尊敬的出借人用戶：

根據(jù)網(wǎng)貸行業(yè)最新出清政策和現(xiàn)實(shí)環(huán)境，玖富普惠正式退出（停標(biāo)但沒有清退）網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介撮合業(yè)務(wù)。我們由衷感謝一直以來關(guān)心和支持玖富普惠的廣大用戶，并對此造成大家憂慮和不安深表歉意！

盡管當(dāng)下形勢十分嚴(yán)峻，退出工作極其復(fù)雜，平臺經(jīng)營也舉步維艱，如履薄冰，但我們誓與出借人共進(jìn)退（是否完不成國家清退要求，玖富就會立案），認(rèn)真履行主體責(zé)任并將平臺資金全部投入到化解中（主體責(zé)任是否承諾兜底，平臺資金是多少？預(yù)提的?？畋Ｕ辖鹗嵌嗌?？），最大化維護(hù)出借人合法權(quán)益。遵照法治化（請?zhí)峁┓桨钢谐跏急窘穑ň褪浅涮峁┎睿┫嚓P(guān)法律依據(jù)，只有立案了才會讓平臺和出借人采用充提差，是否平臺已被立案？）、市場化原則（現(xiàn)在都停標(biāo)了，沒有新的出借人，哪來的市場化？），平臺引入包括持牌資管機(jī)構(gòu)和服務(wù)商提供債權(quán)管理服務(wù)及多元退出通道（選擇了通道是否就與玖富無關(guān)？玖富就完成了國家清退任務(wù)？），竭盡所能響應(yīng)不同出借人的訴求。

為保證公平、公正，退出工作均在各方全程嚴(yán)格監(jiān)督下（在誰的監(jiān)督下？有哪些部門監(jiān)督？多元退出通道方案是否有監(jiān)管部門審批公文？方案是否有出借人或出借人委員會同意？公告沒有玖富公章、沒有法人簽字是否有效？）完成。

債權(quán)通APP對應(yīng)的公司是否有資質(zhì)承擔(dān)資處理？是否有實(shí)體工作人員？1千萬資質(zhì)金額是否能承接300多億的債僅？如果公司申請注銷和跑路了能覆蓋多少資金？有什么能保障3年內(nèi)正常運(yùn)營？

通道一：本息全額兌換極速退出通道

1.全額兌換：期限內(nèi)選擇，按“本息余額”為基準(zhǔn)1:1兌換商城卡券等權(quán)益或房產(chǎn)（哪里的房產(chǎn)？是否為當(dāng)?shù)厥袌龇績r？）等其他大額資產(chǎn)權(quán)益一次性極速退出。

2.消費(fèi)權(quán)益：一次性兌換后，遵循市場公允價格原則，自主挑選兌換心儀商品服務(wù)直至滿意和兌完為止，并引入大牌電商福利券選項(xiàng)（商品價是否與淘寶、京東等電商相近，會不會是天價，是否要這補(bǔ)差價？有沒有售后服務(wù)保障？）。權(quán)益可轉(zhuǎn)讓、可贈予，兌換的商品可寄售。

3.先選多得：為避免結(jié)算誤差，兌換期間不回款。在期限內(nèi)（期限內(nèi)是什么意思？開展限時搶購？）選擇本通道具有優(yōu)先優(yōu)惠兌換權(quán)益的權(quán)利。

4.適合客群：有本息訴求的用戶；初始本金10萬元以內(nèi)的小額用戶；有消費(fèi)需求的中大額用戶。

通道二: 一次性轉(zhuǎn)讓快速退出通道

1.自愿選擇：定期開放，可以自主出價申請轉(zhuǎn)讓，受讓方（受讓方是誰？是玖富？還是多家AMC？還是。。。。？）競價購買（是否在監(jiān)管部門監(jiān)督下競價？如何保證公平、公正、公開？），自由交易，如成交則一次性快速退出。

