近日，以武漢為中心蔓延的2019新型冠狀病毒已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)人民的注意，大家都對(duì)這一未知的病毒產(chǎn)生畏懼。

本篇文章參考2003年非典時(shí)期臺(tái)灣的SARS「心理健康行動(dòng)聯(lián)盟」編制的《SARS安心手冊(cè)》，整理出幾類在“新冠肺炎”風(fēng)暴期間的有效心理調(diào)節(jié)方法。

“新冠肺炎”風(fēng)暴快速蔓延，時(shí)到今日，我們也開始接受我們需要面對(duì)這個(gè)危機(jī)，由此也會(huì)產(chǎn)生焦慮甚至是恐慌的心理。

此次事件給我們帶來(lái)的不僅僅只是身體上的影響，由于本次危機(jī)太多不確定性，也給我們帶來(lái)了很大的心理壓力，出現(xiàn)情緒問(wèn)題。

所以在預(yù)防本次“新冠肺炎”感染的同時(shí)，我們也需要做好心理防范。

人們對(duì)新型疾病產(chǎn)生的焦慮感有一部分原因是因?yàn)閷?duì)這種疾病了解甚少，不清楚自己的敵人是什么樣子從而產(chǎn)生壓力。

想要緩解這種焦慮，可以盡可能的學(xué)習(xí)了解這種新型病毒相關(guān)的知識(shí)。

現(xiàn)如今媒體、網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種各樣針對(duì)這種新型病毒的言論和信息，讓人們難以判斷那些內(nèi)容是真實(shí)的，哪些事謠言。

在查看相關(guān)信息時(shí)，我們應(yīng)該盡可能尋找有權(quán)威性的資源，例如政府相關(guān)的新聞報(bào)道，或是該領(lǐng)域權(quán)威專家的相關(guān)報(bào)道、論文、解說(shuō)等。

有選擇性的篩選有權(quán)威性的信息，能更多了解這種新性疾病的相關(guān)知識(shí)，并減少過(guò)度夸大真實(shí)情況的言論所帶來(lái)的焦慮和緊張感。

如果您每天已經(jīng)花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)關(guān)注相關(guān)信息，那么您需要控制自己每天接收相關(guān)信息的時(shí)間不超過(guò)一個(gè)小時(shí)，并且避免在睡前過(guò)度查看相關(guān)信息，以防止焦慮而影響到您的睡眠質(zhì)量。

在危機(jī)事件發(fā)生時(shí)保持良好生活習(xí)慣也十分重要。規(guī)律的飲食和作息可以讓身體維持精力充沛、健康的狀態(tài)，對(duì)預(yù)防病毒也能起到效果。

您或許會(huì)因?yàn)檫^(guò)于在意危機(jī)事件而影響睡眠質(zhì)量、導(dǎo)致作息紊亂，這種情況下需要您有意識(shí)的進(jìn)行調(diào)整，讓自己盡可能有適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，并保持生活的穩(wěn)定性。

如果您過(guò)于不安而無(wú)法維持生活規(guī)律性，可以嘗試使用一些小技巧讓自己放松、鎮(zhèn)定下來(lái)。

如果您長(zhǎng)時(shí)間處于焦慮的狀態(tài)，可以嘗試一些能讓自己放松的活動(dòng)緩解焦慮感。

適當(dāng)運(yùn)動(dòng)也可以減少精神上的緊張感，有提升自信、改善的作用。

如果您所在的區(qū)域是警戒區(qū)，您可以適當(dāng)在室內(nèi)做簡(jiǎn)易運(yùn)動(dòng)（例如瑜伽、深呼吸訓(xùn)練等）進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。

