現(xiàn)代社會在進(jìn)步,人們的觀念也在進(jìn)步,以前的人討厭做保險,現(xiàn)在每個人都希望有一個能找到做保險的朋友,因?yàn)橘I了什么保險,怎么理賠都有人可以指導(dǎo),但是傳統(tǒng)的獲客渠道,已經(jīng)滿足不了越來越多的保險從業(yè)人員。為了能迅速地展業(yè)、簽到保險公司,除了具備強(qiáng)大的線下展業(yè)服務(wù)外,還要掌握更優(yōu)質(zhì)、更高效的渠道。因此,保險代理人需要一種什么樣的專業(yè)智能服務(wù)工具呢? 1、海量數(shù)據(jù),合法合規(guī),真實(shí)準(zhǔn)確,更具競爭力 運(yùn)營數(shù)據(jù)支撐,確保數(shù)據(jù)使用合法、合規(guī)。與此同時,數(shù)據(jù)具有全面、多維、中立、完整、真實(shí)等特點(diǎn),是其他企業(yè)難以比擬的,而且通過這幾個維度數(shù)據(jù)的交叉關(guān)聯(lián),可以創(chuàng)造出更多的新數(shù)據(jù)和新價值,解決自己購買價格昂貴、數(shù)量和質(zhì)量不能保證的問題。 2、專業(yè)數(shù)據(jù)建模,清洗篩選目標(biāo)群體,精準(zhǔn)營銷立竿見影 通過挖掘客戶需求,進(jìn)行用戶畫像建模和大數(shù)據(jù)建模分析,篩選出有可能真正需要此產(chǎn)品的用戶,提供給客戶進(jìn)行有針對性的營銷,提高目標(biāo)客戶的接觸率,提高營銷成功率。 ![]() 3、合法合規(guī),保證客戶信息安全 在保證用戶信息安全的同時,不影響企業(yè)開展?fàn)I銷活動,而且公司人員離職,客源信息不會泄露。 4.強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支撐能力 全套標(biāo)準(zhǔn)化的流程系統(tǒng),讓團(tuán)隊(duì)輕松快速上手;根據(jù)產(chǎn)品及活動定制話術(shù),高級方案優(yōu)化師協(xié)助進(jìn)行話術(shù)分析優(yōu)化和標(biāo)簽優(yōu)化,提高轉(zhuǎn)換率。專業(yè)的業(yè)務(wù)分析能力、建模能力、數(shù)據(jù)安全、合規(guī)等流程,使保險代理人能夠安心、高效、方便地進(jìn)行精準(zhǔn)營銷與跟蹤,讓代理人約見率、成單率大大提高。 許多保險代理人嘗到了網(wǎng)上營銷方便高效的甜點(diǎn),視線下營銷為跟不上時代的舊傳統(tǒng)。根據(jù)保險業(yè)的特殊性,保險代理人與客戶建立信任關(guān)系尤其重要,如前所述,在隔屏上難以建立信任感,因此線下營銷仍然是不可獲取的。 保險客戶也是活生生的人,人們建立了高度的信任感,不能一味地追求效率,要有耐心,有誠意,用真誠的服務(wù)贏得客戶。比如傳統(tǒng)的“陌拜”獲取方式,就是通過活動、問卷調(diào)查等方式拜訪陌生的顧客,與陌生人談保險。 “陌拜”的效率也許不盡如人意,但對于保險代理人,特別是新手來說,卻是一種很好的鍛煉,抗壓力和受挫能力都會明顯提高。即使不能贏得顧客,也要收集大量的客戶資料,建立聯(lián)系是第一步,不必急于推銷產(chǎn)品,切記要耐心和真誠。 |
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