2.自主出價：遵循“自主定價，自愿買賣，時間優(yōu)先”的市場化原則（時間優(yōu)先是什么意思？有時限要求？自主定價是否有底線？如何查看自己的借款人質(zhì)量？沒有查看的情況無法選擇定價。），出借人可以自主出價，自主選擇支付方式（是否都是現(xiàn)金兌付，沒有通道一說的商場券競付？），完全按照個人認(rèn)可的基準(zhǔn)（如何計(jì)算自己基準(zhǔn)？有沒有顯示相關(guān)債權(quán)質(zhì)量或計(jì)算的方法？）自愿一次性轉(zhuǎn)讓直至滿意或?qū)崿F(xiàn)退出為止。

3.先選先得：為避免結(jié)算誤差，轉(zhuǎn)讓期間不回款。每期開放將顯示額度和進(jìn)度，先選先轉(zhuǎn)。如轉(zhuǎn)讓不成功，可重新出價或重新選擇其他通道退出（如果競價不滿意，可以選擇通道一和通道三？）。在期限內(nèi)選擇本通道將優(yōu)先轉(zhuǎn)讓，期限后再選擇者按時間先后排序。

4.適合客群：有一次性回款訴求的用戶；初始本金10萬元—100萬元的中額用戶；急需快速退出的大額用戶。

通道三：先本后息分批回款退出通道

遵循先初始本金后預(yù)期收益（預(yù)期收益是否截止2020年11月30日的收益利息？），分批回款的原則，規(guī)則如下：

1.先本分批：以3年為期限，以初始本金（初始本金是否為充提差？這是對長期購買平臺理財(cái)產(chǎn)品的否定？也是對平臺的否定？若是平臺也要做退回收益的清算，不能是單方的，應(yīng)是雙方的清算。）為基準(zhǔn)，每月清分（每月清分的初始本金比例是多少，是否固定？每月什么時間節(jié)點(diǎn)回款？每月一次，還是每周一回款？會不會出現(xiàn)后期越回越少，甚至不回跑路的現(xiàn)象發(fā)生？），分批回款。本通道出借人如初始本金全回則視為無實(shí)際損失退出，進(jìn)入預(yù)期剩余收益清分隊(duì)列。

2.代償機(jī)制：期滿后如初始本金回款不足，差額部分由三方機(jī)構(gòu)代償（三方機(jī)構(gòu)是指哪些？是否有?？畋Ｕ辖鸾挥杀O(jiān)管部門監(jiān)管，是否有玖富高管承諾書和全集團(tuán)的資產(chǎn)擔(dān)保證明？如何保障三年100%回款？）。平臺不惜代價盡全力投入直至化解清分清算完畢。

3.收益后分：期滿且在選擇本通道的所有出借人實(shí)現(xiàn)無實(shí)際損失回款退出后，按出借人預(yù)期剩余收益金額比例對存管戶余額進(jìn)行清算。選擇本通道且初始本金小于零（含）的出借人在此階段共同參與預(yù)期剩余收益清算。遵循時間順序（時間順序是理財(cái)產(chǎn)品訂單到期順序？），在期限內(nèi)選擇的出借人優(yōu)先清分收益，清分完畢的余額，再對期限后選擇本通道出借人進(jìn)行清分。如對借款人清收順利，則可實(shí)現(xiàn)本息全額回款。

4.清算清零：期滿后如存管戶余額清分為零，則清算完畢。

5.自由切換：本通道出借人可隨時選擇其他通道退出。

6.適合客群：時間不緊迫或不知如何選的用戶。

為不影響您的回款，請?jiān)谄谙迌?nèi)（2020年12月20日之前）完成選擇（要求出借人限時搶選？不給出借人計(jì)算和選擇的時間？），并下載登錄專屬“債權(quán)通”APP（通過玖富普惠官微、官網(wǎng)二維碼或鏈接及各大應(yīng)用市場下載）進(jìn)入所選通道即可執(zhí)行，先選先退。為不影響多數(shù)出借人利益，如在期限內(nèi)未做選擇的，按有限條件下最大化權(quán)益原則，初始本金為正且1萬元以內(nèi)(含)的出借人暫按通道一執(zhí)行，其他出借人暫按通道三執(zhí)行（就是出借人沒有其他選擇權(quán)利？都要100%債轉(zhuǎn)退出，債轉(zhuǎn)后是否平臺就無責(zé)任了，就完成了清退了？），直至完成自主選擇。為避免結(jié)算誤差，對未完成登錄債權(quán)通APP進(jìn)入對應(yīng)通道的出借人暫不回款（就是不登錄就不再回款了？）。期限內(nèi)未做選擇的出借人后續(xù)仍有權(quán)選擇通道，但期限后選擇不再享受限期內(nèi)自主選擇的各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策。

