貪腐在咱們中小企業(yè)普遍存在,人員應(yīng)該拿到公司必須給,不應(yīng)該拿的一分都不可以。很多公司老板和財(cái)務(wù)總監(jiān)犯愁不知道如何操作,那是因?yàn)榇蠹覜](méi)有經(jīng)歷過(guò),鮑老師把這些自己工作經(jīng)驗(yàn)和搜集整理的內(nèi)容,發(fā)給大家。讓大家少走彎路,改一改拿來(lái)就用。
解決貪腐的根本原則與根本大法1. 信任是治理之本 信任是公司管理的基礎(chǔ),只有信任才能培養(yǎng)采購(gòu)的文化,只有信任才能優(yōu)化出高效的流程。如果所有的業(yè)務(wù)都設(shè)定防范標(biāo)準(zhǔn),其運(yùn)行阻力和效率將會(huì)有很大折扣。 2. 順勢(shì)而為,收放得當(dāng) 在國(guó)內(nèi),很多行業(yè)的回扣成風(fēng),一個(gè)企業(yè)的力量是無(wú)法改變行業(yè)規(guī)則,強(qiáng)壓政策反而會(huì)造成人員流失,所以需要順勢(shì)而為,借力打力,抓大放小,收放得當(dāng)。 3. 明確貪污的定義 貪污的金額定義和行為定義必須明確,比如金額是固定金額還是比例金額,具體多少數(shù)字算貪污。采購(gòu)的哪些行為也屬于貪污,也同樣需要明確,比如旅游,超標(biāo)宴請(qǐng),供應(yīng)商給予的結(jié)款簽字權(quán)等等。 4. 制度明確,清晰得體 在采購(gòu)的流程體系中,責(zé)任的歸屬,流程的自查能力,都需要以明確和得體作為目標(biāo),切勿盲目的增加控制點(diǎn),控制無(wú)法推進(jìn),而增加了內(nèi)耗。 5. 技術(shù)杠桿,成本趨勢(shì)類別化分析 通過(guò)信息化的平臺(tái),做好數(shù)據(jù)分析,多維度對(duì)采購(gòu)的物件進(jìn)行成本趨勢(shì)分析,并且分析模型可以與外界的價(jià)格平臺(tái)做好對(duì)接,充分了解采購(gòu)在價(jià)格控制上的執(zhí)行能力。
6. 明腐和暗腐并查 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)制度的不斷健全,法律的逐漸規(guī)范,明腐會(huì)越來(lái)越少,但近些年暗腐卻越來(lái)越多,比如采購(gòu)聯(lián)合IQC向供應(yīng)商索取來(lái)料不符的維修費(fèi),甚至有空殼公司專門接單此類業(yè)務(wù)。所以跨流程的組合檢驗(yàn)機(jī)制也同樣是企業(yè)需要考慮的方面。 暗腐還有各種不以金錢交易為手段的腐敗行為,這種方式舉不勝舉,很多跨國(guó)公司也不能完全杜絕這種現(xiàn)象,就需要企業(yè)的管理者有明確的大局觀,從管理架構(gòu)上逐漸降低這種現(xiàn)象的比例。 7. 流程透明,供應(yīng)商參與 采用SRM系統(tǒng),讓供應(yīng)商參與到企業(yè)的采購(gòu)流程中,信息透明共享,一方面提高供應(yīng)商的滿意度,另一方面也可以遏制采購(gòu)腐敗。 8. 擴(kuò)大尋源的信息收集和價(jià)格收集 通過(guò)技術(shù)手段,快速收集企業(yè)的A類和B類原材料的市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì),并納入整體的價(jià)格趨勢(shì)分析體系中。
9. 監(jiān)守分離 監(jiān)守自盜這個(gè)詞大家都理解,如果做好采購(gòu)全流程的監(jiān)守分離,體現(xiàn)責(zé)任管控的優(yōu)勢(shì),財(cái)務(wù)與生產(chǎn)管理的參與是非常有必要的,但參與方法和參與程度每家企業(yè)會(huì)各不相同??筛鶕?jù)行業(yè),行業(yè)地位,企業(yè)特點(diǎn)酌情考慮。
防止庫(kù)管貪污方法1、建立定期和不定期的盤點(diǎn)制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符合計(jì)價(jià)不準(zhǔn)確等異常情況,對(duì)于盤點(diǎn)差異及時(shí)追查原因。 2、檢查倉(cāng)庫(kù)、銷售與財(cái)務(wù)部門是否有效執(zhí)行不相容職務(wù)崗位分離制度,重點(diǎn)關(guān)注混崗現(xiàn)象,避免存貨保管人員監(jiān)守自盜,并通過(guò)篡改存貨明細(xì)帳來(lái)掩飾舞弊行為,存貨可能被高估。 3、倉(cāng)庫(kù)保管員收到存貨時(shí)應(yīng)填制入庫(kù)通知單(應(yīng)事先連續(xù)編號(hào),并由交接各方簽字后留存),一旦存貨數(shù)量或質(zhì)量上發(fā)生問(wèn)題,可以通過(guò)翻查入庫(kù)通知單和驗(yàn)收單明確是驗(yàn)收部門還是倉(cāng)庫(kù)保管人員的責(zé)任。 4、出倉(cāng)應(yīng)進(jìn)行審批控制。避免領(lǐng)用失控,造成浪費(fèi)或被貪污。 5、倉(cāng)管人員應(yīng)設(shè)立臺(tái)賬記錄每一筆進(jìn)出。 防止出納貪污的方法
