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你有沒有這種體驗，當(dāng)你一邊看電視，一邊嗑瓜子的時候，很快一包瓜子就不翼而飛了，只剩下了一堆落寞的瓜子皮。因為我們最喜歡做的事情，就是自己最擅長的事情。越是擅長的事情呢，我們做的越是停不下來。你是不是已經(jīng)在同一個職位上工作了六七年了，還沒有任何變化？你是不是已經(jīng)畢業(yè)十年了，還在重復(fù)做著相同的工作？經(jīng)驗認(rèn)知告訴我們，做自己最擅長的事情，就會創(chuàng)造價值。這就像毒品一樣，深深的吸引著我們，因為我們的快樂和自信都源自于它。但實際上呢？擅長的事情確實讓我們看起來是一個高效高質(zhì)的人，我們也從中獲得了自己想要的成就感。然而，在老板的眼里，我們只是既快又好的完成了一項工作任務(wù)而已。我們誤以為過去讓我們獲得成功的東西，會在將來也會繼續(xù)發(fā)揮著它的作用。當(dāng)我們繼續(xù)把時間和精力花在擅長的事情上時，就只能花更少的時間在其他事情上。但是能把我們從A帶到B的，未必能把我們從B帶到C。我們所遇到的問題，不在于我們做了什么？而是我們忽略了什么？即沒有學(xué)到什么？這才是我們從B到C的關(guān)鍵所在。要找到正確路徑，我們就不能繼續(xù)把精力投入到錯誤的事情上。埃米妮亞·伊貝拉是一個商業(yè)管理思想家，他在《能力陷阱》里，基于大量對領(lǐng)導(dǎo)力的研究和對管理人士的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)在職場出類拔萃的人，在繼續(xù)上升的路上，或者職業(yè)轉(zhuǎn)型時，遇到了三個陷阱：而那些處于困境中，仍然升職無望的人，面臨職業(yè)轉(zhuǎn)型的人，往往就是陷入了這幾種陷阱，而不自知。蘇菲是公司采購部門最能扛業(yè)績的骨干員工，她組建了一支高效忠誠的團隊，論業(yè)績無人是她的對手，可老板提拔部門主管的時候，卻沒有選擇她。她非常不服氣，認(rèn)為用業(yè)績說話，她就應(yīng)該成為部門主管。她很失望，覺得原因出在公司的政治性太強，真正辦事的人得不到重用。她想辭職去一個“政治性較少”的公司。其實老板不選她是因為市場中競爭者在發(fā)生變化，公司原本采用的采購和入庫方法變得昂貴且低效，而且由于這種變化，公司內(nèi)部資源重組，高層領(lǐng)導(dǎo)變動，她的上司現(xiàn)在正面臨著成本增加的壓力。 老板真正需要的，是一個能覺知市場和公司內(nèi)部變化、改革采購策略，拿出適應(yīng)新變化的采購方案的人，可是她卻只是想著把分派給她的任務(wù)完成好。能讓蘇菲成為業(yè)務(wù)骨干的突出能力，并不能將她送到主管的位置。能力是優(yōu)勢，但能力帶來的安全感卻是陷阱。一是你喜歡你的工作，因此就會做很多這樣的工作，從而越做越擅長這份工作。二是當(dāng)你把時間分配在你所擅長的事情上時，你就會花費較少的時間，去做其他重要的事情。我們是時候，在一些領(lǐng)導(dǎo)真正關(guān)心的事情上，花費點心思了。如果我們還想升職加薪走上人生巔峰迎娶白富美的話。與外部組織建立連接，從外部活動中獲取正確的信息和資源，為團隊提供戰(zhàn)略性的意見。與內(nèi)部組織建立連接，與平行機構(gòu)、上層領(lǐng)導(dǎo)建立連接，當(dāng)產(chǎn)生爭議，確保團隊能夠獲得政策與資源支持。而不是像傳統(tǒng)管理者那樣，陷入日常管理的內(nèi)部事物中，被消耗掉時間和精力。比如，展望新未來，做一些有“遠(yuǎn)見”的事。與外部建立連接后，在獲取信息和資源的基礎(chǔ)上，要有遠(yuǎn)見的想象并創(chuàng)造一個戰(zhàn)略性意見，把這個想法轉(zhuǎn)化成團隊和組織對未來的美好憧憬。很多人的工作就是因為缺少一個“遠(yuǎn)見”，不停的做著上級下達的命令，因此而停滯不前。就像蘇菲一樣。比如，讓人們跟隨你的想法成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。