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2018年，食享會、十薈團、錢大媽、蟲媽鄰里團、考拉精選、你我您等社區(qū)團購物種大放異彩。大量資本迅速投入，2018年短短數(shù)月，20多億資本涌入了社區(qū)團購領(lǐng)域，也有行業(yè)評論者將其稱為未來社區(qū)零售的第三極。 有預(yù)測顯示，2019年還有50-100億元的資本進來。盒馬（阿里）以及每日優(yōu)鮮等多家知名生鮮品牌，都相繼布局社區(qū)團購。一起來復(fù)盤下2018年，社區(qū)團購掀起的浪潮…… 01 名稱：你我您 門店：無線下門店 團長傭金：10% 融資： 2018年6月獲GGV紀源資本數(shù)千萬投資 簡介：重點關(guān)注區(qū)域滲透率和城市覆蓋率，以社區(qū)為入口瞄準家庭消費場景，最早獲得資本風投的社區(qū)團購團隊之一。2018年初，進入小程序時代，月訂單了一度上升40%，同時節(jié)省了用戶購買中的很多環(huán)節(jié)，sku從每天兩三個到二三十個的擴充——增添更多毛利高的標品。 業(yè)務(wù)模式：通過招募小區(qū)業(yè)主和便利店店主作為社區(qū)合伙人/團長，再由團長微信群開團實現(xiàn)用戶獲客、商品推廣以及和用戶進行溝通交流。用戶通過小程序下單，通過小程序下單的訂單量統(tǒng)計至平臺，撬動供應(yīng)鏈進行產(chǎn)品采購、分級、包裝，通過城市自建倉儲以及統(tǒng)倉統(tǒng)配的配送方式，配送至團長處。次日用戶可以去團長處對商品進行自提。你我您對團長實行嚴格的SOP管理機制，團長從中提取銷售額的10%左右的傭金提點。 項目亮點：
02 名稱：考拉精選 門店：有線下門店 團長傭金：11% 融資：已獲兩輪融資 簡介：由快消品B2B平臺“新高橋”孵化的社區(qū)團購項目，創(chuàng)業(yè)者2009年至今成立快樂惠便利店，已有15000家便利店加盟。平臺上架品類包括50%的生鮮，30%的新奇特（網(wǎng)紅產(chǎn)品），20%的標品。已經(jīng)擁有用戶近6萬，日均交易額達到12萬，開團數(shù)共計1300個，并實現(xiàn)單月盈虧平衡。目前，考拉精選用戶量近9萬。 業(yè)務(wù)模式：生鮮電商+便利店，也叫社區(qū)社群電商。新高橋所服務(wù)的便利店都可成為團長，生成考拉精選專線，考拉精選終端小店不需要進貨，無庫存貨損?？祭x采取雙11模式，每天上新110個SKU，每天11款爆品，團長提傭11個點。新高橋12道物流中心，省市設(shè)為前置倉，生鮮同城配送。目前以來微信生態(tài)運營，可通過微商城、微信群、小程序、部分公眾號進行選購、推廣。線上下單線下自提。向全國城市擴張，在二三線城市尋找城市合伙人。 項目亮點：
03 名稱：食享會 門店：無門店布局 團長傭金：10% 融資：已獲兩輪融資，獲1億元A輪融資 簡介：于2017年12月由原本來生活副總裁戴山輝創(chuàng)立，從2016年開始在本來生活推廣社區(qū)社群模式。食享會已在全國近30個城市招募了10000個“團長”，覆蓋500萬用戶，月均GMV約6000萬。平臺品類涉及生鮮食材（家庭餐桌消費）、休閑零食、美妝個護、家居用品四大類，生鮮銷售占比最高，占整體60%。 業(yè)務(wù)模式：典型的S2B2C模式，B是團長，C是社區(qū)用戶，食享會是平臺，從生鮮品類切入家庭消費場景。通過寶媽“團長”作為分銷節(jié)點進行線上社群運營維護并負責前端銷售，預(yù)售的模式來線上統(tǒng)計訂單量。平臺以此撬動供應(yīng)鏈來進行產(chǎn)品采購、包裝，通常是產(chǎn)地或工廠直接配送至城市倉流轉(zhuǎn)周期小于1天，再直接配送至團長處，用戶自行領(lǐng)取。在這個模式中，平臺為寶媽提供的支持包括品牌效應(yīng)、運營體系，工具系統(tǒng)和商品庫。 項目亮點：
