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管理者的雙重人格:雷霆手段、菩薩心腸

 hongzhenz 2020-11-18

你開過(guò)人么?

開過(guò)1個(gè)?還是10個(gè)?你開過(guò)100個(gè)么?

創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人張麗俊說(shuō)過(guò)這么一句話:“開過(guò)100個(gè)人的,才叫做管理有境界,開過(guò)十個(gè)人叫做管理入門?!?/span>

這句話聽起來(lái)顛覆了很多人的認(rèn)知。

對(duì)于大部分管理者而言,一輩子可能都沒有開除過(guò)那么多員工。

為什么說(shuō)開除 100 個(gè)人是管理是否有境界的體現(xiàn)?

背后的邏輯值得每一個(gè)管理者深思。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。

很多初級(jí)管理者們常常面臨著一種尷尬,一邊背負(fù)公司的業(yè)績(jī)壓力苦心經(jīng)營(yíng),一邊要照顧下屬情緒,保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

管理者應(yīng)該如何為人處世?

答案是,真正優(yōu)秀的管理者,往往有著雙重人格:霹靂手段,菩薩心腸,剛?cè)岵?jì),雌雄同體。

1

心很仁慈

但是你的刀要快

2000年9月,馬云宣布阿里巴巴進(jìn)入緊急狀態(tài)。

當(dāng)時(shí)的阿里此前挖來(lái)的洋人才和設(shè)立的海外辦事處并沒有帶來(lái)很好的業(yè)績(jī),卻增加了每個(gè)月100萬(wàn)美元的支出。

而資本市場(chǎng)寒冬來(lái)襲,美國(guó)大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛倒閉。

2001年1月6日,關(guān)明生臨危受命,出任阿里巴巴首席運(yùn)營(yíng)官,開始了大刀闊斧的海外裁員行動(dòng)。

臨出門前,他的太太甚至讓他穿件“防彈衣”。

大年三十當(dāng)天,硅谷辦事處20多名工程師被裁員。第二天,大年初一,香港辦事處的22名員工被裁員。幾天后,韓國(guó)辦事處10多名員工全體裁員,辦事處整體關(guān)閉。

就在大年三十晚上,馬云忽然接到一個(gè)員工的電話。

這個(gè)大男人在電話里哭著質(zhì)問(wèn)馬云:“公司怎么可以這么殘忍,居然在大年三十晚上九點(diǎn)鐘開除我,而且還當(dāng)著我老婆的面?!?/p>

聽到員工帶著淚水的質(zhì)問(wèn),馬云心里也覺得很難過(guò)。

可是,關(guān)明生告訴他:Jack,這樣做是對(duì)的。如果我們不這么做,阿里巴巴一定活不下來(lái)。

事后再看,這樣雷厲風(fēng)行的裁員,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)是救命的。

通過(guò)一系列裁員措施,關(guān)明生削減了企業(yè)開支,延長(zhǎng)了企業(yè)存活期,幫助阿里巴巴最終活著等到了孫正義的2000萬(wàn)美元投資。

他是一個(gè)特別善良的人,但是為了組織和公司的存亡考慮,他的刀比所有人都要快。

正是由于關(guān)明生的殺伐決斷,阿里才在互聯(lián)網(wǎng)寒冬中止住血。

關(guān)明生說(shuō),你的心很仁慈,但是你的刀要快。

2

懷菩薩心腸

行霹靂手段

“懷菩薩心腸,行霹靂手段?!?/span>這句話出自于胡林翼,是當(dāng)時(shí)胡林翼送給曾國(guó)藩的對(duì)聯(lián)。

當(dāng)時(shí),晚清動(dòng)亂,戰(zhàn)亂頻繁。

戰(zhàn)場(chǎng)上,不可能不殺人,曾國(guó)藩本是文人,不得已置身于戰(zhàn)爭(zhēng)之中,一度為此十分苦惱。

胡林翼送給他這幾個(gè)字“懷菩薩心腸,行霹靂手段?!?/p>

曾國(guó)藩思考后,潸然淚下,奉為座右銘。

胡林翼是晚清八大名臣,可以說(shuō)沒有胡林翼,就沒有后來(lái)的曾國(guó)藩和左宗棠。

對(duì)胡林翼了解越多,就會(huì)發(fā)現(xiàn)此人不簡(jiǎn)單:智商情商俱高,文韜武略一流,既能運(yùn)籌帷幄,又能親臨戰(zhàn)陣。

胡林翼剛接手湖北時(shí),面對(duì)的是堪稱“天下第一破爛之鄂”。

一個(gè)巨大的爛攤子,官場(chǎng)腐敗,百姓貧困,社會(huì)動(dòng)蕩。

他的方法就是“懷菩薩心腸,行霹靂手段”,“救地方之急癥,莫如選將”。

首先拿官場(chǎng)開刀,明察暗訪,嚴(yán)懲了一大批貪官污吏和庸官懶官,還彈劾了一批不合格的高級(jí)官員,比如滿族權(quán)臣勝保,又比如即將升任四川總督的曹淑忠,同時(shí)破格提拔了一批能吏和猛將。

