 “其實，在費用報銷管理行業(yè)里，企業(yè)客戶有兩種形態(tài)，第一種是60%的企業(yè)沒有任何系統(tǒng)來輔助，靠純手工來解決內(nèi)部的報銷費控問題。 另一種是，40%的企業(yè)在使用所謂的數(shù)字化系統(tǒng)，但更多是在ERP、OA系統(tǒng)里嵌入一些報銷費控模塊產(chǎn)品，通過在線表單形式，提交審批。 出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因在于，企業(yè)客戶對報銷費控的認(rèn)知發(fā)生了錯誤，他們認(rèn)為費用管理數(shù)字化是把線下手動貼發(fā)票、手工填單、提交審批、財務(wù)收單等環(huán)節(jié)都搬到線上，就是實現(xiàn)了企業(yè)費用報銷的數(shù)字化。 而非是通過數(shù)字化的手段讓企業(yè)的差旅標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)可查，也可以讓員工報銷的憑證可被驗證，這樣不但可以縮短員工的報銷周期，提高報銷人員的工作效率，同時，可以讓企業(yè)費用報銷管理變得更透明，管理成本更降低。 總體來說，我認(rèn)為費用報銷管理軟件數(shù)字化還處于早期階段，數(shù)字化的滲透率還是很低。這個賽道需要我們和友商共同指導(dǎo)、教育企業(yè)客戶，讓他們逐漸改變認(rèn)知，才能推動行業(yè)向前發(fā)展?！眳R聯(lián)易創(chuàng)始人兼CEO張長征告訴i黑馬＆數(shù)字觀察。  i黑馬＆數(shù)字觀察了解到，匯聯(lián)易于2016年8月19日創(chuàng)立，憑借在智能報銷和費控領(lǐng)域的沉淀，更基于對用戶需求的不斷洞察和產(chǎn)品升級的持續(xù)打磨，現(xiàn)已逐步構(gòu)筑起立足周邊、面向全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是業(yè)內(nèi)首家進入海外市場的SaaS公司。 創(chuàng)始人CEO張長征曾任國內(nèi)最早上市IT咨詢服務(wù)公司副總裁，涵蓋從生產(chǎn)制造到財務(wù)人事等諸多企業(yè)核心領(lǐng)域，有著豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗， 近日，匯聯(lián)易宣布獲3億元C+輪融資，由華興資本旗下華興新經(jīng)濟基金領(lǐng)投，老股東軟銀中國、藍(lán)湖資本、眾麟資本等機構(gòu)跟投。 借此機會，i黑馬＆數(shù)字觀察采訪到張長征，與他圍繞著費用報銷行業(yè)現(xiàn)狀、變遷、市場需求的變化，公司的戰(zhàn)略布局、業(yè)務(wù)模式、商業(yè)化發(fā)展，以及張長征對行業(yè)的整體思考，總結(jié)進行深度交流。 疫情推動報銷費控數(shù)字化需求加大 對于企業(yè)而言，差旅報銷是公司員工與財務(wù)人員接觸最多的事由，是經(jīng)久不衰的槽點。 在傳統(tǒng)報銷流程中，員工需要將差旅、打車、商務(wù)宴請等發(fā)票貼到公司統(tǒng)一報銷單上，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)層層審批后，統(tǒng)一上交財務(wù)后，等待財務(wù)復(fù)核后，在統(tǒng)一時間打到員工工資卡內(nèi)?；蛘呤菃T工要先墊付差旅費，再找領(lǐng)導(dǎo)簽字，最后到財務(wù)部報賬。 其次，員工、財務(wù)、老板在差旅報銷上的訴求也各不相同。從員工的角度來講，最好是沒有發(fā)票，否則，他將在發(fā)票處理上花費很多時間。 從財務(wù)的角度來講，必須要合規(guī)的執(zhí)行公司的財務(wù)制度，杜絕不合規(guī)的報銷。