玖富普惠鄭重承諾：不甩鍋，不推責(zé)，負(fù)責(zé)到底，認(rèn)真履行主體責(zé)任，即便一分不剩也會盡全力聯(lián)合多機(jī)構(gòu)幫助出借人完成退出工作（是否包括玖富數(shù)科全集團(tuán)的資產(chǎn)擔(dān)保，擔(dān)保是否交由監(jiān)管部門和經(jīng)偵？現(xiàn)在都清空了資金和注銷多個子公司，如何進(jìn)行保障？），建立定期溝通機(jī)制，公開披露執(zhí)行進(jìn)度。近期，專班打擊逃廢債專項(xiàng)行動已公告開始執(zhí)行，失信借款人將陸續(xù)公示。全體出借人和平臺共同維護(hù)良好秩序，不信謠，不傳謠，一起加入懲戒和追償失信借款人，督促實(shí)際借款人回款，維護(hù)出借人合法權(quán)益！

北京玖富普惠信息技術(shù)有限公司

2020年12月7日

10問10答：多元退出通道解析

問題一：我不知道應(yīng)該選擇哪個通道該怎么辦？

現(xiàn)實(shí)情況下，沒有最完美的通道，別人的選擇或者大多數(shù)的選擇并不一定適合您，選擇哪個通道是由您根據(jù)自身的需要（需要是否計(jì)算依據(jù)，不可能讓出借人憑感覺制定，平臺應(yīng)在出借人選擇時提供債權(quán)質(zhì)量計(jì)算結(jié)果，不能暗箱操作有失公平）而定。根據(jù)多個出借人（多個是多少個，調(diào)研比例是多少，是否能代表34萬出借人的想法？是否有出借人委員會同意結(jié)果？）的調(diào)研溝通反饋，不同出借人的考慮點(diǎn)整理如下，僅供參考：

1.如果您的出借金額較小，比如1萬元，您又有購物消費(fèi)的需要，您可以選擇通道一兌換成商城權(quán)益，在期限內(nèi)選擇可以按照本息全額兌換（全息全額是采用本金充提差，根本不是本息全額）呢！這個是最大化的選擇。因此，通道一適合10萬元以內(nèi)的出借人首選，畢竟按照本息全額基準(zhǔn)兌換，而且可以等到自己滿意的商品再換。同時，這個權(quán)益還能轉(zhuǎn)讓，能賣出，能贈予別人，商品也可寄售，其實(shí)也是能換錢的（如何換錢？平臺提供？）。選好了商品可以自己用，送親友，不行還可轉(zhuǎn)售換現(xiàn)金，又是本息全額，對小額用戶還是不錯的。有消費(fèi)需求的中大額客戶也可考慮，后續(xù)可能還有房產(chǎn)等其他資產(chǎn)可兌換。兌換權(quán)益后，直到挑選到滿意的商品為止。

2.如果您的出借額是10萬元以上，又特別著急用錢，您可以選擇通道二申請一次性轉(zhuǎn)讓退出，畢竟早點(diǎn)落袋為安，是很多人的訴求，而且又有時間成本，這些錢還可以做別的用處。此外，如果您出借金額較大，又想部分兌換權(quán)益又想部分現(xiàn)金（不是全現(xiàn)金？通道二也要用商場券方式？商場券多還是現(xiàn)金多？），覺得這樣利益最大化，這樣組合方式也可以考慮選擇通道二。不過如果選，早點(diǎn)選，因?yàn)闀葷M足先選的用戶，期限內(nèi)選的用戶退出差不多了，才會安排后期再選的用戶。

