許多人都有這樣的感覺(jué),同樣在課堂上學(xué)習(xí),有的人能很快找出問(wèn)題,并向老師提問(wèn);而有的人似乎感覺(jué)都聽(tīng)懂了,卻提不出任何問(wèn)題,一旦別人提出了問(wèn)題,或者老師提出了問(wèn)題,自己又感覺(jué)根本回答不上來(lái)。我就屬于后者,許多時(shí)候自己只是假裝懂了而已。 因此,學(xué)會(huì)提問(wèn),能夠提出優(yōu)質(zhì)的問(wèn)題,也是一種能力。 一、優(yōu)質(zhì)提問(wèn)具有強(qiáng)大的生命力我們通常按照是否會(huì)提問(wèn),把人分為了優(yōu)秀和平庸兩類,正是提問(wèn)能力的高低,拉開(kāi)了優(yōu)秀之人與平庸之人的差距。 優(yōu)質(zhì)提問(wèn)具有很強(qiáng)的生命力,擁有強(qiáng)大的力量,能改變自己和周圍人的人生軌跡,使它們朝著更好的方向發(fā)展。 越是優(yōu)秀的人越會(huì)提問(wèn)。無(wú)論是誰(shuí),只要自己不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)提問(wèn),就能夠比現(xiàn)在更加成功,就能夠把手頭的工作做得更好,就能夠不斷提升人生的品質(zhì)。 只要掌握了優(yōu)秀之人所擁有的優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的技巧,任何人都可以變得更加優(yōu)秀。掌握了優(yōu)質(zhì)提問(wèn),就擁有了優(yōu)質(zhì)人生的人場(chǎng)劵。 優(yōu)秀提問(wèn)有助于改善人際關(guān)系。你的提問(wèn),有可能使困擾于某個(gè)問(wèn)題的人突然間恍然大悟,從此走向光明的未來(lái);你的提問(wèn),可能讓同事和朋友茅塞頓開(kāi),醍醐灌頂,突然間明白了很多道理,讓他們銘記一生。 不斷向別人拋出優(yōu)質(zhì)提問(wèn),可以使對(duì)方的人生變得更好。因此,增強(qiáng)提問(wèn)力對(duì)于搞好人際關(guān)系意義重大。 提問(wèn)力還會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。無(wú)論是哪家企業(yè),所重視的價(jià)值觀都會(huì)以提問(wèn)的形式體現(xiàn)出來(lái)。有時(shí)候不經(jīng)意間的一個(gè)提問(wèn),可能會(huì)幫助企業(yè)未來(lái)不斷發(fā)展壯大,也可能會(huì)阻礙企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。 要想改變組織的風(fēng)氣,就需要從改變提問(wèn)方式做起。 二、優(yōu)質(zhì)提問(wèn)可以使人獲得新的發(fā)現(xiàn)我們做任何事之前,其實(shí)都在心中進(jìn)行一些提問(wèn),比如,為什么要做這件事?做這件事的意義究竟是什么?做這件事可能會(huì)遇到什么問(wèn)題?如果遇到這些問(wèn)題我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q? 只有對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的回答,找出合理的答案,我們才會(huì)著手去做這件事。如果回答不出來(lái),或者答案是否定的,我們可能就不會(huì)去做這些事。 這是一種潛意識(shí)的行為。盡管我們可能不一定意識(shí)到,或者不想承認(rèn),它都是客觀存在的。 事實(shí)上,人的意識(shí)是可以被提問(wèn)控制的。一旦提問(wèn)改變,具體可見(jiàn)的事物也會(huì)跟著發(fā)生變化。 