導(dǎo)讀：

隨著中國(guó)企業(yè)走向海外，國(guó)際仲裁涉及中國(guó)當(dāng)事人的案件數(shù)量不斷增加。但是，中國(guó)企業(yè)在國(guó)際仲裁中敗訴的比例很高，甚至被形容為“十案九輸”。這種現(xiàn)象的主要原因并非是“國(guó)際仲裁歧視中國(guó)當(dāng)事人”，更多是由于中國(guó)當(dāng)事人對(duì)國(guó)際仲裁不應(yīng)訴，或者雖然應(yīng)訴但是采用處理國(guó)內(nèi)仲裁甚至國(guó)內(nèi)訴訟的思維和習(xí)慣方法去處理國(guó)際仲裁造成的。

國(guó)內(nèi)企業(yè)處理國(guó)際仲裁案件必須注意的三個(gè)問(wèn)題：

· 承認(rèn)國(guó)際仲裁操作慣例與國(guó)內(nèi)仲裁習(xí)慣做法有巨大的差異

· 承認(rèn)歐美白人目前在國(guó)際仲裁界占統(tǒng)治地位的現(xiàn)實(shí)，不宜強(qiáng)行選擇中國(guó)籍仲裁員

· 做好證人證言和證人出庭準(zhǔn)備

以下內(nèi)容，是根據(jù)李清律師講座整理的純干貨，以饗讀者。 

從實(shí)務(wù)的角度而不是從學(xué)理的角度講，對(duì)比國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁的主要區(qū)別，最簡(jiǎn)單的對(duì)比方法是從頭到尾對(duì)比。第一步提起仲裁，國(guó)內(nèi)怎么做，國(guó)外怎么做；第二步仲裁提起以后怎么做，然后第三步怎么做。用這個(gè)方式，大家可以看出來(lái)，國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁的區(qū)別還是非常大。

第一步提起仲裁。國(guó)內(nèi)是提交一份仲裁申請(qǐng)書(shū)給仲裁機(jī)構(gòu)；而提起國(guó)際仲裁用的文件是Request for Arbitration或者Arbitration Notice，對(duì)應(yīng)中文是提起仲裁申請(qǐng)書(shū)和仲裁通知。名稱(chēng)不是關(guān)鍵，關(guān)鍵在于提起仲裁的文件的內(nèi)容，能看出國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁的差別非常大。 國(guó)內(nèi)的仲裁申請(qǐng)書(shū)重實(shí)體輕程序；而國(guó)際仲裁的提起仲裁的申請(qǐng)書(shū)或通知是重程序輕實(shí)體。

國(guó)內(nèi)的仲裁申請(qǐng)書(shū)中可以說(shuō)絕大多數(shù)提到程序問(wèn)題的只有一項(xiàng)—仲裁的依據(jù)，即提起仲裁依據(jù)的是某某合同的某個(gè)仲裁條款，其他的基本就不提程序問(wèn)題了，只提實(shí)體問(wèn)題，寫(xiě)法幾乎跟寫(xiě)法院起訴狀是沒(méi)有什么區(qū)別的。 寫(xiě)的就是事實(shí)理由，然后實(shí)體請(qǐng)求是什么。全部是實(shí)體的事實(shí)和實(shí)體的法律分析，包括實(shí)體的仲裁請(qǐng)求，而不去討論任何仲裁程序問(wèn)題。而國(guó)際仲裁的中的申請(qǐng)書(shū)也好，通知也好，里面的內(nèi)容關(guān)于實(shí)體的事情極少的。只是簡(jiǎn)要地寫(xiě)一下仲裁依據(jù)是何時(shí)跟誰(shuí)簽了合同里的仲裁條款。下面簡(jiǎn)要地把事實(shí)說(shuō)一下。一般就是簡(jiǎn)要說(shuō)我認(rèn)為對(duì)方違約了，對(duì)方給我造成的損失大約多少錢(qián)。簡(jiǎn)要地就說(shuō)這么幾句就可以了，且并不把仲裁請(qǐng)求寫(xiě)的特別詳細(xì)。重點(diǎn)是放在程序上。 除了講明仲裁的依據(jù)以外，更多的是講應(yīng)該適用什么仲裁規(guī)則，仲裁的語(yǔ)言應(yīng)該是什么，仲裁庭的組成應(yīng)該是一個(gè)仲裁員還是三個(gè)仲裁員，開(kāi)庭的地點(diǎn)在哪里等仲裁的程序的安排。