光有想法是不夠的，如何讓你的想法，獲得組織和團隊的認(rèn)可，進而落實、落地呢？有一個公式可以解決：想法+過程+你本人=領(lǐng)導(dǎo)公司成功轉(zhuǎn)變。過程：說明你的想法，以及它可能最令人滿意的結(jié)果是什么。不如從這些方面開始：我的信息從何而來？我和哪些人進行了交流，交流的情況怎么樣？我如何能把我的想法推銷出去？我所扮演的角色是什么？我們應(yīng)該以多快的速度實施改變？你本人：把想法與你個人經(jīng)歷進行結(jié)合，因為這樣人們?nèi)菀自u判并過濾出你的個人信念、熱情、以及做事的一致性，是為公還是為私，更容易打動人。以上都說明了一個很重要的事情，就是要在你手頭工作之外尋找機會，去做一些重要的事情，從而做出貢獻。以下五件事情，都可以開始讓你的工作變成一個能增強你領(lǐng)導(dǎo)力的平臺。一是增強你對形勢的定位感。不妨問問自己有哪些機遇和威脅？有哪些事物可以融合？突發(fā)事件發(fā)生，有應(yīng)急預(yù)案嗎？二是接觸你專業(yè)領(lǐng)域之外的項目。《科學(xué)》雜志曾刊登一篇論文，通過研究50年來的2000萬篇學(xué)術(shù)論文，發(fā)現(xiàn)真正令人驚艷的新想法更多來自于跨領(lǐng)域的合作，而不是在同一所大學(xué)、同一個研究中心。三是參與外部活動。參加外部活動或者培訓(xùn)，不僅可以改變我們以經(jīng)驗取勝的狹隘思想，拓展我們的認(rèn)知，提供富有創(chuàng)造力的新思路，還可以提升我們受關(guān)注的程度。四是結(jié)合個人經(jīng)歷談?wù)劇盀槭裁础薄?/strong>結(jié)合個人經(jīng)歷講故事會讓更多的人聽懂、記住、相信我們所講的事，只有當(dāng)他們相信，才會按照我們所期望的那樣去做。五是放松你的日程安排。不要總是被日常工作塞滿一天僅有的十幾個小時，無論多忙，給自己一些空白時間。去做那些你沒做過的事情，做更高管理者會做的事情，開始扮演新的角色，等待新角色發(fā)揮效果。不是因為你會做的事情而成功，而是你做著做著，很多機會就來了。就像唐僧西天取經(jīng)，一個人孤獨地出發(fā)了，他并不知道在路上會遇到孫悟空、豬八戒、沙和尚、白龍馬。就像我一個創(chuàng)業(yè)的朋友，剛開始她寫文章，分享育兒經(jīng)驗，寫著寫著文章在網(wǎng)絡(luò)爆了。于是有平臺開始找她合作，隨后她積累了自己的客戶資源，并創(chuàng)立了自己的公司，有了團隊，開發(fā)了課程。但一開始，她并不知道后面發(fā)生的這一系列事情。如果你在工作中遇到了瓶頸和天花板，有五年以上沒有被提拔，是時候先做加法了。從現(xiàn)在開始，嘗試去做以前沒做過的事情，做更高級管理者會做的事情，然后重新定義自己的工作。我的一個朋友是部門副職，過去一年因為與部門正職理念不合，干的很辛苦，卻也無法出成績，在部門績效考核的時候，他是倒數(shù)第一。他想過要跳槽，但苦于沒有合適的公司和職位，但就在去年年末，一個朋友拋來了橄欖枝，他一下子從年薪不到40萬的部門副職，到了另外一家公司年薪百萬的企業(yè)高管。我的另外一個朋友，也在今年進入到了公司班子成員的序列里，原因是他經(jīng)常與公司高管建立連接，日常聊天，工作匯報。高管拋出的重點問題即便不是他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，他也都穩(wěn)穩(wěn)的接住。雖然這曾經(jīng)給他的本職工作造成了很大的困擾，但卻為他在公司樹立起了過硬的個人品牌形象，從而在干部提拔的時候，被領(lǐng)導(dǎo)看到。共享單車為什么選擇了胡瑋煒？不僅僅因為胡瑋煒有著情懷和思想，也源于她利用記者的身份，結(jié)交了各路人脈，這其中就包括易車董事長李斌。正是李斌拿著摩拜單車的創(chuàng)業(yè)計劃書，找到了胡瑋煒，讓她嘗試一下，于是成就了胡瑋煒。無論是我跳槽成功的朋友，還是在公司得以晉升的朋友，還是胡瑋煒，他們都做對了一件事情，就是有著良好的社交關(guān)系。