莊秀麗博士報(bào)告的主要內(nèi)容：

一、什么是社會(huì)性軟件？有什么特點(diǎn)？

1. 概念描述     

   社會(huì)性軟件是以面向個(gè)人服務(wù)為基礎(chǔ)，支持群體相互作用的軟件，通過(guò)最大化滿足個(gè)人服務(wù)需要，實(shí)現(xiàn)可能產(chǎn)生的社會(huì)群體價(jià)值效應(yīng)。

–   以面向個(gè)人服務(wù)為基礎(chǔ)，是社會(huì)性軟件區(qū)別于以往支持群組相互作用的軟件的特點(diǎn)。

–   支持群體相互作用的軟件，是社會(huì)性軟件的普遍性特征。

–   實(shí)現(xiàn)可能產(chǎn)生的社會(huì)群體價(jià)值效應(yīng)，是社會(huì)性軟件的功能實(shí)現(xiàn)。

2. 社會(huì)性軟件列舉

3. 社會(huì)性軟件分類

3.1 社會(huì)性軟件模式一：分享類

　　在模式一中，以不同用戶身份為內(nèi)容組織的首要維度，即首先是按用戶的不同，以時(shí)間倒序方式進(jìn)行組織排列呈現(xiàn)內(nèi)容。這一類社會(huì)性軟件包括：Blog，各種提供圖、音、視頻服務(wù)的社會(huì)性軟件Flickr、 Youtube、Podcasting，提供文件存儲(chǔ)與分享的社會(huì)性應(yīng)用Scribd、SlideShare，社會(huì)書(shū)簽，Twitter等。

　　時(shí)間屬性是模式一中組織與呈現(xiàn)用戶內(nèi)容的基本依據(jù)，每一位用戶都是在時(shí)間尺度上不斷進(jìn)行資源內(nèi)容（Ci）的積累，由此逐步形成奠定用戶之間交流的網(wǎng)絡(luò)信任基礎(chǔ)。

3.2 社會(huì)性軟件模式二：共創(chuàng)類

　　模式二是重點(diǎn)關(guān)注來(lái)自不同用戶對(duì)內(nèi)容“C”的構(gòu)建發(fā)展與完善，相對(duì)于模式一以用戶為維度組織呈現(xiàn)內(nèi)容的極其鮮明的個(gè)性化特征而言，模式二中的“C”具有比較清晰的層次邏輯結(jié)構(gòu)。屬于模式二的社會(huì)性軟件包括：包括的社會(huì)性軟件如Wiki、合作編輯工具Google Docs & Spreadsheets、Google Earth、 Google Maps、Digg等。這些軟件都是通過(guò)用戶的參與，目的和結(jié)果都是形成具有一定結(jié)構(gòu)功能的內(nèi)容作品。

3.3 社會(huì)性軟件模式三：社交類

　　模式三主要是依靠用戶所標(biāo)注的成長(zhǎng)背景信息，即依靠所謂“檔案”的匹配來(lái)建立社會(huì)聯(lián)系。這種形式的社會(huì)性軟件，對(duì)于不斷擴(kuò)大用戶的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建有重要的促進(jìn)作用。