國(guó)內(nèi)的仲裁申請(qǐng)書(shū)是重實(shí)體輕程序，國(guó)際仲裁的申請(qǐng)書(shū)或通知是重程序輕實(shí)體。這個(gè)區(qū)別背后的原因跟收費(fèi)方式有關(guān)。國(guó)內(nèi)仲裁交了仲裁申請(qǐng)書(shū)以后，仲裁機(jī)構(gòu)審查以后認(rèn)為確實(shí)有管轄權(quán)，會(huì)給申請(qǐng)人發(fā)一個(gè)繳費(fèi)通知。繳費(fèi)通知是根據(jù)仲裁請(qǐng)求計(jì)算的。仲裁請(qǐng)求方面國(guó)內(nèi)仲裁機(jī)構(gòu)的要求非常詳實(shí)，甚至要對(duì)方承擔(dān)的律師費(fèi)金額都得寫(xiě)得非常清楚；如果要索賠利息一定得算到提起仲裁申請(qǐng)的截止日為止。仲裁機(jī)構(gòu)要根據(jù)這些算出來(lái)的數(shù)字為基數(shù)計(jì)算仲裁費(fèi)并收費(fèi)。這是國(guó)內(nèi)仲裁機(jī)構(gòu)普遍的做法。而國(guó)際仲裁可以把仲裁請(qǐng)求寫(xiě)得很模糊，比如請(qǐng)求大約是索賠3000萬(wàn)美元。因?yàn)閲?guó)際仲裁此時(shí)的收費(fèi)是跟仲裁請(qǐng)求沒(méi)有什么關(guān)系。如果是機(jī)構(gòu)仲裁，比如說(shuō)國(guó)際商會(huì)仲裁院、香港國(guó)際仲裁中心或者新加坡國(guó)際仲裁中心的仲裁，在這個(gè)階段只收一個(gè)注冊(cè)費(fèi)，數(shù)字都不大。也就3000美元或5000美元。說(shuō)白了只收一個(gè)注冊(cè)初步審查的費(fèi)用。然后機(jī)構(gòu)就會(huì)是否有管轄權(quán)。初步判斷有管轄權(quán)后，機(jī)構(gòu)就會(huì)把文件轉(zhuǎn)給被申請(qǐng)人。被申請(qǐng)人怎么去回應(yīng)是下一步的問(wèn)題。 而臨時(shí)仲裁，即國(guó)際仲裁中常見(jiàn)UNCITRAL規(guī)則，即聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定的臨時(shí)仲裁統(tǒng)一規(guī)則下的臨時(shí)仲裁，就更沒(méi)有收費(fèi)問(wèn)題了。因?yàn)榕R時(shí)仲裁的仲裁通知，是申請(qǐng)人自己發(fā)給被申請(qǐng)人，連注冊(cè)費(fèi)都沒(méi)有。

第二步是確定仲裁程序開(kāi)始后組成仲裁庭，在組成仲裁庭的操作方法上，國(guó)內(nèi)跟國(guó)內(nèi)國(guó)際差別不大，基本做法都是雙方當(dāng)事人各指定一個(gè)，然后首席仲裁員或者由雙方指定的仲裁員去協(xié)商，或者由機(jī)構(gòu)的秘書(shū)長(zhǎng)或者主席指定。我們下一步講第二個(gè)重點(diǎn)就是國(guó)際仲裁中的仲裁員的指定。