從老板來講，如何讓錢花的更有效果才是關(guān)鍵。 第三，為了實現(xiàn)對報銷的管控、杜絕假票行為，很多企業(yè)采用了很多方式，比如增加審核人員、增設(shè)流程等。即便公司配有專門的出納或訂票專員，財務(wù)報銷審批流程復(fù)雜、結(jié)算付款時間長等問題依然存在，飽受領(lǐng)導(dǎo)和員工詬病。 雖然財務(wù)ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)，縮短了單據(jù)審批時間，但不足以改變流程復(fù)雜、時間成本高的現(xiàn)狀。 張長征告訴i黑馬＆數(shù)字觀察，對于企業(yè)客戶而言，他們的報銷費控管理的訴求很簡單，即整個財務(wù)管理流程可以做到數(shù)字化和透明化。 企業(yè)客戶希望通過數(shù)字化的手段讓每筆費用支出做到實時可控、具備真實性和合規(guī)性。同時，還可以通過數(shù)字化手段，提升企業(yè)財務(wù)管理效率，降低管理成本，還能夠保證管理的安全性。 同時，企業(yè)對于報銷費控產(chǎn)品需求，已經(jīng)從單一工具軟件，向平臺化、生態(tài)化、一站式解決方案來轉(zhuǎn)移，希望他們的所有報銷費用管理，都可以在這個平臺或者解決方案上解決掉。 其次，不同規(guī)模的企業(yè)對于報銷費控的痛點和需求差別是很大的。大企業(yè)的需求更聚焦，復(fù)雜，很重管控。如果從IT視角來看，大型企業(yè)IT系統(tǒng)比較完善，覆蓋財務(wù)核算系統(tǒng)、財務(wù)報告系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。 所以，他們的需求更多在管控、合規(guī)層面。尤其是在經(jīng)濟下行的情況下，這些企業(yè)客戶更關(guān)注費用的標(biāo)準(zhǔn)、費用管控是否合規(guī)，這些系統(tǒng)是否能夠和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以及傳統(tǒng)的財務(wù)系統(tǒng)打通。 而中小企業(yè)對于報銷費控的需求比較廣、零散而且淺。這里說的淺是指，企業(yè)首要報銷費控需求不是財務(wù)管控，而是通過一個簡單的報銷費控軟件，讓員工能快速上手使用，提高報銷效率，降低報銷成本即可。 此外，張長征表示，隨著疫情的爆發(fā)，促使企業(yè)對成本端開始關(guān)注，同時進一步暴露出傳統(tǒng)費控報銷的痛點，加大了企業(yè)對于數(shù)字化報銷管理的需求。 “疫情爆發(fā)后，管理者優(yōu)先考慮的事情是如何讓企業(yè)恢復(fù)運營，恢復(fù)生產(chǎn)，提高收入端，以及對員工的安撫，而不是上一套信息化軟件系統(tǒng)。 然而，受疫情影響，企業(yè)的商務(wù)活動停止，獲客難，收入進入停滯狀態(tài)。為了存活下去，企業(yè)開始收緊錢袋，通過減員、降薪打折等方式，進行費用管控，這就涉及到很多潛在的道德和財務(wù)管理風(fēng)險。 這時候，如何將企業(yè)費控管理流程與業(yè)務(wù)流程進行深度融合，從而實現(xiàn)財務(wù)精細(xì)化管理，已成為疫情期間解決企業(yè)經(jīng)營困難的重要手段?！?/p> 總的來說，在以科技創(chuàng)新為生產(chǎn)力的新經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)的報銷費控模式無形中加大了財務(wù)的工作量，消耗大量的時間成本及人工成本，促使企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營成本的不斷上漲，簡單粗放式財務(wù)管理方式已不能滿足企業(yè)財務(wù)高效運轉(zhuǎn)和精細(xì)化核算需求。 