今天跟大家聊聊背景調(diào)查的事情，起因是前兩天招聘專員在詢問是否要對剛錄用的法務(wù)進(jìn)行背景調(diào)查。

這么重要的崗位，顯然是要調(diào)查的，但是候選人當(dāng)時是以考研的名義離開上家公司，現(xiàn)在又出來上班，跟原來領(lǐng)導(dǎo)交代不過去，覺得不方便被調(diào)查。后面的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)拍板同意不調(diào)查，先錄用。

這樣的錄用，當(dāng)然存在用工風(fēng)險，所以今天聊聊常規(guī)情況下怎么背調(diào)。這里的背調(diào)是指泛背調(diào)，包括調(diào)查員工的身份證信息、學(xué)歷信息、資信信息、工作經(jīng)歷信息（包括職位、在崗時間、薪資、領(lǐng)導(dǎo)評價等）內(nèi)容，而平常狹義的背調(diào)僅指工作經(jīng)歷信息的調(diào)查確認(rèn)。

一、背調(diào)崗位

一般企業(yè)背調(diào)都會針對中高層或?qū)I(yè)技術(shù)崗位、財務(wù)崗位、法務(wù)等會涉及公司商業(yè)秘密或敏感信息的崗位。不過現(xiàn)在越來越多的公司，會對普通崗位也進(jìn)行背調(diào)，主要了解員工誠信度等方面問題。

二、背調(diào)時間

1、一般背調(diào)會安排在發(fā)offer前，雙方就崗位、薪資等內(nèi)容都達(dá)成共識，也同意到崗時，才會安排背調(diào)。

2、也會安排在發(fā)出offer后，并會在offer中明確表示會進(jìn)行背調(diào)，若有不真實(shí)情況，公司有權(quán)取消offer。

3、也有些情況會安排在復(fù)試前，比如候選人的學(xué)歷、薪資等基本情況驗(yàn)證后，再進(jìn)行終面評估是否錄用。

4、當(dāng)然也有些企業(yè)，會安排在轉(zhuǎn)正前。曾經(jīng)有位同事跳槽到一家著名的地產(chǎn)公司，試用三個月后，HR才打電話過來背調(diào)。

5、還有一種情況是公司準(zhǔn)備辭退員工的時候，如果通過背調(diào)找到員工欺騙的行為，提供虛假信息，公司可以直接開除，不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

三、背調(diào)手段

一般企業(yè)都會選擇HR自己干，通過候選人留下的聯(lián)系方式展開。很多HR其實(shí)都很清楚，候選人敢留下的電話，其實(shí)對方都有被做過工作的，背調(diào)的結(jié)果有效性就打大折扣。至少我就經(jīng)常遇到前同事要被背調(diào)了，打電話先知會我。

所以，有些盡職的HR會通過自己的渠道背調(diào)，比如通過網(wǎng)絡(luò)搜索背調(diào)公司電話。我就曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)，找到候選人的老板，結(jié)果背調(diào)的內(nèi)容與候選人提供的電話背調(diào)的內(nèi)容出入特別大。

除了網(wǎng)絡(luò)，還可以朋友圈，通過HR圈多少能獲得些信息，而且會更加客觀，又或者通過業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)朋友圈，有些專業(yè)崗位的圈子都不大，要打聽個人，其實(shí)是很容易的。

有些財大氣粗的公司會選擇第三方背調(diào)公司，這類背調(diào)相對會比較客觀些。但如果候選人是通過獵頭招聘的，由獵頭提供的背調(diào)結(jié)果雖然完整性不錯，但有效性還是要考慮的，畢竟人家會包裝候選人來完成業(yè)績。

四、背調(diào)內(nèi)容

1、身份證信息，現(xiàn)在有些公司專門干這個的，他們可以跟公安網(wǎng)絡(luò)打通，發(fā)點(diǎn)錢就可以查詢到身份證真?zhèn)?，是否有犯罪記錄、限制消費(fèi)記錄。

2、學(xué)歷信息，這個學(xué)信網(wǎng)就可以調(diào)查，是最容易被驗(yàn)證的，當(dāng)然你如果拿個國外“野雞大學(xué)”學(xué)歷，還是不太好查的。

3、身體情況，一般公司會指定候選人到相應(yīng)的醫(yī)院或體檢機(jī)構(gòu)接受相關(guān)項(xiàng)目的體檢。

4、工作經(jīng)歷，一般會了解候選人上家或上上家單位情況，內(nèi)容包括任職的崗位與簡歷描寫是否符合，同時會了解該崗位的匯報線及下屬人數(shù)以及是否有調(diào)動的經(jīng)歷；在崗時間，包括入職日期、離職日期，崗位任職時間，因?yàn)橛行┖蜻x人可能大部分時間都在員工崗，剛剛晉升到管理崗，但簡歷上卻直接體現(xiàn)管理崗。當(dāng)然在崗位時間還可以通過離職證明、社保信息佐證；薪資，這塊大多公司是不愿意透露的，而HR真要了解，會要求候選人提供銀行流水；領(lǐng)導(dǎo)或同事的評價，這塊估計是最虛的內(nèi)容，因?yàn)檎{(diào)查對象基本上都被打過招呼的，但同時也從側(cè)面反映候選人的關(guān)系在前單位至少不會太差。

五、注意事項(xiàng)

1、很多人職場人都是騎驢找馬，HR在背調(diào)前務(wù)必跟候選人先確認(rèn)是否方便，否則飯碗沒給到人家，就把人家的飯碗給砸了，不厚道。

2、獲取到的信息只是參考作用，尤其是同事、領(lǐng)導(dǎo)的評價，姑且聽聽。比如有些人為了有面試機(jī)會，把在讀的本科學(xué)歷寫成最高學(xué)歷了，其實(shí)最高學(xué)歷是大專或者中專，但如果已經(jīng)到最后環(huán)節(jié)，用人部門多半會放行，除非大型企業(yè)有嚴(yán)格要求的。R弟此前所在的公司就遇到過，一位大區(qū)總監(jiān)因?yàn)閷W(xué)歷問題背調(diào)沒過關(guān)，但是銷售副總裁一定要此人，結(jié)果只能安排入職，事實(shí)是此人入職后表現(xiàn)優(yōu)秀，給團(tuán)隊帶來很大提升。

3、發(fā)出的offer或者入職登記表或者合同里邊，一定要有一條款：提供虛假信息的殺無赦。至于發(fā)現(xiàn)后要不要辭退，什么時候辭退，這個主動權(quán)就在企業(yè)了。其實(shí)，很多時候HR也有發(fā)現(xiàn)候選人在某些方面有造假情形，但是囿于用人部門急要人、想要人，公司也會先行放過，以觀后效；如果后期表現(xiàn)不佳，造假是最好的辭退理由。所以通過注水的方式拿到的offer，要用真實(shí)力去證明，留下才是真本事。

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