數(shù)字經濟浪潮席卷全球，數(shù)字化加速賦能外貿行業(yè)，跨境電商成為全球貿易增長的強勁支持。在過去的2020年，受疫情的影響，加快了外貿行業(yè)數(shù)字化轉型的步伐，僅跨境零售在加速電商化，一般貿易也將更快趨向電商化，從長遠看，數(shù)字化的跨境貿易或許比先前設想要更早到來，這將對跨境電商產生深遠影響，也將極大地提升跨境電商在全球貿易中的比重。

新布局，新機遇，新挑戰(zhàn)，新突破！1月22日，由國貿數(shù)字麒麟計劃舉辦的以“跨境新時代”為主題的“2021 跨境電商趨勢發(fā)展論壇”正式召開。由于疫情原因，本次論壇采用線上直播的方式，通過無形的云端信號將每位參與者有機聯(lián)系起來，打破地域限制，匯集了來自各地區(qū)的行業(yè)內的專家以及跨境賣家，整整7個小時的直播，線上點擊人數(shù)超十萬，留言互動上千條，話題不斷，感慨不斷。

據(jù)海關總局公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年中國跨境電商進出口1.69萬億元，增長31.1%，實現(xiàn)了質的飛躍。那么2021年，跨境電商行業(yè)又會呈現(xiàn)出何種趨勢？跨境電商賣家又將要如何迎接全新的挑戰(zhàn)呢？會議開始，浙江國貿數(shù)字科技有限公司、麒麟計劃首席運營官韓杰發(fā)表了“走向新十年”2021全球跨境電商趨勢解讀。

“如果我們只看一年，我們將不會去考慮歷史，但是往后看十年，今年會是非常重要的一年，因為在這一年中，大量的年輕人開始崛起，大量的制造業(yè)開始崛起，大量的品牌開始萌芽。”韓杰說，“貿易、文化、金融、品牌、產品、技術，在未來最大的機遇是在于傳統(tǒng)產業(yè)和新技術的結合從而去改變傳統(tǒng)產業(yè)?！?/p>

浙江國貿數(shù)字科技有限公司、麒麟計劃首席運營官韓杰

在韓杰看來傳統(tǒng)的外貿是“偶發(fā)的機遇＋辛勤的汗水” ，新外貿的崛起是“主動的選擇＋優(yōu)質的創(chuàng)造”。這個主動的選擇是因為數(shù)字經濟的崛起，因為智能手機的普及，通過更精準數(shù)據(jù)去優(yōu)化平臺，優(yōu)化人群定位，然而優(yōu)質的創(chuàng)造是需要我們花更多的時間，下更多的功夫去做好我們的產品。

2020將是載入史冊的一年，世界發(fā)展趨勢將在這年后改變，下一個十年，會是一個全新的時代。

2020年的疫情，讓整個行業(yè)進入了快車道。2021年新年伊始，國內疫情反復，國外疫情依然嚴峻。新冠疫情已經進入全球常態(tài)階段、中國跨境電商新人入行機會又在哪里呢？

針對此問題，會上，晟堯跨境聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席講師Logen 張為很多想要進入跨境電商行業(yè)的新人分享了干貨。Logen 張從“跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀”“跨境電商最大的平臺亞馬遜概況”“新賣家入駐資質要求”等多方面進行了講解。

晟堯跨境聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席講師Logen

“跨境電商是一個非常好的萬元創(chuàng)業(yè)項目，門檻低，想創(chuàng)業(yè)只需要一張營業(yè)執(zhí)照、一個電腦、一個人就可以啟動?！痹诠膭罡嗄贻p人投入跨境電商行業(yè)的同時，Logen張以選品實操演示揭示了跨境電商的暴利現(xiàn)狀，“中國電商成熟的運營模式、完善的供應鏈市場、便利的物流條件……種種因素的結合，使得跨境電商行業(yè)成為了賺著暴利的朝陽產業(yè)。”

疫情影響很多人的生活，也改變了很多人的消費習慣，Logen張還建議所有新手賣家也要提高疫情下選品的敏感性，爆發(fā)出更多的選品新思維，新點子，在行業(yè)中獲取更多的紅利。

紫鳥運營總監(jiān)桌子

2020年，由于疫情，全球消費者的購物習慣改變，有32%的消費者從線下購物轉到線上購物，許多跨境賣家的銷售額呈2倍、3倍甚至10倍增長，亞馬遜整體銷售額也增長了40%。