第三步是仲裁庭組成后，程序該怎么推進(jìn)。 國(guó)內(nèi)仲裁從仲裁庭組成到仲裁案件開(kāi)庭這個(gè)階段，基本上什么都沒(méi)有。這一塊是國(guó)際仲裁中跟國(guó)內(nèi)仲裁區(qū)別最大的地方。而國(guó)際仲裁在這一階段要建立仲裁框架。常規(guī)做法是由仲裁庭跟雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通，最主要的溝通辦法是電子郵件。然后開(kāi)一個(gè)大家都參加的電話會(huì)。先通過(guò)電子郵件把一些基本的東西先鋪墊出來(lái)，然后通過(guò)電話會(huì)大家再協(xié)商一下，最后確定整個(gè)仲裁程序的框架。程序框架主要是把仲裁語(yǔ)言、仲裁地點(diǎn)、雙方在庭前交換文件的輪次（一般是2~3輪）、每次提交的時(shí)間、開(kāi)庭時(shí)間安排等，幾乎所有的程序問(wèn)題都在這一個(gè)電話會(huì)議中大家商定，然后仲裁庭再發(fā)一個(gè)一號(hào)程序令，通過(guò)一號(hào)程序令來(lái)把大家商量的這些所有的程序安排全都確定下來(lái)，這就叫建立仲裁框架。這個(gè)框架的非常詳細(xì)，把各方能想到的仲裁程序可能涉及到的問(wèn)題都列出來(lái)講一遍，然后列出一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間表。 每一個(gè)仲裁的動(dòng)作都有一個(gè)明確的時(shí)間點(diǎn)，一直到最后開(kāi)庭那一天。仲裁程序每一步怎么做，哪一天會(huì)發(fā)生，都有一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間表，這樣把程序框架建立起來(lái)，方便當(dāng)事人做好自己的準(zhǔn)備工作。 對(duì)比國(guó)內(nèi)仲裁，仲裁庭組成了以后，直到開(kāi)庭前什么工作都沒(méi)有，當(dāng)事人往往就是被動(dòng)地等仲裁庭的通知。開(kāi)庭之前幾乎什么文件交換。國(guó)內(nèi)仲裁現(xiàn)實(shí)中很多的案子被申請(qǐng)人甚至開(kāi)庭前什么文件都不交，直到開(kāi)庭當(dāng)天才把自己的答辯文件和的證據(jù)再拿出來(lái)。而在開(kāi)庭前國(guó)際仲裁把什么細(xì)節(jié)都做完了。這是國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁最主要的區(qū)別。

這一階段除了是否建立程序框架，國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁的另一個(gè)重要區(qū)別是證據(jù)的提交方式和證據(jù)的審查方式。國(guó)內(nèi)仲裁一般就是做一個(gè)證據(jù)目錄，然后把書(shū)面證據(jù)列到后面就完了。而國(guó)際仲裁的做法是引入證人證言，通過(guò)證人證言把所有的書(shū)面證據(jù)串起來(lái)。 因?yàn)閲?guó)際仲裁中并不認(rèn)為一個(gè)死的文件能說(shuō)明什么問(wèn)題，而是需要一個(gè)證人證言把證據(jù)串起來(lái)。即用證人去講一個(gè)故事，說(shuō)明這個(gè)事情來(lái)龍去脈是怎么回事，而證人講的故事用證據(jù)來(lái)支持。 而國(guó)內(nèi)仲裁中基本上沒(méi)有證人或者很少有證人。在審查證據(jù)方面，國(guó)內(nèi)仲裁審查證據(jù)就是三性，即：真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性。這個(gè)做法難免有些呆板。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的用三性審查證據(jù)，有時(shí)候不能反映事實(shí)的全貌。而國(guó)際仲裁的做法首先是有證人證言，然后通過(guò)盤(pán)問(wèn)證人的方向來(lái)確定案件事實(shí)。對(duì)于文件本身，只要當(dāng)事人沒(méi)有提異議，一般都視為認(rèn)可。