在這種情況下，這就要求報銷與企業(yè)業(yè)務(wù)深度結(jié)合，在報銷合規(guī)的基礎(chǔ)上合理降低其生產(chǎn)經(jīng)營成本，增強企業(yè)核心競爭力。 另一方面，隨著營改增在全行業(yè)的全面推開，電子發(fā)票已在餐飲、電商、金融等多個領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。 財政電子票據(jù)改革是政府深化“放管服”改革的重要體現(xiàn)，是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的深化實踐，其核心就是將實物票據(jù)在各項業(yè)務(wù)流程中實現(xiàn)電子化。 發(fā)票形式從紙質(zhì)到電子化的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)報銷管理的難度和業(yè)務(wù)復(fù)雜度瞬間變大，存在著發(fā)票查驗、如何入賬、保管存檔以及防止重復(fù)報銷等問題。  這就給企業(yè)的費控和財稅管理工作帶來新的挑戰(zhàn)和壓力，這勢必為移動報銷費控行業(yè)創(chuàng)造巨大的成長機會，助推移動報銷費控市場迎來高速增長。 因此，企業(yè)希望通過數(shù)字化的手段變革傳統(tǒng)報銷費控，需要借助平臺或者工具對費用報銷進行精細(xì)化管理，進行降本增效，從而為報銷類SaaS帶來了全新的發(fā)展機遇。 企業(yè)可以借助報銷SaaS，一方面可以降低員工報銷周期，提高財務(wù)人員效率，將費用透明化，節(jié)約企業(yè)資金；另一方面可以避免假票、錯票、重復(fù)報銷等不規(guī)范行為對企業(yè)帶來的稅務(wù)風(fēng)險。 針對上述思考，匯聯(lián)易希望通過重構(gòu)報銷流程，改變企業(yè)節(jié)流模式。基于企業(yè)管理者、財務(wù)人員、員工三方的流程痛點，以財務(wù)共享為理念，聚合了移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)來解決大中型企業(yè)的費用報銷及管理問題，為企業(yè)提供一站式商旅及費用管理SaaS云平臺產(chǎn)品。 從初生到成熟 四年不斷自我探索和突破 張長征告訴i黑馬＆數(shù)字觀察，近四年時光，匯聯(lián)易由初生走向成熟，通過探索與自我突破實現(xiàn)豹變。 這四年變化的是，一切從客戶需求出發(fā)，從最初的產(chǎn)品極致打磨，演化到建立用戶費用管理全生命周期的專業(yè)服務(wù)體系，一路走來，只為真正給客戶帶來價值。 不變的是，匯聯(lián)易始終秉承著幫助客戶利用創(chuàng)新的信息化方式驅(qū)動費用管理的理念，構(gòu)建出有行業(yè)深度和經(jīng)眾多領(lǐng)先企業(yè)實踐過的費控咨詢方法論。 具體來說，匯聯(lián)易的四年可以分為四個發(fā)展階段。第一個階段屬于興奮期。匯聯(lián)易的核心創(chuàng)始團隊來自國內(nèi)外IT巨頭上市企業(yè)，為匯聯(lián)易實現(xiàn)強交付提供了強大的資源儲備。 這樣無論是客戶需求理解上，還是拓展市場速度，匯聯(lián)易都有一定優(yōu)勢。所以成立僅四個月的時候，匯聯(lián)易就拿下幾個重量級的大客戶。 但經(jīng)過一段時間發(fā)展，匯聯(lián)易陷入痛苦掙扎階段。張長征發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)在存在兩個問題，第一，產(chǎn)品迭代速度跟不上客戶拓展速度，促使客戶的需求得不到滿足。 第二，中大型企業(yè)客戶需求個性化、復(fù)雜化很明顯，純標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品很難滿足其需求，需要定制化方式才能滿足其需求。 