04 名稱：十薈團 門店：無門店布局 團長傭金：12%-13% 融資：已獲1億元天使輪融資 簡介：上線于2018年4月，以社區(qū)為入口瞄準家庭日常消費場景。主要開拓二三線城市市場，提供社區(qū)果蔬、生鮮及家居用品的團購。擁有超過5000個團長。 業(yè)務(wù)模式：線上線下有機結(jié)合，對標客戶群體為追求高性價比且熟練應(yīng)用微信的家庭。主要銷售生鮮果蔬。線上社群通過發(fā)展社區(qū)合伙人/團長實現(xiàn)獲客，通過微信生態(tài)/小程序進行預(yù)售，從中抽取傭金作為團長提點；線下則是用于從團長處自提商品。同時十薈團通過自建供應(yīng)鏈完成商品采購、倉儲、配送。商品配送是為了實現(xiàn)高效、精準的配送服務(wù)，采用裝車配送。 項目亮點：
05 名稱：小區(qū)樂 門店：無門店布局 團長傭金：10%-15% 融資：完成1.08億美元A輪融資 簡介：市場定位于二三線城市市場，對標客戶群體為人口屬性趨同性較大，生活化場景強的小區(qū)，用戶規(guī)模已達50萬人。全國日均訂單總量超過10萬單，而單個城市的日峰值客單量達6.7萬單。已經(jīng)覆蓋全國14省近30個城市，覆蓋小區(qū)超過5800個。 業(yè)務(wù)模式：采用“社區(qū)+社群+社交”模式，小區(qū)樂只和省一級的供銷商合作，起結(jié)款周期基本上為2~3天。提供多樣化配送服務(wù)，基于生鮮不耐儲存特點，打造48h內(nèi)直達的短駁供應(yīng)鏈配送體系，結(jié)合快遞+落地配，承諾下午4點前下單24h內(nèi)到貨，下午4點后下單48h內(nèi)到貨，滿足生鮮的剛需性需求。后續(xù)逐漸全部推行隔日達，在途配送不超過5h，最大程度減少生鮮在途時間，保證生鮮產(chǎn)品鮮度，小區(qū)配置固定提貨點和優(yōu)質(zhì)的臨時存儲服務(wù)，后期提供快速的配送到家服務(wù)。 項目亮點：
06 名稱：小美鮮生 門店：無人生鮮柜 團長傭金：10%左右 融資：完成千萬級天使輪融資 簡介：2018年7月成立，國內(nèi)第一家以無人生鮮柜切入社區(qū)的美食社交電商。核心團隊成員具有10年供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗 業(yè)務(wù)模式：“合伙人商學院+無人貨柜+物流交付”體系構(gòu)筑核心壁壘。通過線上構(gòu)建盒伙人培養(yǎng)體系來進行顯示社區(qū)社群運營完成獲客，同時在一定規(guī)模的社區(qū)安裝無人零售柜實現(xiàn)線上線下導(dǎo)流。目前已在南京鋪設(shè)400多個社區(qū)。目標是實現(xiàn)鋪設(shè)500-800個社區(qū)，月銷售額1000萬。 項目亮點：
07 名稱：蟲媽鄰里團 門店：有線下門店 融資：獲拼多多A輪融資 簡介：拼多多入局社區(qū)團購的先鋒，以鄰里為核心的社區(qū)生鮮平臺。2014年以“美女開特斯拉賣菜”的噱頭吸引媒體關(guān)注，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成了浦東地區(qū)最具影響力的社區(qū)電商平臺，擁有用戶群100多個，每周服務(wù)逾萬家庭，服務(wù)的都是房價6萬/平以上的中產(chǎn)社區(qū)，90%以上的是具有較高消費能力的固定客戶群。其主打產(chǎn)品為“手工產(chǎn)品+蔬蛋”，此外還包括新鮮、堅果零食、米面糧油等各類日常食用產(chǎn)品。 業(yè)務(wù)模式：從農(nóng)場或一級批發(fā)市場采購產(chǎn)品，采取先預(yù)定后采貨的C2F模式，在每個小區(qū)設(shè)了服務(wù)點，訂單產(chǎn)品運送到小區(qū)讓顧客自提，周邊門店也可提供免費場地節(jié)省成本。配送時間上，早上從農(nóng)場或一級批發(fā)市場采購，中午送到自提點，能夠確保產(chǎn)品的新鮮。同時只“蟲媽鄰里團”的產(chǎn)品毛利率約23%，營業(yè)凈利潤率約9%。 項目亮點：