國(guó)際仲裁和國(guó)內(nèi)仲裁因?yàn)樽C據(jù)的使用方式不同，審查方式不同，再加上開(kāi)庭前國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁有沒(méi)有準(zhǔn)備工作差異，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁開(kāi)庭的目的和方式也有很大的差別。國(guó)內(nèi)仲裁沒(méi)有不開(kāi)庭的案子，開(kāi)庭成為一個(gè)必經(jīng)程序。背后的原因也是因?yàn)閲?guó)內(nèi)仲裁開(kāi)庭前經(jīng)常被申請(qǐng)人什么都不交，不開(kāi)庭就不能看到被申請(qǐng)人的意見(jiàn)和證據(jù)。 所以必須開(kāi)一個(gè)庭才行。一般國(guó)內(nèi)仲裁開(kāi)庭的主要目先是質(zhì)證，包括核對(duì)證據(jù)原件，再就是雙方發(fā)表辯論意見(jiàn)。因?yàn)橥デ氨簧暾?qǐng)人這邊幾乎什么文件都沒(méi)有，雙方的具體意見(jiàn)只能庭上再說(shuō)。 而國(guó)際仲裁開(kāi)庭前有多輪文件交換，雙方的主要的意見(jiàn)，法律問(wèn)題也好，事實(shí)問(wèn)題也好，都已經(jīng)基本都講出來(lái)了。剩下的工作主要是盤(pán)問(wèn)證人。假如雙方?jīng)]有證人（比較少見(jiàn)），或者雖有證人，但是雙方都認(rèn)可對(duì)方證人講的也基本都是實(shí)話，沒(méi)有什么可挑剔的地方，這種情況下就不需要開(kāi)庭。因?yàn)閲?guó)際仲裁的開(kāi)庭費(fèi)用很高。如果雙方不需要盤(pán)問(wèn)證人，就不需要開(kāi)庭。以節(jié)省費(fèi)用。

仲裁開(kāi)庭結(jié)束了以后，國(guó)內(nèi)仲裁國(guó)和際仲裁班都有提交庭后意見(jiàn)的程序，這一點(diǎn)上國(guó)內(nèi)仲裁的國(guó)際仲裁的做法是一致的，沒(méi)有什么區(qū)別。

交了庭后意見(jiàn)了以后，一直到下發(fā)仲裁裁決前，國(guó)內(nèi)仲裁是沒(méi)有任何安排的，提交了庭后意見(jiàn)就等著裁決。而國(guó)際仲裁還有一個(gè)程序，即雙方當(dāng)事人要交費(fèi)用陳詞。費(fèi)用陳詞中要說(shuō)明己方參與此次國(guó)際仲裁請(qǐng)律師的費(fèi)用、預(yù)交仲裁庭的費(fèi)用等，做一個(gè)總結(jié)表。 如果仲裁庭覺(jué)得當(dāng)事人提交的費(fèi)用表沒(méi)有問(wèn)題，就會(huì)給與確認(rèn)。確認(rèn)了以后怎么分擔(dān)是另外一個(gè)問(wèn)題。而國(guó)內(nèi)仲裁在提起的時(shí)候申請(qǐng)人已經(jīng)把仲裁費(fèi)交了，索賠的項(xiàng)目包括律師費(fèi)是多少都寫(xiě)得非常清楚了，所以各方的總費(fèi)用是多少庭審后不用再說(shuō)。而國(guó)際仲裁提起的時(shí)候只交了一個(gè)注冊(cè)費(fèi)，后續(xù)仲裁庭的費(fèi)用是在仲裁庭組成前，由國(guó)際仲裁機(jī)構(gòu)比如說(shuō)ICC發(fā)出繳費(fèi)通知，預(yù)估一個(gè)大致的費(fèi)用數(shù)字讓申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人各交一半。而律師費(fèi)此時(shí)還沒(méi)有發(fā)生，只能到最后提交費(fèi)用陳詞的時(shí)候才知道律師費(fèi)是多少。 如果國(guó)際仲裁中的臨時(shí)仲裁，因?yàn)楦緵](méi)有機(jī)構(gòu)來(lái)收費(fèi)，完全由仲裁庭自己來(lái)主導(dǎo)。一般都是按工作小時(shí)收費(fèi)。雙方先預(yù)交費(fèi)用給仲裁庭。按小時(shí)計(jì)費(fèi)的這種方式，無(wú)論是仲裁庭的費(fèi)用，還是律師的費(fèi)用，只有到案件馬上要結(jié)束了，到仲裁庭快寫(xiě)完裁決的時(shí)候才能知道。