如今新冠疫情反撲，國內監(jiān)控嚴上加嚴，賣家要如何應對物流、產品、退貨潮等沖擊呢？

紫鳥運營總監(jiān)桌子從運用模式、美國新總統(tǒng)上任后的政治和關稅問題、廣告新政策、品牌策略等眾多賣家關心的問題進行講解。

在演講中，桌子也特別強調了在新政策改變之后亞馬遜廣告最關注的形式是短視頻，她指出，2020年可以說是美國短視頻元年，今年亞馬遜還允許在Q＆A回答中添加視頻，同時賣家也可以利用起listing的產品視頻部分。

“庫存少擔心不夠賣，庫存積壓太多又擔心賣不完”想必這是很多跨境電商人最擔憂的問題之一，那么跨境電商合理的備貨訣竅究竟是什么？真的能做到不斷貨不積壓么？

“首先是要擁有一個良好的供應鏈，不夸張地說得供應鏈者得天下，跨境電商三分靠運營，七分靠供應鏈管理，供應鏈是跨境電商的命門。其次，在供應鏈完善的基礎上，賣家也要做好運營、財務、物流等多方面?！鼻б卓缇畴娚蘀RP負責人朱德康說。

千易跨境電商ERP負責人朱德康

提及整個備貨流程，朱德康也給予了賣家合理的建議。第一，要擁有合理的補貨計劃，嚴格的采購流程；第二要充分利用“庫存轉率”工具，降庫存和運營人員績效掛鉤；第三以利潤率為導向，調動團隊人員節(jié)省備貨中的成本；第四，要用數(shù)據(jù)說話，做到公平公正，聚財?shù)孟染廴诵摹?/p>

左：螞蟻集團國際事業(yè)群、萬里匯中國市場渠道運營經理Giro   右：杭州躍行電子商務有限公司總經理孫東琪

如何領先在開賣前？這想必是很多賣家，尤其是中小賣家想都不敢想，又迫切想知道答案的問題。會議上，螞蟻集團國際事業(yè)群、萬里匯中國市場渠道運營經理Giro攜手杭州躍行電子商務有限公司總經理孫東琪也為觀眾帶來了一場精彩的演講。

“運營能力決定銷售下限，產品本身決定銷售上限。這一定是做好跨境電商的核心思想?！睂O東琪說，“如何領先在開賣前，就關鍵在你如何能選擇一個好的產品。”

是否消費者有需求的產品就是好產品呢？孫東琪給出的答案是否定的，“消費者訴求≠有效需求。并不是消費者所有的訴求都是有效的，只有真正確認了消費者目的消費者的需求才可以錦上添花，而不是畫蛇添足?！?/p>

孫東琪也建議所有的賣家在選擇產品時不要把目光局限在當下賺錢的產品，要看產品的未來有沒有潛力，與此同時，選擇高利潤產品比選擇高銷售產品要重要得多。

寧波銀行杭州分行國際業(yè)務部總經理陳帥

在跨境電商行業(yè)中，金融機構一定是為品牌出海保駕護航的重要支撐，那么金融機構如何能夠更好的服務跨境電商呢？會上寧波銀行杭州分行國際業(yè)務部總經理陳帥講述了“紅小商和藍小貸的”的“故事”。

在講“故事”前，他首先分析了2021年人民幣的走勢，并指出近期的核心詞是“壓力的轉移?！彼硎荆?020年下半年全球訂單報復性回流的現(xiàn)象可能不會再出現(xiàn)，出口優(yōu)勢減少，消費能力下降，對春節(jié)消費產生沖擊，影響一季度經濟基本面，從而使人民幣承壓，我們預測美元反彈會提前到來?！?/p>

會上，針對寧波銀行的紅小商（跨境電商收款）和藍小貸（出口微貸）業(yè)務，陳帥作了具體的闡述，并建議所有的跨境企業(yè)在選擇跨境金融平臺時一定要選擇正規(guī)的，合適的機構，這對跨境電商業(yè)務的開展，起到有力的助推作用。

4PX遞四方大客戶平臺總監(jiān)Ada

想做好跨境電商，離不開跨境支付，當然也離不開跨境物流。4PX遞四方大客戶平臺總監(jiān)Ada以《2021年跨境大賽道，巧借物流按下出?！翱爝M鍵”》為題，進行精彩演講。