3.如果您出借金額相對較多，比如超過100萬元，不著急用錢又沒有消費(fèi)需求，您可以選擇通道三耐心等待分批回款。如果您覺得三年太長，也可在過程中隨時再選其他通道。選了本通道，三方機(jī)構(gòu)會對初始本金差額代償（差額代償比例是100%？），平臺也會全力以赴，絕不推責(zé)（平臺的兜底責(zé)任如何保障？）。當(dāng)然，核心還是追償實(shí)際借款人回款，平臺已引入AMC批量法訴（AMC是哪些公司，是國家級還地方級？），政府專班也正式介入催收打擊逃廢債，玖富普惠已全面接入央行征信，這些都有助于回款。

4.如果您出借的初始本金小于零，說明您出借的本金已經(jīng)全部收回，但也可以選擇通道，建議您可以選擇通道一或通道三。

所有選擇，都因人而異，大家還是根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇，每個人情況不一樣，資源也有限，沒法一種方式解決不同訴求。

02問題二：選擇一種退出通道后，后悔了還可以換嗎？ 哪個通道退出最快？

可以的。按照退出時間上看，通道一最快，其次是通道二，最長的是通道三。

選擇通道一以后，就可以兌換商城權(quán)益極速退出了，后續(xù)可以慢慢挑選心儀的商品。

選擇通道二以后，您可以一次性轉(zhuǎn)讓快速退出，轉(zhuǎn)讓等待期間您也可以有權(quán)重新選擇通道一兌換商城權(quán)益退出（選擇通道二就能選擇通三了?）。

通道三是以3年為期限分批回款，中途著急的出借人，可以隨時選擇其他快速通道快速退出。（中途選擇其他通道是否有操作界面示例展示？）

03問題三：引入AMC等持牌資產(chǎn)管理公司的作用是什么？

持牌AMC的全稱是資產(chǎn)管理公司，是省級人民政府和國家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)發(fā)放牌照的持牌機(jī)構(gòu)（沒有國家級？省級有幾家，是否承接300多億資產(chǎn)處理？），具有資產(chǎn)管理領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢及豐富資產(chǎn)、資金資源。引入AMC協(xié)助P2P平臺轉(zhuǎn)型是監(jiān)管政策支持的（監(jiān)管政策是什么文件，能否提供文件？），也可以解決P2P信息中介平臺解決不了的問題。在P2P平臺退出過程，也不是所有機(jī)構(gòu)都能獲得持牌AMC的認(rèn)可。

1.由于平臺是信息中介，不持有債權(quán)，很多法院不接受平臺作為訴訟主體的案件，AMC作為持牌機(jī)構(gòu)持有債權(quán)可以有效解決訴訟主體問題，已經(jīng)驗(yàn)證批量訴訟效果明顯。

2.AMC擁有牌照和各種資產(chǎn)資源，也可以獲得金融同業(yè)授信資金，是多元退出通道的合法載體，可以提供豐富的資產(chǎn)用于化解。平臺作為信息中介，按照政策只能散標(biāo)對應(yīng)。

3.AMC持牌機(jī)構(gòu)作為債權(quán)管理方，可以徹底打消部分借款人在平臺退出中妄圖乘機(jī)逃廢債的念頭，有助于回款。無論平臺未來如何，借款人都有還款義務(wù)和責(zé)任。

玖富普惠平臺退出引入持牌AMC和多家專業(yè)機(jī)構(gòu)，有助豐富多種退出通道，有助于保護(hù)出借人合法權(quán)益，AMC進(jìn)行債權(quán)管理后，出借人仍然享有對應(yīng)的收益權(quán)，不用自己自行追償，省心省事（如果自行追償，是否能否借款人的詳細(xì)信息(姓名、地址、手機(jī)號、身份證號等)，是否能保證借款人的真實(shí)性？如果AMC追債期間發(fā)現(xiàn)假標(biāo)、爛標(biāo)、死標(biāo)、逾期標(biāo)如何處理，有沒有公示界面？）。