除此之外，您還可以選擇平時(shí)自己喜歡、能讓自己放松的方式緩解情緒，例如泡熱水澡、玩游戲、大哭一場(chǎng)發(fā)泄一下等等。

放松的方式因人而異，選擇最適合自己的方式才是最為重要的。

凡事都有雙面性，或許在關(guān)注新型病毒肺炎時(shí)大部分人的注意力都集中在負(fù)面信息上，從而忽略了正面信息。

在關(guān)注相關(guān)信息時(shí)，可以嘗試從正面的角度看待這個(gè)問(wèn)題，例如：大部分新聞報(bào)道都將關(guān)注點(diǎn)積聚在確診率或死亡率上，其實(shí)，可以關(guān)注的內(nèi)容還有治愈率、醫(yī)療方法的發(fā)展、藥物開發(fā)進(jìn)展等正面信息上。

在了解到該疾病危險(xiǎn)性的同時(shí)，也需要了解醫(yī)學(xué)進(jìn)展，從而判斷自己對(duì)這種新型疾病的擔(dān)憂是否是合理的。

如果您的焦慮狀態(tài)已經(jīng)維持了一段時(shí)間，不要將這種焦慮憋在心中，嘗試與親密可信任的人進(jìn)行溝通。

您可以選擇自己的家人、朋友、或是老師，向他們坦誠(chéng)表達(dá)自己的擔(dān)憂和焦慮。

不要因?yàn)楹π?，或是覺得自己小題大做而感到羞恥就閉口不談，向他人尋求幫助并互相支持能讓您意識(shí)到您不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，會(huì)害怕焦慮的也不僅僅只有自己。

如果交談一次沒(méi)辦法擺脫焦慮感，您可以多與他們交談幾次。

如果您發(fā)現(xiàn)自己身邊的家人朋友也出現(xiàn)了焦慮、害怕的行為表現(xiàn)，也請(qǐng)您選擇合適的時(shí)間主動(dòng)問(wèn)候他們，與他們進(jìn)行交談，并時(shí)不時(shí)的查看他們的狀況。

這種互相扶持的行為不僅僅能幫助他人，也會(huì)對(duì)自己有所好處。

集體隔離為防治疫情擴(kuò)散之非常手段，眾人的利益大于個(gè)人權(quán)益，因此經(jīng)常無(wú)法顧及個(gè)別的狀況，民眾應(yīng)有共患難的心理建設(shè)，配合集體隔離的總指揮，方能在最短的時(shí)間內(nèi)解除危機(jī)，創(chuàng)造個(gè)人、家庭、社會(huì)三方皆贏的防疫結(jié)果。

然而，集體隔離并非平常的狀態(tài)。面對(duì)一個(gè)陌生而且出乎意料的處境，我們常因自我環(huán)境控制力被限制產(chǎn)生不滿情緒，又因空間封閉隔離容易擴(kuò)大的孤立無(wú)援的恐懼感，因此首要安定自我心緒。

讓自己生活規(guī)律化，盡量把生活質(zhì)量維持在一個(gè)水平：有工作時(shí)間，休息時(shí)間，娛樂(lè)時(shí)間，運(yùn)動(dòng)時(shí)間，吃飯時(shí)間…，所有事情交替出現(xiàn)。

您可能會(huì)擔(dān)心被隔離者的身心狀況, 但覺得幫不上忙, 甚至有些罪惡。

此時(shí)與被隔離者藉由電話網(wǎng)絡(luò)等保持聯(lián)系可提供支持鼓勵(lì), 讓他們覺得不孤單。傾聽并理解他們的感受, 但不要對(duì)其情緒反應(yīng)提供太多的判斷或過(guò)度解釋。

您也可以分享自己最近的心情, 但不要只顧表達(dá)自己的情緒與不滿, 需記得您被隔離的親友處于更不自由的狀況下, 他們更需要關(guān)注。

他們?cè)谖镔|(zhì)上可能有許多需要，除了食品、衣物等基本生理需求，應(yīng)該也要有書籍、音樂(lè)或光盤影片等生活提供，并且注意是否也需要提供放映設(shè)備。

但如您本身對(duì)目前的狀況也有相當(dāng)多的情緒與不滿, 可以與其他自己喜愛的或信賴的人談?wù)剚?lái)宣泄自己的壓力, 記得要讓自己保持充電得到情緒支持后, 您才能去支持您被隔離者的親友。