這樣就促使匯聯(lián)易創(chuàng)始團隊陷入標(biāo)準(zhǔn)化與定制化、銷售優(yōu)先還是產(chǎn)品優(yōu)先、產(chǎn)品功能邊界等問題的掙扎中。 所以，從2017年到2018年，張長征一直在做思想斗爭中，反復(fù)推翻原來的認(rèn)知、行業(yè)經(jīng)驗，尋找最佳實踐路徑。 2019年成為匯聯(lián)易發(fā)展轉(zhuǎn)折的一年。這一年，匯聯(lián)易獲得C輪融資，同時對外宣布2019年將進軍日本市場。2019年4月，匯聯(lián)易正式入駐日本市場，新品牌Spendia強勢上線。 事實上，匯聯(lián)易自2018年已開始布局國際市場。2018年年初，匯聯(lián)易從東南亞市場開始，陸續(xù)在新加坡、馬來西亞市場進行部署與實施，將自身定位成一個國際品牌。 張長征告訴i黑馬＆數(shù)字觀察，2019年進入日本市場后，我們發(fā)現(xiàn)日本的市場，客戶需求、產(chǎn)品理念和國內(nèi)差別很大。而中國的產(chǎn)品更趨向于快速迭代、功能豐富，以及滿足用戶靈活的需求。而日本客戶對產(chǎn)品要求很嚴(yán)謹(jǐn)且不能有任何瑕疵，產(chǎn)品要有深度并且齊全。 經(jīng)過一段時間的發(fā)展，匯聯(lián)易適應(yīng)了日本市場的苛刻要求，逐漸打開了這個市場，提供了很好的產(chǎn)品和服務(wù)。 另一方面，日本市場對于產(chǎn)品和服務(wù)的極致苛刻，給我們在國內(nèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)布局上帶來新的思考。 “我們相信，產(chǎn)品是檢驗市場的最好方式，只有顆粒度精細(xì)的產(chǎn)品才能滿足不同企業(yè)財務(wù)管理的復(fù)雜需求。 只有顆粒度精細(xì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能通過市場的嚴(yán)格檢驗，給產(chǎn)品和服務(wù)帶來更多深度廣度?！?/p> 所以，匯聯(lián)易融合了不同市場對于產(chǎn)品的高要求，在費控報銷領(lǐng)域中扎根更“深”，在用戶體驗上越做越“精”?！?/p> 到了2020年，匯聯(lián)易不但宣布完成C+輪融資，還將品牌實現(xiàn)全面升級。升級迭代后的主品牌“匯聯(lián)易”定位于服務(wù)大中型企業(yè)客戶的一站式商旅及費用管理SaaS產(chǎn)品，將引領(lǐng)公司繼續(xù)向前發(fā)展。 同時，匯聯(lián)易推出面向中小企業(yè)的全新品牌“超級報銷”，賦能中小企業(yè)的成長和發(fā)展。 張長征告訴i黑馬＆數(shù)字觀察，從中大型客戶延伸到中小型客戶主要有這幾點思考： 第一，首先，中大型企業(yè)客戶對報銷費控的需求比較復(fù)雜化，有助于我們產(chǎn)品精細(xì)度的打磨。 尤其是中大型企業(yè)的報銷費控系統(tǒng)的底層產(chǎn)品邏輯和架構(gòu)非常復(fù)雜，不是要簡單的表單就能解決問題，這其中包含很多內(nèi)在邏輯以及流程。 同時，很多中大型企業(yè)有多組織、多幣種的架構(gòu)，簡單的產(chǎn)品是解決不了這些問題的。 所以，匯聯(lián)易最初從中大型企業(yè)切入，經(jīng)過服務(wù)了眾多中大型客戶后，為產(chǎn)品能力、服務(wù)能力、行業(yè)實踐打下了堅實的基礎(chǔ)，也積累了大量的實踐經(jīng)驗，再把這些能力和經(jīng)驗拆解細(xì)化，依據(jù)中小企業(yè)的需求，在中小型企業(yè)的實操中能夠發(fā)揮重要作用，賦能中小企業(yè)的成長和發(fā)展。 