在感染控制領(lǐng)域我們有標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防（standard precaution）的說法，是預(yù)防醫(yī)院感染成功而有效的措施。認(rèn)定病人血液，體液，分泌物，排泄物均具有傳染性，需進(jìn)行隔離，不論是否有明顯的血跡污染或是否接觸非完整的皮膚與黏膜，接觸上述物質(zhì)者必須采取防護(hù)措施。

我們?cè)卺t(yī)患關(guān)系普遍惡化的情況下，也可以借助標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的概念，假定，人之初，性本惡，我們自己首先做好防范措施：恢復(fù)互信。信任是醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)，醫(yī)患雙方共同的敵人應(yīng)該是疾病，而不是彼此。當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系緊張、異化，很大一部分來自于醫(yī)患之間缺少信任。健康所系，性命相托。沒有信任患者如何敢托付性命。其次增進(jìn)有效溝通渠道、合理有效使用技術(shù)手段，緩解看病難的問題。第三提高服務(wù)，確保安全，減少不必要的差錯(cuò)和事故。第四建立完善的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施，處理及時(shí)妥當(dāng)，好的預(yù)案能夠減輕傷害，減少不必要的損失，降低風(fēng)險(xiǎn)。第五主動(dòng)優(yōu)化流程，認(rèn)真與患者溝通，發(fā)現(xiàn)問題，改善流程中可能帶來患者不便之處。主動(dòng)疏理潛在醫(yī)患糾紛，科室間加強(qiáng)配合，主動(dòng)報(bào)告潛在糾紛。

誠如感染控制，有標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，就有附加預(yù)防(additional precaution)，當(dāng)已知一個(gè)病人患有可以通過血液或空氣飛沫傳播的傳染性疾病時(shí)或疑似病例時(shí)，工作人員應(yīng)該采取附加預(yù)防措施。

對(duì)于諸如扁鵲說的六不治的患者群體，以及現(xiàn)在存在的更多的暴力傷醫(yī)隱患的群體，是應(yīng)該采取附加預(yù)防。首先端正意識(shí)，提高防范能力，務(wù)必清楚，當(dāng)這些人拿著刀棍易燃易爆危險(xiǎn)品等沖向醫(yī)護(hù)人員時(shí)，他們就已經(jīng)不再是患者或家屬，而是犯罪份子！正當(dāng)防衛(wèi)是此時(shí)的選擇。其次以此為戒，完善安保措施，醫(yī)院加強(qiáng)安保措施、配備足夠安保人員，加強(qiáng)安保演練，加強(qiáng)與公安司法的聯(lián)動(dòng)。第三對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的糾紛要及時(shí)有效的進(jìn)行妥善的處理，盡量緩解緊張關(guān)系，及時(shí)選擇合適的應(yīng)對(duì)途徑開展醫(yī)患糾紛的調(diào)解。