國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁的裁決下發(fā)以后，都還有一個(gè)小的程序，即裁決書(shū)補(bǔ)正，是針對(duì)裁決書(shū)中的筆誤，數(shù)字錯(cuò)誤等。這方面國(guó)際仲裁和國(guó)內(nèi)仲裁沒(méi)什么區(qū)別。

這樣把國(guó)際仲裁和國(guó)際仲裁案流程從頭開(kāi)始到一直做完仲裁做一個(gè)對(duì)比，可以看到中間的過(guò)程差別還是非常大的。總結(jié)一下：

在啟動(dòng)仲裁階段，國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁提起仲裁的申請(qǐng)文件內(nèi)容不一樣，交費(fèi)方式不一樣；

在啟動(dòng)仲裁后的仲裁庭組庭階段，國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁區(qū)別不大；

在組庭后的書(shū)面階段，國(guó)際仲裁要建立程序框架并有多輪次文件交換，國(guó)內(nèi)仲裁沒(méi)有，這個(gè)階段國(guó)際仲裁與國(guó)內(nèi)仲裁差別最大；

在開(kāi)庭階段，國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁的開(kāi)庭目的不同，證據(jù)提交和審查方式也不同；

開(kāi)庭結(jié)束后，國(guó)內(nèi)仲裁和國(guó)際仲裁都要提交庭后意見(jiàn)。但國(guó)際仲裁多了一個(gè)提交費(fèi)用陳詞程序。

首先國(guó)際仲裁機(jī)構(gòu)不像國(guó)內(nèi)仲裁機(jī)構(gòu)，沒(méi)有仲裁員名冊(cè)。并且對(duì)仲裁員本身也沒(méi)有硬性的門(mén)檻，只要當(dāng)事人認(rèn)為某人有能力，并且會(huì)公正的審理這個(gè)案子，就可以指定了。

仲裁庭組成的時(shí)候，要考慮的因素很多，但是對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)參加國(guó)際仲裁案件，核心問(wèn)題就是是否一定要選中國(guó)籍的仲裁員。

很多中國(guó)企業(yè)常認(rèn)為國(guó)際仲裁會(huì)歧視中國(guó)當(dāng)事人，所以覺(jué)得只有中國(guó)籍的仲裁員才能保護(hù)中國(guó)企業(yè)的利益。這個(gè)想法非常偏頗，并且在現(xiàn)實(shí)中有很多不好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先我們不得不承認(rèn)目前的國(guó)際仲裁界占絕對(duì)主導(dǎo)地位的游戲規(guī)則制定者是歐美白人。中國(guó)籍的仲裁員在國(guó)際仲裁界有影響力的幾乎沒(méi)有。 而無(wú)論國(guó)內(nèi)仲裁還是國(guó)際仲裁，當(dāng)事人選擇仲裁員的目的和出發(fā)點(diǎn)都是希望自己所選的仲裁員在仲裁庭中為自己說(shuō)話，這是大家心照不宣的一個(gè)事實(shí)。雖然名義上每一個(gè)仲裁員都是獨(dú)立公正的參與仲裁案件，而且沒(méi)有利益沖突。但在實(shí)際既然被一方當(dāng)事人選了，就是對(duì)仲裁員是一個(gè)地位的認(rèn)可。仲裁員無(wú)論如何多多少都會(huì)替選自己的當(dāng)事人說(shuō)話。這是個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，不必回避。