第二，上面提到過中小企業(yè)對于報銷費控的需求比較廣、零散而且淺。但不等于他們對數(shù)字化的報銷費控產(chǎn)品沒有需求，反而隨著經(jīng)濟下行、數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮驅(qū)動下，中小企業(yè)對其的需求也逐漸加大，希望通過數(shù)字化手段促使從粗放型經(jīng)營向精細(xì)化運營管理轉(zhuǎn)型。 第三，經(jīng)過我們一段時間的觀察調(diào)研，發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)在報銷費控管理方面很薄弱，雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識，也想做到精細(xì)化管理，但如何做，他們根本不清楚。 我們知道，中大型企業(yè)里也會觸及到各種各樣品類的費用，可以把這些客戶的不同費用品類，不同行業(yè)的管理的辦法，管理的心得，管理的流程，把它總結(jié)出來，形成方法論，以及相關(guān)的SaaS產(chǎn)品。 這樣一來，匯聯(lián)易可以以SaaS的方式將大型企業(yè)費用管理經(jīng)驗賦能于龐大的中小客戶群體，從而幫助他們實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 。 那么，對于匯聯(lián)易而言，從中大客戶向中小拓展的難點和挑戰(zhàn)是什么？ 張長征解釋道， 其實，難點在于獲客端。中大型企業(yè)客戶更傾向的是解決方案，更傾向顧問式銷售模式，通過咨詢服務(wù)實施團隊前期給客戶進行咨詢問診，根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、痛點需求，提供相應(yīng)的產(chǎn)品解決方案，后面還有維護服務(wù)等。 但中小企業(yè)的需求更直接，決策鏈條更簡單，匯聯(lián)易的解決方案銷售模式根本不適合他們。 為此，針對中小企業(yè)的特點，匯聯(lián)易組建了相應(yīng)的銷售團隊，通過更直接更主動的方式去獲客，打法更簡單、直接、標(biāo)準(zhǔn)化。 基于上述思考，匯聯(lián)易推出面向中小型企業(yè)客戶的報銷費控產(chǎn)品“超級報銷”。據(jù)悉，超級報銷不僅僅是一款軟件產(chǎn)品，更是一種體驗和解決方案。 首先，“超級報銷”繼承了匯聯(lián)易大量行業(yè)龍頭和跨國企業(yè)個性化定制的同時，為中小型企業(yè)提供了數(shù)字化建設(shè)支撐，打造消費報銷支付記賬全流程。 其次，匯聯(lián)易在服務(wù)大客戶時積累了大量的服務(wù)及行業(yè)經(jīng)驗，除了產(chǎn)品本身外，還會為企業(yè)提供按行業(yè)劃分的方案及最佳實踐，比如告知企業(yè)哪些費用項是這一行業(yè)會更加關(guān)注的，適時提供指導(dǎo)。 “我們相信，服務(wù)過眾多大型企業(yè)的匯聯(lián)易在頭部用戶積攢下的產(chǎn)品經(jīng)驗，在中小型企業(yè)的實操中能夠發(fā)揮重要作用，賦能中小企業(yè)的成長和發(fā)展?！?/p> 精耕聚焦產(chǎn)業(yè) 不斷強化產(chǎn)品的深度和廣度 經(jīng)過四年的發(fā)展，一方面，匯聯(lián)易精耕企業(yè)報銷費控垂直領(lǐng)域，持續(xù)推動電子化報銷進程，利用科技創(chuàng)新實踐，深化業(yè)務(wù)覆蓋面，革新片段式消費模式，打通peer-to-peer流程。 另一方面，聚合企業(yè)消費場景，無縫對接企業(yè)內(nèi)部財務(wù)、HR、OA等管理系統(tǒng)，將眾多業(yè)務(wù)場景一站式完成，打通了企業(yè)消費與報銷之間的數(shù)據(jù)流程壁壘。  