“老大,快斷貨啦!咋辦”疫情影響無法補(bǔ)貨對我們影響到底有多大 今天周一,上午一到公司找了各小組長開個(gè)會安排安排本月和本周工作,其中一個(gè)話題就是斷貨補(bǔ)不上。想想在當(dāng)下的這種疫情影響下,幾乎所有的跨境電商都會面臨的一個(gè)問題。那就趁中午休息時(shí)間整理下思路晚上發(fā)出來聊聊吧。 其實(shí)在春節(jié)放假之前,集團(tuán)已經(jīng)發(fā)郵件通知了,大概內(nèi)容就是因疫情影響,年后工廠恢復(fù)生產(chǎn)會延期,各銷售小組根據(jù)庫存情況對產(chǎn)品進(jìn)行提價(jià),盡量減小因缺貨造成的損失。 不管是已經(jīng)斷貨或者是調(diào)高價(jià)格賣斷貨,長期來看還是不劃算的。等疫情過去了再去沖排名,時(shí)間和費(fèi)用都是成本而且還不一定能恢復(fù)到斷貨前狀態(tài)。在這波疫情下,沒有小賣大賣,大家受到的沖擊理論上都是一樣的。 寒冬,堅(jiān)持下去哈,各位! 我負(fù)責(zé)的小組雖然有一個(gè)項(xiàng)目庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超標(biāo),但因是季節(jié)性非標(biāo)品,部分銷售比較好的款式也已經(jīng)出現(xiàn)子體斷貨的或即將斷貨的情況。另一小組因節(jié)后情人節(jié)這一波小高峰,相關(guān)類目的產(chǎn)品出現(xiàn)大批量的斷貨現(xiàn)象。頭疼頭疼!聯(lián)系供應(yīng)商吧,大多數(shù)要么工廠沒開工,要么工廠開工下游配套供應(yīng)商沒開工,總之就是離線狀態(tài),只接單發(fā)貨無限期延遲。 上周六安排國內(nèi)倉對庫存進(jìn)行了一次盤點(diǎn),海外倉數(shù)據(jù)也整理了下,把能調(diào)撥的先從海外調(diào)FBA,國內(nèi)倉的安排承運(yùn)商分批次發(fā)海外備用。趁機(jī)加速庫存清理。 差不多整理了幾個(gè)思路 國內(nèi)供應(yīng)商施壓,盡早(第一時(shí)間優(yōu)先)交貨。如果有海外供應(yīng)商影響應(yīng)該要小很多,但估計(jì)也堅(jiān)持不了半年時(shí)間,原材料大多也是中國制造嘛。開發(fā)人員工作量保持不變,等待市場恢復(fù)快速上架新產(chǎn)品搶占市場真空空缺?!,F(xiàn)在上架產(chǎn)品要都真沒有斷貨了,我也沒有應(yīng)對方案嘍! 昨天有寫一篇文章,其中一個(gè)小組庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)太高就是因?yàn)槿ツ陚湄浟砍瑯?biāo),我這可不是未雨綢繆,純粹是歪打正著,A小組就剛好趁這個(gè)時(shí)機(jī)清理庫存,總體來說2020上年半就以清庫存為目標(biāo)。B小組庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)150天,缺貨問題嚴(yán)重點(diǎn),預(yù)估下月初供應(yīng)商可以小批量的交貨到我司國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉空派過去適當(dāng)緩解危機(jī)吧。 春節(jié)前后很多同行也找我聊天,大多都是小麥家,資金周轉(zhuǎn)不大,沒有海外倉庫或國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉,就是實(shí)打?qū)嵉墓?yīng)商發(fā)貨,然后打包直發(fā)FBA模式。本來囤貨就少,節(jié)后工廠還延遲復(fù)工,春節(jié)過去這么久了,很多人已經(jīng)斷貨。記得當(dāng)時(shí)雨果做過調(diào)查,普遍的賣家動銷產(chǎn)品能支撐30天左右吧。 即使工廠慢慢開始復(fù)工,如果有和大賣同一供應(yīng)商,估計(jì)小賣家也是很難及時(shí)補(bǔ)到貨,大多數(shù)情況供應(yīng)商要為大賣優(yōu)先后才能輪到小賣。 下面給出幾點(diǎn)個(gè)人建議供參考: 如果產(chǎn)品沒斷貨,預(yù)估在4月能接的上的,那就分多次提價(jià)銷售(別一次調(diào)太猛),這是常規(guī)操作了,能盡量避免斷貨帶來的影響,在疫情的大環(huán)境下,大家?guī)齑娑疾欢?,所以不會太?dǎo)致產(chǎn)品排名快速降低,后期補(bǔ)貨到了,再用老魏的螺旋式運(yùn)營法把產(chǎn)品重新激活吧。比如說降低價(jià)格增加廣告預(yù)算,配合刷點(diǎn)免評單卡卡排名盡可能的恢復(fù)如初。 不建議開跟賣自己的產(chǎn)品。今天在我建的微信群里就有賣家提出開跟賣自發(fā)貨,且不說國外對中國來的快遞是否會拒簽,自發(fā)貨的不良影響太多了,甚至有人年前發(fā)的FBM,這二天收到AZ投訴沒收到貨,又是發(fā)的郵政小包不提供物流查詢,反正我不建議FBM。 如果真斷貨時(shí)間太長了,趁早新建一個(gè)同樣的listing發(fā)FBA,入倉后當(dāng)新品去推,有新品紅利配合上新品各種運(yùn)營資源推起來,如果是可以弄變體的,原來的評分評價(jià)也不錯,把原來的產(chǎn)品合并到新父體下共享吧,反正是斷貨庫存為0。太多的非標(biāo)品那就踏實(shí)的重新推吧。 就目前的情況來看,這一波疫情國內(nèi)4月份能得到有效改變,供應(yīng)商也慢慢恢復(fù)生產(chǎn),總的來說今年上半年是個(gè)難過的階段。 國外的情況難說,意大利國內(nèi)各環(huán)節(jié)基本上離線狀態(tài),相當(dāng)于我國的春節(jié)期間吧,那這些做小語種的站點(diǎn)同行還得延遲1-2月。 如果疫情或影響繼續(xù)延長,做最壞的打算就是設(shè)置假期模式,等真正的全面復(fù)工恢復(fù)正常了重新投入運(yùn)營,這個(gè)對中小賣家現(xiàn)金流是個(gè)很大的考驗(yàn),對項(xiàng)目的布局也有深遠(yuǎn)的影響,大賣的好處也就體現(xiàn)出來了,至少抗風(fēng)險(xiǎn)能力要強(qiáng)一點(diǎn),這算不算是一次行業(yè)洗牌呢!
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