鑒于一方當(dāng)事人選一個(gè)仲裁員，如果兩個(gè)仲裁員為選自己的當(dāng)事人說(shuō)話，首席仲裁員的態(tài)度就至關(guān)重要。所以選擇仲裁員要考慮他說(shuō)話對(duì)首席仲裁員是否有影響力。如果他對(duì)首席仲裁員有影響力，甚至對(duì)對(duì)方選的仲裁員也有影響力，這樣才能夠說(shuō)選好了仲裁員。但目前中國(guó)籍仲裁員因?yàn)樵趪?guó)際仲裁中影響力有限，很難起到這個(gè)作用。 而如果中國(guó)企業(yè)選擇一個(gè)歐洲有名的國(guó)際仲裁員，會(huì)不會(huì)因?yàn)樗前兹耍驗(yàn)槠缫曋袊?guó)人而不為中國(guó)企業(yè)說(shuō)話甚至說(shuō)對(duì)中國(guó)企業(yè)不利的話？ 這個(gè)情況在國(guó)際仲裁中可能性基本沒(méi)有。因?yàn)檫@樣做就是違背一個(gè)仲裁員基本的職業(yè)道德。 一般來(lái)說(shuō)，只要選了一個(gè)人做仲裁員就是對(duì)他的一種認(rèn)可，不出意外他自然會(huì)替選擇自己的當(dāng)事人你說(shuō)話，剩下的就是他的意見(jiàn)對(duì)首席仲裁員乃至對(duì)方選擇的仲裁員有多大影響力的問(wèn)題了。

以筆者自己參與處理的4個(gè)有中國(guó)企業(yè)參加的國(guó)際仲裁案件為例，三個(gè)是在瑞士，一個(gè)是在亞洲，兩個(gè)是ICC即國(guó)際商會(huì)仲裁；兩個(gè)是UNCITRAL仲裁規(guī)則下的臨時(shí)仲裁。在這4個(gè)案件中，有兩個(gè)案件在中國(guó)企業(yè)的堅(jiān)決要求下選了中國(guó)籍的仲裁員；另外兩個(gè)案件中，中國(guó)企業(yè)接受了律師的建議選擇了仲裁地的外籍仲裁員。最終由三名外籍純白人組成仲裁庭的案子中，都是3:0一致裁決中國(guó)企業(yè)獲勝；而另外兩個(gè)選擇了中國(guó)籍仲裁員案子，仲裁庭都是2:1做出了對(duì)中國(guó)企業(yè)不利的裁決。其中一個(gè)案件的裁決甚至可以說(shuō)簡(jiǎn)直是一個(gè)災(zāi)難性的后果。比我們?cè)瓉?lái)預(yù)測(cè)的最壞情況還壞很多很多。 從這幾個(gè)案例看，至少在目前這個(gè)階段，希望選一個(gè)中國(guó)籍的仲裁員在國(guó)際仲裁中起到保護(hù)中國(guó)企業(yè)的作用還是不太現(xiàn)實(shí)的。反而選一些比較有職業(yè)道德、在國(guó)際仲裁界有影響力白人仲裁員去來(lái)影響首席仲裁員和對(duì)方選的仲裁員效果會(huì)更好一點(diǎn)。  

如果仲裁地在亞洲，比如新加坡國(guó)際仲裁中心或者香港國(guó)際仲裁中心，中國(guó)企業(yè)的選擇范圍就大一些。有有很多非中國(guó)大陸籍的華裔可選，比如香港的袁國(guó)強(qiáng)大律師或者楊良宜先生。 