然而，我們當(dāng)中有很多人，對于社交關(guān)系常常有著自己的誤解。一談人際，就認(rèn)為是搞關(guān)系，刻意經(jīng)營人脈，很虛偽。在我國，帶有目的性的社交，為自己晉升服務(wù)的社交，為獲取資源的社交，統(tǒng)統(tǒng)被稱為“功利社交”，帶有貶義。而在國外也不例外，三名商業(yè)學(xué)院的教授做了個調(diào)查，發(fā)現(xiàn)功利性社交，會讓很多人覺得卑鄙、骯臟、不干凈、虛偽、可恥、不舒服。我們常常陷入人際關(guān)系的四種陷阱里，從而阻礙了自己向上發(fā)展的道路。一是先天性格上，對建立人際網(wǎng)絡(luò)有著排斥心理，認(rèn)為為了實現(xiàn)自我利益，主動地、帶有目的性地建立社交網(wǎng)絡(luò)是虛偽、功力和卑鄙的。二是認(rèn)為經(jīng)營人際關(guān)系不是一份具有實質(zhì)性的工作，沒有把人際關(guān)系的建立，看作工作和責(zé)任的一部分。三是認(rèn)為經(jīng)營人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)要獲得回報是一個長期的過程，而你還有更多緊急的事情要處理。四是很多人對主動地、帶有目的地建立人際網(wǎng)絡(luò)感到厭惡，只接受自然而然建立起來的關(guān)系。自然而然建立起來的聯(lián)系，稱為“個人人際網(wǎng)絡(luò)”。帶著目的性建立起來的聯(lián)系，稱為“工具性人際網(wǎng)絡(luò)?！?/strong>臉書和領(lǐng)英剛好代表了這兩種人際交往的類型。有個自媒體人稱，剛開始他在網(wǎng)上分享自己職場經(jīng)驗時，強行在領(lǐng)英上添加了兩千多個好友，后來被領(lǐng)英直接拉黑了，一段時間內(nèi)他再也不能添加好友和進行網(wǎng)絡(luò)活動。但是后來改變他命運的恰恰是他的這一舉動，那些被拉進來的好友，在看到他的文章之后，有的甚至主動跟他建立連接，咨詢他是否可以進行線上的分享，也因為這個機緣，有主編邀請他在領(lǐng)英寫專欄。借此。他逐漸走進大眾的視野。有研究表明，職位越低、權(quán)利越小的人，越是對“工具性人際網(wǎng)絡(luò)”感到反感，這些人在領(lǐng)英上建立聯(lián)系會讓自己不自在，而在臉書上則不會。職位越高、權(quán)力越大的人，對于“工具性人際網(wǎng)絡(luò)”的負(fù)面評價越少，對于他們來說，在領(lǐng)英上和臉書上建立關(guān)系，并沒有什么區(qū)別。但無論你是什么樣的類型，你對“工具性人際網(wǎng)絡(luò)”持什么樣的態(tài)度，要向上發(fā)展，僅僅依靠自然而然的關(guān)系，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因為自然而然建立起來的關(guān)系，有著非常大的局限性，這主要體現(xiàn)在我們在社交時的偏好：“自戀”以及“懶惰”。基于自戀原則，我們可以輕易的和我們很像的人建立關(guān)系，并獲得他們的認(rèn)同和肯定，比如同行、同鄉(xiāng)、同校、同好。基于懶惰原則，我們接觸那些更容易接觸到的人，比如同一個公司、同一個部門、相鄰工位的同事，等等。而我們自己親手所建立起來的人際網(wǎng)絡(luò)，也成為了我們自身的天花板和職業(yè)瓶頸。斯坦福教授格蘭諾維特，曾經(jīng)做過很多人與人關(guān)系的研究，他發(fā)現(xiàn)窮人和富人在人際關(guān)系結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出了非常大的差異性。窮人們，多數(shù)不擅長拓展人脈，交往的都是自己圈子里人，比如鄰居、親戚和同事；而富人們，人脈結(jié)果卻多元而廣博，各個階層，三教九流。如何建立更為有效的人際網(wǎng)絡(luò)呢？在回答這個問題之前，我們首先要了解一下，什么是有效的人際網(wǎng)絡(luò)？一是具有廣泛性和多元性。