學(xué)會這些職場要領(lǐng)助我們?nèi)松呦蜃吭?/span>

第一：對重要文件進(jìn)行分類標(biāo)識管理

在工作中，要把與自己工作相關(guān)的文件資料分類標(biāo)識管理，不論是書面的還是電子版，第一是方便自己用時高效準(zhǔn)確找到，第二是方便同事需要時，在符合公司規(guī)定要求的情況，高效準(zhǔn)確提供，第三是方便領(lǐng)導(dǎo)需要時，能在第一時間內(nèi)高效準(zhǔn)確提供出來，給領(lǐng)導(dǎo)留下工作細(xì)致的印象，給同事留下熱心的印象，為自己的工作有條有理打基礎(chǔ)。

第二：積極、主動不定期與領(lǐng)導(dǎo)溝通

我們要在不打擾領(lǐng)導(dǎo)工作的前提下，主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展，還可以把近期對工作的建議和意見匯報給領(lǐng)導(dǎo)。讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們在想什么，更讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們在做什么以及做的成果，這樣領(lǐng)導(dǎo)才能更好地管理團(tuán)隊，掌控全局。

第三：不給工作鏈上的同事制造麻煩

做工作不僅僅要考慮自己，更要考慮與自己的工作關(guān)系存在下游（需要傳遞的部門/同事）的情況，確保下游能看明白、能理解、能執(zhí)行，不要給下游（需要傳遞的部門/同事）的工作帶去“看不懂、不理解、疑問多、漏洞多”等諸多麻煩。

第四：喜歡比別人多做一點

我們要永遠(yuǎn)保持主動工作的精神，每天多做一點，就是很好的體現(xiàn)；從來不要去抱怨工作的多少，工作是沒有分內(nèi)分外之分的，我們要做的是把所有分配給我們自己的工作都做好、做到位，把所有額外的工作當(dāng)成是一種鍛煉和提升的機(jī)會。

第五：主動承擔(dān)責(zé)任

要抱著對工作負(fù)責(zé)的責(zé)任感。在面對急難險重的任務(wù)時，挺身而出，勇挑重?fù)?dān)。在面對問題、出現(xiàn)失誤時，不掩飾、不找借口，主動承認(rèn)錯誤并分析失誤原因。有責(zé)任會讓一個人在工作中不斷完善自我，不斷進(jìn)步。

第六：顧全大局、有團(tuán)隊精神

團(tuán)隊精神，就是大局意識、服務(wù)意識和協(xié)調(diào)意識“三識”的綜合體。先集體后個人，秉承團(tuán)隊精神，讓所在集體發(fā)揮“1+1＞2”的效果。我們在團(tuán)隊中要做到相互信任，相互包容，相互補(bǔ)臺，相互謙讓。

第七：樂觀、傳播正能量

大多數(shù)情況都保持一種積極樂觀、豁達(dá)的狀態(tài)，不喜歡鉆牛角尖，給人一種陽光燦爛的狀態(tài)，與同事交流從不傳播對公司、對他人有任何不利的言行，并且能做到從正方面引導(dǎo)同事，督促同事正視公司存在的不足或缺失，樂觀面對工作和生活中出現(xiàn)的任何情況，總有一種“塞翁失馬安知非?！钡男膽B(tài)。

第八：樂于助人，熱心為人

在可行的情況下，幫助有需求的同事，不會熟視無睹，不會袖手旁觀，更不會看人笑話，會通過多種方式給予幫助，即使不能幫助，也不要直言拒絕。

第九：不泄露單位的秘密

除了要做到對知識產(chǎn)權(quán)和單位機(jī)密的保密，務(wù)必要做到不該說的不說、不該問的不問、不該聽的不聽。保守企業(yè)秘密是員工應(yīng)該遵守的職業(yè)道德之一，要時刻繃緊這根弦，避免自己不小心而禍從口出，給企業(yè)和自己帶來不必要的損失和災(zāi)難。　

第十：正常情況下不打越級報告

單位的組織機(jī)構(gòu)講究逐級上報。越級上報不僅破壞了程序，還會令上司心存芥蒂。在工作中我們有什么建議需要打報告時，一定要逐級上報。最好先與直屬上司進(jìn)行溝通，這樣才能收到更好的效果。（特殊情況除外）

十一：時間觀念強(qiáng)

無論上班、下班、約會都要守時。守時不僅僅是一種禮貌的體現(xiàn)，更是一種自我素質(zhì)的體現(xiàn)。現(xiàn)在的守時最好在約定時間10分鐘以內(nèi)，太早和太遲都不好。

守時還表現(xiàn)為有時間觀念，按時完成工作任務(wù)，不拖延，不懈怠。

十二：注重自身形象

良好的儀表猶如一支美麗的樂曲，它不僅能給自身帶來自信，也能給別人帶來審美的愉悅。所以我們要衣著簡潔得體，看起來十分精神。同時保持辦公環(huán)境的整潔有序，讓干凈整潔的辦公桌與場地成為我們積極工作態(tài)度的名片。

十三：愛學(xué)習(xí)、充滿進(jìn)取精神

為自己不斷充電，不論是在工作技能方面，還是思想精神提升方面，總是通過多渠道、多方式（比如網(wǎng)上看書、微信文章學(xué)習(xí)、看正能量電視劇、多接觸正能量人、可以選擇對自己有益的培訓(xùn)課程等等）學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷尋找自己的人生導(dǎo)師，認(rèn)真傾聽，深度閱讀，然后通過分析、歸納、總結(jié)，汲取有益的內(nèi)容，知行合一，用于工作中和社交場合，以確保自己在職場上和社交場合中處于得體的狀態(tài)。