國(guó)際仲裁開(kāi)庭的最主要的目就是盤(pán)問(wèn)證人。由于國(guó)內(nèi)證人往往不講英文，都需要翻譯。即使國(guó)內(nèi)的證人懂英文，開(kāi)庭的時(shí)候也不建議證人用英文去作證。因?yàn)橐环矫孀C人的英文能力能否準(zhǔn)確地把握仲裁庭或者對(duì)方律師盤(pán)問(wèn)的刁鉆問(wèn)題不好說(shuō)；另一方面，即使證人英文很好，用中文回答問(wèn)題，有來(lái)回翻譯時(shí)間的緩沖，可以思考一下問(wèn)題，做更好的回答。所以翻譯安排這種很小的事情做不好可能會(huì)引起大麻煩。如果有可能的話，最好對(duì)翻譯做一個(gè)面試，或者做個(gè)模擬開(kāi)庭，試試翻譯能力怎么樣。如果實(shí)在找不到合適的翻譯，如果是機(jī)構(gòu)仲裁可以要求仲裁機(jī)構(gòu)去推薦；如果是UNCITRAL臨時(shí)仲裁以讓 PCA，即海牙常設(shè)國(guó)際仲裁法庭推薦。

關(guān)于證人的準(zhǔn)備，首先是證人證言的起草，必須是證人自己寫(xiě)，不能讓律師代寫(xiě)。如果證人不知道怎么寫(xiě)，可以讓證人寫(xiě)一個(gè)流水賬，把事情經(jīng)過(guò)講一遍，然后律師幫證人去修改。律師把不重要的、對(duì)己方不利的部分刪除掉（回避一些對(duì)己方不利的東西不代表撒謊），同時(shí)出重點(diǎn)。律師一定要告訴證人希望其證明的主要是哪幾個(gè)問(wèn)題，讓證人明白自己證言的重點(diǎn)。其次，向證人說(shuō)明說(shuō)對(duì)方律師可能會(huì)問(wèn)證人的刁鉆問(wèn)題，避免證人被對(duì)方的問(wèn)題誤導(dǎo)。。

準(zhǔn)備證人證言的過(guò)程中一定要注意讓證人說(shuō)實(shí)話，確定證詞是自己知道、熟悉的事實(shí)。律師只是對(duì)證詞做文字上的修改，而不去修改事實(shí)，最多回避一些對(duì)己方不利的東西。一定要避免讓證人形成“這是律師讓我這么說(shuō)的”概念。否則開(kāi)庭時(shí)被對(duì)方律師問(wèn)出來(lái)就是災(zāi)難性后果。 

此外，告訴證人，即使對(duì)方律師提出一些意料之外的問(wèn)題也不要驚慌。因?yàn)閲?guó)際仲裁中對(duì)證人一般是交叉盤(pán)問(wèn)，本方的證人一般先由本方律師提問(wèn)，突出本方證人的證言重點(diǎn)，然后由對(duì)方律師盤(pán)問(wèn)。即使證人在對(duì)方律師盤(pán)問(wèn)中出現(xiàn)一些漏洞或失誤，本方律師還有再次提問(wèn)，給證人補(bǔ)救失誤或漏洞的機(jī)會(huì)。

在實(shí)踐中，即使庭前做了很好的準(zhǔn)備，也很難期望證人在庭審中有完美的表現(xiàn)。事實(shí)上，太完美的證言反而不可信。因?yàn)橥昝赖氖聦?shí)這在現(xiàn)實(shí)中幾乎是不可能發(fā)生的。 相反，證人出庭緊張，回答問(wèn)題磕磕巴巴等表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中才是正常現(xiàn)象。這樣表現(xiàn)的證人的證言反而容易被采信。所以在國(guó)際仲裁案件中，只要證人能勉強(qiáng)及格過(guò)線，能磕磕絆絆地把自己要證明的重點(diǎn)事實(shí)問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，讓仲裁庭相信他說(shuō)的應(yīng)該基本屬實(shí)即可。沒(méi)必要期望證人有特別完美的表現(xiàn)。