08 名稱：鄰鄰壹 門店：無線下門店 傭金：月營業(yè)額10% 融資：獲千萬級Pre-A輪融資 簡介： 2018年3月份正式上線。主要銷售產(chǎn)品主要集中在水果、農(nóng)產(chǎn)品、堅果、家居生活用品等快消商品，用戶需求量大，市場潛力大。已經(jīng)覆蓋了華東的 15 個城市，數(shù)千個社區(qū)，每個月有50%以上的復(fù)合增長，單月的GMV已達數(shù)千萬元。 業(yè)務(wù)模式：以社區(qū)為節(jié)點，找一位能夠聚攏該小區(qū)居民的“團長”，“團長”通過建立社區(qū)居民的微信群，并不定期地在群里發(fā)送各類商品信息，讓有意向購買的社區(qū)用戶拼團購買?！皥F長”收集信息后將交由平臺處理，平臺統(tǒng)一發(fā)貨到社區(qū)“團長”家里，由“團長”負責社區(qū)內(nèi)商品分發(fā)。平臺提供供應(yīng)鏈、物流倉儲及售后支持。鄰鄰壹的定位是“好貨不貴”，和一味的低價策略區(qū)隔開來。首先必須是好貨，再不斷提高供應(yīng)鏈效率，做到極致性價比。 項目亮點：
09 名稱：訂單兔 融資：獲天使輪投資 簡介：訂單兔社區(qū)團購系統(tǒng)于2017年底上線，B2B平臺貨源多于2018年9月上線，核心團隊具備產(chǎn)品開發(fā)背景優(yōu)勢。? 市場布局至縣城，現(xiàn)已覆蓋全國600個縣。 業(yè)務(wù)模式：平臺撮合模式。訂單兔為訂單管理系統(tǒng)，專注為上游供貨商、微商團長、社區(qū)團購組織者等用戶提供訂單管理服務(wù)，旨在減少相關(guān)方獲取、例如、導(dǎo)出訂單信息的重復(fù)工作，提高團長與上下游協(xié)作的效率。平臺引入保證擔保制度，進行撮合交易。其中訂單兔SaaS系統(tǒng)提供工具服務(wù)，9月份升級上線貨源多平臺進行撮合交易。貨源多上線一個月，現(xiàn)已有400-500供應(yīng)商。 項目亮點：
社區(qū)團購發(fā)展亟需解決的問題 第一，惡性競爭。由于門檻低，團長忠誠度低，商家之間的惡性競爭在2018年已經(jīng)開始，團長可能同時為幾個平臺工作，平臺的流量并不一定能完全掌握在自己手上，部分團購商家開啟了“去團長化”的戰(zhàn)略，比如加大小程序的粘性，淡化團長的作用；比如自營社區(qū)群；比如采取便利店+社群的模式等等。但在相當長的時間內(nèi)，團長與平臺之間會存在博弈，平臺也因此存在變數(shù)（比如大量的團長被對手搶走）； 第二，供應(yīng)鏈系統(tǒng)。大部分社區(qū)團購公司的供應(yīng)鏈體系并不完善，部分在當?shù)厣罡嗄甑钠髽I(yè)在本地供應(yīng)鏈有優(yōu)勢，但復(fù)制到全國，存在不小的難度。那么對應(yīng)的，當前多個融資已經(jīng)過億的社區(qū)團購企業(yè)，其估值就存在明顯的泡沫，未來充滿了不確定性； 第三，群拼購的方式。雖然在初期優(yōu)點明顯，但之后的維護卻并不容易，尤其是生鮮品類極易出問題，比如不新鮮、品相差等，一旦出現(xiàn)問題，在群中會快速擴散，并且會擴散到線下，導(dǎo)致用戶大量流失。此外，群拼購進入競爭階段之后，一個人手中可能同時有幾個群，導(dǎo)致拼團人數(shù)被分散，甚至拼團“審美疲勞”，用戶量下滑。 第四，拼團的SKU問題。太少會讓人覺得單調(diào)，久而久之可能就不用了，因為大家到超市購物，都有一次性購買絕大部分產(chǎn)品的習慣，如果品種太少，在價格差距不大的情況下，很多人會選擇去超市或者菜市場一次性買齊。而如果SKU多了，對于管理而言難度將會提升，甚至是指數(shù)級別的提升，對于年輕的創(chuàng)業(yè)團隊而言，可能挑戰(zhàn)會更大。 社區(qū)團購本質(zhì)還是渠道價值，未來是否成為消費者常態(tài)化的購買渠道？是否可以成為一站式購買的本地生活服務(wù)入口？值得我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>  |
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