昨天和今天的幾件事，記錄一下。

1

現(xiàn)場的設(shè)備問題迅速發(fā)酵，在現(xiàn)場調(diào)試設(shè)備的比較有經(jīng)驗(yàn)的同事和我說：鋒哥，我現(xiàn)在都心里發(fā)毛。公司內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)的電話一個(gè)接一個(gè)打過來，問題像雪片般飛過來，且像雪球般越積越大。

有那么一刻，感覺被拋進(jìn)了一個(gè)極度混亂的境地，甚至有一種倦怠的思緒，很多事情看起來都沒什么意義。每次以為自己有了解決方案，腦海中都會(huì)浮現(xiàn)出十幾種其他的可能性或疑團(tuán)。這種感覺就像是狂風(fēng)驟雨的大海中的一葉小舟，間或有云開雨霽的時(shí)刻，之后卻愈發(fā)澎湃兇險(xiǎn)。

混亂的感覺不無聊，但讓人焦慮；不安全，而是恐怖；不郁悶，卻強(qiáng)烈而動(dòng)蕩。感覺失去平衡，毫無頭緒。

就在痛苦彷徨之際，突然想起二爺在他的公眾號(hào)上寫過的一篇文章，打開印象筆記再看一遍，果然治愈許多。

如今每當(dāng)我我遇到大事小情，不論是雞毛蒜皮還是措手不及，我都會(huì)暗暗提醒自己穩(wěn)住莫要慌，一個(gè)一個(gè)解決問題。

泰山崩于前，管他翻天覆地，先擋開砸來的第一塊石頭。

早晨起床，兵來，撐到中午，將擋，晚上睡覺，水灌，熬個(gè)通宵，土掩。

創(chuàng)業(yè)未必是參與一個(gè)朝陽行業(yè)，未必是想到一個(gè)好點(diǎn)子，找到一個(gè)好風(fēng)投，它有可能是該到哪兒買一張便宜的桌子，或資料丟了該怎么辦。

我們有些做產(chǎn)品經(jīng)理的，喜歡大、宏觀，喜歡高屋建瓴。喜歡講講行業(yè)、講講規(guī)劃，喜歡指指點(diǎn)點(diǎn)，稍微做一點(diǎn)執(zhí)行的工作就滿地打滾說什么懷才不遇，說什么明珠暗投，明月溝渠。

殊不知，成功不會(huì)出在一個(gè)規(guī)劃，一個(gè)商業(yè)模式或一次傳奇經(jīng)歷上，而是藏在一個(gè)文案里，一個(gè)按鈕的圓角，一條橫線的陰影中。

我特別喜歡這本書中的這句話：「創(chuàng)業(yè)實(shí)際上就是解決問題，這也是我們每天要完成的事情?！?/p>

也許正是在混亂中，我們重新發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)和成長的能力。在混亂中，我們發(fā)現(xiàn)自己愿意冒險(xiǎn)，愿意行動(dòng)。

2

團(tuán)隊(duì)來了一位新員工，在打算給他一些參考資料的過程中發(fā)現(xiàn)，我自己的項(xiàng)目管理做的也是一團(tuán)糟。

首先是我自己的文檔管理，電腦里類似的文檔有好幾份，命名也沒有遵循一致的標(biāo)準(zhǔn)。

其次，產(chǎn)品的定義，需求文檔沒有延續(xù)性，這說明我自己也沒有考慮清楚產(chǎn)品的生命周期管理。

還有，項(xiàng)目進(jìn)度文檔、產(chǎn)品交付流程文檔、測試驗(yàn)證文檔，這些都零零散散地趟在我的電腦硬盤里，有些已經(jīng)一兩年沒有打開過。隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，一個(gè)個(gè)臨時(shí)任務(wù)插進(jìn)來，原本需要做的一些規(guī)劃就被擱置了。

“產(chǎn)品文檔是產(chǎn)品經(jīng)理交出的第一份產(chǎn)品?！蔽臋n管理是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，檢查自己電腦資料的存放也能發(fā)現(xiàn)自己很多的問題，有很多方法可以實(shí)現(xiàn)更好的管理。

3

大部分人的工作習(xí)慣是串行，做完了A再開始B。但很多時(shí)候，A和B可以同時(shí)或者交叉進(jìn)行。

串行工作的好處是互不干擾，但存在的問題是無法快速地全面驗(yàn)證問題，在做A的過程中發(fā)現(xiàn)了問題，解決了。然后再開始B，發(fā)現(xiàn)B也有問題，而且和A關(guān)聯(lián)，然后又改一遍。

好的做法是，考慮A和B之間的關(guān)聯(lián)，如果A與B相互獨(dú)立，誰也不影響誰，那可以串行但推薦同時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證，可以加快進(jìn)度；如果A和B相互關(guān)聯(lián)，那就更需要相互驗(yàn)證。

4

做產(chǎn)品，特別是硬件產(chǎn)品，一定要把精力放在可控的環(huán)節(jié)，把能做的環(huán)節(jié)做到最好。首先是穩(wěn)定，其次是客戶體驗(yàn)好，再有就是性價(jià)比要高。

如果系統(tǒng)中存在不確定的環(huán)節(jié)，可以先把那部分當(dāng)作一個(gè)黑盒子，要求其輸入和輸出，定義好接口和協(xié)議，然后讓專業(yè)的人去攻克，但前提是基于設(shè)計(jì)好的接口與協(xié)議。

5

看到二爺在專利里說“不要讓自己的隊(duì)友失敗”，有些感慨。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人職責(zé)不同、能力不同，每個(gè)人都是通過和其他人的協(xié)作去完成任務(wù)。當(dāng)任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題的時(shí)候，是否能第一時(shí)間想到“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一榮俱榮，一損俱損”？

一個(gè)公司也是如此，讓上下游的職能部門專注于自己的事情上，就是在執(zhí)行“不要讓自己的隊(duì)友失敗”，但常見的現(xiàn)象是，售后說產(chǎn)品是新產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量不行你研發(fā)去解決吧，銷售說招投標(biāo)工作你產(chǎn)品部負(fù)責(zé)吧。造成的結(jié)果就是，每個(gè)環(huán)節(jié)都在救火。