04問題四：引入AMC就是打折轉(zhuǎn)讓嗎？下載APP和提現(xiàn)就代表接受某種方案嗎?（新APP與悟空理財(cái)、玖富錢包、玖富普惠APP之間是什么關(guān)系？新APP不再是玖富普惠公司的產(chǎn)品，也與玖富無關(guān)了，是不是？）

錯。這些都是謠言，也是嚴(yán)重的錯誤認(rèn)識。

下載任何APP、存管余額提現(xiàn)，都不代表接受任何方案，選擇哪種通道完全由您自行決定。因此，下載債權(quán)通APP，不代表你接受何種方案。賬戶余額已經(jīng)進(jìn)入自己名下的存管銀行戶，都是出借人自己的錢，提現(xiàn)與否都是自己的權(quán)利和行為，用戶提自己的錢不說明任何問題。非平臺出借人或已經(jīng)退出的出借人，是無權(quán)限登錄債權(quán)通APP的。

05問題五：如果我選擇了通道一，如何能挑選到優(yōu)質(zhì)的商城商品，質(zhì)量如何？我要是超過10萬以上大額的出借人，可以選擇兌換部分商品權(quán)益嗎？

通道一的在線商城是具有電商資質(zhì)的第三方電子商務(wù)平臺，面向所有用戶開放，商城中所提供的商品和服務(wù)也是按照市場價格定價，同時，會引入大牌電商福利券選項(xiàng)。出借人在選擇本通道后，可以慢慢挑選心儀的商品或資產(chǎn)權(quán)益，直到挑選滿意為止。后期，在線商城也會根據(jù)用戶喜好不斷進(jìn)行商品及服務(wù)種類優(yōu)化，對在線商城進(jìn)行整體升級。建議10萬以內(nèi)的小額出借人優(yōu)先選擇。

對于大額出借人，AMC也會提供具有保值、增值的商品包括房產(chǎn)等資產(chǎn)，適合不同金額的出借人選擇。因?yàn)橘Y源都是有限的，盡早選擇是對自己最有利的，而且先選擇的用戶可以優(yōu)先挑選商品，也可能會出現(xiàn)后期某個緊俏商品供應(yīng)不足的情況，先選先得。很多出借人，不愿意等，可以選擇兌換權(quán)益退出。而且在期限內(nèi)選擇，可以本息余額全額兌換。后期估計(jì)就沒法滿足這個基準(zhǔn)了（選擇通道一也會出現(xiàn)充提差本息不全回，是不是平臺沒有資金保障？后續(xù)無商場券可選？）。

06問題六：選擇通道二，要打折嗎？能轉(zhuǎn)讓成功嗎？

通道二是一次性轉(zhuǎn)讓快速退出，轉(zhuǎn)讓價格由您自行決定，您可以參照初始本金或本息金額自行定價，由多家機(jī)構(gòu)、合格投資人按照自己意愿選擇是否認(rèn)購，此種交易行為符合市場規(guī)律。

如果您定價過高（如何進(jìn)行定價，沒有參考數(shù)據(jù)讓出借人盲目選擇，這明顯是暗箱操作，不透明，選擇權(quán)全由機(jī)構(gòu)說了算，對出借人不公平。），可能出現(xiàn)沒有機(jī)構(gòu)購買的情況，此種情況下您可選擇繼續(xù)等待或重新設(shè)置更符合市場價位的定價等待購買（什么是市場價位的定價，請明示）。按照市場規(guī)律（什么是市場規(guī)律，請明示），越早選擇排隊(duì)越靠前，定價越合理，越有可能轉(zhuǎn)讓成功。如果您不愿意等待轉(zhuǎn)讓或者認(rèn)為等待時間可能較長，您可以選擇通道一兌換商城權(quán)益極速退出。