這些人包括，不同部門、不同公司、不同專業(yè)、更高級別的人。二是具有可連接性，要具備作為橋梁連接在其他方面沒有關(guān)聯(lián)的人和團隊的能力。三是具有動態(tài)性，要隨著發(fā)展而進步，不能滯后于你的發(fā)展。首先，走出去，主動和不同領(lǐng)域的人進行社交，有可能的話開展一些跨領(lǐng)域的合作，創(chuàng)造價值。其次，把想法推薦給你想合作的人，獲得進一步發(fā)展的支持、見解、信息和其他資源。再次，主動增加你們的交集，參加聚會，行業(yè)協(xié)會，或是外部組織的其他會議。內(nèi)部社交讓我們能夠獲取核心資源，而外部社交讓我們多了解決問題的通道。像領(lǐng)導(dǎo)一樣做事，不只是與你所做的事情有關(guān)，還與你所結(jié)交的人有關(guān)。他們說話直來直去，口無遮攔，而且說完這些之后，還會加上一句：“你知道的，我這人就這樣，性格比較直，沒什么壞心眼，你千萬別見怪。”就像參加綜藝的袁姍姍，在節(jié)目里說大學(xué)宿舍里的張小斐愛打呼嚕一樣。而這成為了他們的救生衣，也成為了傷害別人的借口，他們不顧場合的給別人造成困擾，還一味甩鍋給自己直率的個性。而我們在職場里，也是一樣的，如果我們想要得到那個東西，就不能為自己添上固有的標(biāo)簽，排斥其他的可能性。然而，真正阻礙我們的是，是我們在“真實的自己”和“虛偽的自己”之間的落差。就像我們?nèi)绻淖冏约褐眮碇比サ恼f話方式，會覺得違背自己的個性，這或許就是袁姍姍招黑體的真實原因吧。但是，我們想要實現(xiàn)升職加薪，想要走上人生巔峰，必然伴隨著那個“未來的自己”與“現(xiàn)在的自己”的某種沖突。因為那個升職和巔峰要求我們到達一個全新的自我，但是很遺憾的是，當(dāng)我們從一個熟悉的領(lǐng)域到了一個不熟悉的領(lǐng)域，必然要求我們做出改變。就拿我自己來說，當(dāng)我要再往上走的時候，其實我發(fā)現(xiàn)我不僅僅應(yīng)該只是在做自己專業(yè)領(lǐng)域的事情，對于公司其他業(yè)務(wù)的重難點我都應(yīng)該積極回應(yīng)，應(yīng)該主動跟高層處好關(guān)系。但這對我來說，是對自我的打破，我也會產(chǎn)生這不是我，有種自我欺騙的感覺。我也不止一遍的在心里告訴自己，這樣可以讓我走的更遠(yuǎn)。但我內(nèi)心的真實發(fā)聲是，只要做好自己的事情就夠了，我只想默默把手頭上的事情做到最優(yōu)，多像那個做著采購工作的蘇菲。也很像我寫文章時的心態(tài)，我只寫自己想寫的東西，也不去融入任何圈子。但實際上如果能真正以目標(biāo)客戶為切入點，得到圈子的推薦和引流，或許我會更快地成長。有些剛剛升任的領(lǐng)導(dǎo)，希望繼續(xù)保持好人緣好形象老好人的角色，不好意思開口批評別人，游戲人在做群眾性演講的時候覺得太過煽情和虛假。真實陷阱里，把人分為兩類：一類是隨機應(yīng)變者，一類是堅持真實者。隨機應(yīng)變者，會把自己的變化當(dāng)成極好的適應(yīng)能力，不會產(chǎn)生自己很虛假的內(nèi)疚感，他們可以輕易的從和自己截然不同的人身上學(xué)到東西。堅持真實者，自我定義中包含了太多東西，對他們來說，改變就意味著失去真實性，而偏離真實的自己，會讓他們感到沮喪，所以他們一直遵循著過去自己的方式和風(fēng)格。可是哪個才是真實的自己？過去的自己？現(xiàn)在的自己？未來的自己？一是接任領(lǐng)導(dǎo)職位時，把握不好和下屬的關(guān)系，覺得指示別人做事，是利用權(quán)利操縱他人，無法在親和和權(quán)威之間找到平衡。二是無法自在地推銷想法，推銷自己，覺得可以靠業(yè)績和數(shù)據(jù)為自己說話。三是無法消化負(fù)面的反饋，覺得自己致命的弱點是很有必要和可以接受的。試著把自己的身份認(rèn)知當(dāng)作游戲一樣去玩，做一些“身份認(rèn)知游戲”而不是“身份認(rèn)知工作”，這樣我們就不用只是成為一種人。玩過游戲的人都會有這種體會，我們在游戲中的狀態(tài)是尋找新鮮、有趣、刺激和享樂，要不然為什么會有那么多人沉迷于游戲而無法自拔呢？