就此迅速改變了湖北面貌,將其打造成為湘軍穩(wěn)固的大后方。

很多人稱贊他:做人做事做官懷有大智慧大境界。

慈不帶兵,義不行賈。 

3

工作魔鬼

生活好人

什么樣的管理者是名副其實(shí)的人生贏家。

格雷格·波波維奇,這個(gè)馬刺的主帥樹立了一個(gè)標(biāo)桿。 

他是NBA最成功的教練之一,是北美職業(yè)體育史的傳奇,也是美國(guó)國(guó)家隊(duì)的主教練。

執(zhí)掌馬刺二十年,三獲年度最佳,一千場(chǎng)勝利,五個(gè)總冠軍。 

球場(chǎng)上的波波維奇,是出了名的暴君。 

蠻橫,獨(dú)裁,暴躁,刻薄,六親不認(rèn),追求細(xì)節(jié),容不得沙子…… 

他是最難纏的教練,他不斷的提出要求,忽略你的表現(xiàn),如同你是世上最蠢的人。

你犯了錯(cuò)?祝你好運(yùn)了。那副憤怒咆哮的嘴臉,你幾個(gè)星期都忘不掉。 

他是個(gè)大混蛋,咆哮著,“打得更努力一些”;他是不會(huì)對(duì)任何人留下情面,不管明星球員,還是板凳替補(bǔ)。

但是,球場(chǎng)下的波波維奇,是出了名的逗逼,一個(gè)大好人。 

在他的統(tǒng)治下,馬刺成了一支歡樂奇葩的球隊(duì)。逗逼故事數(shù)不勝數(shù),球隊(duì)氛圍令人陶醉。

這里全是有天賦的人,這里充滿了對(duì)籃球的討論,簡(jiǎn)直是籃球人的天堂。

他和弟子,彼此信任、感情深厚。

他是世界上最壞的人,他壓榨你的身體,他撕碎你的自尊,他是兇狠貪婪的吸血鬼。

他又是世界上最好的人,他關(guān)心你的家庭,即使全世界拋棄了你,他還會(huì)陪著你,希望你能做到最好。 

波波維奇是一個(gè)優(yōu)秀的管理者樣本。

成功的教練都需要具備這兩方面的性格,并在兩者間切換自如。 

場(chǎng)上暴君,場(chǎng)下朋友;工作魔鬼,生活好人。

4

好的管理者

必是嚴(yán)師

嚴(yán)師出高徒。

創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人張麗俊曾在公開場(chǎng)合表達(dá)過(guò)這么一個(gè)觀點(diǎn),她說(shuō)自己在阿里的時(shí)候曾經(jīng)有經(jīng)歷過(guò) 38 位風(fēng)格不同的老板。但直到自己開始做管理者的時(shí)候,她才真的意識(shí)到,一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)嚴(yán)師。

最開始張麗俊成為管理者的時(shí)候,對(duì)業(yè)務(wù)十分嚴(yán)苛,那個(gè)時(shí)候她經(jīng)常罵人,罵得也很兇,團(tuán)隊(duì)里的成員當(dāng)時(shí)會(huì)十分生氣,但一年后談及相關(guān)經(jīng)歷,團(tuán)隊(duì)人無(wú)不稱贊這是一位好老板。

帶團(tuán)隊(duì)不是請(qǐng)客吃飯。嘻嘻哈哈、舒服安逸不會(huì)有執(zhí)行力;溫良恭儉、皆大歡喜不會(huì)有戰(zhàn)斗力。 

不要放縱紀(jì)律,不要對(duì)制度寬容,這是對(duì)員工的不負(fù)責(zé);要幫助員工成長(zhǎng),提升收入,獲得更體面的生活,這是對(duì)員工最大的負(fù)責(zé)。 

馬云曾說(shuō):“一個(gè)老板應(yīng)該讓下屬因?yàn)槟愣砷L(zhǎng),擁有正確的人生觀,價(jià)值觀,并具備了完善的品行?!?/span>

鞭策之下不斷成長(zhǎng),就是老板對(duì)下屬最偉大的愛。

5

優(yōu)秀管理者

剛?cè)岵?jì),雌雄同體

最近幾年商業(yè)常流傳著一些管理者的故事,比如說(shuō)埃隆馬斯克、喬布斯、貝索斯、比爾蓋茨、任正非。

這些形形色色的故事為我們呈現(xiàn)了一個(gè)多面的管理者的形象。

工作中,他們對(duì)待員工可能像個(gè)暴君,生活中,他們對(duì)待員工又平易近人,就此將員工團(tuán)結(jié)在一起。

因?yàn)樗麄兊氖侄巫銐驁F(tuán)結(jié)一批優(yōu)秀的人,同時(shí)激勵(lì)每個(gè)人在各自崗位上做出應(yīng)有的業(yè)績(jī),由此讓更多人愿意追隨下去。

霹靂手段,菩薩心腸,剛?cè)岵?jì),雌雄同體。

這是一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)有的雙重人格。

參考文章:

《何為做人做事做官的大智慧?且看胡林翼的“四大能力”》

創(chuàng)業(yè)酵母:同題

菜刀少爺:同題

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