人們常說(shuō)，懂得黑白分明，才能拎得清。但實(shí)際上，這是一個(gè)悖論。

有一個(gè)男人，他是深受?chē)?guó)民愛(ài)戴的領(lǐng)袖，是終結(jié)英法殖民統(tǒng)治的直接推動(dòng)者。他建議國(guó)家立法保護(hù)動(dòng)物，禁止吸煙。他潔身自好，對(duì)待下屬很好，精通六國(guó)語(yǔ)言，特別喜歡讀書(shū)。

他叫希特勒，發(fā)動(dòng)了第二次世界大戰(zhàn)，殺了六百萬(wàn)猶太人。

如果讓你在“英雄”和“罪人”之間選一個(gè)詞來(lái)評(píng)價(jià)他，你會(huì)如何抉擇？

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論選擇哪一個(gè)，你的評(píng)價(jià)都會(huì)有失偏頗。很多時(shí)候，真相往往不是非黑即白、非對(duì)即錯(cuò)的；現(xiàn)實(shí)中的很多人，往往不是非敵即友、非善即惡的。

黑白分明意味著，你面臨的永遠(yuǎn)只有黑與白兩種選擇，意味著凡事都要爭(zhēng)出一個(gè)對(duì)錯(cuò)。就像你站在一個(gè)岔路口，你只能向左和向右，卻不懂得向前。

真正“拎得清”的人知道在界限分明的黑與白之間，還存在著一個(gè)混沌的灰。所謂“灰”，是介于黑和白之間的一種狀態(tài)，是面對(duì)不確定性的正確判斷。世間萬(wàn)物的發(fā)展、每個(gè)人的特質(zhì)、每個(gè)團(tuán)隊(duì)的情況，都有其廣闊的灰色空間。

01

灰度，是這個(gè)世界發(fā)展的常態(tài)

任正非把華為管理哲學(xué)的核心歸結(jié)為“灰度理論”。對(duì)灰度的深刻認(rèn)識(shí)，讓任正非在管理公司時(shí)，采用了“灰度哲學(xué)”。

在一次講話中，任正非提出：“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏，他的水平就是合適的灰度?！?/p>

從1987 年華為以 2 萬(wàn)元起家，到34年后的今天，華為從一家追趕型企業(yè)變成了行業(yè)中的領(lǐng)先者。華為的成就、堅(jiān)定不移的正確方向就來(lái)自其灰度的行事作風(fēng)。

“即使再好的企業(yè)，在周?chē)蟓h(huán)境的影響下，方向也會(huì)變得模糊和不能確定，只有隨著時(shí)間和空間，不斷改變方向，合理地掌握合適的灰度，才能從灰色中脫穎而出?！?/p>

馬化騰也在一次演講中提到在騰訊內(nèi)部的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，有一個(gè)詞一直被反復(fù)提及，那就是“灰度”。

他說(shuō)：“從生態(tài)的角度觀察思考，我把14年來(lái)騰訊的內(nèi)在轉(zhuǎn)變和經(jīng)驗(yàn)得失總結(jié)為創(chuàng)造生物型組織的“灰度法則”，這個(gè)法則具體包括7個(gè)維度，分別是：需求度、速度、靈活度、冗余度、開(kāi)放協(xié)作度、創(chuàng)新度、進(jìn)化度。”灰度理念可以說(shuō)是貫穿了騰訊從開(kāi)始設(shè)計(jì)到最后產(chǎn)品上線的全過(guò)程。

灰度是世界發(fā)展的常態(tài)，代表用一種發(fā)展的眼光看問(wèn)題?；叶仁峭讌f(xié)的過(guò)程，也是一種和諧的生態(tài)系統(tǒng)，它是模糊的、沒(méi)有邊界的，更是中庸的，充滿智慧的。

02

我們每個(gè)人、每天都要在灰度中生存和決策

當(dāng)你選擇了風(fēng)險(xiǎn)很低的收入，你就喪失了變得富有的機(jī)會(huì)。當(dāng)你選擇了穩(wěn)定的工作，你就喪失了事業(yè)輝煌的機(jī)會(huì)。當(dāng)你為了抓住感情上的安全感而過(guò)高要求，對(duì)方反而會(huì)離你而去。

總之，想要變得更成功，我們就要尋找各種可能性之下的最優(yōu)解。

羅振宇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)朋友給他分享的一句話：認(rèn)知能力越高的人，對(duì)世界的理解就越是灰度，但是一個(gè)人要想生活得好、事業(yè)好，每天面對(duì)的其實(shí)是大量具體的決策，決策是不能灰度的，必須在兩難中堅(jiān)決拍板，非黑即白，所以叫“黑白決策”。

