您好,我是御佳直通車的震宇,這是我給你分享的第34篇電商運營的干貨文章,上一篇文章我們主要討論的是直通車推廣展示位置,這一節(jié)我們來討論直通車的點擊扣費(PPC)的問題。 直通車是按照點擊次數(shù)來扣費的,即推廣產(chǎn)品在搜索環(huán)境下的展現(xiàn)是不需要付費的,只有當(dāng)買家點擊了我們推廣的產(chǎn)品后才會收費。 很多同學(xué)看到這里可能會心中竊喜,既然曝光不收費,那我只要使勁的去拉展現(xiàn)就可以了。展現(xiàn)也是一種廣告,但是你錯了,淘寶是會計算你的展現(xiàn)價值的。也就是考核點擊率,給你很多的展現(xiàn)你沒有點擊,那你就是再浪費點擊。所以在整個直通車考核中有一個核心指標(biāo):點擊率。點擊高的寶貝獲取到賬戶權(quán)重就高,賬戶權(quán)重高了以后才會獲取到更多的展現(xiàn)的機會,你如果老是在浪費展現(xiàn),那你會發(fā)現(xiàn)到后面在同樣的出價的情況下,你會越來越難獲取到展現(xiàn)量了。你什么都沒有動?但是你的賬戶權(quán)重被系統(tǒng)降低了??刂普宫F(xiàn)的思維,無論是做直通車還是做搜索,都是我們現(xiàn)在做店鋪必須具備的。 回過來我們在來看直通車的單次點擊的費用是如何計算的呢?我們從這個核心公式開始講: 直通車扣費公式 :扣費=(下一名的出價×下一名的質(zhì)量分/ 自己的質(zhì)量分)+0.01 元 例如 :某產(chǎn)品的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分為9 分,推廣位上下一名的質(zhì)量分是8 分, 下一名的出價是2 元,那么直通車單次點擊的扣費是 :[(2×8)/9]+0.01,為1.78(元)。 從這個公式我們可以看到,直通車推廣的點擊扣費和3 個參數(shù)有關(guān) :下一名的出價 ;下一名的質(zhì)量分 ;商家自己的質(zhì)量得分。在這3 個參數(shù)中,第1、2 個參數(shù)是商家無法控制的,因為商家沒有辦法看到下一名推廣產(chǎn)品的出價和質(zhì)量得分,所以我們唯一可以努力做的就是提高自己的關(guān)鍵詞質(zhì)量分。 那究竟什么才是質(zhì)量分呢?接下來我們來深度認識一下這個小伙伴: 質(zhì)量分是系統(tǒng)估算的一個相對值,主要用來衡量商家的關(guān)鍵詞、產(chǎn)品推廣信息與淘寶網(wǎng)用戶搜索意向之間的相關(guān)性,圖1-15 所示為一些關(guān)鍵詞的質(zhì)量分。 在直通車的后臺我們可以看到關(guān)鍵詞的質(zhì)量分呈現(xiàn)的是1 ~ 10 分的分值, 關(guān)鍵詞的最高得分是10 分。值得注意的是,這是直通車系統(tǒng)為了方便數(shù)據(jù)處理, 經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理以后的得分,而真正在計算點擊扣費的時候,用的是原始的分?jǐn)?shù)。所以,即使關(guān)鍵詞的得分都是10 分,但在產(chǎn)品推廣過程中,點擊扣費即存在很大的差別。 表1-1 所示為關(guān)鍵詞原始分?jǐn)?shù)據(jù)這個表格很好地解釋了原始分和質(zhì)量分的對應(yīng)關(guān)系,同樣是“雪紡連衣裙”這個關(guān)鍵詞,AB 兩個商家的質(zhì)量分都是10 分, 但是最終的扣費不同。所以說直通車在扣費時是按原始分來計算的,而不是標(biāo)準(zhǔn)分。 實際情況舉例:(得分后臺顯示時做了標(biāo)準(zhǔn)化處理) 另外一個值得探討的問題就是質(zhì)量分的原始分是否有上限,我們可以做一個假設(shè),質(zhì)是分與對應(yīng)的原始分存在以下關(guān)系,如表1-2 所示。 上面的假設(shè)可以幫助我們?nèi)ダ斫赓|(zhì)量分的整體模型,在這個表格中,每個原始分對應(yīng)一個質(zhì)量分,這是毋庸置疑的。對于10 分以上的質(zhì)量分是否對應(yīng)無窮大的原始分,這是有爭議的。 我一直認為,直通車的質(zhì)量分的原始分是不會有上限的——以前不會,現(xiàn)在也不會,未來也不會。因為直通車是一個競價的系統(tǒng),一旦有了上限,那么大家都會有一個同行的天花板,這樣競價就不現(xiàn)實了。 我們以拍賣為例,如圖1-16 所示。這幅字的活動起拍價格為4400 元,每次 加價是100 元,但是不會有上限,出價最高的人會獲得這幅作品。如果這個活動 設(shè)置了上限,比如上限是10000 元,如果同時有3 個買家出價到10 000 元,那由誰獲得這幅作品呢? 直通車的關(guān)鍵詞競價系統(tǒng)也是類似的,關(guān)鍵詞就相當(dāng)于這個案例中的書法作品,商家通過對關(guān)鍵詞的出價來購買這個關(guān)鍵詞背后的流量。 我們再來看下面這個案例,如圖1-17 所示,“真皮小方包 女”這個關(guān)鍵詞的市場平均出價是1.14 元,但是現(xiàn)在我可以用0.19 元的價格獲取到首屏的展現(xiàn)機會。這是什么原因呢? 扣費公式可以解釋。直通車扣費=(下一名的出價× 下一名的質(zhì)量分/ 自己的質(zhì)量分)+0.01 元。 你能發(fā)現(xiàn)問題出在哪里嗎? 在前面我們已經(jīng)講過了,扣費和商家的質(zhì)量分有關(guān)系,公式中商家的質(zhì)量分是在分母的位置,當(dāng)把分母做得足夠大,點擊扣費會趨向于0.01 元。這就可以很好地解釋了,關(guān)鍵詞“真皮小方包 女”最終是可以用低于市場價1/10 的價格獲取到展現(xiàn)機會。如果質(zhì)量分有上限,那么這樣的數(shù)據(jù)就不會出現(xiàn)了。 那么淘寶會不會去更改算法,允許質(zhì)量分存在上限呢?顯然不會,如果設(shè)置了,直通車競價的本質(zhì)就被改變了。 最后我給大家做一下本節(jié)的總結(jié): (1) 平常我們看到的直通車的質(zhì)量分是標(biāo)準(zhǔn)化處理以后的分?jǐn)?shù) ; (2) 直通車計算點擊扣費時使用的是直通車的原始分 ; (3) 原始分是沒有上限的,可以趨近于無窮大。 期望這一節(jié)的課程可以更好的幫助你理解直通車的點擊扣費過程,以及我們平常所說的關(guān)鍵詞質(zhì)量分背后的意義。下一節(jié)我們接著分享直通車質(zhì)量的影響因素。 |
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