在產(chǎn)品方面，匯聯(lián)易的一站式商旅及費用管理SaaS云平臺包含從企業(yè)費用預(yù)算、企業(yè)費控、員工費用報銷、發(fā)票合規(guī)審核、財務(wù)系統(tǒng)集成，以及企業(yè)員工商務(wù)活動相關(guān)的出行、住宿和商務(wù)宴請等服務(wù)。 首先，平臺可以對接企業(yè)內(nèi)部財務(wù)、HR、OA等管理系統(tǒng)，通過整合差旅申請、預(yù)訂、報銷、審批、審核以及財務(wù)憑證處理等業(yè)務(wù)場景，打通企業(yè)報銷從消費到入賬的全流程，讓費用管控更加合規(guī)、透明，有效降低成本，全方位提升員工報銷體驗及企業(yè)運營效率。 其次，平臺通過連接差旅、酒店、交通、辦公、娛樂、餐飲等服務(wù)商，力爭把整個費用支出的源頭、費用支出的過程、費用支出的管控和費用財務(wù)數(shù)據(jù)全部納入進來。 只要企業(yè)客戶通過平臺實現(xiàn)消費后自動生成統(tǒng)一開票費用，大幅減少發(fā)票數(shù)量，并讓員工無需進行繁復(fù)的貼票流程。 第三，匯聯(lián)易的產(chǎn)品可以根據(jù)企業(yè)員工職級設(shè)定對應(yīng)的報銷標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，該平臺在后臺可以預(yù)先設(shè)定企業(yè)的報銷制度和標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)系統(tǒng)自動審核、預(yù)警，從而替代人工審核，讓員工的報銷和費用發(fā)生符合公司的報銷制度。 此外，匯聯(lián)易可以按人員、項目、費用、時間等維度導(dǎo)出報銷統(tǒng)計報表，讓企業(yè)主隨時查看到清晰的報銷狀況。 值得一提的，2019年年末，匯聯(lián)易提出“授控支付”，再一次優(yōu)化員工因公消費體驗，實現(xiàn)員工無墊資的同時，高效保障企業(yè)現(xiàn)金流。 i黑馬＆數(shù)字觀察了解到，此前匯聯(lián)易從企業(yè)本身的報銷環(huán)節(jié)入手，更偏向于事后報銷，比如消費后的發(fā)票報銷環(huán)節(jié)。 而“授控支付”，是根據(jù)企業(yè)事前費用管控條件與業(yè)務(wù)需求相匹配，機動調(diào)控支付額度，讓企業(yè)實現(xiàn)對員工預(yù)算的動態(tài)調(diào)控，主動獲取員工因公消費數(shù)據(jù)，打通了“場景-支付-管控-報銷”之間的斷點。 這樣一來，企業(yè)可以通過“授控支付”直接免去了員工端的報銷，企業(yè)在平臺上預(yù)先設(shè)定規(guī)則，員工直接在平臺上消費，企業(yè)和供應(yīng)商之間負(fù)責(zé)結(jié)算即可。 此外還有金融機構(gòu)負(fù)責(zé)提供相關(guān)金融產(chǎn)品，比如為某企業(yè)提供100萬授信，員工相當(dāng)于以二級賬號中的額度進行消費和結(jié)算。 總的來說，匯聯(lián)易打破了傳統(tǒng)報銷費控流程的壁壘，通過云平臺打通了企業(yè)差旅及費用申請-采購-報銷-支付-記賬全流程，實現(xiàn)全面電子化數(shù)據(jù)聯(lián)通和智能分析，全方位滿足企業(yè)報銷費控需求，減少企業(yè)差旅支出，精確企業(yè)成本歸集，讓費用管控更加合規(guī)、透明，有效降低成本，全方位提升員工報銷體驗及企業(yè)運營效率。 同時，匯聯(lián)易能夠讓員工更有效地貫徹公司費用標(biāo)準(zhǔn)和政策，降低公司整體運營成本的同時，還可以優(yōu)化了報銷流程，將財務(wù)人員和員工從報銷事務(wù)中解放出來，實現(xiàn)極速報銷。 