1、 建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度;內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有采購(gòu)員、銷售員、會(huì)計(jì)、出納相互牽制的條款。 2、發(fā)票等報(bào)銷憑證要有“經(jīng)手人”、“證明人”簽字; 3、“一支筆”審批報(bào)銷發(fā)票; 4、財(cái)務(wù)印鑒要分開(kāi)保管; 5、要定期和不定期對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、存貨等盤點(diǎn); 6、對(duì)應(yīng)收賬款要加強(qiáng)管理,防止收錢不記賬,時(shí)間長(zhǎng)了再做呆賬處理。
防止采購(gòu)人員貪腐的方法:現(xiàn)象一:采購(gòu)人員掌控采購(gòu)全流程,線下與供應(yīng)商聯(lián)系,以自導(dǎo)自演的方式操控供應(yīng)商的報(bào)價(jià),收取回扣。
解決方法: 1、重點(diǎn)是職責(zé)分離及電子留痕,如劃分采購(gòu)申請(qǐng)、供應(yīng)商選取、詢價(jià)、定價(jià)決策等過(guò)程分別由不同角色人員去執(zhí)行。談/評(píng)的人員和執(zhí)行人員徹底分開(kāi),同一人不能完全掌控采購(gòu)流程,把權(quán)力做到有準(zhǔn)備的分開(kāi),互相制衡。 2、在招標(biāo)選取供應(yīng)商入圍流程中(long list to short list), 不同類型的采購(gòu)設(shè)定不同的系統(tǒng)規(guī)則去初定供應(yīng)商數(shù)量及供應(yīng)商的抽取方式 (比如: 按照50%最高KPI,50%隨機(jī)產(chǎn)生供應(yīng)商, 或者選取50%舊供應(yīng)商,50%新供應(yīng)商等等),對(duì)詢價(jià)供應(yīng)商的選定更公平,減少人為操控。8MSaaS SPM采購(gòu)管理系統(tǒng)還支持設(shè)定供應(yīng)商最終入圍的評(píng)選規(guī)則、比重、評(píng)分等,全流程均有電子記錄,可追蹤。 3、嚴(yán)格控制招標(biāo)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié),如供應(yīng)商選取流程(long list to short list), 招標(biāo)文檔準(zhǔn)備、發(fā)標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的時(shí)間和信息以及相關(guān)責(zé)任人,進(jìn)行審批及電子留痕。嚴(yán)格控制采購(gòu)流程的規(guī)則,如競(jìng)價(jià)過(guò)程中,由專門指定人員設(shè)置價(jià)格控制規(guī)則,如限制供應(yīng)商出價(jià)次數(shù)以及按一定幅度進(jìn)行報(bào)價(jià),符合規(guī)則的報(bào)價(jià)才可以成功提交。 4、競(jìng)價(jià)過(guò)程中,采購(gòu)員看不到供應(yīng)商的名稱,以及供應(yīng)商的報(bào)價(jià)信息,統(tǒng)一開(kāi)價(jià)模式。 競(jìng)價(jià)的整個(gè)過(guò)程8MSaaS SPM系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄下來(lái),可追蹤相關(guān)人員的操作記錄與供應(yīng)商的出價(jià)信息。
現(xiàn)象二:詢價(jià)人員線下聯(lián)系供應(yīng)商,互相勾結(jié)。
解決方法: 控制詢價(jià)人員必須使用8MSaaS SPM采購(gòu)管理系統(tǒng)自帶的溝通工具進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,相關(guān)的記錄會(huì)保存至系統(tǒng)中,可實(shí)時(shí)追蹤。
