前幾天說過快速轉型盈利4步法,第二就是用戶培育,今天有個早教劉老板問我,如何讓潛在客戶快速信任我,有沒有什么更好更輕松的方法? 答案是:有的。 其實在互聯(lián)網上成交客戶,最為關鍵的不是你有多少流量,而是這些流量對你有多么信任。道理很簡單,它沒有中介作為擔保,如果出現(xiàn)問題,你可以退款。微信上付款后就弄不回來了,以至于對面的潛在客戶,在這上面付款是很慎重的,必須突破心理防線。 那么早教老板如何能讓潛在家長客戶降低這道防線,最終很信任你呢? 在回復你這個疑慮之前,我先分享一個歷史小故事,可能對產生啟發(fā) 話說古時候秦國宰相商鞅,在國內實行變法,但他擔心老百姓不信任朝廷官員,然后他就做了一件事情來活動民眾的信任。 什么事情呢? 他把一個桿子放在城南門,然后告訴老百姓如果哪位把桿子搬到北門,他就賞賜20兩白銀。剛剛開始,大家都持懷疑態(tài)度,沒有動手的。然后商鞅看大家遲遲不動,于是乎說,誰把這個桿子放到北門給60兩。這次,有個膽量很大的人,就把桿子放到北門。商鞅隨即獎勵他60兩白銀。其他圍觀人都很后悔自己沒有去試驗下,錯失這60兩白銀。 經過這次事件,老百姓對當朝開始信任。隨后商鞅變法就順利成功了,秦國也就是成為最強大的國家。 以上這個典故,本質上就說了一個公眾承諾的重要性。公眾承諾來源于心理學,就是說在很多很多人眼前做出一個承諾,假設你做的了,圍觀的民眾就會越來越信任你,同時你本人也會獲得很大的自信。 我們早教老板,如果將潛在客戶導入個人微信后,想從微信上與這些客戶快速建立信任,也可以采用這個公眾承諾,假設你能做的自己所說的計劃或承諾,這些潛在家長群體就會對你很信任,如果有來信任,后面成交報班的事情,就水到渠成了。 再打個比方吧 比如劉老板的早教智慧寶媽群,這個社群目前500人,她在社群里面公布一個公眾承諾,就是每天分享一個育兒小技巧,如果做不到,就在微信群里面發(fā)200元紅包,每天要是沒有做到就發(fā),這樣一個月也不少費用。承諾周期就是1個月,但實際做下來,1個月劉老板從未間斷過。 哪怕是她出差,孩子過生日都未停止過。這樣關注她的潛在客戶會迅速對她產生信任的,同時經過這段時間的分享,也倒逼她學習很多育兒早教知識,打造她的早教專家ip形象又更加接近了,雙贏的結果。 如果沒有這么些眼睛盯著她,可能她也不可能這樣逼著自己每天進行分享的,就算沒有靈感的時候,她也要硬著頭皮上,這樣反而會出來很多好技巧,好方法,獲得家長的認可。 早教老板們,你之前有過公眾承諾嗎?如果目前很難取得客戶信任,感覺去試試這個小技巧吧,如果有好的結果,記得私信告訴我。 OK,要想學習更多的社群營銷干貨,請持續(xù)關注。 |
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