截至目前，匯聯(lián)易已累計服務(wù)滴滴、中集、復(fù)星集團、三一重工、玫琳凱、藍(lán)色光標(biāo)等千余家知名企業(yè)，都在使用其報銷SaaS產(chǎn)品和服務(wù)。 以三一重工為例，2017年以來，三一集團財務(wù)體系分基礎(chǔ)夯實、提升完善、協(xié)同優(yōu)化三個階段，按業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化——數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化——財務(wù)數(shù)字化的思路推進數(shù)字化建設(shè)，秉承“成為全球企業(yè)數(shù)字財務(wù)管理典范”的愿景，朝著“智能高效的數(shù)字化財務(wù)，業(yè)財融合的專精型財務(wù)”目標(biāo)前行。 三一重工通過使用匯聯(lián)易的費用報銷系統(tǒng)，與SAP深度對接，從消費、報銷、財務(wù)管理著手，打通企業(yè)日常消費的全流程，讓費用管控更加合規(guī)、透明，全方位提升員工報銷體驗及企業(yè)運營效率。 同時，匯聯(lián)易不斷運用大智移云的技術(shù)，在提升用戶體驗的同時持續(xù)開發(fā)迭代智能新功能，利用OCR自動采集和錄入發(fā)票信息，應(yīng)用財務(wù)機器人實現(xiàn)內(nèi)部費用自動分?jǐn)偨Y(jié)算等。 據(jù)悉，為了營造企業(yè)誠信文化，建立員工信用管理體系，三一重工圍繞“事前全員培訓(xùn)、事中簡化審批、事后限期稽查、內(nèi)部抽查審計”展開誠信報賬，在風(fēng)險可控的同時促進流程高效運轉(zhuǎn)。 所以，從2018年起，三一重工推行誠信報賬，員工個人費用報賬僅主管領(lǐng)導(dǎo)審核費用發(fā)生合理性，取消其他一切審核，會計直接按照員工申報金額付款。 報賬付款審批節(jié)點減少至1個，年度減少領(lǐng)導(dǎo)審批數(shù)十萬次，報銷周期由7天縮短至16小時。 總體來說，三一集團通過匯聯(lián)易打造一個在人工智能、大數(shù)據(jù)、流程自動化等新技術(shù)支撐下更專業(yè)、更高效的數(shù)字化智能財務(wù)共享服務(wù)中心，實現(xiàn)全面共享后交易處理型財務(wù)人員預(yù)計由現(xiàn)階段68%減少至45%，釋放更多人力加強高價值的戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)建設(shè)。 最后在談到這些年匯聯(lián)易踩過的坑，總結(jié)的經(jīng)驗時候，張長征坦誠分享了自己的一些思考。 第一，因為匯聯(lián)易主要聚焦在中大型企業(yè)客戶，不要固守方案咨詢式銷售獲客模式，這種模式效率是低的。 我認(rèn)為從獲客角度來看，應(yīng)該采取多元化的模式進行獲客，渠道、直銷、生態(tài)合作都行，但前提是公司要有自己的規(guī)劃和前瞻性，判斷出哪種模式更適合公司的發(fā)展情況。 第二，從產(chǎn)品的角度來看，一定要嚴(yán)守自己的邊界。像我們這樣的服務(wù)商要依據(jù)自己的基因，能力，愿景設(shè)定自己的業(yè)務(wù)邊界，產(chǎn)品的寬度和廣度，切忌被誘惑，誤闖一些不屬于公司范疇的部分，吃力不討好，浪費時間、人力物力，提升了整體運營成本。 “雖然匯聯(lián)易主要服務(wù)中大型企業(yè)客戶，但不會提供定制化服務(wù)。我們基于一個底層能力，通過API接口對接各種生態(tài)伙伴，把非報銷費控的工作交給伙伴來做，而匯聯(lián)易在此基礎(chǔ)上，依據(jù)客戶需求，嚴(yán)守邊界，提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)?！睆堥L征最后說道。 |
|
|