1、報(bào)價(jià)單必須按流程經(jīng)審批才可使用。 2、8MSaaS SPM會(huì)記錄每個(gè)產(chǎn)品有效的報(bào)價(jià)單,產(chǎn)品新的報(bào)價(jià)也會(huì)進(jìn)入到報(bào)價(jià)庫(kù),可由系統(tǒng)選出在報(bào)價(jià)庫(kù)中該產(chǎn)品的最優(yōu)報(bào)價(jià)。 3、8MSaaS SPM記錄每個(gè)產(chǎn)品全部歷史交易價(jià)格,并能設(shè)定規(guī)則來(lái)形成產(chǎn)品基準(zhǔn)價(jià), PR及PO偏離基準(zhǔn)價(jià)時(shí),系統(tǒng)會(huì)亮紅預(yù)警決策層。
現(xiàn)象三:供應(yīng)商不敢舉報(bào)采購(gòu)人員的勾結(jié)行為或遇到不公平待遇無(wú)法投訴。
解決方法: 1、8MSaaS SPM自動(dòng)管理供應(yīng)商的KPI,若采購(gòu)人員選擇KPI差的供應(yīng)商,不僅容易被發(fā)現(xiàn),而且對(duì)該行為難以解釋。 2、可不定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行匿名調(diào)查,追蹤采購(gòu)人員行為。供應(yīng)商可匿名反饋問(wèn)題,且結(jié)果保密,只有指定人員可查看。
現(xiàn)象四:采購(gòu)人員的固定性,容易受供應(yīng)商賄賂。 解決方法:
1、8MSaaS SPM對(duì)采購(gòu)人員實(shí)施不定期的輪崗制度,假設(shè)供應(yīng)商賄賂了一個(gè)采購(gòu)員,此采員又調(diào)了崗位,則無(wú)法行方便。 2、8MSaaS SPM對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行年度考核與評(píng)級(jí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良采購(gòu)員,并進(jìn)行淘汰與管理。
除以上功能外,8MSaaS SPM采購(gòu)管理系統(tǒng)還提供欺詐偵查功能,可幫助企業(yè)追蹤采購(gòu)過(guò)程中是否有潛在的欺詐成分,減少相關(guān)負(fù)責(zé)人在詢價(jià)、招標(biāo)過(guò)程中的不誠(chéng)實(shí)操作的機(jī)率。如:
1)采購(gòu)中供應(yīng)商的質(zhì)量是否合格(供應(yīng)商信息是否完整、供應(yīng)商資質(zhì)是否已審批); 2)是否沒(méi)有邀請(qǐng)質(zhì)量更好的供應(yīng)商來(lái)報(bào)價(jià); 3)審批的價(jià)格不是最低價(jià)供應(yīng)商; 4)是否存在供應(yīng)商輪流中標(biāo)情況; 5)是否存在報(bào)價(jià)過(guò)高或過(guò)低的情況; 6)中標(biāo)供應(yīng)商報(bào)價(jià)是否比預(yù)算高; 7)是否必要性的采購(gòu)等。
采購(gòu)腐敗對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)危害極大,它不僅提高企業(yè)采購(gòu)成本,降低企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)也破壞正常的供應(yīng)鏈關(guān)系,擾亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。預(yù)防和遏制采購(gòu)腐敗,是企業(yè)不容忽視的問(wèn)題。 如果沒(méi)有以上對(duì)采購(gòu)管理制度的建設(shè),合理監(jiān)督限制采購(gòu)人員的權(quán)利,杜絕采購(gòu)人員為利損害企業(yè)的現(xiàn)象,腐敗問(wèn)題同樣存在,還有可能影響更大。8MSaaS SPM采購(gòu)管理系統(tǒng)防腐敗,防欺詐,實(shí)時(shí)了解采購(gòu)進(jìn)度,通過(guò)審批監(jiān)控采購(gòu)過(guò)程,為企業(yè)打造健康正常的供應(yīng)鏈關(guān)系,幫助企業(yè)提升采購(gòu)效率,是企業(yè)采購(gòu)管理者的好幫手。
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