在經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家和地區(qū)以及當(dāng)這些國家、地區(qū)的監(jiān)理工程師受聘于發(fā)展中國家承擔(dān)工程監(jiān)理任務(wù)時，一般都要求承包商在開工前向業(yè)主/監(jiān)理工程師提交項目質(zhì)量計劃，作為他們對項目施工全過程中的質(zhì)量控制的依據(jù)之一。那么在國際工程承包中該如何理編制質(zhì)量計劃呢？且聽我一一道來。

質(zhì)量計劃的編制形式主要有兩種：

1.  流程圖法。

流程圖法是表達(dá)一個項目各過程之間相互聯(lián)系及其相應(yīng)的管理職能和控制要求的一種圖文并茂的表達(dá)方式。特點是直和簡潔，適用于項目規(guī)模較小，且承包商組織的管理體系文件（主要是程序文件）規(guī)定比較細(xì)致的情況。

2．程序文件法。

即按照程序文件編寫的原則，明確需控制的過程及其對過程實施控制的可操作性的要求形成文件。程序文件法適用于大中型工程項目，因其文字闡述全面、準(zhǔn)確，容易理解貫徹且便于組織和相關(guān)方對過程實施監(jiān)測，故目前國際上多采用此種方式。

質(zhì)量計劃的輸入主要包括：

1. 業(yè)主方（監(jiān)理工程師）的要求；

2. 承包商組織的質(zhì)量管理體系要求；

3. 特定情況的要求以及對特定情況的風(fēng)險評估；

4. 資源要求與資源的可用性；

5. 實施質(zhì)量計劃所涉及活動人員的信息；

6. 使用質(zhì)量計劃的其他相關(guān)方需要的信息；

7. 其他有關(guān)計劃，如其他項目計劃，環(huán)境管理計劃、職業(yè)健康安全管理計劃、信息管理計劃等。

按照ISO10005:2005標(biāo)準(zhǔn)中所指出的：“質(zhì)量計劃應(yīng)標(biāo)明組織如何將通用的形成文件的程序直接或經(jīng)選擇性修改后應(yīng)用于質(zhì)量計劃中?！辟|(zhì)量計劃的主要內(nèi)容至少應(yīng)包括：

1. 明確項目各部門、各崗位的管理職能。即準(zhǔn)確說明他們的職責(zé)、具有的相應(yīng)權(quán)限和應(yīng)發(fā)揮的作用。

2. 明確應(yīng)控制的所有過程及其控制方法。即明確項目中所有對工程質(zhì)量有影響的過程（過程的識別應(yīng)結(jié)合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所指出的過程來進(jìn)行），并規(guī)定出具有可操作性的控制方法，即將承包商組織的相關(guān)程序文件所規(guī)定的原則的5W1H(活動的目的、活動的對象、活動的責(zé)任者、活動的時間、活動的地點、活動的方法)展開為結(jié)合項目實際的具體的5W1H。

3. 按承包商組織管理體系文件及相關(guān)方要求，明確出各管理/操作崗位應(yīng)完成的過程記錄。

1. 質(zhì)量計劃應(yīng)由項目經(jīng)理部中熟悉項目管理及承包商組織管理體系文件的管理骨干來編寫。

2. 為簡化文字起見，質(zhì)量計劃可引用承包商組織的程序文件或質(zhì)量手冊的相關(guān)內(nèi)容。

3. 質(zhì)量計劃一定要具有可操作性，即應(yīng)準(zhǔn)確闡述過程活動的5W1H。

4. 質(zhì)量計劃經(jīng)項目經(jīng)理部上級主管部門審核后，按要求報業(yè)主/監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。

5. 質(zhì)量計劃應(yīng)發(fā)至項目經(jīng)理部每一管理崗位。使每一崗位人員都了解自己在質(zhì)量管理體系中的位置和應(yīng)開展的工作及要求。

6. 當(dāng)項目情況發(fā)生變化，在調(diào)整項目策劃后，應(yīng)及時調(diào)整項目質(zhì)量計劃，以能準(zhǔn)確反映項目的管理實際。