而工作時的我們就沒有那么好玩了，我們關(guān)注的是目標(biāo)、規(guī)則、時限和結(jié)果，這導(dǎo)致我們更期待自己的穩(wěn)定性，不讓自己偏離既定的軌道。因為我們害怕失敗，害怕我們的表現(xiàn)遭到質(zhì)疑，害怕暴露我們的缺點，進而維持在別人眼中那個最好的自己的名聲。但這對于拓展自我并沒有多大用處，反而會讓我們止步不前。身份認(rèn)知游戲，對于我們認(rèn)知自己的三個改變：一是當(dāng)我們把自己的身份認(rèn)知當(dāng)做游戲一樣時，就會覺得直接從別人那里借鑒是可以的。二是我們的心態(tài)會從注重表現(xiàn)轉(zhuǎn)移到注重學(xué)到的東西上。我們將不再試圖保護過去自己的身份，讓其免受改變的威脅，只會更多的注重探索。三是每天都會有不一樣的目標(biāo)，會一遍又一遍的重復(fù)，甚至進你的故事，你并不是在做一些虛偽的事情，只是在確定新目標(biāo)之前嘗試不同的可能性。赫頓·帕塔爾，一個表演藝術(shù)家，他在TED的演講課題是《重新定義我是誰》，講述了自己是如何通過模仿自己的偶像——他的父親、蜘蛛俠、李小龍以及他的中國老師，來認(rèn)識自己的。他非常喜歡李小龍，因為李小龍利用一切能利用的資源，不斷地嘗試用新方法與自己的想法融合來創(chuàng)造新的藝術(shù)。他說“模仿他人可以揭示某種特殊的東西，所以每一次未能成功模仿我的父親，我就會越發(fā)得像我自己；每一次未能成功地模仿李小龍，我就會成為更真實的自己?！?/span>克里昂也說過類似的話：“人類所具有的一項很神奇的缺點就是，我們沒有辦法完全模仿別人。在我們未能成功模仿我們的偶像時，便會發(fā)現(xiàn)真實的自己。這就是進步過程?！?/span>避免真實陷阱的唯一辦法就是，嘗試一些新的事，嘗試朝不同的方向發(fā)展自己。一開始那些新的事情可能讓你覺得不自然，但是不用你刻意去做，它們就能讓真實的你自然地流露出來。以下是三種可以讓你試著朝不同方向發(fā)展自己的方法：像藝術(shù)家一樣偷師學(xué)藝：觀察你偶像的言行舉止，記錄下你要從他們那里學(xué)習(xí)到的東西，不斷地改變自己直到找到最真實的自己。就像表演藝術(shù)家赫頓·帕塔爾那樣。如果你不知道怎么做一個領(lǐng)導(dǎo)者，不妨先給自己找一個榜樣，比如你崇拜的公司高層，觀察他的言行舉止，了解他對工作有哪些看法，如何確定團隊目標(biāo)。你可以有意識的模仿他的工作方法，一段時間后，你可以分辨出哪些方法對你有幫助，哪些不合適，從而總結(jié)出更適合自己的做法。改變你的目標(biāo)：設(shè)定“學(xué)習(xí)目標(biāo)”，而不僅僅是“表現(xiàn)目標(biāo)”。表現(xiàn)目標(biāo)會讓自己感覺與真實的自己脫節(jié)，從而產(chǎn)生欺騙感。而學(xué)習(xí)目標(biāo)聚焦在如何提升團隊凝聚力，如何提升團隊績效，如果這樣考慮問題，一切就變得迎刃而解，像當(dāng)眾演講、批評他人，就會是學(xué)習(xí)目標(biāo)得以實現(xiàn)的必由之路一樣。學(xué)會靈活講述自己的故事：用不同的方式去講述；根據(jù)情況講述不同的故事；不斷地修改，就像不斷修改自己的個人簡歷一樣。就像奧巴馬一樣。要成為一個不斷進階的人，成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，并不是一朝一夕的事情，盡管我們的期望是在一瞬間注入某種東西，在那之后，一切都發(fā)生了改變，但現(xiàn)實是這需要一個漫長的積累過程。任何改變，都有三個要素，A、B、以及AB之間的過程。那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，可以避免掉入能力陷阱、關(guān)系陷阱、真實陷阱，進而找到從A出發(fā)到達B的路徑。
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