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第四章 消費(fèi)態(tài)度與維系顧客第一節(jié) 消費(fèi)態(tài)度的理論概述第二節(jié) 維系顧客的態(tài)度心理與行為第三節(jié) 經(jīng)典案例評(píng)析
來自： 讀書人心系天下 > 《精品課程》
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如何做一個(gè)受歡迎的足療師
一、注重給顧客的第一印象 給顧客留下良好的第一印象，是足療技師成功銷售的基礎(chǔ)。三、誠(chéng)信的面對(duì)顧客，真誠(chéng)的為顧客著想 作為消費(fèi)者，對(duì)于不誠(chéng)信、欺騙的行為是深惡痛絕的，如果足療技師在推銷...
顧客購(gòu)買心理決定品牌蛋糕店的利潤(rùn)
顧客購(gòu)買心理決定品牌蛋糕店的利潤(rùn)。因此，服務(wù)人員在接待女性顧客時(shí)，要摸清她們的購(gòu)買意圖，服務(wù)周到耐心，介紹商品詳細(xì)全面，盡可能滿足她們的挑選要求，盡可能多給她們時(shí)間考慮。男性顧客在購(gòu)物上...
消費(fèi)者心理
消費(fèi)者心理消費(fèi)者心理學(xué)是涉及面很廣的一個(gè)研究領(lǐng)域，這門學(xué)科是經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，它為企業(yè)的產(chǎn)品研制、市場(chǎng)推廣、策略選擇、管理決策等方面提供直接、有效的依據(jù)，消費(fèi)者心理研究具有長(zhǎng)久的...
怎樣運(yùn)用營(yíng)銷策略九要素
怎樣運(yùn)用營(yíng)銷策略九要素客戶價(jià)值細(xì)分忠誠(chéng)營(yíng)銷的一個(gè)基本原則是"并非所有的客戶都是一樣的。"公司需要把賦予客戶的獎(jiǎng)勵(lì)、溝通方式等與客戶給企業(yè)帶來的價(jià)值相匹配，這意味著對(duì)于在任意一個(gè)給...
推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
即消費(fèi)者不僅有目標(biāo)指向明確(具體商品)的需要，而且有貨幣支付能力。首先講究商品美觀、新異，其次才注意質(zhì)量、價(jià)格，而不能冷靜地分析商品的各種利弊因素，許多人憑對(duì)商品的感情與直覺判斷商品的好壞...
專賣店用服務(wù)阻止顧客殺價(jià)
專賣店用服務(wù)阻止顧客殺價(jià)專賣店用服務(wù)阻止顧客殺價(jià)。因?yàn)轭櫩蛯?duì)導(dǎo)購(gòu)員的不滿，從而出現(xiàn)的壓價(jià)行為。作為店老板，也得有意識(shí)往這方面引...
餐飲消費(fèi)者性格類型與服務(wù)
餐飲消費(fèi)者性格類型與服務(wù)在餐飲營(yíng)銷活動(dòng)中，餐飲消費(fèi)者的性格特點(diǎn)決定著各自的消費(fèi)行為的態(tài)度和行為方式。(二)根據(jù)餐飲消費(fèi)者性格對(duì)消費(fèi)態(tài)度的影響進(jìn)行分類。并且，餐飲消費(fèi)行為不受餐飲消費(fèi)時(shí)尚和市...
美容院整形顧客如何細(xì)分類管理呢
美容院整形顧客如何細(xì)分類管理呢 美業(yè)拓客營(yíng)銷系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)整形美容行業(yè)沉淀了10年，發(fā)現(xiàn)普遍存在的一個(gè)問題，顧客沒有細(xì)分化，我就這個(gè)問題談?wù)勛约旱目捶ǎ?顧客是什么？人們常常把需要整形的顧客當(dāng)作...
與顧客共進(jìn)退
品牌所有者不應(yīng)忽略這些潛在的機(jī)遇，而應(yīng)該根據(jù)這些變化調(diào)整自己的營(yíng)銷方式，以保證其消費(fèi)者盡管生活發(fā)送變化但仍保持對(duì)品牌的忠誠(chéng)。"品牌所有者們只是剛開始懂得如何使用目前獲得的、消費(fèi)者等級(jí)...
微信掃碼，在手機(jī)上查看選中內(nèi)容