對(duì)您被隔離親友的需求保持敏感, 適時(shí)關(guān)切他們, 注意不要過(guò)度但也不要讓他們覺得被遺忘忽略了。

有時(shí)他們?yōu)榱藫?dān)心打擾到您會(huì)壓抑隱藏一些負(fù)面情緒, 這種方式可能讓他們覺得更孤單。所以在接觸中保持敏感, 或直接問(wèn)他們現(xiàn)在的心情狀況，如有不適，及時(shí)尋求幫助。

孩子們因?yàn)槟挲g的不同，他們的語(yǔ)言以及對(duì)情緒的表達(dá)方式都不太一樣，一般而一般而言，兒童以語(yǔ)言的方式來(lái)表達(dá)他們的擔(dān)心與難過(guò)的能力比起成人來(lái)的差，因此，透過(guò)詢問(wèn)或談話的方式較不能真的了解孩子的感受。

孩子們比較常透過(guò)游戲孩子們比較常透過(guò)游戲、做惡夢(mèng)、或一些日常生活行為的改變來(lái)呈現(xiàn)他們的情緒。例如：

孩子們對(duì)于所處環(huán)境的變化其實(shí)也是相當(dāng)敏感的，只是我們是否留意到或是我們是否正確的解讀他們所傳遞出來(lái)的訊息。

我們可以通過(guò)觀察他們最近所玩的游戲內(nèi)容的主題，或是從他們對(duì)日常生活中的抱怨來(lái)了解。

當(dāng)孩子們透過(guò)游戲或是一些情緒化的反應(yīng)出現(xiàn)時(shí)，我們可以加入他們的游戲當(dāng)中，也可以在一旁觀察，透過(guò)孩子自發(fā)性的游戲過(guò)程以及游戲內(nèi)容，來(lái)觀察并了解他們的感受，作為調(diào)整日常作息、調(diào)整觀看電視習(xí)慣或進(jìn)一步與孩子討論疫情的依據(jù)。

身為老師或家長(zhǎng)，教育孩子對(duì)于傳染性疾病的了解有其必要性，但是在教育或傳達(dá)訊息的過(guò)程中，除了告訴孩子疾病可能帶來(lái)的不方便、病痛、或是嚴(yán)重的后果之外，還要教育孩子如何保護(hù)自己，以及提供正面與正確的信息亦相當(dāng)重要。

過(guò)度的強(qiáng)調(diào)疾病的負(fù)面影響與對(duì)健康的危害，而沒(méi)有提供正面的訊息，例如疾病的治愈率、適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)便能有效保護(hù)自己等訊息，只會(huì)帶來(lái)心理上的壓力與不必要的擔(dān)心以及害怕等情緒。

要如何做才不至于引發(fā)緊張的情緒呢？

對(duì)兒童來(lái)說(shuō)，游戲是他們生活中最喜愛也最常發(fā)生的事件。

因此，如果要有效而不引起緊張的教導(dǎo)正確的知識(shí)時(shí)，游戲其實(shí)是一個(gè)很好的管道，我們可以透過(guò)和孩子玩的過(guò)程，了解孩子對(duì)疾病或疫情的了解程度。

同時(shí)也可以通過(guò)游戲的方式修正其錯(cuò)誤的觀念、教導(dǎo)正確的防范感染、或是防護(hù)措施，讓孩子在游戲過(guò)程中建立正確的防疫行為，并使之成為一種日常生活習(xí)慣，這樣便能在不增加孩子負(fù)擔(dān)的情形下，建立了正確而有效率的防疫行為。

對(duì)于學(xué)齡前或小學(xué)低年級(jí)兒童，我們可以透過(guò)說(shuō)故事、玩游戲、玩扮家家酒或角色扮的游戲，來(lái)教育孩子。

