“對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō)，做好這3點(diǎn)，營(yíng)業(yè)額至少提升50%！我們結(jié)合一個(gè)服裝店案例來(lái)具體拆解一下?！?/section>

第一步

從周邊門店引流，增加到店人數(shù)

對(duì)周邊門店的客流量和客單價(jià)進(jìn)行調(diào)研，定下來(lái)引流的路子。

“我們?cè)趺茨苤绖e人家的客流量和客單價(jià)呢？”

 

宇哥說(shuō)，只要你有數(shù)據(jù)意識(shí)，拿到這些數(shù)據(jù)就不是問(wèn)題。

周圍門店客流量：雇兩個(gè)人在店門口發(fā)傳單，回來(lái)算算發(fā)出去多少就知道了。

周圍門店客單價(jià)：不少店都能在網(wǎng)上搜出來(lái)人均消費(fèi)。就算網(wǎng)上沒有，進(jìn)店問(wèn)問(wèn)價(jià)格也差不多能推算出來(lái)。

通過(guò)調(diào)研，可以得到下面這些數(shù)據(jù)：

從客流量、客單價(jià)、用戶重合度三方面綜合考慮，表里的“MVM飾品”和“樂(lè)哈哈火鍋店”最適合作為引流對(duì)象。接下來(lái)就是具體措施了：

MVM飾品店：在店門口分發(fā)自己家的優(yōu)惠券；

樂(lè)哈哈火鍋店：在火鍋店消費(fèi)100元以上顧客，可以憑小票到自家店免費(fèi)領(lǐng)取10個(gè)口罩。

宇哥笑著說(shuō)：“數(shù)據(jù)本身沒有什么意義，重要的是怎么解讀和使用數(shù)據(jù)?！?/strong>學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)思維，想引流多少都不是問(wèn)題。

第二步

用數(shù)據(jù)“打標(biāo)簽”，提高付費(fèi)率

根據(jù)銷售數(shù)據(jù)給所有商品分類，采取不同措施刺激消費(fèi)。

我們可以把同一品類周均銷量前1/3的商品劃為暢銷，中間1/3劃為平銷，后1/3則是滯銷。（同時(shí)也要考慮庫(kù)存、利潤(rùn)值、促銷活動(dòng)等因素）

公式里最后一個(gè)要素，就是客單價(jià)了。在這里我們先要引入兩個(gè)概念——商品的支持度和置信度。

支持度：組合商品出現(xiàn)的概率；

置信度：組合商品推薦成功的概率。

我這才反應(yīng)過(guò)來(lái)：原來(lái)陳列也是一門學(xué)問(wèn)，結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行搭售就能提高營(yíng)業(yè)額！

聽完整套操作，我徹底服了。同樣是做店長(zhǎng)，我怎么就想不到這些？

自己之前也知道到店人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)有多重要，卻從沒想過(guò)用數(shù)據(jù)來(lái)拆解這些指標(biāo)，更沒有這么清晰的解決思路。

宇哥笑著說(shuō)，大部分人都是經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)，靠感覺去做業(yè)務(wù)，靠運(yùn)氣去拿業(yè)績(jī)，最后做決定全靠拍腦門。而在零售業(yè)，一定要學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。

“你需要多拆解爆款業(yè)務(wù)的套路，單靠經(jīng)驗(yàn)很難短時(shí)間積累，我也是跟著大佬一個(gè)個(gè)拆解案例，不斷在實(shí)踐中總結(jié)，才有了現(xiàn)在的成績(jī)。”

接著宇哥給我推薦了一個(gè)他之前參加的直播課，3天學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)明確業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，促進(jìn)業(yè)績(jī)提升。老師輸出了不少干貨，完全顛覆了我的認(rèn)知。

學(xué)完之后，我立馬按照這套邏輯進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。上個(gè)月營(yíng)業(yè)額達(dá)到了62萬(wàn)，比去年同期相比增長(zhǎng)了192%，毛利潤(rùn)增長(zhǎng)了203%！

我才意識(shí)到，學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)，真的特別容易脫穎而出。它能讓你用3天的時(shí)間，看懂別人1年才能看透的業(yè)務(wù)。