微盛·企微管家作為企業(yè)微信客戶運營平臺提供了多種添加客戶的方式、多場景的客戶互動及管理能力來滿足商家的私域運營。今天給大家分享一個公眾號+渠道碼+群活碼+社群營銷的運營策略，我們以下面的一個客戶為例。

目前該客戶已經(jīng)有幾十萬的公眾號粉絲，每天給粉絲推送直播預(yù)告、粉絲福利、好物推薦等。痛點是粉絲的運營無法更加精細(xì)化，于是想把粉絲導(dǎo)流到企業(yè)微信上進行精細(xì)化的運營服務(wù)。

首先，在社公眾號菜單欄目點擊關(guān)注必看-進粉絲群，即可收到自動推送的小助手企業(yè)微信的海報。

識別海報二維碼，即可添加小助手的企業(yè)微信。這里小助手的二維碼就是企微管家的渠道活碼，也就是掃碼添加之后，自動下發(fā)歡迎語，同時也可自動打上渠道來源標(biāo)簽。這個步驟及把公眾號粉絲導(dǎo)流到企業(yè)微信上來了。

自動下發(fā)歡迎語提示粉絲掃碼進群。這里通過企微管家的群活碼功能實現(xiàn)自動換群。比如設(shè)定200人自動換群，那么當(dāng)一個群加到200人后自動換下一個群，只需要提前準(zhǔn)備多個空群即可。

粉絲進群后，小助手下發(fā)直播預(yù)告，福利活動等，和粉絲進行活動。這里也可以把微信群換成企業(yè)微信外部群，粉絲進群后自動@并下發(fā)群歡迎語，減去小助手的工作量。

粉絲導(dǎo)流到企業(yè)微信上進行沉淀，通過社群做互動活躍。那么后期還可以通過這些能力做精細(xì)化的運營：

企業(yè)微信群發(fā)助手，1分鐘確認(rèn)群發(fā)

通過群發(fā)助手，根據(jù)添加人以及標(biāo)簽篩選目標(biāo)客戶，通過文字、圖片、網(wǎng)頁以及小程序等內(nèi)容形式，通知成員去群發(fā)給目標(biāo)客戶，實現(xiàn)從1小時廣泛群發(fā)到1分鐘確認(rèn)群發(fā)。支持活動營銷、節(jié)日祝福、客戶激活等群發(fā)紅包；早晚安、節(jié)日熱點、促銷等海報群發(fā)；報名表、意見收集、投票等表單場景使用；產(chǎn)品軟文、活動軟文等快速進行內(nèi)容觸達。

聊天側(cè)邊欄，一鍵快捷回復(fù)

借助企業(yè)微信可擴展的聊天側(cè)邊欄，微盛·企微管家提供素材庫、話術(shù)庫、客戶旅程等能力，方便企業(yè)員工在與外部客戶交流時能夠迅速準(zhǔn)確地找到客戶想要的資料，洞察客戶的軌跡畫像，提高售前售后客戶服務(wù)的效率。

企業(yè)微信歷史朋友圈

企微管家可為企業(yè)成員新增一個“歷史朋友圈”，由企業(yè)成員統(tǒng)一維護，客戶從員工企業(yè)微信個人頁直達歷史朋友圈記錄，為企業(yè)提供一個精準(zhǔn)的內(nèi)容營銷和維護渠道。