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《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》第六章 人際關(guān)系的本質(zhì) 用學(xué)習(xí)復(fù)盤三步法，復(fù)盤今天所學(xué)《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》第六章 “人際關(guān)系的本質(zhì)” 一、收獲的新知： 1、良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)是自制與自知之明。只有了解自我懂得分寸，才能直接愛(ài)護(hù)自己，也才能愛(ài)護(hù)他人。所以獨(dú)立是互賴的基礎(chǔ)。 2、維系人與人之間的情誼，最要緊的不在于言語(yǔ)或行為，而在于本性。修身是公眾領(lǐng)域成功的基礎(chǔ)。舍本逐末將適得其反， 3、情感賬戶里儲(chǔ)蓄的是人際關(guān)系中不可或缺的信任，是人與人相處時(shí)的那份安全感，能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌、誠(chéng)實(shí)、仁慈與信用。反之，粗魯、輕蔑、威逼與失信等等，會(huì)減少情感賬戶的余額，甚至透支，人際關(guān)系就得拉警報(bào)了。記?。核賾?zhàn)速?zèng)Q是不切實(shí)際的，建立和維護(hù)關(guān)系都需要時(shí)間。 4、情感賬戶的投資方式包括理解他人如小孩在你忙的時(shí)間為一件小事煩你，在你看來(lái)是微不足道，但在他稚嫩的心靈中是天下第一要事。這時(shí)要借助習(xí)慣二來(lái)認(rèn)同旁人的觀念與價(jià)值觀，用習(xí)慣三以對(duì)方的需要為優(yōu)先考慮而加以配合；注意小節(jié)；信守承諾；明確期望；正直誠(chéng)信（不在背后詆毀他人或?qū)⑺说拿孛艿教幧⒉ィ?；勇于致歉（從情感賬戶上提款時(shí)，向?qū)Ψ降狼福?；無(wú)條件的愛(ài)。 5、一對(duì)一的關(guān)系是人生最基本的要素，有賴高尚的人格來(lái)維系，只有管理眾人的技巧是不夠的。 6、問(wèn)題是促進(jìn)和諧的契機(jī)，是增加情感賬戶存款的機(jī)會(huì)。如把孩子身上出現(xiàn)的問(wèn)題看作聯(lián)絡(luò)感情的機(jī)會(huì)，而不是麻煩和負(fù)擔(dān)。 二、改變舊有認(rèn)知： 1、舊知：良好的人際關(guān)系，是由我們平時(shí)多溝通，多走動(dòng)來(lái)維系。 新理解：良好的人際關(guān)系在于我們情感賬戶里的儲(chǔ)蓄，是否足夠信任、誠(chéng)實(shí)、仁慈等等，也就是我們的本性。所以修身是維持良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。各種標(biāo)榜速效的人際關(guān)系成功術(shù)能盛行一時(shí)，只可惜強(qiáng)調(diào)表面功夫的權(quán)術(shù)只能治標(biāo)，不能治本。 2、舊知：人際關(guān)系需要小心維護(hù)，需要謹(jǐn)言慎行，察言觀色。 新理解：人際關(guān)系需要建立情感賬戶，需要不斷地向情感賬戶儲(chǔ)蓄你的信任、誠(chéng)實(shí)、仁慈、信用等等。越是持久的關(guān)系，越需要不斷的儲(chǔ)蓄，由于彼此都有所期待，原有的信賴容易枯竭，需要不斷的追加儲(chǔ)蓄來(lái)維持較高的信用度。 3、舊知：?jiǎn)栴}可能會(huì)破壞人際關(guān)系，所以盡量避免沖突出現(xiàn)問(wèn)題。 新理解：?jiǎn)栴}是增加情感賬戶存款的機(jī)會(huì) ，我們不需要去逃避問(wèn)題，逃避沖突，問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，要想著這是建立關(guān)系，或者增進(jìn)感情的機(jī)會(huì)，應(yīng)該積極熱情的尋求解決途徑。 三、接下來(lái)打算怎么做： 1、當(dāng)下是專注于修煉自己的品格與看透事情本質(zhì)與解決問(wèn)題的能力。方法主要是閱讀（高效能人士的七個(gè)習(xí)慣，成就，善戰(zhàn)者說(shuō)，陪孩子終身成長(zhǎng)等書籍）。以人為師（以萌姐、婷姐、敏姐為師），參加培訓(xùn)(青年微創(chuàng)業(yè)相關(guān)培訓(xùn)）。 2、現(xiàn)在開(kāi)始要面對(duì)問(wèn)題，問(wèn)題來(lái)臨時(shí)心里暗示，這是往情感賬戶投資的機(jī)會(huì)。 3、如果小孩在我忙的時(shí)候?qū)ふ規(guī)兔r(shí)，不要再拒絕或者忽視他的感情以為這是小事。一定要理解他。 |
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來(lái)自： 江山尋夢(mèng) > 《成長(zhǎng)》
