摘要：自20世紀(jì)90年代以來，CRM從西方傳入中國，國內(nèi)的企業(yè)逐漸接受了其理念，市場對于CRM的認識從模糊、觀望、接受、開放到融合的發(fā)展趨勢，這充分地說明了越來越多的企業(yè)重視CRM。但國外的CRM廠商來到中國，戲劇性地出現(xiàn)“水土不服”等癥狀，再者，由于國內(nèi)CRM市場的培育，本土的CRM如雨后春筍般漸漸冒出。

    億聯(lián)無線移客通電話自動外呼系統(tǒng)│CRM管理系統(tǒng)讓銷售更“接地氣”

    從企業(yè)的實際情況出發(fā)，一個、簡單易用且“接地氣”的CRM系統(tǒng)是企業(yè)作為銷售管理、客戶管理、智能辦公的前提條件。億聯(lián)無線專注中小企業(yè)CRM管理系統(tǒng)，其研發(fā)的CRM管理系統(tǒng)——移客通電話自動外呼軟件，一款專為辦公而生的輕CRM，便捷、上手即用，讓銷售管理更“接地氣”。

    移客通電話自動外呼系統(tǒng)三大功能：

    點：輕CRM

    客戶管理：自動導(dǎo)入公網(wǎng)數(shù)據(jù)（百度/阿里/58趕集等）、手機、Excel表，建立企業(yè)客戶庫。

    銷售管理：銷售通話統(tǒng)計、通話錄音、自動記錄客戶的跟進環(huán)節(jié)，外出考勤可查，主管掌控銷售跟進動態(tài)。

    第二點：融合通信系統(tǒng)——便捷的通信接入方式，全國首創(chuàng)「手機坐席」

    1、便捷的通信方式：

    電話分機或坐席：座機呼叫，來去電彈屏；聯(lián)動座席，PC端點擊即可撥號。

    PC+手機坐席：電腦控制手機撥號，手機秒變呼叫中心。

    純手機坐席：無需PC，僅手機就是呼叫中心座席

    2、呼叫中心系統(tǒng)：快速撥號、通話錄音（將良好的銷售通話錄音分享學(xué)習(xí)）。

    3、企業(yè)營銷短信：驗證碼短信、營銷短信、企業(yè)通知短信、掛機短信（潛在客戶跟進）。

    第三點：智能辦公——移客通電話自動外呼系統(tǒng)不僅有CRM系統(tǒng)功能，還融合了智慧辦公模塊，手機就能處理工作事務(wù)。

    1、云通訊錄：企業(yè)、客戶、個人及手機通訊錄多端同步。

    2、App考勤：WiFi考勤，外出定位考勤。

    3、App門禁：無線門禁，手機搖一搖開門；按部門分配，統(tǒng)一管理。

    4、會議投影：手機直接投影，會議更有效率。

    5、移動辦公：公司公告、領(lǐng)導(dǎo)審批、員工申請、工作匯報。