由于是供求關(guān)系決定，每月會定期開放額度，可能會出現(xiàn)100%平價轉(zhuǎn)讓（100%平價轉(zhuǎn)讓概率有多大），也可能出現(xiàn)一些折價轉(zhuǎn)讓（折價轉(zhuǎn)讓有沒有底線，會不會到1折或1折以下？），完全取決于市場機(jī)制。債權(quán)通APP會滾動顯示進(jìn)度情況（在哪個位置展示，展示周期如何顯示？）。

07問題七：選擇通道三，三年后能本息全回嗎？

通道三是以初始本金全回為首要目標(biāo)，如對借款人清收順利（不順利的話，就會損失本金和利息？有沒有高管承諾書、保障方案和擔(dān)保書交給監(jiān)管部門和經(jīng)偵部門？），借款人全額還款，不僅可以本金全回，也有可能本息全額回款。

目前受到大環(huán)境影響，追償難度是不小的，但通過AMC批量法訴、平臺上央行征信、司法仲裁、專班開展逃廢債專項(xiàng)打擊行動等一系列措施，最大力度的開展追償，這個是保障出借人合法權(quán)益的核心工作，雖然具有一定不確定性（不確定性就是不保證本金和利息？話沒有說死），但我們會聯(lián)合AMC等多方機(jī)構(gòu)全力以赴。

同時，選擇通道三的出借人還有超級權(quán)利（超級權(quán)利如何實(shí)現(xiàn)，有沒有操作說明？）可以重新選擇通道一、通道二快速退出，避免等待時間過久。

08問題八：如何查看我的初始本金？會存在初始本金小于零的情況嗎？

為了最大化保障平臺所有出借人的利益，優(yōu)先以初始本金為基準(zhǔn)回款，后清分收益。

您的初始本金金額可在玖富普惠（如何查看和計(jì)算？）和債權(quán)通APP中查看。

確實(shí)存在部分出借人賺取的收益較多（否定了出借人的歷史貢獻(xiàn)，平臺是否也應(yīng)退回歷史收益用于清退？不能只讓出借人一方受損而平臺不受損），所以計(jì)算的初始本金小于零，針對初始本金小于零的出借人，也不用著急，平臺也提供了不同通道的選擇（哪些通道能為小于零的出借人選擇？），最大化滿足不同出借人的不同訴求。

09問題九：我可以不選擇任何通道方案嗎？

可以的，這是您的權(quán)利。

因不同選擇，計(jì)算和執(zhí)行規(guī)則不一樣。為了不影響多數(shù)出借人的回款，我們建議您在2020年12月20日前完成通道選擇，在期限內(nèi)選擇，對您的權(quán)益保障更有力！

當(dāng)然，如果您堅(jiān)持不選擇任何通道方案，您可以在2020年12月27日至2021年2月5日期間，致電客服按照流程申請撤銷債權(quán)管理，以持有散標(biāo)自行管理追償方式退出（能否借款人的詳細(xì)信息(姓名、地址、手機(jī)號、身份證號等)，如何能保證借款人的真實(shí)性？如果自行管理追償平臺是否退回出借人管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)？），為避免結(jié)算誤差，撤銷期間暫不回款。債權(quán)由AMC管理批量法訴效果明顯，我們雖然并不建議您選擇自行追償，但我們依然尊重每一位用戶的選擇權(quán)利。

10問題十：完成選擇后，什么時候開始執(zhí)行呢？

2020年12月20日完成所有選擇確認(rèn)后5個工作日完成分組統(tǒng)計(jì)，將進(jìn)入統(tǒng)一執(zhí)行環(huán)節(jié)。選擇期間，如已有比較明確的選擇，按照時間順序，先選先執(zhí)行。無論何種情況，資源都是有限的（資源有限是多少資金？若沒有資金就不保證出借人退出是不是？），一定是先選先有優(yōu)勢，按常識后期資源一定會越來越少（意思是說選擇通道三也會存在資源越來越少，回款也越來越少，甚至不還款跑路情況？）。

請下載并登錄專屬“債權(quán)通”APP，選擇進(jìn)入對應(yīng)通道即可執(zhí)行！