利?用實(shí)體?店天?然的流?量入口和信任優(yōu)勢(shì),我們從線(xiàn)下線(xiàn)上就可?以建?群,引流進(jìn)群兩?種方式: 1-到店顧?客掃碼有福?利有?獎(jiǎng);(禮?品、掃?碼立?減、群?員專(zhuān)屬折扣、團(tuán)購(gòu)等?等) 2-微?信上給顧客推?送海報(bào)和走?心文案。(短文?案+海報(bào)+第一批種子用?戶(hù)轉(zhuǎn)化) 用禮?品吸引顧?客,他?們領(lǐng)?了禮?品就走了怎么辦?不?是白虧?了嗎?[玫瑰][玫瑰] 如果在沒(méi)有微?信的時(shí)?代,我肯定不給你出這?樣的方案。有了微?信,就可以鎖?住顧?客。留的青?山在,不怕沒(méi)柴燒。 社群營(yíng)?銷(xiāo)——就是把占便?宜的顧?客變成高質(zhì)?量的顧客的過(guò)程。通過(guò)顧客社?群,讓顧客重?新認(rèn)?知你的店,對(duì)你印象深?刻,當(dāng)她想買(mǎi)相?關(guān)物品的時(shí)?候,她第?一時(shí)間想到你。因?為她關(guān)?注群的消息,當(dāng)你推出一項(xiàng)活動(dòng),他們可以很好的響?應(yīng)。 在今?天,我們的產(chǎn)?品可?以被別人模?仿,我?們的店?鋪可以被別?人模仿,但是顧客和我們的關(guān)系,是別人模仿不?了的。[玫瑰][玫瑰] 比如:你開(kāi)一?家水果店生?意挺好,忽然5?0米內(nèi)連?續(xù)開(kāi)了一家,他們開(kāi)?業(yè)促?銷(xiāo),你的生?意一定會(huì)受?到很?大的影響,因?為同質(zhì)化的商品一?定會(huì)分?流客源。 而你能夠用社群營(yíng)銷(xiāo):在群?里和顧客打成一片,吸?引很?多顧?客辦?理儲(chǔ)值卡,你和顧客的關(guān)系很好,顧客分?流的概率就很低,因?yàn)槟憧?以設(shè)?計(jì)消費(fèi)有積?分,積?分累?積換獎(jiǎng)品的模式,鎖定顧客的忠誠(chéng)度。 中?國(guó)本身就?是人?情社?會(huì)。而粉絲經(jīng)濟(jì),內(nèi)容經(jīng)?濟(jì),網(wǎng)?紅經(jīng)?濟(jì)是當(dāng)?下的主流。 社群做好了,你走走馬?路上,都有陌生?人喊你,甚至顧客主動(dòng)借錢(qián)給你。 建?立社群的三個(gè)必要條件【福利、內(nèi)容、互?動(dòng)運(yùn)營(yíng)】 我以往設(shè)計(jì)的實(shí)?體店社群模式就是:[玫瑰][玫瑰] 社?群策?劃——禮?品選?擇——吸?引流?量——社群運(yùn)營(yíng)——活動(dòng)變?現(xiàn)——顧客裂?變 以上每一個(gè)步驟都有明確的標(biāo)?準(zhǔn)和執(zhí)行方?案。 我就?是把我做的線(xiàn)上和線(xiàn)下社?群的模式復(fù)制給大家,已經(jīng)通?過(guò)了幾百?個(gè)實(shí)體店實(shí)踐出來(lái)的完整有?效的實(shí)體店社?群營(yíng)銷(xiāo)方?案,把每個(gè)環(huán)?節(jié)變成標(biāo)準(zhǔn)化流?程操作,這樣就能夠打?造一個(gè)快速盈利的社群。[玫瑰][玫瑰] 社群不僅僅是一個(gè)顧客的社?群,而?是你布?道的場(chǎng)。 任?何營(yíng)?銷(xiāo)方案,都是靠執(zhí)行的,如?果不執(zhí)行,一切結(jié)?果都是零。隨?著騰?訊,阿里,京?東對(duì)線(xiàn)?下實(shí)體店的不?斷滲透和布?局,實(shí)體店更應(yīng)?該建立自?己的顧客粉?絲群。 |
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