對(duì)于年紀(jì)較大的兒童或是在學(xué)校情境中，可以將大風(fēng)吹等類似的游戲加以修改，加入各種自我防護(hù)或“新冠肺炎”疾病的知識(shí)在特定的座位上，以大風(fēng)吹的方式進(jìn)行游戲，隨著游戲的進(jìn)行。

孩子除了要認(rèn)識(shí)各種防護(hù)的方法與疾病的知識(shí)的名稱之外，同時(shí)也在游戲中讓孩子在各個(gè)不同的座位上，解說(shuō)該座位專有名詞的內(nèi)涵與執(zhí)行方法，透過(guò)類似這樣的游戲，孩子便能在很快的時(shí)間里快樂(lè)地學(xué)習(xí)到正確的知識(shí)。

對(duì)于被居家隔離的小朋友，可以建議老師鼓勵(lì)班上小朋友輪流電話問(wèn)候，或是寫卡片讓被隔離的小朋友感受到關(guān)懷，隔離期過(guò)后更要做班級(jí)輔導(dǎo)，讓其它同學(xué)協(xié)助他落后的課業(yè)，而非嘲笑他或躲避他。

對(duì)于全班停課隔離的班級(jí)，老師可以事先建立好聯(lián)絡(luò)網(wǎng)（如由１號(hào)打電話給２號(hào)，２號(hào)打電話給３號(hào)），使同學(xué)在隔離期間能彼此關(guān)心，對(duì)于中高年級(jí)學(xué)生，可以利用墻報(bào)制作或標(biāo)語(yǔ)的設(shè)計(jì)，讓孩子也參與防疫的任務(wù)，不致于感到面對(duì)疾病時(shí)，是那么的無(wú)力。

恐懼永遠(yuǎn)是來(lái)自無(wú)知。小孩的恐懼往往是從大人那邊傳遞而來(lái)。

因此，身為小孩旁邊的大人，不論老師或家長(zhǎng)，首先就要有正確的醫(yī)療觀念，相信原先的隔離可以解除，必然是醫(yī)學(xué)專家認(rèn)定完全沒(méi)有感染的危險(xiǎn)，所以，我們可以完全放心，敞開雙手擁抱他們的歸來(lái)。

老師不妨可以利用適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)安排，讓這位剛剛結(jié)束隔離的小孩感覺到同學(xué)的歡迎，也許是歡迎會(huì)的形式，也許是祝福的卡片。

透過(guò)這些活動(dòng)，同學(xué)們將可以學(xué)到助人的態(tài)度和同理心的能力。

面對(duì)“新冠肺炎”，我們不可掉以輕心，無(wú)論在生理層面或心理層面，鼓勵(lì)自己與他人尋求專業(yè)人員的協(xié)助與建議是極有必要的。

除了個(gè)人要對(duì)相關(guān)的生理或心理問(wèn)題加以了解與關(guān)切之外，也應(yīng)讓家人或親友分享相關(guān)的訊息并注意其身心狀況，對(duì)未成年的青少年與兒童也不應(yīng)例外，臨床心理學(xué)專家提醒當(dāng)青少年與兒童有下述的異常行為時(shí)，應(yīng)格外留意：

1、睡眠太少或太多

2、總是顯得疲倦

3、守在家里或躲著別人

4、話說(shuō)得少了

5、表現(xiàn)任性或易怒

6、與他人有較多的爭(zhēng)吵或打斗

7、在家中、學(xué)?；蛐^(qū)中發(fā)生行為問(wèn)題

8、吃得很多或較少

9、悲傷或焦慮

10、成績(jī)變差?等，如果有以上的情形，請(qǐng)尋求專業(yè)人員的協(xié)助

如果您或是身邊的人的焦慮狀況維持了一周或兩周、甚至更長(zhǎng)時(shí)間，亦或是焦慮情緒已經(jīng)嚴(yán)重影響到您的正常生活，讓您無(wú)法正常工作、學(xué)習(xí)，您可以考慮向?qū)I(yè)心理領(lǐng)域的工作人員尋求幫助。