提問(wèn)帶來(lái)的發(fā)現(xiàn),能在被問(wèn)者心中喚起莫大的喜悅,也可能讓提問(wèn)者陷入無(wú)盡的煩惱之中不能自拔。 當(dāng)我們面對(duì)優(yōu)質(zhì)的提問(wèn),發(fā)揮自己的才智,憑借自己的努力,獲得新的發(fā)現(xiàn)時(shí),我們的內(nèi)心能夠感受到同樣的愉悅。 正因?yàn)樽约航?jīng)過(guò)了不斷地思考和探索,才能加深對(duì)問(wèn)題的理解,才能對(duì)事物有更加深刻的認(rèn)識(shí)。 只有經(jīng)過(guò)自己思考過(guò)的事,才是自己真正想要的;只有基于發(fā)現(xiàn)的行動(dòng),才能成為自己由衷的自覺(jué)行為。 三、優(yōu)質(zhì)提問(wèn)可以深深地吸引人每個(gè)人都喜歡被提問(wèn),喜歡接受提問(wèn)從而進(jìn)行思考。正是因?yàn)橛辛颂釂?wèn),才能激發(fā)人們探索未知的熱情,讓人們積極開(kāi)動(dòng)腦筋,不斷打破思維界限,超越內(nèi)在的局限,出自內(nèi)心進(jìn)行主動(dòng)自發(fā)地思考。 提問(wèn)能夠激活和取悅大腦。大腦喜歡受到提問(wèn),然后仔細(xì)思考,不管問(wèn)題是愚蠢的,還是高明的,我們似乎都能從中得到我們真正想要的東西。 同樣的創(chuàng)意,自己恍然大悟所獲得的結(jié)果,遠(yuǎn)比從別人那里直接得來(lái)的,更加讓人感到欣喜,更有成就感,而且在后續(xù)行動(dòng)的質(zhì)和量上也會(huì)有天壤之別。 對(duì)于組織而言,以質(zhì)詢或提問(wèn)的形式向成員傳達(dá)意思,提出要求,要比下命令更容易讓人接受,更容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。組織內(nèi)部交流時(shí)出現(xiàn)的提問(wèn),與組織的企業(yè)文化和風(fēng)氣密切相關(guān)。 提問(wèn)遠(yuǎn)比命令更具有效能,它有助于創(chuàng)意和對(duì)策的產(chǎn)生,比起那些經(jīng)別人指點(diǎn)后再進(jìn)行行動(dòng),大家更喜歡自己有所發(fā)現(xiàn),從而采取行動(dòng)。而最適合促成這種自發(fā)行動(dòng)的,就是優(yōu)質(zhì)提問(wèn)。 優(yōu)質(zhì)提問(wèn)能讓被提問(wèn)者有效地評(píng)價(jià)提問(wèn)者的素養(yǎng)。對(duì)于那些能夠提出優(yōu)質(zhì)提問(wèn)的提問(wèn)者,總會(huì)讓被提問(wèn)者感到很有趣,而且能夠從中學(xué)到不少東西,感覺(jué)受益匪淺。 優(yōu)質(zhì)提問(wèn)能使提問(wèn)者與被問(wèn)者之間形成積極健康的平等和對(duì)等的關(guān)系,能夠敞開(kāi)胸懷,主動(dòng)打開(kāi)話匣子,與對(duì)方打成一片。 優(yōu)質(zhì)提問(wèn)具有讓對(duì)方不假思索就開(kāi)始思考的強(qiáng)大力量,能夠有效地改善上下級(jí)、父母與子女、教師與學(xué)生等固定立場(chǎng)的關(guān)系,為所有人帶來(lái)不一樣的發(fā)現(xiàn)。 提問(wèn)具有“本來(lái)就能深深地吸引人”“比指示、命令更容易深入人心”“能夠促成恍然大悟和自發(fā)行動(dòng)”等特性。因此,提問(wèn)比其他任何語(yǔ)言都更容易被人牢牢記住和掌握。 特別是那些沒(méi)有答案的提問(wèn),其內(nèi)化的力量更加強(qiáng)大,也更容易驅(qū)動(dòng)人們朝著一個(gè)方面不斷前進(jìn)。 利用提問(wèn)的力量,能使人際交流變得更加豐富多彩,能夠帶給我們切實(shí)有效的好處。 |
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