二、社會(huì)性軟件運(yùn)用的作用如何？

　　軟件運(yùn)用的作用如何不僅依賴軟件自身的功能特點(diǎn)，同時(shí)與用戶如何使用軟件行為方法密切相關(guān)。

（一）以Blog應(yīng)用為例的現(xiàn)狀探索【圖略】

（二）社會(huì)性軟件的學(xué)習(xí)運(yùn)用與傳統(tǒng)軟件如MS OFFICE軟件學(xué)習(xí)過(guò)程有何不同？

　　1.工具應(yīng)用的學(xué)習(xí)掌握途徑與方式不同

　　目前國(guó)內(nèi)社會(huì)性軟件學(xué)習(xí)應(yīng)用傳播主要以非正式學(xué)習(xí)為主。

　　2.工具應(yīng)用的學(xué)習(xí)成就感建立途徑與方式不同

社會(huì)性軟件應(yīng)用的學(xué)習(xí)成就感建立以持續(xù)運(yùn)用的累積效應(yīng)為基礎(chǔ)。

　　3.工具應(yīng)用的有機(jī)組合需求不同

　　不同的社會(huì)性軟件組合應(yīng)用，才能發(fā)揮和提升工具應(yīng)用效能。

三、社會(huì)性軟件教育作用探索

（一）以WIKI為例進(jìn)行課程資源建設(shè)的實(shí)踐探索【圖略，下面是相關(guān)圖的鏈接】

（http:///wiki/index.php/首頁(yè)）

(http:///wiki/index.php/學(xué)習(xí)的工具）

   社會(huì)性軟件對(duì)學(xué)習(xí)資源建設(shè)的作用：（1）為學(xué)習(xí)資源建設(shè)的數(shù)量瓶頸突破提供可能；（2）學(xué)習(xí)資源表現(xiàn)形式更加豐富多樣；（3）為學(xué)習(xí)資源建設(shè)提供新的組織管理模式；（4）為學(xué)習(xí)資源建設(shè)更新信息獲取與評(píng)價(jià)提供新方法。

（二）以社會(huì)性軟件運(yùn)用真實(shí)情境化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建的教學(xué)探索【圖略，下面是相關(guān)圖的鏈接】

(http:///wiki/index.php/學(xué)習(xí)的環(huán)境）

　　社會(huì)性軟件對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的作用：通過(guò)社會(huì)人群網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)現(xiàn)、獲取和更新知識(shí)；學(xué)習(xí)過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)累積效應(yīng)；個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境（PLE）的構(gòu)建。

四、關(guān)于社會(huì)性軟件的相關(guān)拓展知識(shí)：

1．社會(huì)性軟件的內(nèi)涵

可以概括為以下3點(diǎn):

   (1)社會(huì)性軟件首先是個(gè)人軟件，是個(gè)人參與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的工具;個(gè)人軟件突出獷個(gè)體自主性的參與和發(fā)揮;

   (2)社會(huì)性軟件構(gòu)建的是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，這種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中包括弱鏈接(week ties)，也包括強(qiáng)鏈接((strong ties);不同的鏈接關(guān)系在不同的時(shí)候所呈現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值是不同的;

　　(3)社會(huì)性軟件是個(gè)人主體性和社會(huì)性的統(tǒng)一。社會(huì)性軟件構(gòu)建的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系鏈上蘊(yùn)藏著一定的社會(huì)價(jià)值，而這樣的社會(huì)價(jià)值通常又被稱為社會(huì)資本，體現(xiàn)為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)鏈接關(guān)系的社會(huì)資本是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要的基礎(chǔ)之一，也是個(gè)人被納入社會(huì)的主要途徑之一。

2．社會(huì)性軟件的分類：

　　社會(huì)性軟件按其所體現(xiàn)和促進(jìn)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成顯現(xiàn)程度不同，可以分為顯性社會(huì)性軟件和隱性社會(huì)性軟件。顯性社會(huì)性軟件直接促進(jìn)某種程度人際互聯(lián)關(guān)系的構(gòu)建和發(fā)展，而隱性社會(huì)性軟件則是在完成某種作業(yè)任務(wù)的過(guò)程中促進(jìn)獷人際關(guān)系的生成。另外，社會(huì)性軟件按照任務(wù)指向性，可以將其分為即時(shí)通訊類和協(xié)同作業(yè)任務(wù)應(yīng)用的社會(huì)性軟件。

3．社會(huì)性軟件的發(fā)展回顧

　　社會(huì)性軟件的發(fā)展歷程回顧可以按照時(shí)間順序，重點(diǎn)抓住代表人物、典型事件和典型社會(huì)性軟件平臺(tái)，從國(guó)內(nèi)外角度進(jìn)行闡述(見(jiàn)圖2)}

　　國(guó)內(nèi)社會(huì)性軟件概念比式提出和對(duì)它的研討，主要是從2003年開(kāi)始。推廣社會(huì)性軟件的代表人物有毛向輝和力一興東。典型事件有毛向輝組織的兩次社會(huì)性軟件的同好會(huì)((BO F)。典型軟件平臺(tái)包括兩個(gè)方面:

一是BLOG , WIKI在更大范圍的推廣應(yīng)用，尤其在教育領(lǐng)域有很多的大中小學(xué)校開(kāi)始架設(shè)相關(guān)服務(wù)。通過(guò)BLOG ,WIKI為代表的一種社會(huì)性軟件，能夠培養(yǎng)學(xué)習(xí)者信息素質(zhì)，并起到訓(xùn)練思維能力的作用，以及管理個(gè)人知識(shí)的作用。另一面2003年下半年涌現(xiàn)出一系列商業(yè)運(yùn)作、以交友為主的社會(huì)性軟件:

   Y oyonet (http: //www.yoyonet. cn/index.] sp);

   Heiyou (http: //www.heiyou. com/Main. aspx);

   Uume (http://www./octopus/dispath. jsp);

   Efriendsnet(http://www./);

   Uufriends (http://www./user/index.do);

   Friendmore(http://www./);

　　國(guó)外以英、美地區(qū)為代表，社會(huì)性軟件的發(fā)展可以分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是從2000年到2002年，這時(shí)出現(xiàn)了幾款典型的社會(huì)性軟件包括:

   Ryze ( http: //www.ryze. com/);

   Friendster(http://www./home.jsp);

   Tribe (http://www./ );

   Linkedin ( hops: //www.linkedin. com/home);

第二階段，2003年前后，開(kāi)始了對(duì)社會(huì)性軟件廣泛應(yīng)用進(jìn)行研討。主要事件有:2002年11月份的Social Software Summit,2003年4月底的ETCON以及Social Software Alliance的成認(rèn)在發(fā)展進(jìn)程中，出現(xiàn)Tim O' Reilly ,Clay Shirky ,   Tom Coates,David Weinberger的典型代表人物

2003年末，硅谷分析師Gary George和ECnow(http://)公司的CEO Mitchell Levy兩人合作一篇力作《The Interactive Social Networking In-dustry Analyzed via the Value Framework(tm)}}，對(duì)國(guó)外當(dāng)前的社會(huì)性軟件做獷深度分析報(bào)道文中將國(guó)外社會(huì)性軟件分為以下.3個(gè)階段，有一定的參考價(jià)值:

(1)1995年以前:對(duì)社會(huì)性互聯(lián)理論的1i)}究極其在娛樂(lè)收中應(yīng)用;

(2)1995-2002年:互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與社會(huì)互聯(lián)理論的融合，基于網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)性軟件顯現(xiàn);

(3)2003年(突破性發(fā)展的一年):大家小僅關(guān)注社會(huì)性軟件本身的發(fā)展，更關(guān)注對(duì)其所蘊(yùn)藏的價(jià)值鏈進(jìn)行系統(tǒng)研究。

4．莊秀麗博士研究課題的一些相關(guān)網(wǎng)站：

Twitter: http://twitter.com/xiuli

Blog: http:///blog/

Wiki: http:///wiki

Bookmark: http://del./sociallearn

 haokanbu: http://xiuli.

 五、小結(jié)

　　互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，導(dǎo)致社會(huì)不斷技術(shù)化。交往需求的本能，促使軟件的社會(huì)化。社會(huì)性軟件能夠構(gòu)建社會(huì)關(guān)系，生產(chǎn)社會(huì)資本，因而具有多種應(yīng)用。社會(huì)性軟件應(yīng)用于學(xué)習(xí)和教育領(lǐng)域，促使人們實(shí)行知識(shí)分享、激發(fā)知識(shí)創(chuàng)新，培養(yǎng)自己信息能力和協(xié)作能力。從微觀層面來(lái)說(shuō)，社會(huì)性軟件能夠促進(jìn)個(gè)體知識(shí)建構(gòu)，將個(gè)人的知識(shí)管理過(guò)程與社會(huì)性軟件的應(yīng)用融為一體，因而，社會(huì)性軟件在促進(jìn)個(gè)體的學(xué)習(xí)、生活和工作等方面有很廣闊的應(yīng)用前景和空間。另一方面，從宏觀層面來(lái)說(shuō)，社會(huì)性軟件在學(xué)習(xí)社群、學(xué)習(xí)共同體等社會(huì)知識(shí)建構(gòu)和社會(huì)協(xié)作關(guān)系的建立也有很多可拓展的應(yīng)用空間。社會(huì)性軟件不是使人們陷入虛擬網(wǎng)絡(luò)的孤獨(dú)之中，而是將網(wǎng)絡(luò)與真實(shí)的社會(huì)結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，生成社會(huì)資本。