人生就像一根被決策串起來(lái)的線，一個(gè)好的決策會(huì)指引你逐步走上人生巔峰，一個(gè)不好的決策會(huì)讓你不知不覺(jué)走下坡路甚至跌入深淵。

03

認(rèn)知保持灰度，決策黑白分明

美國(guó)波斯頓咨詢公司曾為500多家客戶公司提供過(guò)服務(wù)，幫助這些公司的管理者和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)創(chuàng)造成功的商業(yè)模式，這些客戶涉及眾多行業(yè)領(lǐng)域，遍布50多個(gè)國(guó)家。

該公司一項(xiàng)調(diào)查指數(shù)顯示，自1955年以來(lái)，企業(yè)的業(yè)務(wù)復(fù)雜程度較之前增加了6倍之多。

這種復(fù)雜性的弊端在各個(gè)層級(jí)都有所體現(xiàn)。

例如，上層管理者通常在撰寫(xiě)報(bào)告、協(xié)調(diào)會(huì)議等煩瑣工作的工作上花費(fèi)了大把的時(shí)間，這導(dǎo)致他們并沒(méi)有太多時(shí)間與團(tuán)隊(duì)一起處理問(wèn)題，最終往往會(huì)做出方向錯(cuò)誤的決策，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力也終將徒勞無(wú)功。而針對(duì)上層管理者撰寫(xiě)報(bào)告、協(xié)調(diào)會(huì)議等煩瑣工作，團(tuán)隊(duì)自身還要投40%~80%的工作時(shí)間。團(tuán)隊(duì)并非無(wú)所事事，他們工作十分賣(mài)力，卻并沒(méi)有創(chuàng)造出更多價(jià)值。

波斯頓咨詢公司認(rèn)為，這種復(fù)雜性增長(zhǎng)意味著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也為企業(yè)提供了絕佳的機(jī)會(huì) 。針對(duì)這種現(xiàn)狀，他們提出了一種決策模型：以社會(huì)科學(xué)的基本發(fā)展為基礎(chǔ)的六大簡(jiǎn)化法則。

在這種簡(jiǎn)單法則形成的合作模式中，無(wú)論何時(shí)，人們之間都是互利的。即使無(wú)法預(yù)先判斷正確的方向，他們也能在其他人的鞭策下去找到對(duì)的解決方案。這為所有人創(chuàng)造出一種大環(huán)境，在這種環(huán)境下，每個(gè)人將能夠最大限度地在組織中發(fā)揮自主性，相互協(xié)作、投入精力、做出判斷。

這體現(xiàn)了一種極致的“灰”，也呈現(xiàn)出一種個(gè)人和組織在成長(zhǎng)和發(fā)展中最好的狀態(tài)——在變化、動(dòng)態(tài)的環(huán)境中調(diào)整自身，以在“混沌態(tài)”里去影響黑或白的結(jié)果。

張小龍說(shuō)：“實(shí)現(xiàn)同樣一個(gè)目標(biāo)，有一千種方法，但只有最簡(jiǎn)單的方法是最美的。正是因?yàn)橛幸磺ХN方法存在，所以要真正做到簡(jiǎn)單是很難的。”

同樣，簡(jiǎn)化法則，并不意味著它們很容易付諸實(shí)踐。這些法則的成功應(yīng)用需要我們以不同于以往的方式去思考和行動(dòng)。當(dāng)我們養(yǎng)成這種灰度思維習(xí)慣，我們就能在面臨多個(gè)可行方案時(shí)，用快速的方法作出風(fēng)險(xiǎn)小的更優(yōu)選擇。在混沌中作出決策，從而完成從灰度思考到黑白決策的順利過(guò)渡。

04

灰度是最接近世界真相的思維模式

真實(shí)的世界不是棱角分明的，不是非黑即白的，而是混沌的，無(wú)常的，它黑中有白，白中有黑，黑隨時(shí)可以變成白，白也隨時(shí)可以變成黑。

在灰度的范疇里，只要結(jié)果是符合人心所向，就可以適度放開(kāi)?；叶染褪窃试S打破常規(guī)、允許小范圍的試錯(cuò)。

恰如其分、和諧、圓滿，是我們終極的追求，也是大格局的體現(xiàn)。在不確定中找均衡，在灰度中尋找光明，是人生的本質(zhì)，也是一種高級(jí)的思維境界。