēng)，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生了一些誤解；又比如有其他同事打了小報(bào)告，無(wú)中生有陷害了你，領(lǐng)導(dǎo)也可能對(duì)你產(chǎn)生負(fù)面的看法。不管是哪種情況，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)受委屈，最好不要當(dāng)眾去頂撞對(duì)方。首先，領(lǐng)導(dǎo)總是領(lǐng)導(dǎo)，在公眾場(chǎng)合是需要面子的，即使是一對(duì)一和你溝通，領(lǐng)導(dǎo)帶著主觀判斷的基礎(chǔ)上也很難一下子接納你的觀點(diǎn)。其次，有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)讓你受委屈可能就是故意為之，比如團(tuán)隊(duì)的一些鍋需要你來(lái)替領(lǐng)導(dǎo)背，今天你因此受了委屈，實(shí)際上乃是幫了領(lǐng)導(dǎo)的忙，將來(lái)他必然也會(huì)記得你。最后，無(wú)論怎么說(shuō)職場(chǎng)上下級(jí)之間總需要保持一定的做人原則，若一個(gè)下屬受了委屈立馬要做出回?fù)?，那么哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還能做得好呢？豈不是一點(diǎn)權(quán)威都沒(méi)有了。

三、受委屈了，該怎么做才妥當(dāng) 以上說(shuō)了兩個(gè)方面的分析，不能委屈求全，也不好當(dāng)面頂撞，那么我們究竟該怎么做才合適呢？根據(jù)我的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有幾點(diǎn)技巧可以分享給大家：第一，注意是什么場(chǎng)合上受的委屈，若是會(huì)議場(chǎng)合這樣的重要或公開(kāi)的場(chǎng)合，盡量避免起直接的沖突。尤其是領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)你的時(shí)候，先把面子留給對(duì)方更重要。可能事后領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)察到你的委屈，還會(huì)對(duì)你產(chǎn)生愧意，能夠找補(bǔ)給你一些利益。第二，注意是什么人讓你受了委屈。假如是客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)等重要關(guān)系的人員，我們也應(yīng)該妥善處理，先扛下來(lái)這把委屈，借著分析對(duì)方為何會(huì)做那些行為，并找出相應(yīng)的證據(jù)來(lái)為自己解釋。注意在解釋說(shuō)明的環(huán)節(jié)上也需要掌握方法訣竅，比如對(duì)方在情緒負(fù)面時(shí)不宜立即溝通，待其心情平靜后再說(shuō)；還有就是時(shí)間點(diǎn)上不宜太久，否則對(duì)方都不記得當(dāng)初的來(lái)龍去脈。特別提醒一點(diǎn)，有些委屈是領(lǐng)導(dǎo)暗示你承受的，只要你可以承受得起，傷害不至于那么大的，不妨就幫助領(lǐng)導(dǎo)扛下來(lái)。這樣做至少可以幫你更加贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。當(dāng)然，對(duì)于普通同事無(wú)緣無(wú)故讓你受委屈，你也應(yīng)該適當(dāng)做出回?fù)簦匾獣r(shí)回?fù)舻牧Χ纫部梢源笠恍?，讓別人知道你不是軟柿子，誰(shuí)都可以來(lái)欺負(fù)的。第三，受委屈了，也要站在自己的角度全面分析。思考下為什么這個(gè)委屈會(huì)輪到自己頭上？如果是工作能力的問(wèn)題，那么以后該考慮得是如何提升能力。如果是人際關(guān)系的問(wèn)題，以后要懂得如何識(shí)人。如果是運(yùn)氣不好，那就寬慰下自己，這種厄運(yùn)不會(huì)總是降臨到你的頭上。總之，承受委屈不可怕，可怕的是你沒(méi)有應(yīng)對(duì)它的辦法。換一個(gè)積極的視角去看待，把重心放在如何減少受委屈概率上，可能效果更好。

本站是提供個(gè)人知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間，所有內(nèi)容均由用戶(hù)發(fā)布，不代表本站觀點(diǎn)。請(qǐng)注意甄別內(nèi)容中的聯(lián)系方式、誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)等信息，謹(jǐn)防詐騙。如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊一鍵舉報(bào)。

轉(zhuǎn)藏 分享

QQ空間 QQ好友新浪微博微信

獻(xiàn)花（0） +1

來(lái)自：江山攜手 > 《職場(chǎng)藝術(shù)》

舉報(bào)/認(rèn)領(lǐng)