十四：在工作中不斷創(chuàng)新

專注本身的工作并不斷尋求突破，在面對一個問題時不是拘泥于傳統(tǒng)經(jīng)驗，而是會開動腦筋，想出多個解決辦法，I想出多個解決的思路，并選擇最佳方案。這樣才能不斷地提高工作效率和充實自己。

十五：善于規(guī)劃自己的工作

我們喜歡且能堅持每天編寫自己的日工作計劃，明確自己當(dāng)天的工作重點，總是主動將自己的工作在行動之前策劃安排好規(guī)劃方案，不會讓自己的工作處于無頭緒狀態(tài)，即使領(lǐng)導(dǎo)有臨時的工作需要插入，也不會因此導(dǎo)致自己處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)。

十六：善于總結(jié)、分析工作

我們每天下班前要對照自己的日工作計劃，看看哪些工作已經(jīng)完成，哪些工作處于正在進(jìn)行中，哪些工作處于休眠狀態(tài)，并在自己的日工作計劃上打上不同的標(biāo)識，甚至對于沒有完成和休眠狀態(tài)的工作專一摘抄出來，掛放在工作崗位上醒目的位置，以提醒自己第二天務(wù)必完成。

堅持每天下班前總結(jié)、分析自己當(dāng)天的工作，哪些地方存在失誤比如與同事沒有及時溝通協(xié)調(diào)、沒有主動將工作結(jié)果反饋領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門、哪項工作因自己考慮不周導(dǎo)致出現(xiàn)小小誤會或事故等等，以提醒自己在今后工作開展過程中務(wù)必改善。

十七：面對失敗、不氣餒、不抱怨

在工作中，不可能總是一帆風(fēng)順，更不可能每次都讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，一定要做到“勝不驕、敗不餒”，工作失敗了，被領(lǐng)導(dǎo)批評了，業(yè)績落后了，不要抱怨，不要牢騷，要多看看成功的同事是如何做到的，要多看看成功的同事具體的做法，必要時不妨不恥下問，始終抱著“每個人都有讓他人值得學(xué)習(xí)的地方”的心態(tài)，以同事為鏡，不斷檢討自己的不足，方能從低谷中走向高峰。

十八：干一行、愛一行、鉆一行

既然我們選擇了，就要為自己的選擇負(fù)責(zé)，就要為自己的選擇全力以赴，始終抱著“不問前程如何，但求落幕無悔”，多渠道、多方面學(xué)習(xí)選擇的行業(yè)的知識，包括所選擇行業(yè)的產(chǎn)品知識、行業(yè)發(fā)展趨勢、行業(yè)政策以及與所選擇行業(yè)相關(guān)的知識，拓寬自己的思路，開動自己的頭腦，不要局限于自己的崗位，要放寬到行業(yè)的所有崗位，可以去學(xué)習(xí)，但不要去干預(yù)別的崗位，因為“職場機(jī)會總是給提前有準(zhǔn)備的人”。

十九：多向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化工作建議

每個公司在發(fā)展路上都存在或多或少的問題，有問題就是我們職場人士提升和進(jìn)步的機(jī)會，因為職場上需要“善于解決問題的人”，所以我們在工作中要善于發(fā)現(xiàn)公司存在的問題，分析公司存在的問題原因，通過多方面、多渠道尋找解決問題的答案，即使有時沒有把握的解決方案，但也可以向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的解決建議，多動腦、勤動手、勤抬腿，是我們職場人士晉升的唯一法寶，但千萬不可以此作為擠壓同事的砝碼。

二十：不要把自己太當(dāng)一回事

在工作中，每個人都是不孤立地完成工作，都處于工作鏈上的某個位置，有上游也有下游，必然要與他人溝通協(xié)調(diào)，溝通協(xié)調(diào)過程中會遇到配合自己，也會遇到不配合自己的，遇到配合自己的，不要吝嗇自己的嘴巴，要及時說聲“謝謝”，遇到不配合自己的，也不要針尖對麥芒，可以再找合適的時機(jī)溝通協(xié)調(diào)，更不要玻璃心，職場就是職場，不是我們的家，沒有人會哄我們，更沒有人會處處謙讓我們，我們唯一要做的就是：不要把自己太當(dāng)一回事，要時刻換位思考“也許同事此時心情不好，也許同事發(fā)生了不愉快的事情，結(jié)果被我撞上了，這不是他故意對待我的”，更要始終保持“阿Q精神”。即使真的針對我們，也沒有什么大不了，學(xué)會自己想開一點，畢竟彼此之間沒有什么深仇大恨，一笑了之，若真的我們內(nèi)心不痛快，就找一個沒有人的地方，痛快的發(fā)泄下，重新保持一臉燦爛的微笑給所有同事。

二十一：不積壓、不傳播與同事之間的誤會

在工作中，難免會與同事不時發(fā)生誤會摩擦，很正常，因為沒有哪個人說的每一句話都會讓別人滿意和舒服，甚至有時都在不知不覺中把同事得罪了，一旦與同事產(chǎn)生誤會或摩擦，一定要積極主動想辦法解決，不要讓誤會或摩擦積壓時間太久了，若實在找不到更好的辦法解決，只有讓時間慢慢來化解的情況，一定切記不要與其他同事說這事，更要記得不論何時何地見到與我們有誤會的同事要保持微笑的態(tài)度與其打招呼。