Ada首先介紹了2020年跨境賣家的整體現(xiàn)狀，并從2021年全球熱點解析，她表示，2021年，北美、歐洲依然是跨境賣家貨物布局的主流市場，但可以從東南亞，拉美、中東等電商商機激增的市場，也有越來越多的賣家開始瞄準。與此同時，她也提醒每位賣家要注意英國脫歐，平臺代繳VAT稅的改變、增值稅遞延模式等稅務政策的變動。

“走在2021年的跨境大賽道上，海外倉、中歐班列、郵政小包、商業(yè)快遞等，跨境賣家選擇物流的方式也不再單一。”Ada說。

結合遞四方產品的優(yōu)勢，Ada建議每一位賣家在選擇物流時要根據(jù)產品特性和發(fā)往目的地進行物流方式的合理選擇，巧借物流按下出?！翱爝M鍵”。

從短期來看良好的B2B業(yè)務可能不錯，但是B2B的客戶不會像B2C的那樣忠誠，B2C業(yè)務是伴隨著品牌發(fā)展而來的。擁有一個品牌是一件有趣的事情，它可以聚集專屬粉絲，建立一個信任你的品牌和理念社群，這個想法帶來了財富群。

品牌究竟有多重要？從B2B-B2C的品牌轉型，中國商家如何抓住機遇？歐博中國區(qū)負責人楊芬則認為相對于以往B2B的模式，B2C存在著更多的機遇與挑戰(zhàn)，B2C品牌能夠第一時間收貨消費者的即時反饋，減少中間環(huán)節(jié)，獲得更高的利潤率，也可以通過靈活的與消費者互動方式，擁有向消費者推廣產品的控制權。除此之外，品牌賦予商品的價值除了會創(chuàng)作出更多的利潤空間外，也會賦予產品更多的光環(huán)，增加客戶的粘性。

歐博中國區(qū)負責人楊芬

與此同時，楊芬也提醒各位賣家在做品牌前一個要先思考，品牌的價值在哪里？品牌的優(yōu)勢在哪里？一定要先想好定位，在進行品牌創(chuàng)作。

歐博品牌戰(zhàn)略專家奧杰

歐博品牌戰(zhàn)略專家奧杰也結合自己多年的經驗從產品頁面、網(wǎng)絡技術、營銷方式、客戶服務等方面進行闡述，并結合實際案例向參會賣家介紹了從B2C到B2B之路，如何“?！鞭D乾坤。

家成長杭州分公司知識產權負責人黃登輝

2021年新年伊始，各個跨境電商平臺上就有很多產品涉及侵權，被品牌方發(fā)出紅色警告，甚者勒令下架。版權有多重要？毋庸置疑，對于一個品牌來說，版權一定是基礎，是打入海外市場的必要武器。

從“知識產權侵權因素及侵權類型”“外觀專利和版權介紹”“商標侵權”“外觀專利侵權”“版權侵權”等方面入手，并結合實際案例，賣家成長杭州分公司知識產權負責人黃登輝向與會觀眾介紹了一個品牌成長布局海外市場不可規(guī)避的“版權問題”。

在談起賣家規(guī)避侵權問題時，黃登輝建議每一位賣家從選品之初就應該重視，調查供貨商及競爭對手，盡量尋找一手貨源，也要充分了解供貨方資質，溝通清楚貨源細節(jié)，如果是獨家，產品又是原創(chuàng)，立馬申請專利保護。

“不踏侵權紅線，當然也要學會維權?！秉S登輝說，在發(fā)現(xiàn)自己的產品被侵權一定也要第一時間進行維權，及時與賣家進行聯(lián)系，并要學會知識產權報告工具，去平臺進行投訴。

在不平凡的2020年中，跨境電商行業(yè)經過風雨洗禮，展現(xiàn)出奮發(fā)向上的蓬勃發(fā)展之勢。面對2021年，我們將用更果然更專業(yè)的姿態(tài)去迎接，去挑戰(zhàn)，去突破。

作為本次活動的主辦方，“麒麟計劃”將踐行“依靠硬核科技創(chuàng)新，讓企業(yè)走上價值鏈頂端，讓國家競爭力、自主性更強”理念，持續(xù)提升服務能力，加快構建跨境電商服務生態(tài)圈，實現(xiàn)“讓跨境電商更簡單”，賦能更多中國制造走上價值鏈頂端！

踏實、奮發(fā)、努力、向上。以不變之心應萬變之事，跨境電商未來可期！